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近日，一位客户在临近下班前行色匆匆地进入了邮储银行苏州市汾湖支行，进门便急切地表示要开立一张银行卡用于存钱。银行工作人员依照常规程序，核实客户身份，询问办卡用途，了解到客户因为自己在他行的卡片无法使...……更多
2024-04-01 15:36:00开卡,苏州,防线,支行,风险,事件
...，农行莆田仙游鲤南支行严把开户审核关，堵截一起异常开卡事件，守好风险防范第一道关口。12月6日下午，该支行接待一名前来办理开户业务的市民，工作人员查询到该客户名下已有张农行卡，按惯例询问其开卡用途。客户表...……更多
2023-12-12 07:38:00闸门,风险,客户,仙游,莆田,开卡
...中心说明情况后，拨打110协助警方控制该客户。堵截异常开卡被诈风险。该行淅川县支行工作人员在为某客户办理银行卡开卡业务过程中，客户的同伴三番五次抢着代客户回答问题，还要代写开户承诺书，并多次使用客户的手机...……更多
2024-02-23 03:21:00风险,事件,客户,人员,工作人员,账户
...要求开通手机银行转账业务。网点工作人员仔细询问客户开卡用途及从事职业，该男子声称目前是内蒙古某大学在校大学生，办理银行卡是为了兼职公司冲业绩使用，询问其兼职企业名称，该男子向工作人员展示其微信聊天记录...……更多
2024-01-15 16:55:00双河,菏泽,开卡,出借,建行,银行卡
...设银行潍坊奎文支行一网点成功堵截一起违规出借银行卡开卡事件。上午十一点左右，一中年男子到建设银行潍坊奎文支行网点要求办理银行卡，并要求开通手机银行转账业务。网点工作人员询问客户开卡用途，中年男子声称发...……更多
2023-12-12 16:39:00奎文,建设银行,开卡,潍坊,银行,出借
...份初次识别，严格把控风险关。当客户初次来到网点要求开卡时，应认真核实客户身份信息（包含客户当地居住地址、工作单位、手机号码实名认证及开卡用途），确保客户开卡意图符合真实情况，不得为客户冒名开户，减少可...……更多
2023-12-05 16:07:00兰山,临沂,建行,分行,支行,工作
...化客户银行卡开户身份识别，成功堵截一起利用他人名义开卡行为，有效守护了客户账户金融安全。事发当日，一名房产中介携带一名客户来支行网点预开银行卡办理房屋贷款业务。网点工作人员在询问其办卡用途时，发现客户...……更多
2023-12-22 02:59:00开卡,名义,行为,成功,客户,开卡
近日，一名客户匆匆走进兰山农行柳青支行想要开立一类卡，大堂经理询问客户办卡用途，客户说要做生意打款用，并且眼神飘忽不定，一直盯着手机不与工作人员目光交汇。客户从钱包里拿出身份证时，大堂经理观察到客户...……更多
2024-03-28 10:35:00兰山,农业银行,开卡,可疑,支行,事件
...群，注册齐鲁反诈卫士小程序，警银合力，时刻注意可疑开卡、非法开户情况，提升交易安全数字化预警能力和紧急止付等保护性措施的时效性，真正做到“支付为民”，切实维护人民群众的合法权益。下一步，舜城支行将继续...……更多
2023-11-28 17:38:00民生银行,济南,支行,民生,宣传,银行
...中信银行郑州分行某网点办理新开个人银行卡业务，声称开卡用途是单位发放工资需要。厅堂工作人员引导王某至智慧柜台开卡，在办理过程中机器无法识别身份证件，王某称可能是证件使用时间较长，已经消磁，遂至柜台办理...……更多
2024-03-18 18:14:00中信银行,开卡,中信,郑州,分行,证件
...月的一个下午，一男子到贵州银行贵阳花溪大道支行办理开卡业务。柜员查询反欺诈应用系统发现，该男子被标注为高风险客户，其证件号下存在涉案账户，已被列为可疑账户名单库人员。同时，该支行接到96110来电，警方提示...……更多
2023-10-24 18:11:00贵州,进行时,监测,高科技,银行,系统
...系人“遥控”告知。对此，小潘立马警觉了起来并暂停了开卡业务。他将客户引导至会客厅，进一步询问张哥的办卡用途，并以十分真诚的态度告诉客户自己发现的异常行为，怀疑客户存在上当受骗的可能。通过晓之以理动之以...……更多
2024-03-20 15:12:00凯里,开卡,榕江,特殊群体,贵州,支行
...信诈骗涉案团伙人员一名。当日，客户江某携带身份证及开卡证明信来到古泉支行，江某表示要开张银行卡用于结清工程款，该支行柜员严格审核身份证及开卡证明信，江某身份证地址为湖北省麻城市称马项镇，该信为菏泽某建...……更多
2024-03-15 11:25:00鄄城,农商,犯罪嫌疑人,嫌疑人,支行,诈骗
...细心耐心的服务。日前，两位男性客户来到龙山支行办理开卡业务，工作人员在与客户的交谈中了解到两名客户为父子，开卡人为其儿子，开卡用途主要为发工资用，工作人员询问起客户发工资的单位，了解到客户的职业为按摩...……更多
2024-01-25 11:45:00莒县,普惠,龙山,农商,零距离,支行
...由于身体不便无法前来。该行立即组织工作人员提供上门开卡服务，解决了客户的燃眉之急。当业务办理完成后，老人家感慨地说到，“工商银行真是实心实意为我们着想啊。”该行工作人员把“温度”二字渗透到与客户相处的...……更多
2023-10-25 16:39:00民忧,初心,苏州,民心,支行,服务
...。前几日，两位男性客户来到民生银行临沂城东支行办理开卡业务，服务经理在与客户的交谈中了解到两名客户为父子，开卡人为其儿子，开卡用途主要为发工资用，服务经理询问起客户发工资的单位，了解到客户的职业为按摩...……更多
2023-12-26 15:31:00普惠,民生银行,临沂,零距离,支行,民生
...出发的原则，提供人性化服务，主动提出为客户办理上门开卡业务。当日晚上农行济南平阴营业部支行前往老人家里，上门服务的客服经理对相关信息进行了细致核实，确认客户情况属实并且办理意愿真实后，不到十分钟顺利完...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...强客户防电信诈骗意识，提高客户风险防范能力。在客户开卡前，通过扫码等方式进行严格的联网核查；开卡时，保证至少两名工作人员对开卡客户进行风险告知；开卡后，询问客户交易额度并设置限额，降低交易风险；事后，...……更多
2024-01-03 07:38:00风险管理,举措,账户,风险,管理,账户
...报银行动态工行张家口红旗楼支行强化生产管理筑牢安全防线本报讯（记者 乔宏玉 通讯员 王红宇）面对当前异常严峻的安全生产形势，工行张家口红旗楼支行以“时时放心不下”的责任感，以“一失万无”的警惕性来对待安保...……更多
2024-04-03 08:05:00张家,张家口,红旗,生产管理,防线,支行
...赋能精准预警近日，农行莆田仙游榜头支行堵截一起异常开卡事件。据了解，当天上午，一名95后的年轻人进入该支行营业网点，表示要办理开立个人银行账户。大堂经理对其进行“八询问”，查询手机实名均未发现问题，且客...……更多
2024-01-30 07:37:00预警,数字,仙游,柜面,客户,莆田
...的相关日常工作内容逐渐常态化。在日常工作中，对客户开卡仔细问询，建立警银协作群，做好警银合作，落实开卡客户身份核实。同时大堂内树立提醒立牌，针对每位开卡客户发放宣传册页，做到精准宣传，树立反诈意识在心...……更多
2024-03-29 16:32:00起步区,济南,建行,支行,行动,客户
...得知某建筑工程有限公司急需为员工办理工资卡，但由于开卡人数众多，且项目完成进度有时限要求，抽不出人员收集材料至柜台办理，希望银行能帮忙提供快捷开卡的服务。该行了解客户需求后立即响应，因工程所在地在异地...……更多
2023-10-30 17:57:00中信银行,中信,郑州,分行,温度,银行
...，用实际行动筑牢柜面规范操作、保护资金安全的第一道防线。当天，客户施某持一张定期存单到三星支行办理转存业务。柜员发现该存单纸质绵软、色泽暗淡，与正常存单存在明显差异，立即提高警觉向运营主管报告，并进行...……更多
2024-03-28 22:02:00海门,农商,存单,三星,支行,事件
...理预见性，准确把握、妥善应对舆情事件，筑牢声誉风险防线，为全行业务稳健发展提供坚实保障。通讯员 王成伟 ……更多
2023-10-09 21:14:00蒙阴县,蒙阴,农发,声誉,支行,教育培训
...东支行第一时间安排人员，前往客户家中为老人提供上门开卡服务。开卡现场，工作人员与老人核对身份信息、开卡用途等，随后开立了卡片。在开卡过程中，工作人员还向老人家普及了银行卡的安全使用，宣传反诈防骗知识，...……更多
2023-12-27 07:41:00江东,紫金,农商,开卡,零距离,支行
...秋开学季期间,因不少留守儿童的父母不在身边,学生办理开卡业务遇到了不少难题。为了解决学生开卡问题,银行员工积极与客户、学校沟通,详细了解学生办理银行卡业务的具体情况,经排查可能存在的风险后,在材料齐全的情况下...……更多
2023-11-28 01:09:00金融服务,金融,服务,富川,农商,银行
...细询问了客户情况，得知客户的银行卡是2009年单位批量开卡，公司提供信息有误导致银行卡户名错误，从而无法办理车辆贷款。因开卡时间太久，网点需上报上级行查阅历史档案，工作人员向客户进行了解释并预留了客户的联...……更多
2024-03-31 10:50:00北路,济南,套路,支行,成功,工业
...大堂经理与工作人员密切配合，对客户填单、信息采集、开卡以及手机银行开通等流程协调指导，在此过程中了解到客户有绑定微信、支付宝等第三方软件的需求，开卡结束后大堂经理现场帮助客户解决了国内支付平台绑卡、实...……更多
2023-12-18 16:58:00支行,七路,淄博,人心,国界,建行
...1月17日讯临近年关，临商银行北城支行营业部为解决村民开卡难的困境，成立社区金融服务小组，携带智能移动终端，利用周末时间进社区开展“零距离”上门服务，提高普惠金融覆盖率，将优质、高效、便捷的金融服务送到客...……更多
2024-01-17 14:04:00临商,北城,营业部,开卡,人心,支行
...，充分增强了工友们的风险防范意识。此次上门为农民工开卡，将银行业务从网点“搬”到了工地，切切实实为农民工办实事，解决了工友们“开卡难”的烦心事，为农民工工资支付增加了一份“安全感”，普及了电信诈骗、存...……更多
2024-04-17 17:01:00东营,人心,建行,零距离,工地,支行
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本文转自：人民日报海外版《 人民日报海外版 》（ 2024年07月29日 第 03 版）本报北京7月28日电 （记者屈信明）中国人寿集团日前举行了2024年上半年工作会议
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