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邮储银行大厂支行上门服务解客户燃眉之急 “我妈身体不好,下不来床,实在没办法去网点办理业务。”家住大厂三村的赵先生母亲常年因病卧床,养老金已经多年没取了,家中无人知道母亲存折的密码。近日,一筹莫展的赵...……更多
近日,中国银行大厂支行深入附近社区、乡镇,开展为期三天的“数币进社区”推广宣传工作。活动期间,该支行设立宣传展台,由工作人员向广大群众普及数字人民币相关知识,介绍数字人民币的概念、性质、使用方法及中...……更多
工行兴义分行:执金融普惠之笔 绘发展锦绣画卷
...扫街的方式对各支行网点周边商户、工业园区展开地毯式上门服务,持续开展“商户贷”“惠商贷”“经营快贷”“e企快贷”“e抵快贷”等产品对接供给,有效降低小微企业融资成本,全面做大普惠业务“蓄水池”。截至6月末...……更多
民生银行济南历山支行上门服务解人忧
为行动不便的特殊群体提供上门服务正在成为银行的工作日常,为客户上门办理业务对于民生银行济南历山支行来说已经不是第一次了。近日,一位客户像往常一样来到银行的自助机器取日常消费用的现金,过了一会儿客户焦...……更多
徽商银行合肥宁国路支行:贴心服务客户 彰显金融温度
...群众,直面客户需求的活动比比皆是,行内已形成一种“上门服务、利民惠民”的默契。在推动党建与金融服务工作深度融合过程中,宁国路支行不断探索服务新模式,做有金融温度的银行。进取 鼓励多措并举提升员工业务能...……更多
真诚服务暖人心 华夏银行长春远达大街支行为行动不便老年客户提供上门服务
...向客户表示重置密码业务无法代办,但支行可以为其提供上门服务,现场帮助其母亲修改银行卡密码。为了便于沟通,营业室经理又与客户互相加了微信,沟通具体上门办理业务的时间和地点,通过进一步沟通,了解到其母亲目...……更多
...京迪威尔高端制造股份有限公司成立于2009年。南京银行大厂支行在企业初创期便与企业建立了联系,一路伴随企业从初创、扩张发展到成功上市、并购海外企业。“南京银行的服务专业、多元,这次跨境并购人民币贷款的落地...……更多
...式多样的暖心公益服务,营造良好的助老敬老氛围。组建上门服务小分队到街道社区进行帮扶和宣传;积极上门为广大退役老军人办理和启用军人优待证,开展普及金融安全知识、防范电信诈骗等宣传,帮助老年客户树立金融风...……更多
吉林银行:服务老年客户,他们是这样做的!
...针对年龄较大、行动不便的特定老年客户,吉林银行提供上门服务。您放心,您的事就是我们吉行的事。” 张大爷焦急地问:“孩子,你看看这个信息是什么情况,说我的钱被转走了,我也没操作过呀。”“叔,您别着急,我先...……更多
民生银行济南槐荫支行为老年客户提供适老化服务
...。“老吾老以及人之老”。民生银行济南槐荫支行把类似上门服务列为日常工作中必不可少的一部分,为老年客户及时提供“急客户之所急”的共情服务,让客户感受到民生银行服务的温度与广度,用实际行动传递着“民生”力...……更多
...了解老年人诉求与问题,实现“多一步”敬老安心服务。上门服务热情有度,提升服务精准化水平。针对行动不便或偏远地区的客户,该支行特别推出了定制化的家访服务。通过“电话预约+上门办理”,客户可以方便地获取银...……更多
民生银行济南东城支行推进适老服务升级为老年人提供温暖贴心服务
...客群填单困难的问题。实现了老年客群因身体不便,银行上门服务的可能。民生银行济南东城支行在保障日常工作正常运营下,落实各项金融服务措施,全力以赴保障金融服务不断档,为客户提供有温度的服务。3月1日,该行接...……更多
菏泽农商银行东城支行上门服务暖人心
...,为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务,把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。近日,该支行迎来了一位神色紧张、面露难色的中年客户,客户称其母亲因突发意外瘫痪在床,急需将名下的...……更多
...行,在您身‘庞’”党员先锋服务队,确定每周六为移动上门服务日,为广大客户提供上门服务。庞家支行处于博兴北部,主要客户群体为辖内农业客户,共服务辖内五十个自然村。随着老龄化客户增多,许多需要本人办理的业...……更多
民生银行济南舜华北路支行暖心服务解民忧
...路支行在为烟草商户提供一对一微信电话服务及特殊业务上门服务后,客户连连称赞。为有效盘活客户资金流,向烟草销售商提供稳定的资金支持和金融服务,中国民生银行济南分行与济南市烟草联合推出了烟草快贷业务,由存...……更多
...汇报,经了解事情缘由后,行长立即安排了两名员工进行上门服务,在家属的陪同下到精神病院为该客户办理相关业务,受到了客户家人的感谢和肯定,彰显了邮储银行连江县支行人性化的暖心服务。邮储银行连江支行始终从客...……更多
...聊城长江路支行为一位90岁老人客户提供了便捷、高效的上门服务,赢得了客户的好评。工作人员在接听该老人亲属电话咨询时,了解到老人因年龄大身体不适住院,且行动不便无法到现场到期换卡业务,由于银行卡过期,ATM机...……更多
...了,谢谢你们!”家住德州市德城区天华小区的王女士“上门服务”的农行工作人员说道。近日,王女士来到农行德城支行辖属康宁支行,非常着急地询问“家里人的银行卡密码忘记了,而且锁定了怎么办”,农行员工热情的接...……更多
...添麻烦了,家人输错密码,导致卡被锁,多亏了你们马上上门服务,才能让我把钱取出来,看病买药。”客户刘先生感慨地说。12月14日上午,菏泽农商银行桑屯支行工作人员接到一通电话,电话那边的刘先生说,因为病情较重...……更多
...焦适老化服务,为老弱病残等有特殊需求的客户积极提供上门服务,得到客户高度赞扬。近日,广发银行济宁邹城支行的营业大厅走来了一名女客户,客户面露难色,向大厅厅堂经理阐述,她父亲在该行有几张存单,已到期并且...……更多
邮储银行左中支行优化服务意识   践行金融责任担当
...、激发市场活力、促进经济社会稳步发展,邮储银行左中支行始终坚持以客户至上的金融服务理念,不断提升网点服务质效,以人性化、便利化服务,提升客户体验。11月13日,左中支行接到左中公积金中心来电,咨询左中支行...……更多
...后,该支行第一时间启动延伸服务,主动跟随张先生进行上门服务,并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后,该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置,快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事,便民利民无止...……更多
齐鲁银行济南英雄山支行异地上门服务获赞扬
...户李先生的感谢信,对该行员工往返近千公里为其提供的上门服务表示了最衷心的感谢。李先生是齐鲁银行的养老金代发客户,多年前移居北京,但因身患疾病,行动不便,近期遗失了银行账户和密码,无法支取养老金,万分担...……更多
贵州银行镇远支行:\\\
...动,每周大堂经理收集厅堂或电话咨询的各类问题,通过上门服务、电话答疑、社区宣传等方式,每周四开暖心便民服务。截至目前,贵州银行镇远支行\"暖心服务团队\"的足迹已经遍布了大大小小12个乡镇。“这个活动很有意义...……更多
...理了激活业务,老人及家人表示十分感谢工作人员的热心上门服务。紫金农商银行中山北路支行工作人员此次的热心上门服务,不仅能够帮助行动不便的老人解决实际问题,也能在更大范围内提高紫金银行的公众认可度。今后,...……更多
民生银行济南领秀城支行:秋高气爽不觉凉,上门服务暖人心
...扎实做好金融消保工作,民生银行济南领秀城支行特成立上门服务敏捷小组,为客户实打实的解决眼下的困难。\"太感谢你们了,不辞辛苦的上门服务,帮了我们家大忙,谢谢你们银行提供这么人性化的服务,太暖心了!\"王叔...……更多
兴业银行南昌分行:深耕社区 让金融更有温度
...强化风险提示之余,耐心细心为其指导讲解。B、提供“上门服务”,温暖困难老人相比之下,兴业银行南昌艾水清园社区支行在关爱老人方面,也有独到之处,该支行坚持“操作简便”“风险可控”和“人性服务”相结合原则...……更多
...。随着金融科技的发展和客户需求的日益样化,银行员工上门服务正逐渐成为一股温暖人心的潮流。这项服务不仅为客户提供了前所未有的便捷,更在细微之处传递着银行对客户的关怀与尊重。六合区龙池社区老人因行动不便无...……更多
郓城农商银行侯咽集支行:客户需求无小事,上门服务暖人心
...客户情绪,立即启动“特事特办”应急预案,为老人提供上门服务办理该项业务,利用午饭时间,该支行由运营主管带领一名经办柜员前往客户家中进行核实,同时完成了按手印、拍照等一系列工作流程,当天下午老人家属就为...……更多
聚焦现实需求 吉林银行用心守护“银发族”
...不方便前来网点办理业务的老年客户,庆丰支行主动提供上门服务,确保老年客户能够得到有效便捷的银行服务。“即便是在节假日,只要接到老年客户的求助,我们工作人员也会‘急客户之所急’,及时解决老年客户的服务需...……更多
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