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农行济南开元大街支行:精心服务暖人心
...金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,开元大街支行上演了一幕温情的画面。一位面色焦急的老人和他的儿子匆匆来到大厅,经过工作人员的询问原来是老人妻子的卡在医院付钱时刷不了,而此时老人的妻子正...……更多
农行济南济阳开元大街支行:深入雅居园社区开展金融知识宣讲活动
6月6日上午,农行济南济阳开元大街支行在济阳支行个金部的支持配合下,走进了雅居园社区,开展了一场别开生面的金融知识宣讲和专项营销活动。此次活动旨在提高社区居民的金融安全意识,宣传我行的优质产品。活动现场...……更多
农行济南济阳开元大街支行携手济北艺术学校举办“小小银行家”活动
...知识,增强青少年的金融安全意识,近日,农行济南济阳开元大街支行携手济北艺术学校成功举办了“小小银行家”系列主题活动。本次活动在济阳支行个金部的精心策划和大力支持下,带领济北艺术学校的小朋友们走进金融世...……更多
建行济南开元支行:上门服务送温暖
...户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况,提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦,尤其适合行动不便的老年人、残疾人等。网点周围大多是居民小...……更多
农行济南和平开元支行热情服务获表扬
一个普通工作日的上午,农行济南开元支行网点迎来了一位80多岁的老人,正举着拐杖颤颤巍巍的往网点大厅里走,厅堂客服经理发现后立即上前搀扶老人并耐心询问业务需求,得知老人因更换新手机的原因,手机银行无法正常...……更多
...何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验,建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案,该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念,从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设,全面提升适...……更多
...带来的便捷金融服务已经成为势在必行的工作。建行济南开元支行积极响应,努力加强服务,勇担社会责任,提供符合老年人需要的金融服务。“一枝一叶总关情”,推动老年人更好享受到信息化发展成果成为银行业面临的重要...……更多
建行济南开元支行:严格履行反洗钱义务 切实预防洗钱风险
为增强对反洗钱工作的认识,建行济南开元支行从自身做起,加强对反洗钱知识的学习。深刻领悟反洗钱工作的重要性,认真学习人民银行制定的《金融机构反洗钱规定》等反洗钱知识,提高对反洗钱工作的认识。金融机构是...……更多
新春快乐龙年大吉
...华大街支行信都区郭守敬北路191号 2172159襄都支行襄都区开元观唐小区临街商铺 2172004开发区支行襄都区中兴东大街华都家具城门市 2172213南和支行南和区和阳大街与开元路交叉口东北角 2171888任泽支行任泽区滏阳路人民政府西门...……更多
农行济南新元大街支行坚守“一心一意为客户服务”工作理念
农行济南新元大街支行紧邻住宅小区,老年客户群体比较多。前几天发生的一件小事彰显了新元大街支行用心服务的工作态度。 一位坐着轮椅的老人独自来到银行大厅,他的眼神中透露出一丝焦虑。大堂经理立刻迎上去,微笑...……更多
农行济南新元大街支行:小小母婴室承载农行大爱
新元大街支行紧邻居民小区,来往办业务的大多为周边的居民,新元大街支行始终把“客户至上,始终如一”的服务理念贯穿到工作之中去。随着社保卡的推行,来我行给新生儿办理社保卡的客户逐渐增多。为了能尽早办理好...……更多
真诚服务暖人心 华夏银行长春远达大街支行为行动不便老年客户提供上门服务
6月18日,华夏银行长春远达大街支行厅堂人员接到了客户徐女士的电话。她表示其母亲有一张着急使用的华夏银行借记卡因忘记密码被锁定了,而且其母亲行动不便,她就想替母亲到网点办理银行卡密码重置业务。了解到这一...……更多
中国银行成武伯乐大街支行:金融服务无小事,残币兑换暖人心
鲁网6月14日讯6月7日上午,尽管外面很热但中国银行成武伯乐大街支行厅堂内依旧人声鼎沸。“你好,我又来了,今天还得麻烦你们帮我兑换一下。”一位女士急匆匆赶来,说罢把手里沉重的包裹放在柜台上。这已经是该客户第...……更多
民生银行济南领秀城支行兑换硬币暖人心
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。中国民生银行济南领秀城支行始终把客户的需求放在首位,深入践行\"我为群众办实事\",做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到中国民生银行济南领秀城支行柜...……更多
民生银行济南西城支行:传递金融温暖,无声服务暖人心
一直以来,民生银行济南西城支行积极发挥金融力量为特殊群体解难题、办实事。根据客户的服务需求及其特点,不断改善、创新服务手段,持续完善绿色服务通道,坚持“特事特办”,通过为广大残障人士及中老年客户提供...……更多
农行济南港西支行:上门服务温暖人心
农行济南自贸区港西支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,不断探索服务创新之路,为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务,极大地提升了服务效率和客户满意度。一个炎热的中午,客户刘女士来到农行济南自...……更多
建行济南天桥支行:生产路支行服务至上暖人心
近日,建行济南天桥支行迎来了一个特别的时刻——客户曹先生亲手送来了一面锦旗。这不仅是对该行员工辛勤付出的认可,也体现了银行与客户之间真诚的合作关系。生产路对公账户为城建集团旗下资金链成员,客户法人曹...……更多
农行济南自贸区支行:假期服务不停歇 金融上门暖人心
一直以来,农业银行济南自贸区支行始终践行金融工作的人民性,以为群众提供优质、暖心的金融服务为己任。清明假期期间,自贸区农行成功为某单位完成破产安置资金发放,并积极协调移动金融服务车为安置人员提供上门...……更多
民生银行济南领秀城支行:秋高气爽不觉凉,上门服务暖人心
为加强战略引领,将消费者权益保护落到实处,健全组织保障,扎实做好金融消保工作,民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组,为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家...……更多
农行济南银河支行:零钱兑换无障碍,温情服务暖人心
...行的办事效率和暖心服务。金融服务无小事,零钱兑换暖人心。农行济南银河支行将继续坚持“客户至上,始终如一”的服务理念,用心用情打造“有温度、受欢迎”的服务体验,力争服务好每一名客户,用实际行动树牢“服务...……更多
农行济南泺源制锦市支行热心服务温暖人心
在数字化浪潮席卷的今日,农行济南泺源制锦市支行以其卓越的服务品质和前沿的科技应用,再次赢得了客户的赞誉。今日上午,一位名为李女士的客户踏入了支行的大门,带着对手机银行服务的期待与一丝不解,他向大堂经...……更多
农行济南英雄山支行暖心服务抚人心
银行作为服务行业,服务是立行之本,也是银行力争客户的有力手段。但是除了业务竞争,银行也有着一份沉重的社会责任。我们更需要用更周到、贴心、高效的工作方式,让每一位客户亲身感受到有温度的银行的金融服务。...……更多
民生银行济南领秀城支行:客户服务无小事,高效服务暖人心
...时费力,但小硬币大责任。客户服务无小事,高效服务暖人心。小服务大情怀,零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作,但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务,赢得的是客户的认可。不断提...……更多
建行济南槐荫支行:践行重阳文化,上门服务暖人心
近期,建行济南槐荫支行积极响应社会老龄化需求,特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划,旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代,该行始终不忘初心,将关爱与便捷延...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...进一步服务好客户的动力。客户需求必回应,服务到家暖人心。将服务送上门,让每一位客户都享受到贴心的服务,对于该行的日常工作来说,是一件微不足道的小事,既不是第一次也不是最后一次。建行济南济阳支行用实际行...……更多
农行济南名泉支行零钱清点暖人心
...啊!辛苦你们了”零钱虽杂,却显真心,服务虽短,却暖人心。一直以来,农行济南名泉支行贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,坚守“金融为民”理念,始终坚持人民币零钱现金兑换工作,致力于解决...……更多
客户时刻挂心中,中信银行济南花园路支行服务暖人心
近日,临近下班时,客户邹女士情绪激动的来到中信银行济南花园路支行办理银行卡密码解锁业务,经查询,此卡非邹女士本人所有,无法办理密码解锁或重置业务,如需修改密码需本人持相关证件及银行卡到网点办理。听到...……更多
农行济南泺源无影山支行延时服务温暖人心
...网点工作人员延时办理业务表示了感谢。延时服务,情暖人心。延时服务既是对工作人员业务技能的检验,更是对无影山支行服务质量的考验。无影山支行将继续保持服务为民的优良作风,不断提高业务水平,提升客户服务质量...……更多
民生银行济南明湖支行:“零钱包”直送商户,贴心服务暖人心
民生银行济南明湖支行积极响应中国人民银行关于优化支付环境以及加强人民币流通管理的号召,开展“零钱包”直送商户活动,以实际行动为周边的小微商户提供更加便捷、贴心的金融服务。此次活动,明湖支行精心准备了...……更多
农行济南历下历山路支行:银行服务无小事 硬币兑换暖人心
正值中午时分,一位客户带着孩子,背着沉甸甸的包,匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅,神情有些着急。“您好,请问需要办理什么业务?”大堂经理见状,立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道:“我...……更多
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