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建行济南泉东支行:适老服务有温度,助力网点服务提能创优
...术的普及给大多数老年客户带来的不便也日益凸显。建行济南泉东支行秉承“劳动者港湾+善建重阳”的品牌服务理念,保留传统服务方式、提供专享服务通道,以此保障服务模式多元化,为老年人提供更周全、更贴心、更有温...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务中老年客户 助力网点提能创优
...剧,中老年群体在社会中的地位和影响力日益增强。建行济南历城支行营业室周边商超林立,居民区众多,作为金融服务的主要提供者,尤其重视并满足中老年客户的金融需求。该行尤其注重中老年客户的服务需求,时刻注重该...……更多
建行济南港兴支行:善建重阳,适老服务暖人心
近日,建行济南港兴支行积极响应省市行号召,建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队,从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
...,如何为“银发一族”带去更加人性化的服务体验,建行济南开元支行以切实举措给出了解决方案,该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念,从体制机制建设、网点服务优化等多方面推进金融服务“适老化”建设,全面提...……更多
建行济南华山珑城支行:强化适老服务 助力网点竞争力提升
...对“数字化”系统的适应能力较弱,甚至行动不便。建行济南华山珑城支行捕捉到这一民生焦点,为帮助老年人充分享受智能化服务带来的便利,该行从多方面入手,在秉持以客户服务为中心的理念基础上,不断强化网点服务模...……更多
建行济南开元支行:上门服务送温暖
...的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况,提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦,尤其适合行动不便的老年人、残疾人等。网点周围大多是居...……更多
建行济南泉景天沅支行:夏大爷的“新年大礼”
...进门的客户,家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好,我可是没少给你们添麻烦,这不,今天我不办啥业务,专门过来表表心意”,夏大爷笑盈盈地送上了锦旗和感谢信。说起...……更多
建行济南泉东支行走访商户和小微企业 持续开展一体化营销
今年12月,建行济南泉东支行积极开展个体工商户和小微企业走访营销,通过逐户上门,实现与客户的零距离接触,持续开展一体化外拓营销宣传活动。尽管天气严寒,雪花纷飞,该行员工仍能克服气候困难,毅然奔走街道,步...……更多
...改造和升级已经成了时代课题。作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,积极落实应对人口老龄化国家战略的重要举措,坚持传统服务与智能创新并行,为老年人提供便捷、贴心、有...……更多
...统美德,传播尊老、敬老、爱老、助老的良好风气,建行济南旅游路支行以劳动者港湾为依托,深入践行“适老服务”理念,推行“善建重阳”特色活动品牌,增强老年人金融服务获得感,致力于打造有温度、有关爱的网点,全...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
服务客户无小事,细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务,始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
农行济南天桥城北支行:老人亲办业务难 上门服务解民忧
近日,客户李先生急匆匆地走进农行济南天桥城北支行的营业大厅,向工作人员求助。原来,李先生拿着父亲的工资卡想要取钱,因一时着急输错密码导致银行卡锁定,拨打客服电话得知密码解锁或者重置只有本人才可以,但...……更多
建行济南长清支行:坚持客户至上 提升服务创优能力
日月开新元,万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”,以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中,始终坚持客户至上理念,持续增强服务意识,强化服务举措,提升服务质量,向...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
建行山东省分行:提升服务质效 擦亮金融为民底色
...落实国家“碳达峰、碳中和”行动方略,2023年2月,建行济南师范路支行收到了来自山东节能协会、天津排放权交易所颁发的特别的“奖状”——碳中和证书。将绿色作为新金融发展的生态底色,建行济南师范路支行以网点装修...……更多
建行济南龙奥支行:坚持用服务传递温度
...提升客户满意度,全面改善支行文明优质服务品质,建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习,每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检,确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
建行济南阳光舜城支行:开通绿色通道为客户提供小面额人民币兑换服务
...残损币兑换是银行现金业务中非常重要的一项工作,建行济南阳光舜城支行积极落实人民银行关于小面额及残损人民币兑换工作要求,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,开通绿色通道为客户办理兑换业务。刘女士是一位硬...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
进入四季度以来,建行济南长清支行积极响应上级行工作要求,认真推进第三代社保卡换卡工作。随着换卡工作的推进,前来换卡的顾客越来越多,60岁以上长者客户居多,尽管网点增设了多台智慧柜员机,可以“一站式”开通...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
本文转自:济南时报建设银行济南分行始终坚持以人民为中心的发展思想,从践行消费者权益保护主体责任出发,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困,以保护消费者长远利益和根本利益为工作的出发点和落脚点,将...……更多
农行济南天桥堤口路支行:一封家书 纸短情长
近日,一位行动不便的老人来到农行济南济南堤口路支行办理业务,在老人的电动轮椅刚刚出现在网点门口时,进行日常厅堂巡视的大堂经理注意到这一情况,第一时间协助老人进入网点,并热情询问要办理什么业务。老人颤...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...,您好,请问可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专...……更多
建行济南泉城支行暖心优质服务获客户认可
一直以来,建行济南泉城支行始终坚持以优质的服务对待每一位客户,将金融暖心这一服务理念贯彻在日常点滴之中。近日上午,网点接到一名客户焦急的来电,“你好,我老伴的银行卡丢了,现在需要领取社保局发放的退休...……更多
“绿”动齐鲁低碳先行,开启美好生活 建设银行山东省分行奋力谱写绿色高质量发展新篇章
...作为重要指标,保证了网点的快速装修、低碳环保。建行济南师范路支行从装修选材到运营规划,将“绿色低碳”理念贯穿网点装修的全周期,成为山东省首家低碳绿色银行网点。不同于传统网点,改建后的这个网点经过协会的...……更多
建行济南珍珠泉支行成功堵截一起电信网络诈骗案件
近日,建行济南珍珠泉支行成功识别客户的可疑交易,堵截了一起电信网络诈骗案件。案件经过王阿姨是该行的老客户,每个月都会来该行支取退休金和补助金。临近下午5点,阿姨来网点要取走49600块钱,说家里有人得病了,...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
多年以来,建行济南济阳支行积极承担社会责任,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务。近日上午,该行网点接到了一通电话,电话中...……更多
农行济南天桥清河支行提升金融适老化服务水平
6月21日11时许,一对年过古稀的的老人步履蹒跚地走进了农行济南清河支行的营业大厅,大堂经理立刻迎上前,热情询问老人需要办理什么业务。老爷爷答道:“老伴的身份证和社保卡丢了,担心看病的钱没了,想过来挂失医保...……更多
...识,引导消费者树立理性消费和价值投资观念。农行济南天桥支行走进社区,开展反诈反洗钱知识宣讲,撑起反诈“关爱伞”,用心守护“夕阳红”,守住群众“钱袋子”。农行济南槐荫支行以“学雷锋我行动”金融宣传活动为...……更多
农行济南天桥支行:办卡激活别犯愁 农行上门解民忧
农行天桥支行坚持“以客户为中心”的服务理念,为生病住院、老年人等行动不便客户开通绿色通道,主动提供上门服务,帮助客户排忧解难,获得辖内客户的交口称赞。办卡来不了?没关系!近日,客户张先生来到北园支行...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘,川不辞盈。自中...……更多
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本周全球股市出现震荡,各大媒体、自媒体都在分析调整的原因,无非是海外不确定性增加、科技泡沫滋生、美联储降息放缓、基金漂移风格回归等
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大河网讯 为深入贯彻“健康中国”的国家战略,秉持国有企业的使命担当,积极探索“体育+金融” “健康+金融”的创新路径,深刻诠释“安心文化”倡导的“健康是福”精神内核
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农发行张家港市支行顺利完成2025年度辖内贷款企业信用评级工作
日前,农发行张家港市支行圆满完成了辖内贷款企业2025年度客户信用评级工作。本次评级工作旨在精准识别和评估客户信用风险
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农发行盐城市大丰区支行以同业合作赋能实体经济
近日,中国农业发展银行盐城市大丰区支行通过为同业客户开立首笔投融资账户,成功引入1亿元同业存款资金,以创新同业合作模式为实体经济高质量发展蓄能增势
2025-11-21 23:32:00
农发行无锡市分行召开2025年年中党建与业务经营分析会
近期,农发行无锡市分行召开2025年年中党建与业务经营分析会。会议传达贯彻上级行年中工作会议精神,总结回顾上半年工作,分析当前形势和存在问题
2025-11-21 23:32:00
张家港市农发行:筑牢征信合规根基 提升金融服务质效
在当前金融环境深刻变革、风险防控要求持续提升的背景下,健全的征信体系作为金融基础设施的“压舱石”,对精准识别信用风险、维护区域金融安全稳定具有不可替代的战略意义
2025-11-21 23:32:00
宝应农发行组织签署《共筑反洗钱倡议书》
为进一步提高员工对反洗钱工作的认识,强化反洗钱责任意识。近日,宝应农发行组织全体员工签署“共筑洗钱防线”倡议书,积极营造全员参与反洗钱工作的良好氛围
2025-11-21 23:32:00
农发行江阴市支行开展员工思想动态调查分析
为把握员工思想脉搏,凝聚发展合力,农发行江阴市支行于近期开展员工思想动态调查分析。通过设计问卷、全员参与、精准分析与贴心关怀
2025-11-21 23:32:00
农发行江苏省南京市雨花区支行开展公文写作培训 提升综合履职能力
为进一步提升员工公文写作水平,规范公文处理流程,近日,农发行江苏省南京市雨花区支行组织业务骨干参加了由省分行举办的公文写作专题培训
2025-11-21 23:32:00
以查促改强本领 以改促治提质量
近日,二级分行合规部门牵头开展二季度综合检查,农发行东海县支行深刻把握“以查促改”的核心要义,将二季度综合检查发现的问题视为宝贵的提升契机
2025-11-21 23:33:00
农发行兴化市支行做好秋粮收购准备工作,全力守护“大国粮仓”
中国农业发展银行兴化市支行坚决贯彻国家粮食安全战略,将支持秋粮收购作为中心工作,提前谋划、精准发力。加强科学研判分析,精准施策
2025-11-21 23:33:00
农发行昆山市支行走进顾炎武故居 沉浸式教育筑牢廉洁防线
为深化廉政教育实效,引导党员干部厚植廉洁理念,近日,农发行昆山市支行组织党员干部前往顾炎武故居,以现场教学的方式开展廉政教育
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农发行太仓市支行为青年员工设立思想导师,助力成长成才
为帮助青年员工更好地适应岗位需求,提升综合素质,农发行太仓市支行创新人才培养模式,为青年员工设立思想导师,搭建起成长成才的“快车道”
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农发行宜兴市支行 以金融赋能现代农业产业园建设
近日,农发行宜兴市支行积极践行服务“三农”使命,精准定制金融服务方案,通过专项贷款支持宜兴现代农业产业园基础设施建设。贷款的审批投放将为宜兴现代农业产业园的发展提供强大的资金支持
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农发行浦口支行数字化赋能,开启办公新模式
今年以来,移动报销功能的上线使得报销流程实现高效流转,大幅缩短报销周期,让员工告别传统报销的繁琐流程,将更多精力投入到核心业务中
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