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李可 报道 通讯员 吴爽近年来,成武农商银行牢固树立以客户为中心的服务理念,深入践行“我为群众办实事”实践活动,持续做好兑换零残币等各项工作。近日,一位客户提着一个塑料袋来到成武农商银行诚信支行营业厅。...……更多
...员 张鑫“真的太感谢你们了,帮我解决了这个大难题,成武农商银行的服务真是太好了!”近日,一位客户手提黑色塑料袋来到成武农商银行先农坛支行。大堂经理主动上前询问客户需求,原来客户长期在周边农村集市经营小...……更多
...讯员 商美辰“真的太感谢你们帮我解决了这个大难题,成武农商银行的服务真是太好了!”近日,成武县南鲁集镇北村的一位客户手提黑色塑料袋,面带难色的来到成武农商银行南鲁支行。大堂经理见状仔细询问客户需求,原...……更多
...,我这十几万残币真不知道咋办。”客户谷女士感激的对成武农商银行诚信支行运营副行长说道。据了解,谷女士家常年经商,有次由于下班时间晚,她将收到的十几万元货款存放在集装箱内,又恰逢连阴天造成集装箱进水。等...……更多
成武农商银行孙庙支行为客户兑换残币,贴心服务暖人心
...广 报道 通讯员 解潇然近日,一位客户提着塑料袋推开了成武农商银行孙庙支行的大门。大堂经理第一时间上前接待,客户把塑料袋打开一看,是一厚沓泡水发霉的人民币,原来这位客户的父亲由于年纪较大,把钱放到一个地方...……更多
成武农商银行王林支行“两手抓”提升金融服务水平
李可 报道 通讯员 刘萌今年以来,成武农商银行王林支行坚持以优质服务助力业务发展,以服务提升、营销增效为抓手,着力提升服务水平,进一步增强综合竞争力和社会美誉度。抓服务水平提升。该支行从晨夕会抓起,营业...……更多
中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心
鲁网6月14日讯6月7日上午,尽管外面很热但中国银行成武伯乐大街支行厅堂内依旧人声鼎沸。“你好,我又来了,今天还得麻烦你们帮我兑换一下。”一位女士急匆匆赶来,说罢把手里沉重的包裹放在柜台上。这已经是该客户第...……更多
巨野农商银行持续开展“商户访”活动
...地为商户服务,提高金融服务精准度,解决商户融资难、残币及时兑换难题,巨野农商银行持续开展“商户访”活动。“商户访”活动的持续开展,拉近了客户的距离,增强了客户黏性,进一步提升了农商银行的服务质量。全员...……更多
泰山农商银行持续提升支付服务水平
...收人民币现金承诺书》,并为周边商户无偿提供小面额及残币兑换业务。为方便出租车行业现金找零,该行积极对接泰安市长新出租汽车有限公司开展现金服务宣传工作,让出租司机了解“零钱包”产品及兑换方式,知晓拒收人...……更多
...道,优化客户柜面现金服务体验,办理新钞、零币兑换、残币回收等现金收付业务,即到即兑。针对重点行业和单位,主动与其进行对接,摸清现金服务方式、建立兑换机制,采取指定网点、电话线上预约、上门交付等服务模式...……更多
李可 报道 通讯员 李哲盛夏时节,成武县天宫庙镇兴增葡萄园内一串串葡萄晶莹剔透挂在藤架上,吸引不少周边群众前来采摘游玩。“我的葡萄园占地150多亩,中温大棚58座,有12个品种,亩产在5000斤左右,明年计划将种植规模...……更多
...提高员工安全意识和应急处置能力,确保生命财产安全,成武农商银行先农坛支行早着手、多谋划,重预防,多措并举做好夏季消防和防汛工作。加强领导,落实主体责任。该支行成立了安全生产小组,制定落实工作措施,细化...……更多
...能力,进一步预防、遏制电信网络诈骗犯罪发生,近日,成武农商银行孙寺支行在春节前后深入组织开展反诈活动,宣传防范电信诈骗知识。积极做好厅堂宣传。孙寺支行扎根厅堂,辐射周边,对来网点办理存贷款业务的客户开...……更多
...,主动为广大客户及周边商户提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务,以实际行动传递金融服务的温度,让零钞兑换“小窗口”走出去,发挥金融服务“大作用”。 (唐志辉、郭卿) ……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
...工作人员分类分工进行清点,一点点拼凑、黏贴,仔细对残币进行鉴定和评估。经过3个小时的清点,4000枚硬币、1000张残损币换成了崭新的百元大钞。客户开心地说:“真是麻烦你们了!我知道清点这样的钱费时间、费精力,但...……更多
遵义农商银行三岔支行奔赴一线为客户清理兑换残币1万余元
...脸上写满了无助与失落。农商银行员工深入客户家中提取残币。日前,当得知客户罗某家遭遇火灾时,三岔支行迅速组织员工奔赴一线,开展了一场特殊的救援。工作人员认真清理被火烧的现金。在一片废墟中,支行员工齐心协...……更多
鄄城农商银行引马支行兑换残币暖人心
...下,便急忙来到农商银行补救。引马支行运营主管在整理残币的同时逐渐安抚老人的情绪,并劝说老人用不到的钱可以暂时存上,不但安全还有利息收益。经过一个多小时的鉴别、清点,老人一万余元碳化的钞票几乎全部被整理...……更多
...李可 报道 通讯员 万锦近日,市民王女士拿着一些破损的残币来到菏泽农商银行吕陵支行寻求帮助。经了解,王女士将平时积攒的一万七千元放入地窖保存,后来在焚烧垃圾时不小心把这些钱也烧了。“说实话,钱烧成这样,你...……更多
保护消费者权益,民生银行章丘支行开展残损币兑换活动
...在是温暖人心。对于前往厅堂兑换的客户,章丘支行设立残币兑换敞口及定点服务人员,为有效解决兑换时间,同时避免柜台压柜影响后续客户办理业务情况,章丘支行设立专门兑换准备区域,提供预先整理分类服务,协助客户...……更多
...需求,得到广大客户一致认可。该行营业网点主动开展零残币兑换工作,针对商户零钱多、业务散的现状,根据客户存兑硬币数量、网点业务人员及自助机具配置情况,灵活采取柜面人工清点、硬币自助机具兑换、封包后台清点...……更多
记者 马雪婷 通讯员 陈菲服务是银行立足的基石,是银行发展的根本,优质而有温度的服务,就是看重每一个细节。2月8日,一位手提袋子且神色焦虑的客户来到该行,他着急地询问工作人员能否兑换霉损的纸币,自己有约1万...……更多
贴心服务,零钱无忧——泰山农商银行花园支行助力周边商户便捷金融
泰山农商银行花园支行作为一家深入社区市场、贴近群众的金融机构,始终将客户需求放在首位,特别是在处理零钱和小面额纸币方面,展现了其独特的专业性和人文关怀。我支行以细致入微的服务态度和高效便捷的零钱兑换...……更多
... 刘陶然 通讯员 窦雪蕊 菏泽报道一个忙碌的秋日早上,成武农商银行汶上支行门口传来了阵阵笑声。“你们真是像家人一样亲切,我年纪大了还耐心教我,难怪大家这么放心地把钱存到你们银行。”牛大爷对汶上支行的工作人...……更多
...不容辞的责任,只要符合标准,我们一定会帮您兑换!”残币易碎,只能轻轻地一张张地进行清分,操作难度很大。为保证客户能最大程度兑换,工作人员小心翼翼地把每一张残币用手分开,又谨慎地对残币进行识别、拼接、鉴...……更多
... 通讯员 王珂近日,一位老人神色焦急的骑着电动车来到成武农商银行徐庄支行,该行工作人员立刻上前询问情况,老人说老伴半身不遂,现在需要为老伴办理该行银行卡用于医疗保险打款。徐庄支行运营主管明白老人的来意后...……更多
...扬传统文化,营造欢乐、祥和、安康的节日氛围,近日,成武农商银行孙庙支行开展“浓情端午粽香农商”活动。活动期间,该支行开展“厅堂微沙龙”,为客户讲解假币辨别、防范养老诈骗、电信网络诈骗案例等金融知识,为...……更多
王会广 报道 通讯员 张喆近日,成武农商银行桃花寺支行迎来了一位特殊的客户,客户一进门就持着一口浓浓的外地方言说要办业务,但由于口音浓重,加之情绪激动,一时难以清晰表达需求。面对此情景,值班柜员在大堂经...……更多
成武农商银行孙庙支行开展“闹元宵、猜谜语”活动
...说。为营造喜庆的节日氛围,进一步普及金融基础知识,成武农商银行孙庙支行开展了“闹元宵、猜谜语”活动,获得客户积极响应,大家交流讨论、竞猜谜底,猜中的客户可以获得一包元宵。通过此次活动,增加了对金融产品...……更多
李可 报道 通讯员 党小敏深秋时分,成武农商银行苟村支行工作人员正在有条不紊的办理各项业务。这时,客户徐先生急匆匆走进营业厅,找到大堂经理询问道,“我急用钱想办贷款,最快几天能给办下来?”经过沟通,工作人...……更多
...上门服务,我给家乡银行的服务点赞。”张先生紧紧握着成武农商银行南鲁支行工作人员的手说。张先生是成武县南鲁集镇人,常年在新疆经营农资批发,今年回家过年时参加了该支行组织的外出创业人员对接会暨伯乐乡情贷推...……更多
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