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...打通金融服务乡村的“最后一公里”的重要桥梁。在千溪支行沙垮村普惠金融服务点，一位年近80岁的老人来办理取款业务。在业务办理时卡状态显示异常，服务点商户立即向千溪支行客户经理反映异常情况。在了解情况后，工...……更多
2025-06-25 20:59:00金融,服务,金融服务,零距离,服务,金融
鲁网4月15日讯近日，青岛工行市南云南路支行收到一封来自客户的手写表扬信，信中充分肯定了大堂经理史崇光的服务态度、专业能力，赞扬他多年来对待工作认真、对待客户热情，是行里员工学习的楷模。由于人社局及分支...……更多
2024-04-15 15:42:00标杆,青岛,榜样,力量,银行,人民
...行关于2024年“普及金融知识万里行”活动，6月6日，农行德城支行辖属康宁支行结合当下消费者关心的难点问题，来到天衢东路小学周边开展以“普及金融知识进校园”金融知识宣传活动。此次宣传活动的目标群体为天衢东路小...……更多
2024-06-11 17:56:00德城,校园环境,支行,环境,金融,校园
...系我！”魏先生如释重负，感谢地说道。一直以来，农行德城支行持续聚焦客户身份识别，加强大额取现管理，助力稳定金融秩序，维护金融环境。今后，农行德城支行将继续以“守好客户的钱袋子”为宗旨，通过准确判断、全...……更多
2024-06-20 15:38:00德城,支行,先生,资金,民警,德城
...人心 做老年人的贴心银行近日，东平农商银行辖内老湖支行一位老年客户瘫痪多年长期卧病在床，其孙子在办理业务时，将其领取社保金的银行卡密码输错导致密码锁定。老人的孙子急忙询问工作人员，得知银行卡密码锁定需...……更多
2023-10-31 09:56:00东平,农商,金融服务,老年人,水平,银行
...，要注意安全啊！”这是张大爷对下班后上门服务的肥城支行营业部青年员工卢云龙的暖心叮嘱。而这，仅仅是农行泰安肥城支行辖内青年员工文明服务的一个小小的缩影，泰安肥城支行辖内15个网点，每个网点都有一名青年党...……更多
2024-06-26 09:19:00肥城,泰安,标兵,支行,党员,服务
近年来，建行泰安肥城支行积极践行“金融为民”的服务理念，高度重视老年客户群体服务工作，始终坚持提高自身服务水平，加强业务技能学习。在业务办理过程中给予老年客户群体足够的尊重和帮助，通过不断改进和优化...……更多
2024-07-31 17:59:00肥城,泰安,金融服务,建行,支行,老人
...齐鲁壹点 李可 通讯员 马执恒近日，郓城农商银行杨庄集支行门口上演了一幕充满温情的画面，工作人员用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，收获了现场群众的广泛赞誉。当天上午，一位行动不便的老人乘坐电动三...……更多
2025-02-11 19:28:00杨庄,郓城,农商,支行,温度,银行
...北新闻网讯（王志刚、叶根宁）近日，唐山农商银行丰润支行下辖的杨官林支行获“12345”政务服务便民热线表扬工单，表扬银行员工服务态度好、有耐心，对唐山农商银行高效便民的举措和整体服务水平点赞。据了解，杨官林...……更多
2025-02-13 23:15:00丰润,农商,唐山,上门服务,支行,表扬
为深入贯彻金融惠民理念，贵州银行岑巩支行始终将做好特殊群体金融服务作为重点任务，通过硬件设施升级、服务流程优化、专项活动开展等方式，持续打造“有温度”的金融服务体系。设施适老化改造，构建无障碍服务环...……更多
2025-04-03 16:11:00岑巩,特殊群体,贵州,金融服务,支行,群体
近日，一位客户急匆匆走进民生银行济南明湖支行，请求工作人员帮助。“我的父亲行动不便，可是又要进来办理业务，可以帮帮忙吗？”收到客户的求助，又得知客户的父亲正在网点附近的小车等候进来办理业务，民生银行...……更多
2024-01-30 14:23:00明湖,民生银行,心桥,助残,济南,支行
...系统的适应能力较弱，甚至行动不便。建行济南华山珑城支行捕捉到这一民生焦点，为帮助老年人充分享受智能化服务带来的便利，该行从多方面入手，在秉持以客户服务为中心的理念基础上，不断强化网点服务模式“适老化”...……更多
2024-06-21 14:43:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
...广宇 实习记者 费书慧 通讯员 徐玉鑫）近日，农行德州德城支行辖属晶华支行的门口有位特殊的客户，他坐在轮椅上右手紧攥着社保卡，正用膝盖轻轻顶玻璃门。工作人员立刻上前迎接，将客户稳稳推进大厅，特意搬来软垫放...……更多
2025-05-28 18:20:00德城,德州,支行,细节,服务,客户
近日，中国银行河北路支行服务小队前往一位年过九旬，行动不便的老人家中为其办理银行卡。该行位于唐山市路北区第一大社区，日常客户量大、人员紧张，但仍启动灵活服务政策，抽调对公人员、携带移动设备前往。工作...……更多
2025-11-05 16:19:00河北路,中国银行,河北,上门服务,中国,支行
...大客户，特别是老年人和行动不便的群体，贵州银行黄平支行推出上门服务办理社保卡业务，将便捷的金融服务送到有需要的客户身边。袁奶奶家住黄平县偏远山区，近日，村里通知即将发放高龄补贴，需要办理社保卡来承接该...……更多
2024-10-11 11:48:00服务,金融服务,上门服务,忧愁,金融,黄平
...，尽心尽责”的鲜艳锦旗被郑重地送到东港农商银行河山支行工作人员手中。送锦旗的是一位九旬老人的家属，他们用这种最质朴却又最真诚的方式，向银行工作人员表达着内心深处的感激之情。这面锦旗，不仅是客户感激之情...……更多
2025-07-07 18:02:00东港,农商,锦旗,背后,银行,服务
近日，中国银行胜北支行以一场暖心服务，生动诠释了金融服务的温度与担当。中国银行胜北支行营业厅接到客户求助电话，家中老人的银行卡即将到期，因突发疾病导致行动不便，而这张卡关联着退休金发放等重要业务，急...……更多
2025-07-04 09:25:00中国银行,中国,支行,温度,银行,金融
...上出点什么事情，我们一家人可怎么办啊”？家住德州市德城区十三局东区宿舍的李女士对农行德州开发区支行辖属东地支行客服经理贾胜强连连道谢。原来，2024年3月15日，农行德州开发区支行辖属东地支行客服经理贾胜强在...……更多
2024-03-20 22:22:00复转,德州,复转军人,支行,军人,开发区
...，真是太感谢！”一客户感激地说道。4月12日,绍兴府山支行会计经理接到客户电话诉求，称其母亲90多岁高龄，腿脚不便，不方便来网点办理业务，希望能上门办理。收到客户诉求后，支行随即启动上门服务应急小组，开辟特事...……更多
2024-04-28 18:37:00中信银行,中信,杭州,分行,心事,客户
...意思了！” 近日，客户徐先生匆匆赶到建行济南炼油厂支行，焦急地向工作人员诉说家中的困境。原来，徐先生的老父亲银行卡密码忘记了，而老人急需用钱，却因卧床无法出门。徐先生无奈地表示：“老人年纪大了，身体不...……更多
2025-02-26 09:27:00济南炼油厂,炼油厂,济南,建行,支行,老人
鲁网6月24日讯近日，农行冠县支行营业部接到一位客户的紧急求助电话。电话那头，客户语气焦急地说，家人因行动不便，常年依靠轮椅出行，而其银行卡密码锁定，乡镇ATM无法取现，但如今急需使用这笔资金。得知这一特殊...……更多
2025-06-24 21:21:00冠县,营业部,轮椅,上门服务,支行,桥梁
...一位骨折老人坐着轮椅，由家人陪同前来农行郯城聚福园支行办理业务。面对行动不便的老人，银行工作人员展现了高度的专业素养和人文关怀，提供了暖心服务，让老人及其家人倍感温暖。据了解，这位老人因意外摔倒导致骨...……更多
2024-09-20 16:18:00郯城,支行,老人,业务,银行,服务
...潮下，金融服务的国际化需求日益增长。近日，建行德州德城支行凭借专业高效的服务，成功为一位俄罗斯工程师开立银行卡，以跨越国界的暖心服务，搭建起中外客户沟通的信任桥梁。一位俄罗斯工程师走进该行，手持手机翻...……更多
2025-05-30 00:25:00德城,德州,建行,支行,微笑,密码
多彩贵州网讯(詹红广)近日，农行锦江南长城支行的一次上门服务，用实际行动解决了一位80岁老人的燃眉之急。老人姓张，家住铜仁万山茶店附近。其老伴因身体行动不便，无法亲自到银行办理业务。老人需要取出一笔钱用以...……更多
2024-06-12 23:43:00南长,南长城,锦江,上门服务,支行,老人
农行天桥支行坚持“以客户为中心”的服务理念，为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道，主动提供上门服务，帮助客户排忧解难，获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了？没关系！近日，客户张先生来到北园支行...……更多
2024-03-28 11:55:00天桥,民忧,济南,支行,激活,张先
近日，两位老人来到孙耿支行网点，要求补办社保卡。因为近期大量附近居民来办理社保卡，导致网点的社保卡设备耗材耗尽，加之恰逢周六，新的耗材暂时还未送到，所以网点大堂经理向客户解释，建议老人下周一再过来办...……更多
2024-06-20 17:45:00起步区,农情,济南,支行,老人,服务
...密布，雷雨频繁。就在这样的天气里，建行泰安七里新村支行迎来了一次特殊的服务请求：一位瘫痪在床的老年客户急需重置银行卡密码，以续缴治疗费用。这位老年客户因长期卧病在床，行动不便，无法亲自前往银行办理业务...……更多
2024-08-19 10:19:00七里,泰安,建行,新村,支行,密码
一直以来，建行莱芜铁铜沟支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一位行动不便的老人来到网点办理业务。今年已经78岁高龄，走路需要依靠拐杖。由于身体不便，经常需要到银...……更多
2024-04-12 17:08:00莱芜,建行,劳动者,支行,港湾,劳动
...了一趟，真是帮了我的大忙了！”握着农行德州市禹城市支行工作人员的手，92岁的刘奶奶连声道谢。九九重阳节，浓浓敬老情！在10月29日这个寓意深远、敬老情浓的九九重阳节里，农业银行德州市禹城支行下辖同心支行的两名...……更多
2025-10-30 16:36:00禹城市,德州,禹城,支行,难题,老人
在金融服务日益智能化的今天，建行烟台鲁东大学支行始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量。针对部分客户因身体原因或特殊情况无法亲自到网点办理密码重置业务的难题，支行贴心进行上门服务，这一...……更多
2025-01-08 11:43:00鲁东,烟台,人心,上门服务,建行,支行
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多彩贵州网讯(通讯员 任紫翎)为切实支持文化事业发展，保障文化从业者权益，近期，工行贵阳南明支行成功为贵阳市某重要文化集团提供了定制化代发工资服务
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多彩贵州网讯(通讯员 任紫翎)在文化数字化战略深入推进的背景下，工行贵阳分行积极履行国有大行责任，深度融入贵州省数字化改革进程
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多彩贵州网讯(通讯员 朱现丽)在2025年全国“宪法宣传周”期间，工行贵阳中华路支行结合党建工作与普惠金融服务，组织开展了“尊崇宪法权威
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多彩贵州网讯(通讯员 朱现丽)近日，寒潮来袭，贵阳气温骤降。面对寒风冷雨，坚守岗位的环卫工人、外卖员、快递员等户外劳动者迎来严峻考验
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12月10日，北京银行（601169）发布公告称，公司收到国家金融监督管理总局北京监管局核准批复，《北京银行股份有限公司章程》修订正式生效
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12月10日，杭州银行（600926）发布公告，宣布拟全额赎回“杭银优1”优先股，相关证券将于12月12日起停牌，赎回注销工作将于12月15日完成
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