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...讯(通讯员朱立友)为满足客户多样化的需求,工商银行克拉玛依四区支行从以下三个方面积极开展网点预约及客户到店新模式的应用推广。首先,该支行积极利用晨会组织员工学习网点预约及客户到店识别等新功能。在每天晨...……更多
工商银行克拉玛依旺角支行开展反诈、反洗钱、防范非法集资和存款保险知识宣传活动
新疆网讯(通讯员符娟娟)1月15日上午,工商银行克拉玛依旺角支行联合雅典娜社区开展反诈、反洗钱、防范非法集资和存款保险知识宣传活动,进一步筑牢全民“防诈墙”,守好群众“钱袋子”。活动现场,工商银行克拉玛...……更多
...识别新服务模式的推广应用工作,工商银行伊犁霍尔果斯支行积极做好新服务模式的宣传工作,不断提高对客服务质效,提升网点运营效率。加强业务培训。该行充分利用日常工作会议时间组织员工学习工行网点预约及客户到店...……更多
...验,提高网点服务质效,近日,工商银行和田分行迎宾路支行上线了网点预约服务新模式。客户如需到工商银行网点办理业务,可通过线上渠道预约业务类型和办理时段,大大节省了客户排队等候时间。同时,该模式也支持网点...……更多
本文转自:长治日报本报讯 2023年,工行长治黎城支行全面加强网点服务建设管理工作,聚焦客户需求,深化服务细节,提升服务质效,努力打造客户满意银行。 该支行从加强网点建设入手,改善服务环境,合理设定功能分区...……更多
...则柔控等新模式新功能经营快贷业务投产。工商银行肥城支行紧跟上级行的推进节奏,加大营销力度,加快普惠贷款拓户工作。解读新产品 提升营销素质该行普惠人员在网点利用晨会向全体成员解读新一代经营快贷产品,做到...……更多
工商银行莱州支行积极开展整治拒收现金专项活动
...障群众用现需求,提高现金服务管理水平。工商银行莱州支行强化内部管理,注重服务质效,积极开展人民币现金服务专项整治工作。周密部署,强化落实该行总结反思前期工作中的问题,制定整治方案,对各营业网点存在的现...……更多
工行苏州相城支行提升老年人和外籍来华人员支付便利性
...速度这么快,真是太感谢了!”近日,工商银行相城望亭支行迎来一位持新版永居证办理银行卡的老先生。据悉,这位老先生居住在附近某寺庙中,需要办理一张银行卡用于领取寺庙补贴和日常消费。网点在了解情况后,立即引...……更多
...员肖漫漫)为提升客户服务的体验感,工行巴州人民东路支行扎实推进网点预约及到店识别引导服务新模式的应用和宣传,此次新模式具有“随心选择的预约方式、简单轻松的预约操作、贴心准确的信息提醒、优先快捷的排队服...……更多
东营农商银行:“定制”服务 助力个体工商户发展更“红火”
...商行贷给我资金帮助我创业,没想到你们还有‘餐饮专业支行’”,餐馆老板刘先生激动地说道。原来,刘先生想开一家属于自己的饭店,店面位于运河路美食一条街,奈何手中资金不足遇了难。听说这条街上有一家“餐饮专业...……更多
...式暨企业智能审批一体机上线仪式在工商银行漯河黄河路支行举行。在工商银行漯河人民路支行投放的企业智能审批一体机同步上线。据介绍,工商银行漯河分行与市市场监督管理局有长期合作的基础:早在2016年,双方就签署...……更多
工商银行巴州铁门关支行多举措提升网点服务能力
...客户提供优质高效便捷的服务,工商银行巴州分行铁门关支行从优化网点环境、提升员工的业务能力和服务水平以及业务流程优化等多方面入手,采取多种措施,初步取得了良好成效。舒适的服务环境对于提升客户满意度至关重...……更多
...成后,握着网点负责人的手连连道谢,对工商银行玛纳斯支行的服务态度及服务效率称赞不已。据工作人员介绍, 2024年春节前夕,客户薛先生急匆匆地来到工商银行昌吉玛纳斯支行。大堂经理了解到,薛先生的父亲近90岁高龄...……更多
工商银行长治五马支行 优化服务举措提升网点竞争力
本文转自:长治日报本报讯 近日,工商银行长治五马支行围绕重点客群、重点业务、重点资金、重点产品,抓好“稳存增资”“普惠贷款”两条线,以优化服务为基础,全力提升网点综合竞争力。该支行坚持每日晨会学习新业...……更多
工商银行阜阳分行 :“房产交易便民服务点”助力群众安居乐业
本文转自:阜阳日报11月9日上午,工商银行阜阳颍州支行“房产交易便民服务点”正式揭牌。市房屋管理局党组成员、副局长刘仲螭,市房地产租赁管理所所长殷晓军,工行阜阳分行党委委员、副行长郝勇军,个人信贷部总经...……更多
工商银行长治高新区支行加强督导提升网点服务工作水平
本文转自:长治日报本报讯 日前,工商银行长治高新区支行开展管理服务检视工作,及时发现服务工作中存在的问题和不足并加以整改,努力提升网点服务工作水平。该行从加强培训入手,组织员工学习《营业网点客户服务管...……更多
工商银行泰安分行聚焦人民至上 提升创新服务新动能
...和投诉治理工作力度的要求,将服务提升、客户投诉纳入支行、部室考核,强化横向跨专业、纵向到网点的服务考核和激励约束制度。积极践行拥军服务,通过叫号机设置、标识设置、贵宾区专属服务等措施保障军人权益。深入...……更多
工商银行南通通州城西支行积极打造适老网点
...平,满足老年人的金融服务需求,工商银行南通通州城西支行积极探索网点适老化建设工作。完善硬件设施,提升老年客户便捷感。该行不仅配备了轮椅、老花镜、放大镜、饮水机、常用药箱等助老设施设备,还设置了无障碍通...……更多
“了不起的支行/网点”候选名单
...银行青岛市分行营业部营业室、中国工商银行青岛高科园支行营业部、中国工商银行青岛市民中心支行、中国工商银行青岛台东支行营业部;中国银行青岛市分行自贸区支行、中国银行青岛市分行上合示范区支行;兴业银行青岛...……更多
...报本报讯 本着‘客户至上’的服务理念,工行长治襄垣支行持续深耕服务细节,规范服务流程,进一步提升客户满意度和忠诚度,提高网点综合竞争力。 该行通过定期组织全员参与服务技能培训,着力强化员工服务意识与专业...……更多
“优秀支行/网点”评选入围榜单
本文转自:半岛都市报 中国工商银行青岛奥帆支行营业部、中国工商银行青岛市南支行营业部、中国工商银行青岛辽宁路支行;中国银行青岛市南第二支行、中国银行青岛高新区支行、中国银行青岛秦岭路支行;中国建设银行...……更多
工商银行东营分行多举措推进随房e借业务提速发展
...元,余额、发放量全省第一,发放量占全省总发放量77%,支行出单率100%,个贷客户经理出单率125%,全省领先。梳理房贷客群,提升业务渗透率。融e借业务移交以来,该行个贷部第一时间梳理存量房贷客群,根据客户年龄、贷款...……更多
近日,王先生与家人前往工商银行杭州富阳支行新登网点致谢,前不久,该网点帮助王先生顺利兑换因火灾损毁的人民币,挽回11万余元损失。一次意外,王先生家中突发火灾,造成存放的11万余元现金遭受损毁。家人带着残损...……更多
匠心兼程,服务立行--工商银行青岛辽阳西路支行行长孙明霞暖心服务的故事
10月7日国庆假期结束的第一天,工商银行青岛辽阳西路支行还没营业,门口就排起了长队。开门营业后,网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流,有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处,想上前...……更多
工商银行岳阳分行 弘扬金融正能量 金融消保显担当
...保护行长接待日”活动。在分行领导的带领下,辖内43家支行行长积极响应,重拾“大堂经理”身份,向消费者宣传金融常识和政策法规,现场接受消费者的咨询和建议,增强消费者对工商银行的信任感和满意度。活动前,工商...……更多
工商银行济南高新支行践行普惠金融理念推动普惠业务稳步增长
工商银行济南高新支行紧紧围绕上级行普惠金融工作部署,持续提升自身金融服务实体经济的能力与效能,精准发力、精细落实,持续加快普惠金融服务“最后一公里”步伐,努力推动普惠有贷户户数增长,提升普惠业务市场...……更多
...织推动。工行徐州分行与工商联签订战略合作协议后,各支行负责对接辖内工商联,建立一把手负责的服务团队,密切联系,从发挥双方信息平台优势为出发点,开展相互引流,共同建立优质诚信小微企业白名单库,及时了解小...……更多
邳州农商银行:打造特色网点助力高质量发展
...服务功能相结合,打造社区银行。走进邳州农商银行徐塘支行,能够切实感受到服务环境的舒心:信贷服务区设置休闲茶吧,居民办理业务或闲暇时可以在这里喝一杯咖啡清茶;营业大厅专门开辟儿童乐园,给带小孩前来办理业...……更多
工商银行长治高新区支行 加强服务管理提升客户满意度
...转自:长治日报本报讯 今年以来,工商银行长治高新区支行不断加强服务管理,提升服务形象,增强服务意识,努力营造优美舒适的服务环境,全面提升客户对金融服务的满意度。该支行认真落实标准统一的网点服务流程,结...……更多
“正是‘金榜题名’时”半岛3·15“试金”行动——优秀支行/网点评选获奖名单
本文转自:半岛都市报十佳支行/网点获奖机构:青岛银行市南支行交通银行李沧支行兴业银行青岛即墨支行招商银行青岛分行营业部中国工商银行青岛海口路支行中国人寿青岛市分公司开发区客户服务中心中国光大银行青岛宁夏...……更多
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江西樟树一住户投诉邻居打麻将遭踹门报复?警方:已关注到视频,将会处理
10月8日,江西宜春樟树市某网友在社交平台发视频,称因投诉楼上邻居打麻将,遭对方深夜踹门报复,当地警方称,已关注到视频
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国庆假期结束,各大车站迎来返程高峰。客流量大了,“马大哈”们也多了起来。记者从广州南站了解到,假期期间失物招领处经常被“挤爆”
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荷兰老人送150多件中国文物回家,如今定居中国,已拿到“身份证”
在上海博物馆有这样一批古文物,它们辗转海外多年,如今都静静地、完好无损地躺在展柜当中。而它们之所以得以归家,都与一位荷兰人息息相关
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一天赶6场,订单已排到后年!杭州老板娘忙疯:几乎通宵呀
“金九银十”是结婚旺季,在刚过去的国庆不少新人扎堆举办婚礼。据央视财经,一家婚礼策划公司的负责人告诉记者,九月份、十月份作为婚礼的黄金档期表现依旧抢眼
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中新网10月8日电 即使不下水海边也有多种潜在风险。海浪与潮汐:强浪或突然上涨的潮水可能将人卷入海中,即使站在岸边也有危险
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(近观中国|文明互鉴)在中国古代诗歌中寻找共鸣中新社北京10月8日电 题:在中国古代诗歌中寻找共鸣作者 高楚颐 罗海兵 史元丰在人类历史进程中
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深圳楼市新政落地首周,房价止跌回稳态势明显新房认购量同比增长超660%■ 深圳特区报记者 窦延文10月1日,深圳优化房地产新政正式实施
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