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黔农村村通和黔农驿站普惠金融服务点是贵州农信填补农村金融服务空白的固定场所,配备服务终端,统一服务环境,整合生活消费、政务服务等社会服务资源,为当地居民提供金融、便民、政务等“一站式、多功能、综合性”服务的服务点。
近年来,为进一步扎根农村、贴近“三农”,毕节农商银行开设黔农村村通和黔农驿站普惠金融服务点共计426个,为当地商户和居民提供便捷、灵活、贴心的金融服务,成为打通金融服务乡村的“最后一公里”的重要桥梁。
在千溪支行沙垮村普惠金融服务点,一位年近80岁的老人来办理取款业务。在业务办理时卡状态显示异常,服务点商户立即向千溪支行客户经理反映异常情况。在了解情况后,工作人员立即带上移动展业设备上门为老人办理社保卡激活、密码重置、“社银一体化”信息变更等业务。“你们太热心了,我年纪大了腿脚不好,外出不便,以后在村里面就能取到养老金,对我们老年人来说真是件好事!”老人紧紧握着工作人员的手激动地说。
同样,千溪乡中屯村的罗先生也遇到同样的难题,家里行动不便的老人社保卡丢失,无法到银行网点办理补卡业务。了解情况后,千溪支行工作人员驱车前往农户家中,仔细核实业务需求,与老人当面签署授权委托书,委托其亲属为老人补办银行卡。
毕节农商银行积极践行普惠金融理念,下沉金融服务,打通服务“最后一公里”。为行动不便或因特殊原因无法前往网点的客户提供上门服务,解决他们的燃眉之急。借助黔农村村通和黔农驿站普惠金融服务点,让村民足不出村就能办理转账汇款、生活缴费等基础金融业务。定期开展金融知识下乡活动,通过举办金融知识讲座、发放宣传资料等形式,普及防范电信诈骗、识别假币、个人信息保护等知识,提升农村居民金融素养与风险防范意识。同时,为切实保障金融服务质量,维护金融消费者合法权益,毕节农商银行工作人员定期开展商户走访、巡查巡检,进行业务培训。今年已累计提供上门服务500余次,协助办理社保卡领用、激活200余张,以实际行动彰显社会责任与担当。
通讯员:赵润蓉 王丽
一审:金星
二审:李懿
三审:雷晓明
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快照生成时间:2025-06-25 23:45:02
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