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...没有涉及本部门，但市税务局立即启动税费诉求快速响应机制，安排政务服务中心窗口负责同志沈嘉睿与投诉人沈女士取得联系。经了解，2月27日，沈女士在当地不动产登记中心办理法拍房过户手续时，因房屋解押时间有限，在...……更多
2024-03-30 07:24:00铜都,诉求,效能,群众,铜都,诉求
...处理反馈工作制度》，建立《“诚信建设投诉”窗口工作机制》，在各旗区政务服务中心按照AB岗制度配备工作人员，负责在“诚信建设投诉”窗口受理企业群众投诉和意见，并建立工作台账，从企业群众最不满意的地方改起，...……更多
2024-03-27 05:02:00阿拉善盟,阿拉,诚信建设,专治,投诉,建设
...,持续筑牢制度组织根基立足制度护航，制定消保管理、投诉处理、金融知识宣教、消保审查、消保考核、应急管理等一揽子制度办法，健全消保三道防线，持续推动全行消保工作制度化、规范化和精细化。聚力组织保障，实施...……更多
2024-03-18 07:30:00消费者权益,江苏,分行,新高,保护,消费
...型案件，警务评议综合满意度位居全省前列。⦾推动监督协作提升执法司法质效和公信力“当事人采取行动是为了防止受害人人身继续受到伤害，及时制止犯罪结果的发生，符合正当防卫的认定条件。”前不久，在株洲市侦查监...……更多
2023-11-10 08:06:00株洲,正义,执法,制度,株洲市,株洲
...费维权效能持续提升，12315体系效能评价居全国前列。优机制、强培训，推动服务能力升级建立内部协调机制。注重理念、制度、机制创新并重，建立消费者权益保护工作联席会议机制，构建“整体推进、多元共治、多轮驱动”...……更多
2024-03-26 05:27:00甘肃,效能,主动,体系,服务,消费
...出租车形象提升行动第三次协同监管会议，通报“十二项机制”近期治理成果，评议行业监管情况。为进一步提升苏州出租车行业服务质量、构建和谐有序营商环境，去年12月，苏州市交通执法支队启动出租车形象提升行动，以...……更多
2024-04-03 07:55:00出租车,投诉,苏州,出租车,投诉,执法
...上，该行消费者权益保护部门通报了2023年四季度消费者投诉处理情况，宣导了民生银行聊城分行消保工作质效提升方案，从投诉压降、组织领导、改进措施进行了充分部署。相关部门负责人结合上级行消保工作的要求及民生银...……更多
2024-01-22 17:32:00民生银行,聊城,分行,民生,专项,投诉
...护不是消保委系统的“单打独斗”，需要形成行政机关的协作共治和社会力量的保护合力，共同守护公共利益。2022年，南京市公安局查处一起制造、销售假冒医疗美容器材热玛吉产品的案件。去年3月，省消保委向法院提起消费...……更多
2024-03-16 05:07:00动力,引擎,消费,消费,消费者,电商
...针对节日期间消费投诉高发、多发的特点，不断完善投诉机制，及时处置12315和12345转办市场消费类投诉工单，第一时间化解关系人民群众切身利益的消费难题，切实保障消费者合法权益，维护公平、公正、公开的市场消费环境...……更多
2023-01-20 15:45:00宣城市,监管所,宣城,监管,敬亭,安徽省
...来源渠道，需有明确的交易投诉受理机制，并明确相应的投诉处理规则，妥善解决用户的交易投诉。▲违规案例：未设置有效的投诉受理功能针对小程序内代币消耗场景，应在界面明确提示用户代币消耗情况，同时应设置相应功...……更多
2024-04-29 10:03:00短剧,公众,体验,影响,消费,程序
...物界面省消保委鼓励经营者主动探索质量、价格、售后、投诉处理等方面更高标准，采取高于平时的经营举措，通过优质的商品和服务激发年货节期间消费者的消费热情，进一步提升消费者在年货节中的获得感和满意度。第一，...……更多
2024-01-21 01:20:00年货,消费者,消费,问题,消费,年货
...区市场监管局、南岸区消委会不断完善消费争议多元化解机制，推进消费维权社会共治，打造安全放心消费环境，全力护航消费者合法权益。2023年7月，消费者邱先生花1.628万元在南坪红星美凯龙一家卫浴销售门店订购了浴室柜...……更多
2024-03-11 15:21:00消费,重庆,活力,体系,年度,报告
...酬、奖励惩罚等权益。面对争议，一些平台设置了服务分机制，将扣款改为扣分。那么评价机制如何保证公平？差错的责任如何分配？记者就此进行了采访。网络图片面临不可控因素“我给快递员打了今年的首个差评，显示派送...……更多
2024-04-12 10:53:00外卖员,骑手,劳动者,劳动,平台,投诉
...护消费者合法权益为工作出发点和落脚点，不断优化工作机制，提升服务质量，积极开展消费教育引导、商品服务监督、受理解决投诉工作，为消费者营造安全可靠的消费环境。2023年，全州共接到消费者投诉6761件、举报2836件，...……更多
2024-03-16 04:19:00红河州,红河,办结率,消费投诉,损失,投诉
...人）编辑 / 何睿 校对 / 刘军▲同样的黑车宰客，同样的投诉，普通游客也应该获得跟傅园慧同等的对待。图/新京报视频号截图近日，体育明星傅园慧在长白山乘车时遭遇临时加价，发微博求助后，吉林市文旅部门介入，其所乘...……更多
2024-02-20 09:35:00傅园,黑车,傅园,黑车,司机,部门
...整顿，将以此事为警醒，完善海埂大坝周边经营活动管理机制，规范海埂大坝周边经营活动，避免类似事件再次发生。
大坝乱象频出，暂停所有经营，欢迎社会监督上游新闻记者注意到，这并不是海埂大坝第一次被曝出拍照乱...……更多
2024-02-27 14:12:00海埂,昆明,大坝,商户,游客,大坝
...诉封面新闻记者，他们暂未收到相关情况，如果收到有人投诉或是举报，执法队会第一时间去处理。2月17日，封面新闻记者从丽江市委宣传部了解到，丽江市相关部门已经在调查，将就此事发布情况通报。人均3500元报旅行团因...……更多
2024-02-18 11:46:00丽江,旅行团,玉器,当事人,当事,导游
...作部专员现场实地勘察、报请工作专班领导调度，各部门协作处理，最终，坑洞问题得到了圆满解决，及时消除了一处交通安全隐患，网友也为此“点赞”：“网上为民服务好指南！”自长沙县网上群众工作部成立后，出台了《...……更多
2024-01-06 12:18:00长沙县,民声,长沙,成效,长沙县,群众
...2次，接待企业16家，受理并解决问题28个。加强行刑衔接协作，合力守护绿水青山。对突出环境违法案件，由诸城市政府主要领导召开专题会议调度，加强工作配合，完善证据链条，确保打击处理到位。成立由生态环境、检察院...……更多
2024-04-25 14:27:00诸城,潍坊市,生态,潍坊,环境,生态环境
...关部门加强对新能源车领域的监管执法，建立健全的监督机制。家具产品质量良莠不齐、货不对板问题多家具作为耐用商品在消费者日常生活中占有举足轻重的地位，此类商品投诉也一直占据日用商品类前排。家具产品质量良莠...……更多
2024-01-12 13:33:00投诉,安徽省,食品类,安徽,食品,商品
...电 据中国消费者协会网站消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和...……更多
2024-05-09 09:54:00中消协,全国消协,损失,消费者,消费,经济
...要、服务监管中心工作、服务银行业保险业发展大局，在投诉处理、宣传教育、多元纠纷化解等各环节践行便民、惠民要求，做到了监管与群众的“双向奔赴”。提升投诉处理工作质效，打造安全放心消费环境河北银保监局明确...……更多
2023-01-16 05:17:00河北,消费者权益,保护,消费,金融,消费
...费券没法用 还迟迟不退款厦门生活服务平台住店圈屡遭投诉，市场监管部门已介入协商处理厦门住店圈网络科技有限公司。记者 陈翠仙 摄晨报记者 陈翠仙 彭怡郡“我在住店圈上购买了消费券，商家无法核销使用，平台也迟迟...……更多
2023-01-12 01:29:00消费,消费,商家,平台,消费者,投诉
...”工作格局。抓紧建立完善金融消费者权益保护工作协调机制和金融消费纠纷多元化解机制，压实金融机构主体责任，推动构建责任清晰、高效顺畅的消保工作体系。二是抓住适当性管理这个关键。完善适当性管理办法和操作规...……更多
2023-12-03 12:54:00云泽,住房贷款,源头,住房,投诉,领域
...道线上线下全融合。构建“有诉即应、多方响应”的工作机制，确保为企业和群众提供全方位、多角度的服务，实现“事事有回音、件件有着落”和企业“零跑路”的目标，接收群众诉求505372件，挽回损失5951.72万元。我省投诉...……更多
2024-03-15 03:28:00解答,耐心,处理,专业,消费,消费者
...承诺，履行义务职责，自觉接受监督和检查，完善并落实投诉处理机制，建立以问题为导向的工作机制，把业主反映的问题作为改进服务的方向，把业主评价作为衡量服务质量的标准，提高问题快速处置能力，促进投诉问题解决...……更多
2023-10-15 02:13:00管理,物业,业主,管理,物业管理,工作
...企业诚信经营和行业自律。甘肃省积极创新消费纠纷调解机制，大力推进全国12315平台在线消费纠纷解决平台，落实企业消费维权主体责任，形成“企业自主和解、社会组织调解、行政调解、诉前调解、司法审判”五位一体、多...……更多
2024-03-14 17:13:00消费,甘肃,纠纷,损失,机制,消费者
...张店区体育场街道党工委宣传委员庞云翔介绍,街道设置投诉处理工作小组,配有5名工作人员专职负责此项工作。根据投诉事项,体育场街道将会同市场监管、公安、商务等相关部门协调处理,处理完成后第一时间将结果反馈投诉人...……更多
2024-05-08 07:37:00新密,热辣,淄博,张店区,张店,市场
...跻身全国前10热门景区。这背后，是南京市小额先行赔付机制为消费护航托底，让八方游客满意而归。“为了让游客在景区玩得开心、买得安心，游客但凡遇到难题，我们会第一时间解决。”夫子庙景区市场监管执法中队执法人...……更多
2024-04-22 05:30:00南京,古都,消费,南京,消费,南京市
...福建省消保委进行投诉。5月15日该投诉通过省级投诉维权协作平台，由安徽省消保委转至蚌埠市消保委处理。接到投诉后，市消保委发现胡某害怕家人打骂已删除了游戏链接，无法联系到A公司客服人员。市消保委联合蚌山区消...……更多
2024-03-13 16:51:00安徽,典型案例,典型,案例,年度,系统
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