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...解决了一个大难题，真的太感谢你们了！”4月30日上午，客户朱女士握着中国银行平湖支行员工的手不断道谢。朱女士的母亲年事已高，因中风而偏瘫，前几日觉得身体不适，朱女士准备带她去医院看病时，发现她社保卡不见了...……更多
2024-05-08 07:14:00平湖,上门服务,支行,温情,服务,平湖
江南时报讯 近日，客户闫女士特地赶到工行无锡梁溪支行营业室，将随身带来的锦旗交到他们手中。“秦行长，真的是太感谢你们了，要不是有你们的帮助，我那两张存单真不知道该怎么办了！”闫女士再该行员工真诚热情的...……更多
2023-11-29 12:07:00锦旗,无锡,支行,服务,存单,女士
...下午，秦州农合银行环城支行大堂经理周建梅例行巡查至客户休息区时发现客户遗失的购物卡。她立即将卡保存起来，第一时间查阅监控并联系查找客户。几经周折，终于联系上客户董女士，在核实客户身份后，周建梅将遗失物...……更多
2023-11-24 00:09:00锦旗,女士,环城,秦州,客户,支行
...将支行内外勤员工划分2个大组、4个小组，分别对接六类客户清单，积极开展进村入户、进园入企、进巷入店，将优质金融服务送达千家万户，让客户切切实实感受鄂州农商银行的温暖。用脚步拉近距离。在对照辖内企业清单走...……更多
2024-05-24 10:53:00鄂州,农商,脚步,真心,赢得,细节
近日，一位客户在银行营业时间结束后仍然坚持来到建行济宁分行营业部办理转账业务。面对此情况，银行员工展现了极高的责任心和热心服务，解决了客户的燃眉之急。当天下午，客户刘女士在银行规定的营业时间结束后不...……更多
2023-11-08 16:23:00金城,济宁,营业部,建行,分行,支行
...你先不要着急，我们给你调取监控看一下。”小刁一边将客户引导到VIP室，一边递上了一杯温水，安抚着张女士不安的情绪。经过调取监控发现，手机是被一名后来办业务的男子拿走了。在大堂经理和运营主管的协助下，张女士...……更多
2024-05-28 21:50:00官厅,人心,贵州,社会责任,支行,热情
近日，农行临沂罗庄高新区支行迎来了一位特殊的客户，一位女士拿着一张农业银行卡，在大堂里急得团团转。经大堂经理询问得知，冷女士的丈夫刘先生因心脑血管疾病住进了重症监护室，其相应的手术费高昂，刘先生投保...……更多
2023-12-26 15:30:00罗庄,临沂,时限,支行,银行,医院
...广 通讯员 董成浩临近年底，许多攒了一年养老金的老年客户会到营业网点集中支取这笔资金。这其中难免会遇到行动不便的老人对自己的资金明细不清楚，委托子女来查询明细，但是银行又不能违背业务规章制度。鉴于这类特...……更多
2023-12-22 09:15:00李庄,菏泽,农商,服务,金融服务,支行
...表示可以先看看证件材料是否齐全，结果核对过程中发现客户少带一份相关证明资料。由于当日时间紧迫，大堂经理主动向徐女士建议在工行手机银行上使用“网点预约”服务，选择办理业务以及日期和到店时间段提前预约取号...……更多
2024-04-26 18:42:00嵊州,东城,业务办理,绍兴,支行,功能
...就抱着试一试的心态来到书香铭苑支行碰碰运气。该支行客户经理热情地接待了李女士，接过李女士的袋子开始逐一辨别、分拣。为提高清点效率，运营主管牺牲午休吃饭时间也开始清点零钱。大家一点点去除异物、一张张清点...……更多
2024-04-30 09:53:00零钞,人心,服务,清点,客户,女士
...马金星）近日，农行济南平阴东阿支行来了一位60多岁的客户。一进营业厅，她就急急忙忙走到大堂经理面前，要求提高银行卡转账额度和掌银汇款额度。经询问，该客户姓宫。大堂经理耐心地询问其提高银行卡转账额度的原因...……更多
2024-05-15 11:43:00时点,泥潭,大妈,保健品,员工,保健
鲁网6月28日讯近日，客户张女士急匆匆来到农行临沂罗庄龙潭支行，告诉客服经理薛忠梅，自己急需转款，到别处存高息，要加急办理。薛忠梅咨询客户要办理存款业务的具体情况。经了解，该客户居住罗庄区高都街道某社区...……更多
2024-06-28 17:00:00罗庄,龙潭,临沂,身手,支行,时刻
...，孙女士握着中信银行秀洲支行员工的手，感激地说道。客户需求无小事。近日，中信银行秀洲支行员工多次来到秀洲区新塍镇某村，为村民办理拆迁补偿款代发业务，加班加点只为让村民们早日拿到拆迁补偿款。其间，孙女士...……更多
2024-02-28 07:21:00病房,银行,服务,中信银行,秀洲,中信
...士介绍，像刘奶奶这样的情况并非个例，日常办理业务的客户老年人居多，这就要求窗口工作人员提供更贴心的服务。“我们不仅设置了自助办理机，还有茶水供应，一些大爷大妈在办理业务时，还可以在网点休息、品茗。”严...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
...宁晋天宝街支行大堂经理在对依附式ATM进行巡检时，发现客户操作区有一部手机，由于手机锁屏无法联系失主，于是大堂经理张永超立即将手机收好等待失主。不久一名神色匆匆的女士来到网点询问是否捡到一部手机，大堂经理...……更多
2023-12-27 09:45:00天宝,中国银行,中国,支行,宁静,职工
...！”工作人员的回答像一股春风温暖了李女士的心。由于客户残币数量过多，且每张残币存在发霉、黏连、粘贴胶带的情况，残币无法通过点钞机具，只能通过手工鉴别的方式进行清点。该行当即为客户开启绿色通道，指定专门...……更多
2024-03-25 16:17:00残币,民忧,济钢,济南,建行,支行
...来到建行邹平魏桥支行办理现金兑换业务。大堂经理得知客户袋子里全是破损的一元纸币，立即引导客户到爱心窗口，网点负责人安排专人进行清点。张女士表示，这些一元钱都是某单位抵账用的，会计将面向完整的钱都挑出来...……更多
2024-06-08 06:45:00邹平,魏桥,零钱,民心,建行,支行
...，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户具体需要办理什么业务，得知客户是油田某二级单位职工，需要交工会费，因单位有缴费时限，故客户出现了一点程度的焦虑。工作人员小王快速操作新一...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
...提升识诈防诈水平，近日成功阻截一起跨境电信诈骗，帮客户避免经济损失4.98万元，有效保护了金融消费者财产安全。近日，两位女士急匆匆来到邮储银行莒南县支行临港网点，她们火急火燎的找到工作人员要求办理转账业务...……更多
2023-12-26 15:00:00莒南县,莒南,跨境,支行,诈骗,电信
江南时报讯 2023年12月21日，一名客户来到工行南京奥体支行取钱，在取号过程中，客户声称其接到来自杭州的一通电话，对方说其曾购买百万保险，资金已经冻结，为不影响资金的使用，下载会议APP并进入房间指导其操作，并...……更多
2024-01-02 11:57:00南京,支行,诈骗,客户,电信,成功
...银行山东省分行高度重视消费者权益保护工作，坚持“以客户为中心”的经营理念，全面贯彻落实监管要求，不断提升客户问题处理质效，牢牢把握新时代“枫桥经验”的实践要求，在回应群众关切、解决客户问题、提升服务体...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...转自：京九晚报农行夏邑县东郊支行员工“抢救”碎钞 客户致谢送锦旗刘秀荣利用下班时间拼凑碎钞 通讯员 娄浩然 摄近日，刘女士和家人将一面写着“热情为人民服务，真诚为群众解忧”字样的锦旗送到农行夏邑县东郊支行...……更多
2024-05-23 07:52:00锦旗,员工,客户,刘秀,夏邑县,夏邑
...部分纸币污渍严重，业务耗时较长，该行工作人员主动为客户准备了茶水和点心。”张女士急忙说道：“你们真是太贴心了，谢谢你们，为你们的专业素养及工作效率点赞。”该行工作人员介绍：这只是农行郑州开发区支行为客...……更多
2024-03-21 16:58:00零币,人心,郑州,优质服务,支行,真情
6月18日，华夏银行长春远达大街支行厅堂人员接到了客户徐女士的电话。她表示其母亲有一张着急使用的华夏银行借记卡因忘记密码被锁定了，而且其母亲行动不便，她就想替母亲到网点办理银行卡密码重置业务。了解到这一...……更多
2024-06-20 18:06:00华夏银行,远达,华夏,人心,长春,服务
浙江在线3月15日讯（通讯员 清辉）近日，客户王女士专程来到工行绍兴胜利西村支行，将一面写有“用服务温暖人心 担当社会责任”的锦旗交予网点工作人员的手中，高度赞扬网点负责人及其他工作人员耐心协助其堵截电信诈...……更多
2024-03-15 17:04:00西村,绍兴,锦旗,支行,诈骗,胜利
记者 马雪婷 通讯员 周小诺近日，一名男性客户拿着手机及银行卡到东明农商行菜园集支行，进入厅堂后直接要找运营主管，说要咨询一个问题。运营主管接待了该客户，客户在咨询过程中告知运营主管说自己在网上买了个东...……更多
2024-04-04 17:01:00东明,菜园,支行,诈骗,案件,商行
...老年人定期存单丢失了是否可以代理补办。大堂经理看到客户面露难色，没有直接给予否定答案，而是耐心询问相关情况，经了解，这位女士母亲定期存单到期了，想要到网点转存，但是存单找不到了，但是母亲身体抱恙，到柜...……更多
2024-06-07 12:03:00曹县,菏泽,人心,建行,支行,温情
鲁网6月20日讯近日，一位中年女性客户带着一面印有“真心帮助客户 服务温暖人心”的锦旗来到滨州中行阳信支行。原来，客户王女士的丈夫在天津打工，为节省开支租住在一家地下室里，由于地下室电器老化，在做饭时引发...……更多
2024-06-20 16:50:00阳信,残币,滨州,民忧,支行,好评
鲁网12月21日讯临近12月12日下午的7点，夜幕已然来临，中国农业银行金乡县支行营业部的员工们还在忙碌着各自手头的工作，超级柜台也已经按下了“关闭”键。就在这时，来了一位50岁左右的女士，神情焦急的样子，大堂经理...……更多
2023-12-21 16:23:00金乡县,金乡,中国农业银行,中国,支行,难题
...自：常州日报建设银行常州清潭支行拦截异常交易 守住客户资金本报讯（徐杨 胡迟峰） 近日，谢女士将一面写有“情系客户慧眼识骗局，尽心尽责维护储户利益”的锦旗送到了建设银行常州清潭支行，表达她对该行的衷心感谢...……更多
2024-01-31 08:39:00资金,客户,交易,女士,常州,账户
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6月25日，海南海警局东屿艇成功救助一只国家二级野生保护动物游隼。当日15时许，该局东屿艇在海口湾附近海域开展巡逻执法时
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世界锅包肉大赛29日在吉林省吉林市拉开帷幕，中外选手现场加热油锅，比拼厨艺。直径达1.1米的“巨型锅包肉”和麻辣、咖喱
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据梅州市蕉岭县公安局消息，目前，该县防汛应急响应调整为Ⅲ级响应，但近期天气仍然不稳定，多条路段受“6·16”山洪影响，现道路通行条件仍然较差
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长沙晚报掌上长沙6月29日讯（通讯员 汤志强）只要有梦想，就没有到不了的远方！如今的邮轮慢旅行越来越平民化，坐上豪华邮轮去看星辰大海
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主播晕倒事件让钟薛高这个备受关注的品牌再度进入公众视野。6月27日下午，在“钟薛高老林”直播间，一女主播在直播过程中，身体摇晃随后倒地
2024-07-01 09:31:00
6月26日湖北襄阳居民家中电动剪苗器充电时自燃引发火灾户主曹先生称当时家里没人楼下邻居报的警造成了十几万元的财产损失相关案例012024年6月13日凌晨
2024-07-01 09:32:00
按照省委、省政府部署安排，6月27日，省住房和城乡建设厅党组书记、厅长唐道明带队，赴湘潭市检查督导住建领域防汛抗灾及污水处理质效提升工作
2024-07-01 09:35:00
为切实保障广大师生饮食安全、维护师生利益，四川省教育厅将全省中小学校园食品安全和膳食经费管理突出问题举报电话和电子邮箱向社会公布。即日起至10月31日，欢迎社会各界反映中小学校园
2024-07-01 09:35:00
一男子戴上硅胶人脸面具，伪装成老人模样潜入4户居民家中，共偷盗10多万元财物。接到居民报警后，上海闵行警方迅速行动，次日在外省市将嫌疑人通某抓获并追回全部赃物
2024-07-01 09:36:00
“无陪护病房”是将家属照顾病人改为专业护理员陪护。护工两班倒，患者日均费用不足200元——5名护工负责8名患者，小组式陪护能否让家属放心
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