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...定常来你们银行办业务。”12月7日,一个小伙子来到农行德城支行辖属康宁支行办业务,真诚地向农行员工致谢。原来,当天下午,寒风凛冽,一位年轻小伙带着他母亲来到康宁支行办业务。他前脚走进网点,年迈的母亲因衣服...……更多
12月11日,一名张姓中年妇女来到农行德州德城支行辖属广川支行办理存取款业务。业务办理完,柜面客服经理付鹏杰询问张女士是否还需办理其他业务时,张女士小声地询问道:“小伙子,你说投资虚拟货币靠谱吗?我家老头...……更多
农行德城支行认真履职细巡检 拾金不昧暖人心
近日,农行德州德城支行辖属广川支行内勤行长程馨在营业场所安全巡检时,发现ATM防护舱内有可能是客户不慎遗失的100元现金。经四处查看未发现失主,程馨随即重返营业室内,第一时间调阅自助设备监控,查看ATM交易流水...……更多
4月8号下午,农行德州德城支行客服经理李清在回家的路上走着,突然有一个人来到李清面前,嘴里说:“李经理,太感谢了,我得给您鞠一躬!”就直接给李清鞠了一躬。这是咋回事呀?前几天,这位客户面临着一个棘手的问...……更多
农行德城支行:小小平板电脑,提供贴心服务
...网3月14日讯(记者 贺恒 通讯员 邵薇)3月6日下午,农行德城支行辖属太平洋支行的钞车通道,竟“泰然”停了一辆车。这是怎么回事?原来,3月6日下午,太平洋支行正处于最忙碌的时候,青年员工邵薇也是忙得不可开交。此...……更多
...业务办理了,服务真是太好了,谢谢你们!”家住德州市德城区天华小区的王女士“上门服务”的农行工作人员说道。近日,王女士来到农行德城支行辖属康宁支行,非常着急地询问“家里人的银行卡密码忘记了,而且锁定了怎...……更多
...来了严峻挑战。面对突如其来的恶劣天气,中国农业银行德城支行全力保障暴雪严寒天气金融服务,为每一位顾客打造真正的“浓情暖域”。外面的大雪已经没过了脚腕,街上的车慢悠悠地行驶,路上的行人步履蹒跚,在中国农...……更多
立足驿站小阵地 构建服务大格局——记建行德州德城支行“雷锋驿站”
近年来,建行德州德城支行坚持以新金融履践初心为使命,围绕“以人民为中心”的发展思想,以打造“客户首选银行”为目标,以传承雷锋精神为己任,不断加强“雷锋驿站”的规范化建设,力争将驿站建设成为践行雷锋精...……更多
...贺恒 通讯员 王晓洁)10月12日,一位老人来到德州市农行德城支行辖内的丰华支行,一进门就情绪激动地大声说道:“我要找你们领导,为什么我的医保卡不能用了,银行和药店跑了好几次都解决不了,今天农行必须给我个说法...……更多
...账业务时,神色紧张且回答闪烁其词。经过双人研判和与德城区反诈中心的沟通,最终确认该账户存在可疑。下午,反诈中心反馈收款方存在可疑,客户李某名下银行卡全部被设置为保护性止付,为客户及时止损9万元。在建行...……更多
10月23日下午,一客户来到农行德城支行,声称他在微信上被告知已开通一张农行信用卡,授信额度有20万元,需要提供银行流水,前来询问是否有申请下来的信用卡。客户把他收到的微信截图打开给客服经理进行查看鉴定。客...……更多
建行德州德城支行:爱心糖果 传递温暖
近日上午,建行德城支行接到一个特殊的电话,称大约二十分钟后有一对夫妻前来办理住房贷款,需要该行工作人员加加班为客户办理。为了节省客户等待时间,客户经理提前准备好需要填写的表单,等待客户到来。11点半左右...……更多
...理,使新开账户、存量账户风险防控效果得以提升。农行德城支行在此提醒广大人民群众:应知法守法,妥善保管好自己的银行卡、电话卡,不得随意出租、出借、出售给他人,否则会成为犯罪分子的“帮凶”。(王晓洁) ……更多
农行德城支行:警银联动护好“失智”老人“钱袋子”
... 通讯员 王晓洁)11月2日早晨,一位老人着急地进入农行德城支行辖内丰华支行要求取款2万元。柜面经理一眼认出,客户是经常来网点的李大爷。李大爷今年60多岁,因患病导致记忆力下降,往往刚在银行查询了卡内余额,不一...……更多
...存好定期后,李大爷激动地说。李大爷今年92岁,是农行德城支行的常客,每隔三个月,李大爷就会来农行德城支行辖内的运河支行进行转存。起初工作人员见李大爷年事已高,总是劝说李大爷可以由自己信任的亲属代办,省得...……更多
...能力,更好地预防电信诈骗所导致的悲剧发生,工商银行德城支行以《中华人民共和国反电信网络诈骗法》颁布一周年为契机,多形式开展面向金融消费者群体的工行驿站“反诈我在行”志愿服务活动,普及反诈防诈与安全支付...……更多
莒南农商银行:老人不慎丢失社保卡,员工服务暖人心
近日,一位八十多岁的老人家步履蹒跚地走进莒南农商银行营业厅,大堂经理见状立马上前询问需要什么帮助,老人家焦急的说他的社保卡丢失了,担心补助补贴发放不上,大堂经理了解情况后,引导老人家于休息区坐下并安...……更多
农行德城支行:浓情助老送温暖,上门服务获称赞
...你们专门跑一趟,农行的服务真是太好了!”家住德州市德城区的李女士对农行工作人员不断表示谢意。10月27日下午,农行德城支行辖内丰华支行,李女士神色慌张地从自助服务区出来,称其银行卡密码被锁定,且卡是李女士...……更多
...与客户的沟通,了解到该客户的父亲年已古稀,不久前却不慎摔伤,目前在家卧床不能外出,准备去医院治疗,由于手头资金紧张,急需支取其父亲在农行存入的一笔定期存款,但遗憾的是,年老的父亲忘记了密码,而现在却急...……更多
... 金融消保在您身边支行结合客群及地域特点,积极参与德城区中心广场“3·15”集中宣传活动,走进学校、企业客户、周边商圈等客群开展多样化金融宣传教育,接受金融消费者的咨询,发放宣传资料,并为消费者进行金融知识...……更多
嘉祥农商银行:客户突然晕倒 农商员工暖心救助
...属,另一名工作人员立马拨打120急救电话,不一会的功夫救护车就到达该网点。该行工作人员小心翼翼地协助医护人员将客户抬进救护车内,随后救护车向医院驶去。次日,客户家属专门来到嘉祥农商银行表示感谢,对该行的暖...……更多
相伴十余载 民生银行重庆分行打造社区金融服务样本
...是周围小区的一名住户。某天,张阿姨老伴突发脑溢血,救护车赶来后需张阿姨一并前往医院,可两岁多的小外孙在家里没有人照顾。看见张阿姨抱着大声哭泣的小外孙火急火燎地准备上救护车,长安丽都社区支行员工小王主动...……更多
农行禹城市支行温情服务获客户赞誉
...急救电话,并把详细情况报给医院,等到达客户小区时,救护车也赶到了。李垠龙与医务人员一起将客户抬上车,前往医院治疗。在急救车上,小李还是询问到客户的家人电话并立即通知家人。医院也立即启动急救机制,开通绿...……更多
交行郑州百花路支行:暖心服务获点赞
...服务应急预案,迅速拨打120急救电话,并陪同冯阿姨跟随救护车前往医院。在路途中,银行工作人员在冯阿姨随身的包里找到家人常先生的联系方式,及时通知到常先生前往医院,因为救治及时,很快,冯阿姨已经脱离危险。12...……更多
农行德州开发区支行:贴心服务“失忆”老人的复转军人贾胜强
...上出点什么事情,我们一家人可怎么办啊”?家住德州市德城区十三局东区宿舍的李女士对农行德州开发区支行辖属东地支行客服经理贾胜强连连道谢。原来,2024年3月15日,农行德州开发区支行辖属东地支行客服经理贾胜强在...……更多
山东工行“最美客服”风采展示
...持续为客户提供专业、温情、优质的金融服务。德州分行德城支行客服经理蔡学敏客服经理蔡学敏在网点一线二十三年如一日,以尽善尽美、尽职尽责的初心,用心服务、认真工作,赢得了广大客户的尊重和信任,持续传递工行...……更多
...问得知,半小时前,她到这里使用自助设备办理业务后,不慎遗落手机,赶回寻找时发现手机不见了。工作人员一面安抚赵女士的情绪,一面向网点主任汇报调阅监控视频,成功帮其追回手机。在监控视频中,工作人员发现一名...……更多
小细节,大温度——工商银行蚌埠财大支行客服经理陈静拾金不昧暖
...行办理取款业务,金额为3000元。然而,由于他的匆忙,不慎将其中的300元遗落在取款槽内。在办理下一个业务时,客服经理陈静一眼就注意到了窗口的取款槽内有300元,她并没有犹豫,立刻查询银行系统,迅速联系了上一个客...……更多
工行河南省分行:深入推进网点服务提升 打造人民满意银行
...症状得到缓解。随后,工作人员协助医护人员将客户送上救护车,赶往医院接受下一步治疗。“谢谢你们的热心救护,让我的家人脱离险境。”事后,客户家属大为感动,万分感谢。在这次突发事件中,该行工作人员危急时刻彰...……更多
外卖骑手雪天摔倒,汶上这几个身影飞奔而去伸援手
...了一杯热水,暖暖身子。“腿伤势严重吗?要不要给你叫救护车?......”该行工作人员一边了解对方受伤情况,一边询问是否需要拨打120急救电话。在交流中了解到,外卖小哥并无明显外伤,只是刚刚摔倒时的疼痛和受到车辆压...……更多
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孩子一放假,家里的鸡都换发型了!家长晒“受害”图片
这个暑假已经过半,到了9月份即将就要开学了,然而对于家长们来说,这个暑假还十分漫长,每一天都度日如年,跟孩子待在一起的时光虽然欢笑
2024-08-21 11:52:00
“好崩溃,女儿工作3年才攒了50块”,一份账单让人看清真相
从学生时代开始,人们之间总是喜欢比来比去,比的无非就是成绩,孩子是否优秀以后能考上什么大学,其实等到大学生进了社会之后比较仍在继续
2024-08-21 11:53:00
母亲砸开女儿房间,看到的一幕让人替其“不值”,引来10w人围观
在教育方面,也许很多父母并不能从一开始就做的很称职,因此总有人调侃说父母也应该参加一个入学考试,才能保证他们以后可以科学的教育下一代
2024-08-21 11:54:00
没上过大学的人,连写小说都“暴露智商”,网友笑不活了
虽然学历并不是直接写在每个人的脸上,但通过一些言行举止和思维方式,我们常常能察觉到一些端倪。有网友吐槽说他们在阅读大量网络文学作品后
2024-08-21 11:54:00
女大学生意外升职为老板娘,直言“不回去读书了”
趁着暑假很多大学生们会出去打暑假工,历练自己的同时也能赚一些生活费。其实大学生们有实习经验是特别重要的,只是有一位女同学就特别的幸运
2024-08-21 11:55:00
一辆车的钱没有了,学生吐槽研究生学费太离谱,网友:不如留学
为了孩子的未来着想,如果孩子要去学费很高的学校的话,大部分父母也都会咬牙坚持的,除非家里真的特别贫穷。但凡是有一点资源
2024-08-21 11:56:00
“我儿子的字值5块钱吗”,母亲炫耀六年级字体,网友直言不讳
一些父母总是急着从孩子身上挖掘出异于常人的天赋,但是令人欣慰的是很多小学生如果经历比较好的培养和引导,真的就会展现出自己的超人之处
2024-08-21 11:57:00
“退学吧,伺候不起”,小学生发明抽象字体,母亲看完欲哭无泪
在小学这个阶段,看似学业压力没那么重要,其实非常重要,很多好习惯都是从这个时候开始积累的,但是一位母亲却发出了崩溃的吐槽
2024-08-21 11:57:00
“张雪峰,打脸了吗?”新闻学女生甩出收入,安慰24年新生
相信还有不少人记得张雪峰曾经在连线中说过,如果这是我的孩子报考新闻学,我会把他打晕这种话,当然张雪峰曾经解释过很多次,说自己并不是针对所有学新闻学的考生
2024-08-21 11:58:00
“村长太懂行了”,某村高考学子奖金出炉,硕士反而没有本科值钱
考上好大学的含金量不言而喻,哪怕走到外面提到自己是985大学毕业的,也会引来陌生人的赞赏,在一个村子里面就出了很多优秀的大学生
2024-08-21 11:58:00
“北大75%都是天坑专业”,家长出言不逊,列出表格自证
但凡是考上清华北大的学生,他们未来要找工作肯定是不费吹灰之力,因为除了他们之外还有什么可选的呢?他们就是代表着天花板级别的人物了
2024-08-21 11:59:00
中考近视扣分表格流出,2省落实,家长:天生近视眼怎么算?
在学生阶段,孩子的学习成绩固然是最重要的,但是身体健康也必须得保证,就像提前批的军校,警校无一不是需要体检首先通过才能考虑是否录取
2024-08-21 12:00:00
“学费两万,我成了罪人”
很多人都觉得但凡高中好好努力的人怎么可能考上民办大学呢?因为努力就一定是有回报和结果的。可是我们却忽略了一个相对竞争的问题
2024-08-21 12:01:00
留学几个月就找到真爱了?互惠女生结婚被嘲目的不光彩
考上大学的孩子仍然是父母心中的宝,父母就担心两件事,第一件事找到一份好工作,第二件事找到一个好人家。这两件事完成了之后
2024-08-21 12:01:00
“孩子被发配边疆,我接受不了!”北京父母崩溃吐槽孩子分太低
没有父母不希望自己的孩子变成人中龙凤。但是也有一些高学历高知的父母被迫只能接受一个事实,那就是自己的孩子却是非常平庸的
2024-08-21 12:02:00