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鲁网1月17日讯临近年关,临商银行北城支行营业部为解决村民开卡难的困境,成立社区金融服务小组,携带智能移动终端,利用周末时间进社区开展“零距离”上门服务,提高普惠金融覆盖率,将优质、高效、便捷的金融服务送到客户身边。
该行工作人员分两组,组员分工明确,相互配合,耐心告知村民开卡注意事项,指导村民如何绑定移动银行,一组在指导村民的同时,另一组员工高效为村民开办银行卡。该行此次“零距离”上门服务吸引了较多客户前来办理,银行贴心的服务,高效的操作,获得了客户的一致称赞,切实解决了金融服务“最后一公里”问题。
该行本次金融服务进社区开卡活动,不仅为115名村民办理了银行卡,还教会村民如何查看微信通知、绑定第三方支付和使用手机APP业务等,另外还积极宣传防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,与该村委建立了常态化联系和服务机制,持续做好村民的金融服务工作。下一步,临商银行北城支行营业部将持续创新服务方式,用心做好服务保障,致力于为广大客户提供高效便捷的金融服务体验,用行动让客户深深感受“临商温度”!(通讯员 刘世玲)
责任编辑:时瑞雪
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快照生成时间:2024-01-17 15:45:04
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