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“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，谢谢你们提供这么人性化的服务，太感谢了！”张阿姨激动地说。事情是这样的，前段时间，客户张阿姨来到建行滨州博兴支行，带着她父亲的定期存折，办理支取业务，由于时间较久...……更多
2024-01-15 16:57:00博兴,滨州,建行,支行,老百姓,银行
...户经理驱车几十公里为客户办理业务核实”……一次次的上门服务，不仅解决了客户的燃眉之急，获得了客户的认可，体现了该行敬老助老的服务精神，切实为老年人解决了实际困难。“老吾老以及人之老”，随着我国老龄化进...……更多
2023-11-11 21:18:00渤海,助老,济南,特色服务,分行,特色
...该行综合考虑合规操作和客户情况后，决定第一时间提供上门服务。次日，两名工作人员在百忙之中抽空赶往医院，核实情况并办理授权委托手续。当天下午，王大爷便前往该行办理业务的后续操作，在工作人员的指导和帮助下...……更多
2024-03-08 11:27:00紫金,农商,上门服务,支行,客户,银行
...爷握着工作人员的手，激动地说“幸亏是莱芜农商银行能上门服务，还这么及时，真是老百姓的好银行！”近年来，莱芜农商银行经济开发区支行营业部始终秉持“以客户为中心”的服务理念，在全力提供优质金融服务的基础上...……更多
2023-11-14 14:59:00莱芜,农商,经济开发区,人心,服务,上门服务
...由本人办理，营业主管了解到情况后，立即为客户安排了上门服务，由两名银行工作人员携带必要单据，陪同李先生一同前往家中进行核实。在李先生家中，工作人员仔细核对了其母亲的身份信息，并为她办理了密码重置手续。...……更多
2024-01-22 11:52:00苏州市,苏州,分行,客户,银行,服务
...的金融服务。对于行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，在坚持业务合规的前提下灵活服务，将金融服务送到客户家中，为特殊群体客户提供便捷服务。近日，该行来了一位特殊的客户，到行内后工作人员及时接待了...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,兵圣,人心,上门服务,建行,支行
...了，谢谢你们！”家住德州市德城区天华小区的王女士“上门服务”的农行工作人员说道。近日，王女士来到农行德城支行辖属康宁支行，非常着急地询问“家里人的银行卡密码忘记了，而且锁定了怎么办”，农行员工热情的接...……更多
2023-11-03 20:29:00德城,用场,银行卡,支行,银行,康宁
...重置业务后，上海银行益江路支行工作人员第一时间启动上门服务流程并告知唐先生需要准备的相关手续资料，并及时通过上门服务顺利解决了客户的难题。小事不“小视”细微见真情根据网点工作人员指导，唐先生很快提供了...……更多
2024-01-25 15:48:00上海银行,为民,初心,金融,上海,养老
...，真是太感谢了！”事后，李先生表达了自己对中信银行上门服务的感激之情，并对工作人员高效灵活的应变能力给予了充分肯定。一次上门服务虽然微不足道，但对于有急切需求的客户来说却是及时雨般的周到贴心。服务无小...……更多
2023-11-29 06:44:00中信银行,中信,嘉兴,上门服务,分行,温度
...添麻烦了，家人输错密码，导致卡被锁，多亏了你们马上上门服务，才能让我把钱取出来，看病买药。”客户刘先生感慨地说。12月14日上午，菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话，电话那边的刘先生说，因为病情较重...……更多
2023-12-23 08:33:00菏泽,农商,上门服务,支行,客户,银行
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王大爷激动地说。前几天，客户王大爷来到建行淄博淄川支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡业务。大堂经...……更多
2023-11-22 15:20:00淄川,淄博,人心,服务,建行,支行
\"太感谢你们了，这么大老远的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么好的服务，太感动了！”客户李阿姨激动地说。前几天，客户李阿姨来到兰山农行北城支行，带着老伴的身份证，想要为其办理更换社保卡业务。大...……更多
2024-03-22 20:56:00兰山,农业银行,支行,民生,银行,农业
...强化风险提示之余，耐心细心为其指导讲解。B、提供“上门服务”，温暖困难老人相比之下，兴业银行南昌艾水清园社区支行在关爱老人方面，也有独到之处，该支行坚持“操作简便”“风险可控”和“人性服务”相结合原则...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
...员随同客户前往其家中进行情况核实工作，工作人员按照上门服务流程现场核实了委托事项的真实性，同时完成了签名、按手印、拍照等流程。得到该项服务的客户及其家人对支行人员表达了衷心的感谢和赞扬。将服务送上门，...……更多
2024-03-08 16:05:00人心,吉林,上门服务,银行,服务,客户
...理快捷顺畅，及时有效地解决了老人及其家人的难题。在上门服务过程中，该行工作人员耐心细致的工作作风和贴心服务，得到了客户及其家属的一致称赞。类似这样上门服务的案例，在浦发银行青岛分行时有发生，不仅解决了...……更多
2023-10-07 10:37:00浦发银行,人心,服务,青岛,上门服务,零距离
...人心一位客户面露难色地来到中国银行清河支行网点，经工作人员询问得知，客户是做小吃生意的，平时积攒了大量零钱，由于这些零钱存放时间过久，已经存在不同程度的霉变残损，纸张褶皱严重，甚至有些已经粘连在一起，...……更多
2023-10-28 09:34:00促进发展,社会责任,社会,责任,发展,服务
...人的一致赞赏：“邮储银行服务就是好！如果早知道邮储银行业务能上门、能代办，就不用那么着急了。”金融服务无小事，只有小事做到了，才能在平凡的岗位中创造出最大的价值。下一步，邮储银行全体员工将以高度的责任...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
近日，紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助，称该客户年事已高，常年卧病在床，原本的一张银行卡丢失多年，近期有一笔政府补贴需要领取，因此急需补卡。按照业务规定，银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
2024-03-15 07:19:00紫金,月牙湖,农商,冰天,人心,月牙
...实际情况出发，一事一议，通过开立绿色便民通道、提供上门服务等多种暖心行动，高效快捷解决客户难题，满足客户需求。某日，该行收到咨询电话，一存单持有客户突发疾病，处于昏迷状态，无法至网点激活存单，家属急需...……更多
2023-10-11 15:51:00浦发银行,为民,初心,办实事,青岛,分行
...金融助老服务管理办法，进一步规范便利老年人办理各项银行业务，逐步形成适老化服务工作机制，通过加强网点软硬件服务、优化服务流程、持续开展金融知识宣教活动等措施，为老年人提供贴心服务。广发银行南京分行持续...……更多
2024-03-18 07:30:00钱袋子,钱袋,客户,服务,广发,客户
...得知这一情况后，工作人员立马对其开通绿色通道，安排上门服务，在认真核实了客户身份后，工作人员耐心细致地为客户办理了重置密码业务，并嘱咐老人安心养病，早日康复。老人的孩子得知情况后，对他们的服务高度认可...……更多
2024-03-27 12:48:00为民,民忧,农商,垦利,为民服务,银行
...借款人的记者需要多少资金。“那天跟你联系，我们前段工作人员说你有资金需要，我就跟你联系的，你稍等我跟你聊，我在接待客户。”面对记者“你是哪家银行”“怎么知道我手机号”的疑问，“小刘”避重就轻地进行回答...……更多
2023-10-31 16:26:00中介,银行,中介费,合作,小刘,银行
...格数据权限，实现了有效信息共享和数据安全隔离。优化上门服务流程，实现线上闭环与业务可视化服务经理登记好客户信息后，还需要为客户分配专业的客户经理。过去，上述流程需要客户经理们在微信群内手动抢单，沟通成...……更多
2023-12-22 11:40:00民声,满意度,效果,客户,数字,营销
...殊情况的老年人安排特殊代办、远程办理或专人提供延伸上门服务，真正做到合规办理与温暖服务两不误，以实际行动叫响“党派我来的”。沈阳日报、沈报全媒体记者 曲俊铮 ……更多
2024-01-18 04:44:00盛京,帮办,不便,党员,职工,困难
...无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不断聚焦银发老人的“急难愁盼”问题，为老年人带来更加贴心、暖心、放心的金融服务，将温暖...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...术，对年龄较大、行动不便等特定老年人群体，灵活采取上门服务、远程视频等安全、便利的方式办理相关业务，为老年客户提供有品质、有保障、有温度的服务，着力提升老年客户幸福感、安全感和获得感。通讯员 刘雅雯 ……更多
2024-01-23 16:07:00鱼台,农商,老人,业务,银行,鱼台
...自来厅堂办理业务的客户，工作人员会携带移动设备提供上门服务，帮助客户解决金融需求。让客户足不出户，也可以享受到温馨的金融服务。做实走访宣传，每日夕会总结。做好客户外拓走访工作，需要工作人员真正走出去，...……更多
2024-03-11 20:36:00郓城,农商,支行,业绩,银行,发展
...，支行的同事们马不停蹄地来到周大爷家进行双人核实的上门服务。在核实其母亲的情况及委托意愿后，周大爷当天下午便来到网点办理社保卡的代办业务，在银行员工的耐心帮助下，周大爷老母亲的社保卡顺利办理完成。周大...……更多
2023-12-21 16:57:00金乡县,金乡,民生服务,中国农业银行,人心,服务
...客户工作繁忙，不便到网点办理的情况后，主动为他提供上门服务，仅用时10分钟，就完成了全部流程。类似这样的上门服务已经成为泗洪农商银行践行“金融为民”的常态。近年来，泗洪农商银行积极落实上级部门工作部署，...……更多
2023-10-10 20:44:00泗洪,农商,银行,服务,泗洪,农商
...动，每周大堂经理收集厅堂或电话咨询的各类问题，通过上门服务、电话答疑、社区宣传等方式，每周四开暖心便民服务。截至目前，贵州银行镇远支行\"暖心服务团队\"的足迹已经遍布了大大小小12个乡镇。“这个活动很有意义...……更多
2023-12-16 13:55:00镇远,贵州,支行,温度,业务,银行
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