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建行德州德城支行:顶烈日上门服务 赢客户真心称赞
...况后,工作人员马上安慰这位大姐:“您别着急,建行有上门服务,这两天先去上门进行面签,然后留好老人的名字、身份证号码、社保卡卡号以及联系方式,随时查看着,等卡一来会立即通知您前来办理”随后,该行安排两名...……更多
建行德州德城支行:爱心糖果 传递温暖
近日上午,建行德城支行接到一个特殊的电话,称大约二十分钟后有一对夫妻前来办理住房贷款,需要该行工作人员加加班为客户办理。为了节省客户等待时间,客户经理提前准备好需要填写的表单,等待客户到来。11点半左右...……更多
建行德州德城支行:跨国服务的微笑密码
...潮下,金融服务的国际化需求日益增长。近日,建行德州德城支行凭借专业高效的服务,成功为一位俄罗斯工程师开立银行卡,以跨越国界的暖心服务,搭建起中外客户沟通的信任桥梁。一位俄罗斯工程师走进该行,手持手机翻...……更多
建行德州德城支行:暖心服务暖夕阳,用行动守护“银发便利”
近日,建行德州德城支行的营业大厅里,一位身形佝偻的九十多岁老人拄着拐杖,行动缓慢地走了进来。工作人员见状,立刻放下手中的工作上前询问,得知老人是想取一笔存款。考虑到老人年事已高、行动不便,且说话有些...……更多
立足驿站小阵地 构建服务大格局——记建行德州德城支行“雷锋驿站”
近年来,建行德州德城支行坚持以新金融履践初心为使命,围绕“以人民为中心”的发展思想,以打造“客户首选银行”为目标,以传承雷锋精神为己任,不断加强“雷锋驿站”的规范化建设,力争将驿站建设成为践行雷锋精...……更多
...账业务时,神色紧张且回答闪烁其词。经过双人研判和与德城区反诈中心的沟通,最终确认该账户存在可疑。下午,反诈中心反馈收款方存在可疑,客户李某名下银行卡全部被设置为保护性止付,为客户及时止损9万元。在建行...……更多
建行德州临邑支行:银行服务无小事 上门服务暖人心
...补出了多年前遗忘的储蓄卡,挽回了一万多元,老两口对上门服务人员的服务精神表示充分的肯定,再三感谢工作人员的努力。银行服务无小事,建行德州临邑支行将继续提升服务水平,弘扬社会风气,将雷锋精神转为支行文化...……更多
“感谢你们的暖心服务,感谢你们不辞辛苦上门服务,帮了我们家大忙,帮助我们排忧解难,为你们点赞!”客户李女士对建行德州长河支行的员工感谢道。近日上午,工作人员接到一通电话,来电的是一位女士,老人说自己...……更多
建行德州宁津支行:上门服务解民忧,优质服务获好评
...安排专人携带必要的资料和龙易行设备前往客户家中提供上门服务。在客户家中,工作人员首先耐心地与客户进行沟通,仔细核对了其身份信息,并严格按照业务流程,利用龙易行设备为其办理了密码重置手续。期间,工作人员...……更多
建行德州夏津支行:小硬币大民生 金融服务暖民心
...服务老年客户超 6000 人次。一位行动不便的王女士在接受上门服务后感动表示:"建行总能服务到我们心坎儿里。"这些举措背后,是该行对普惠金融的深刻理解。从暴雨天邀请环卫工人到 "劳动者港湾" 避雨,到疫情期间 24 小时...……更多
农行德城支行:浓情助老送温暖,上门服务获称赞
...时网点内只有四个人,人手不够,无法满足两名工作人员上门服务的条件。大堂经理向李女士解释了原因,留下了联系方式,并向其约定好时间上门核实情况,帮助老人解决问题。10月30日下午,在坚守合规的前提下,丰华支行...……更多
建行德州分行:以金融活水浇灌千企万户
建行德州分行将支持中小微企业作为应有的责任担当和融入新发展格局的重要着力点,聚焦实体经济经营场景和企业全生命周期的金融服务需求,积极践行金融为民初心,不断健全普惠金融新机制,在服务实体经济发展中诠释...……更多
...更是助益农行品牌形象的提升。农行德州铁西支行的这次上门服务,不仅解决了客户的具体问题,更在社区中树立了服务典范,展现了农行以客户为中心的服务理念和深入人心的社会责任感。农行将继续以这样的优质服务,赢得...……更多
...了,谢谢你们!”家住德州市德城区天华小区的王女士“上门服务”的农行工作人员说道。近日,王女士来到农行德城支行辖属康宁支行,非常着急地询问“家里人的银行卡密码忘记了,而且锁定了怎么办”,农行员工热情的接...……更多
... 金融消保在您身边支行结合客群及地域特点,积极参与德城区中心广场“3·15”集中宣传活动,走进学校、企业客户、周边商圈等客群开展多样化金融宣传教育,接受金融消费者的咨询,发放宣传资料,并为消费者进行金融知识...……更多
建行济南泉城支行暖心优质服务获客户认可
...人员在核实情况后对客户情绪进行了安抚,表示可以提供上门服务,特殊业务特殊办理。次日一大早,该行便安排两名员工便携带好龙易行设备和必备资料,顶着炎炎烈日来到医院为客户办理业务。病房内,在认真核实好客户的...……更多
建行烟台临港支行:高温下的暖心服务
...刚结束前一个业务的对公会计暂停休息,前往客户处提供上门服务。顶着正午的烈日,对公会计很快赶到了客户的店里。一到现场,她便迅速投入工作,耐心细致地帮客户排查问题。她先一步步指导客户安装“E 路护航” 控件,...……更多
建行济南铁道车站支行:用脚步丈量需求 用服务温暖人心
...。网点员工在电话回访中得知这一情况后,当即决定当天上门服务。“您先在这边签个字,我帮您把商户信息录入系统,很快就能好。” 一位工作人员一边指导王段长填写资料,一边细致讲解商户收款的注意事项,“激活后您...……更多
建行东营西城支行:小小举措传递夏日清凉
...动者们不畏酷暑,坚守岗位,为维护城市运转默默付出。建行东营西城支行多措并举,以客户为先,做好防暑降温工作。让高温天里的金融服务,这样多了一些沁人心脾的凉意。完善劳动者港湾设施,在厅堂配备饮用水、开设空...……更多
初中也可实现“网签、备案即入学”!德州市德城区房地产政策新调整
大众网记者 张凤帅 德州报道1月24日,德州市德城区召开房地产政策新闻发布会,对出台的《德城区促进房地产业平稳健康发展的若干措施(试行)》(以下简称《若干措施》)进行宣传发布。德城区建设局、商务局、教体局等...……更多
建行金阳支行:以金融服务城市“建造者”
...骗局的意识,牢牢守好自己的“钱袋子”。对于这几天的上门服务,工友们也很感慨:“我们没什么文化,之前去银行什么都不懂,真是给你们添麻烦了。这样的上门服务,真是为我们解决大难题了!”建行也将持续用金融服务...……更多
...程中,“张富清事迹”早已融入每一笔信贷投放、每一次上门服务、每一项模式创新之中。未来,建行山东省分行将继续以创新为帆、以实干为桨,在深化公益实践、服务实体经济、助力乡村振兴的航道上,书写更多“金融向善...……更多
“融冰化雪”推动消费 8千余客户受益 农行德州分行“房抵贷”突破4亿元
...,迎来了此项业务的蓬勃发展。尤其是农行开发区支行和德城支行充分借助区域优势,灵活运用丰富资源积极营销,对接优质客群,快速占领市场。该行加强产品推广力度,定期开展“房抵贷”培训和交流,解疑释惑惑;落实支...……更多
耕耘不辍 初心如磐|建行岚山支行榜样人物风采展示
...无声的真诚服务赢得客户信任用精益求精的专业追求展现建行力量榜样人物耕耘不辍 初心如磐学榜样:苏艳艳 支行营业室 高级柜员在岚山支行,大家都叫她苏姐。新入行的青年员工遇到复杂的业务时,就找苏姐;遇到沟通不...……更多
“金融+公益” 劳动最光荣
...交流过程中,张女士提起网点员工尽心尽力为家中老母亲上门服务,以解燃眉之急的暖心事例;王老伯连连称赞网点员工主动帮助他解绑第三方App,减少财产损失的热心故事。尊老爱老是中华民族的传统美德,老有所养是中国人...……更多
农行德州德城支行:暖心服务藏在十分钟的细节里
...广宇 实习记者 费书慧 通讯员 徐玉鑫)近日,农行德州德城支行辖属晶华支行的门口有位特殊的客户,他坐在轮椅上右手紧攥着社保卡,正用膝盖轻轻顶玻璃门。工作人员立刻上前迎接,将客户稳稳推进大厅,特意搬来软垫放...……更多
...能力,更好地预防电信诈骗所导致的悲剧发生,工商银行德城支行以《中华人民共和国反电信网络诈骗法》颁布一周年为契机,多形式开展面向金融消费者群体的工行驿站“反诈我在行”志愿服务活动,普及反诈防诈与安全支付...……更多
“1+11”接报案体系!德州市公安局德城分局接报案中心成立
...报·齐鲁壹点 孙文丽 通讯员 胡星辰近日,德州市公安局德城分局接报案中心正式挂牌成立,中心位于东方红路与德兴路交叉口向东100米路南,与东地派出所接报案中心合署办公,24小时受理群众线下报警报案。德城分局创新接...……更多
德州市农行德城支行:暖心服务促成有意义的“约定”
...的,真的谢谢你们啦!”12月8日,一年迈男性老人到农行德城支行辖属太平洋支行,眼含泪水,还不断向工作人员说谢谢,这是啥情况?原来,当天下午,这位两鬓斑白的老人步履蹒跚的走进了太平洋支行,手里拿着一个袋子。...……更多
放眼春光四面来 东风不用更相催 德州市德城区经济多领域实现“开年即开跑”
...升级项目负责人高传奎深有感触:“德城区项目专班多次上门服务,为我们协调解决企业用地、审批等堵点问题,现在项目整体推进顺利,目前区域道路、地管施工、罐区基础已完成,主装置、循环水站等设备已出地面。”今年...……更多
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