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泗洪农商银行：ETC上门办 服务更暖心
江南时报讯 “泗洪农商行的服务真是太好了，这回我就不用专门请假去营业网点排队办理了……”刚刚在家门口办理好ETC的李先生喜悦之色溢于言表。
近日，家住泗洪县大楼街道的李先生犯了愁，因为工作安排，李先生被公司抽调到市区负责相关业务，需要经常往返宿迁、泗洪两地，频繁的高速通行让他迫切需要ETC设备。在看到泗洪农商银行的ETC宣传后，李先生拨打了电话询问办理流程，泗洪农商银行工作人员在了解到客户工作繁忙，不便到网点办理的情况后，主动为他提供上门服务，仅用时10分钟，就完成了全部流程。类似这样的上门服务已经成为泗洪农商银行践行“金融为民”的常态。
近年来，泗洪农商银行积极落实上级部门工作部署，把ETC业务作为拓展普惠金融的工作重点，持续探索ETC业务推广新模式。完善ETC业务管理办法，简化办理流程，上线电子渠道办理通道，时间由原来的半小时缩短到10分钟；与通行宝公司深入合作，推出ETC新客户优惠活动，在通行宝9.5折的基础上，叠加5折优惠，客户最终可享受4.75折优惠，切实把惠民政策落到实处。此外，该行利用网点、微信等渠道，广泛宣传ETC业务政策，针对部分客户不便前往网点办理的情况，安排专人上门服务，得到客户的一致认可。
(朱庆泽)
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快照生成时间：2023-10-11 00:45:01
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