• 我的订阅
  • 财经

农行济南新元大街支行:小小母婴室承载农行大爱

类别:财经 发布时间:2024-09-30 10:44:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

新元大街支行紧邻居民小区,来往办业务的大多为周边的居民,新元大街支行始终把“客户至上,始终如一”的服务理念贯穿到工作之中去。随着社保卡的推行,来我行给新生儿办理社保卡的客户逐渐增多。为了能尽早办理好社保卡,有些客户甚至没等营业就抱着孩子等待在门口。

近日,有客户来我行办理社保卡,客户一脸疲倦,穿着单薄的睡衣,襁褓里的婴儿不停地哭闹,大堂经理看到这一情况后迅速弯腰上前询问需要什么帮助。客户只是连连摆手说:“没什么,一会孩子就不哭了。”工作人员便给这位母亲倒了一杯水,并没有过多打扰。但同为母亲的另一位大堂经理走上前轻声问道:“我也是刚生完孩子,孩子哭得这么厉害,是不是孩子饿了或者孩子该换尿不湿了?”客户听工作人员这么说,才放下心中的芥蒂。略带紧张地说道;“是呀妹妹!孩子她爸要上班,家里没人,我出来一趟不容易。这么多人我也不好意思给孩子喂奶,我要是回家了,好不容易排上的号叫过了又要重新取号,我只能委屈孩子了,快点办完快点回家。”

农行济南新元大街支行:小小母婴室承载农行大爱

听到这一情况,大堂经理迅速起身同后面的客户商量,说明这位母亲的情况,后面的客户也很理解和配合,跟这位母亲交换了手中的号码。大堂经理将这位母亲指引到新元大街支行的母婴室里,给孩子喂了奶换了尿布。本来进去号啕大哭的小宝宝,出来时脸上笑出了花,母亲的嘴角也挂起了笑容。业务办理完成之后,这位母亲又折返回来连声向工作人员表达感谢。大堂经理又教给了这位母亲使用掌银快速取号的方法。客户满意的离开了大厅。

发生在新元大街支行的这件小事温暖了略显寒冷的清晨,服务别人,看似很微小,其实他会给人们无限感动、温暖,仿佛像和煦的阳光、一丝丝地照进人的心房。这件小小的母婴室承载着对客户的无限关爱。

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-09-30 11:45:05

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

农行济南新元大街支行坚守“一心一意为客户服务”工作理念
农行济南新元大街支行紧邻住宅小区,老年客户群体比较多。前几天发生的一件小事彰显了新元大街支行用心服务的工作态度。 一位坐着轮椅的老人独自来到银行大厅,他的眼神中透露出一丝焦虑。大
2024-09-30 10:43:00
农行济南新元支行:服务至上始终如一
“一言一行树农行形象,一心一意为客户服务”新元大街支行始终把提供高质量金融服务作为经营理念。想客户之所想,急客户之所急。把客户的事情当作自己的事情来对待。临近寒冬,北风越发呼啸。
2024-11-26 11:21:00
农行济南新元大街支行——大堂里的希望与担当
近日,一位神情慌张的女孩匆匆进入济南新元大街支行,询问可否为其父亲代理激活社保卡。大堂经理察觉到她的不安,将其引导至休息区,耐心安抚她的情绪并了解相关情况。经过了解,女孩的父亲是
2025-03-24 14:25:00
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
日月开新元,万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举
2024-02-19 19:13:00
农行济南开元大街支行:服务“馨”体验,贴心上门解民忧
近日,农行济南开元大街支行接到了来自一位年迈客户的求助电话。这位老年客户因遗忘银行卡的取款密码,且因身体不便和恶劣天气无法亲自前往银行办理密码重置手续,导致养老金领取和日常开支受
2025-03-15 16:52:00
农行济南开元大街支行:精心服务暖人心
银行不仅是金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,开元大街支行上演了一幕温情的画面。一位面色焦急的老人和他的儿子匆匆来到大厅,经过工作人员的询问原来是老人妻子的卡在医院
2024-09-30 10:43:00
农行济南纬二路支行:爱与温暖在细微之处绽放
在农行济南纬二路支行的一隅,上演了一幕温馨而感人的画面。祖孙三代,满怀喜悦地踏入银行,为家族新添的小生命办理社保卡,象征着未来与希望的起航。然而,这份喜悦中却突然穿插了一丝焦急—
2024-09-30 10:45:00
新家新气象 服务再升级——华夏银行济南章丘支行乔迁新址
鲁网7月13日讯7月12日,华夏银行济南章丘支行迎来乔迁之喜,入驻章丘双山大街619号,开启客户服务和业务发展新征程。华夏银行济南分行成立于1996年12月,是华夏银行总行在济南
2023-07-14 09:33:00
农行济南历下支行:便民设施解燃眉 暖心服务显担当
近年来,农行济南历下支行秉持“金融为民”理念,大力推进“齐鲁百姓口碑银行”建设,加快改善网点服务设施。辖内各网点按需配备便民利民设施,着眼细节、不断优化完善,创建贴心舒适的服务环
2024-08-06 11:26:00
更多关于财经的资讯:
观点网讯:4月2日,雅高集团与Invel Real Estate和Prodea Investments签署合作协议,将意大利贝尔维尤科尔蒂纳丹佩佐酒店纳入铂翎汇臻选(Emblems Collection)系列
2025-04-02 15:18:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,湖州德加能源科技有限公司申请一项名为“一种大体积锂盐、电解质及固态电池”的专利
2025-04-02 15:19:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,武汉南方建设工程有限责任公司取得一项名为“一种采用套接安装的混凝土管桩安装组件”的专利
2025-04-02 15:19:00
操作系统、数据库大单:麒麟软件、金仓(中)
2025 年 3 月 28 日, 湖南高速信息科技有限公司发布《 信创服务器操作系统及信创集中式数据库采购项目》招标公告
2025-04-02 15:19:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,贵州交通建设集团有限公司取得一项名为“一种桥梁摩擦桩的钢管桩加固装置”的专利
2025-04-02 15:20:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,四川长虹新材料科技有限公司申请一项名为“一种复合聚合物固态电解质
2025-04-02 15:20:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,深圳市豪鹏科技股份有限公司申请一项名为“电解液和电化学装置及电子设备”的专利
2025-04-02 15:20:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,欣旺达动力科技股份有限公司申请一项名为“二次电池及用电装置”的专利
2025-04-02 15:20:00
格隆汇4月2日丨浙江华业(301616.SZ)在投资者互动平台表示,上海发那科机器人有限公司是公司下游客户之一,主要对其销售注塑机机筒螺杆产品。目前订单金额占公司营收比较小。/阅
2025-04-02 15:20:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,深圳市豪鹏科技股份有限公司申请一项名为“电池及电子设备”的专利,公开号CN 119742421 A
2025-04-02 15:20:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,广东国光电子有限公司申请一项名为“一种凝胶聚合物复合电解质及其制备方法和二次锂电池”的专利
2025-04-02 15:21:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,路华电子科技(汕尾)有限公司申请一项名为“一种用于低温放电的聚合物锂离子电池及其制备方法”的专利
2025-04-02 15:21:00
格隆汇4月2日丨集泰股份(002909.SZ)在投资者互动平台表示,公司生产的硅油产品主要为乙烯基硅油和甲基硅油。公司的液冷硅油目前仍处于研发阶段
2025-04-02 15:21:00
金融界2025年4月2日消息,国家知识产权局信息显示,广东广晟氢能有限公司申请一项名为“一种用于燃料电池的尾排装置及其排气控制方法”的专利
2025-04-02 15:22:00
融资13亿,全部亏光,眼看公司账户见底,福建三兄弟举家逃离
有一家上市公司叫海源复材,上市于2010年,当时号称国内“液压压机之王”,其在招股书里关于行业地位的描述是:“技术国际先进
2025-04-02 15:22:00