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京东保携手京东水杯饮具打造“满杯春色水杯秀” 靠谱保障直击水具品类购物痛点
...品后7天内,如发生外包装或内物破损,用户可针对破损损失申请按照赔偿标准获得赔付。此外,用户若购买带有“180天可退可换”服务标识的商品,在正常使用过程中出现了相关法律法规规定的“三包”范围内的质量故障,导...……更多
...商家关门停业甚至“跑路”给自己带来经济上难以承受的损失。要签订书面合同。通过合同约定商品或服务的数量质量、价款费用、履行期限和方式、退卡退款情形及违约责任、争议解决方式等内容,来保障自己的合法权益,不...……更多
一番烧脑凑单后,却“购买失败”!今年“双11”多地消协提醒……
...完成付款,导致其无法按照活动价格购买商品,造成巨大损失。故向法院起诉,要求被告电商平台赔偿损失及律师费合计13000余元,并公开赔礼道歉。被告辩称,根据原、被告签署的用户协议,系统故障属于合同约定的免责事由...……更多
你买的“定量包装”商品缺斤少两了吗?
...有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。来源:海报新闻 ……更多
...操作,却给刘女士来了个措手不及:其他酒店涨了价,这损失难道只能自认倒霉?华西都市报、封面新闻记者调查发现,在二手交易平台和社交平台上,“酒店代订”已成为一门生意,但大多用小字注明“预订成功也可取消”。...……更多
...持警惕,仔细核实,不要轻信这些链接,以免造成不必要损失。针对“积分清零”短信问题,此前,中国消费者协会曾发布“消费积分清零”行为警示。经核实,“积分加现金”兑换形式很容易误导消费者消费。不仅如此,中国...……更多
...成欺诈,故起诉至溧阳法院,要求商家退还货款并赔偿其损失500元。法院经审理后认为,张某向案涉店铺购买杀虫剂属于生活所需,故该购买行为属于消费者为生活消费需要购买、使用商品,其权益依法受法律保护。本案中商家...……更多
...有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”故此,被告应当赔偿原告500元。法官提醒,买东西送赠品是当下许多商家的销售套路,抓住了许多消费者喜欢“占小便...……更多
买完新车还没开回家,就降价1.7万元!能退回差价吗?
...料发现,近年来,不少购买车辆、房子、手机及其他大额商品的评价栏都有消费者在抱怨:“亏了!刚买完就降价”“前一天刚买的东西第二天就降价,忙活半天去抢促销商品,结果活动结束后仍然是‘折扣价’甚至更低”。越...……更多
...不发货属于违约行为,买家可以要求卖家继续发货或赔偿损失。如果因订单量超过预期,确实无法发货的,消费者可以依法要求卖家赔偿因不发货行为造成的损失。”赵艳华提醒卖家,如果明知没有货,却谎称有货诱使消费者下...……更多
食品、餐饮服务成今年第三季度消费投诉热点
...询144059件。办复259050件,办复率94.48%,为消费者挽回经济损失1313.61万元。一般食品投诉15648件 占商品类投诉量的29.64%第三季度,12315中心共受理投诉100298件。其中,商品类投诉52786件,服务类投诉47512件。商品类投诉位居前三位...……更多
...,让消费者空欢喜一场。低价引流的发生,不仅让消费者损失了注意力和时间,也严重损害消费者的权益,破坏消费环境和电商环境。商家在宣传页面标示的价格,实际上是商家对消费者的承诺,如果实际商品与宣传价格差异较...……更多
...。有消费者担忧,偶尔买到“货不对板”的次品虽然自身损失不大,但让这些不良商家继续“挂羊头卖狗肉”,还是会坑到下一个消费者。记者注意到,某些曾被消费者反映质量不佳的商品,因为价格较低,销量依然可观。近来...……更多
“仅退款”成标配,能否重塑电商新业态?
...滥用退款权利的风险,短期内这可能会给卖家带来一定的损失。“但整体而言,平台商家需要更加关注商品质量和描述的准确性,以减少因商品问题引发的退款,也可能进而加强卖家的规范经营,实现良币驱逐劣币。”王与剑坦...……更多
原价现价张嘴就来 商家或涉嫌价格欺诈
...众多消费者的关注。“打折”成为营销手段一些消费者被商品悬殊的价格差所吸引,疯狂下单。同时,也有消费者提出不解:主播说的原价有什么依据吗?真的是商品的实际销售价格吗?为什么在直播中会出现如此大的价格区间...……更多
...,疯狂加购。可很多人结账时才发现,这些看起来不贵的商品,加起来竟然远超预算。其实,根本问题就出在了这些商品出奇统一的定价方式上——也就是小数点之后的数字9。这小小的0.9,到底有什么魔咒?0.9元的魅力有多大...……更多
...已处理投诉58513件,办结率达95.56%。共为消费者挽回经济损失5246.24万元。消费者投诉中,商品类消费投诉40448件,同比增长42.69%。投诉排名前五位的为一般食品类、交通工具、服装、鞋帽、家居用品和家用电器。“投诉同比增长...……更多
...根据实际需要问清价格后再选购,避免因买错而带来经济损失。(王宇嘉) ……更多
短视频平台涉嫌欺诈,百达翡丽主播回应
...有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。此外,符先生也曾就商家所属公司注销一事向市场...……更多
...都逛过超市,但有一个细节,往往习以为常:超市货架上商品的价格,几乎没有一件是整数。用老百姓的话说,价格都有个零头。早年间,物价低,几毛钱的零头,还有区分价格的功能。现如今,一件商品差几分甚至几毛钱,似...……更多
...信心,那么对商家乃至整个消费市场而言,都将是不小的损失。马树娟别拿公共安全当儿戏■新闻速递:灭火器作为生活中常见的消防器材,在火灾中扮演着至关重要的角色。然而今年“3·15”晚会爆出了一系列存在质量问题的...……更多
“用羽毛球的价引球拍的流”也是虚假宣传
...价格则要上百元……在电商平台上,不少商家都在玩这种商品与价格两层皮的把戏,通过在销售页面上用低价商品或特价商品的价格匹配高价商品的图片,人为制造一种“低价大酬宾”的假象,吸引消费者关注、点击,以达到吸...……更多
今年一季度陕西消费者黄金珠宝消费投诉增加
...4820件,解决4408件,投诉解决率91.5%,为消费者挽回经济损失568.1万元。其中,消费者遇欺诈行为得到加倍赔偿9件,得到赔偿2.36万元。售后、合同、质量消费投诉量高根据投诉性质分析,售后服务、合同、质量、价格、虚假宣传...……更多
价格虚高、标准不明,餐饮打包费何时能规范?
...用偏高,订单上显示每道菜品单独收取打包费,实际却是商品合并打包。这种现象在烧烤、火锅等行业比较常见。受访者供图 下单等待40分钟后,刚下班的王响(化名)收到了烧烤外卖。订单显示,抵扣红包后总消费19.18元,其...……更多
2023重庆消费投诉情况报告出炉:食品类最多,旅游服务类增幅最大
...理消费者投诉19029件、同比下降29.7%,为消费者挽回经济损失2417.67万元。其中受理川渝跨区域投诉324件,及时办结298件,为两地消费者挽回经济损失130.07万元。食品类投诉最多。《报告》显示,质量、售后服务、合同和价格问题...……更多
商家一天14个仅退款,平台拿商家利润,给买家送红利?
...家利润,给买家送福利从平台的角度,所有仅退款造成的损失与成本都是商家承担,这是不合理的地方。他们是用商家的“成本”与“亏损”去创造更高的GMV与用户活跃度,但是只要商家的流量与交易量维持住了,下单的用户多...……更多
一起投诉牵出逾1.5亿元制售假冒品牌案,重庆警方这样守护消费者合法权益
...半成品9万余套,假冒商标等包材28万余套,挽回企业经济损失300余万元,扣押物品涉案价值近1500万元,全案涉案金额逾1.5亿元。 “全市公安机关将加强对各类侵权假冒违法犯罪的打击,切实强化知识产权刑事保护力度,优化营...……更多
团购消费 省城市民生活新时尚
...团购。不要因团购的低价促销而盲目囤积,造成不必要的损失。面对一些信息不透明及价格特别低廉的团购消费,不要轻信购买。如出现团购消费争议,消费者可通过与商家协商的方式化解纠纷,协商不成的,可及时拨打12315或...……更多
...样的“卷”,属于“开‘卷’有益”。不能“名声平台赚,损失商家担”也有网友担忧:“仅退款”模式是否会助长“薅羊毛”的风气?别到头来,平台赚名声、商家担损失。不可否认,“仅退款”确实存在商家被“薅羊毛”的可能性。...……更多
买家“白嫖”网店,被卖家驱车200公里找人,报了警却不忍立案
...情况后,很生气,他觉得这是对他的不尊重,也是对他的损失。他试图跟这位买家沟通,但是买家不理不睬,还嘲讽他。张先生一气之下,决定亲自去找这位买家,让她给他一个说法。于是,张先生在第二天驱车近200公里,从杭...……更多
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财联社6月5日讯(记者 梁柯志)时隔多年之后,雪松信托再有新董事获准上任。财联社记者注意到,国家金融监督管理总局江西监管局近日发布《关于钱翼雪松国际信托股份有限公司董事任职资格的批复》公告
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