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鲁网12月21日讯临近12月12日下午的7点,夜幕已然来临,中国农业银行金乡县支行营业部的员工们还在忙碌着各自手头的工作,超级柜台也已经按下了“关闭”键。就在这时,来了一位50岁左右的女士,神情焦急的样子,大堂经理见状立马上前询问其遇到了什么问题。女士说道:孩子生病住院,但是一着急就将社会保障卡的金融账户、医保账户的密码搞混了,两个账户的密码全部锁死,孩子的住院治疗费用无法缴纳,知道银行已经下班了,怕银行不能再办理这项业务。该行工作人员得知情况后,立刻将超级柜台重新启动,以最快的速度帮助这位刘女士。在5分钟的业务办理后,刘女士的银行卡可正常使用了,对该行工作人员优质服务表示感谢。(通讯员 赵晗)
责任编辑:王利平
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