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建行济南名泉支行坚持以诚相待、以心相交的服务理念，不遗余力为每一名客户解决生活中的问题，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日，一位神情焦急的客户走...……更多
2025-02-20 15:22:00名泉,人心,济南,上门服务,建行,支行
...丽的泉城济南，有一处令人心生暖意的地方——建行济南名泉支行。这里，金融服务与传统的人情味交织，构建了一个温馨、贴心的服务港湾，让每一位来访的客户都能感受到家的温暖。走进名泉支行，首先映入眼帘的便是“劳...……更多
2024-12-16 12:34:00泉城,为民,名泉,济南,建行,劳动者
...往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来领取政府...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...为不断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，建行济南名泉支行积极打造善建重阳，做好爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好评...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
立秋之际，建行济南名泉支行开展了一场温馨而意义深远的上门服务活动，为老年客户群体送去了特殊的关怀。本次活动从筹备到实施的每一个细节，真实彰显了“善建重阳”这一主题所蕴含的温暖与责任，同时也切实践行了...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
11月20日，中国建设银行济南名泉支行在山东法官培训学院成功举办了一场以“金融助力，共创财富”为主题的金融沙龙活动。旨在通过搭建一个集知识普及、互动交流、答疑解惑于一体的平台，帮助消费者更好地掌握金融知识...……更多
2024-12-25 10:51:00为民,名泉,初心,济南,建行,支行
近日，农行济南泺源名泉支行的营业大厅迎来了一位特别的客人——王阿姨。王阿姨手里提着满满一袋新鲜水果，脸上洋溢着感激的笑容，专程前来感谢支行员工长久以来的贴心服务。王阿姨表示，自从在农行济南泺源名泉支...……更多
2025-03-15 22:29:00泺源,名泉,人心,济南,支行,温情
近日，一位特殊客户前往农业银行济南名泉支行办理业务，该客户由于年龄较大，腿脚活动不便，驾驶代步工具进入农业银行名泉支行，名泉支行的客户经理薛瑞在发现这一情况后，第一时间引导客户前往网点特地为特殊群体...……更多
2024-06-27 16:54:00名泉,济南,绿色通道,支行,不便,通道
近日，农行济南名泉支行接待了一名听障客户，这位客户经常前往名泉支行办理存折取现业务，名泉支行客服经理袁昕宇每次都热情耐心地为该客户办理业务，并通过一次次借用简单的手语和书写等方式与该听障客户进行沟通...……更多
2024-06-27 16:53:00名泉,济南,支行,客户,服务,名泉
近日，一位客户拿着一包破旧的人民币来到农行济南名泉支行想要进行兑换，名泉支行特地为客户开通了绿色通道，尽快为客户进行破旧人民币的清点兑换工作。在与客户的沟通中，客服经理袁昕宇得知客户是在打扫房屋时偶...……更多
2024-06-27 16:53:00名泉,济南,支行,人民币,客户,人民
...了还这么耐心的给我办业务。”一位老年客户对农行济南名泉支行的工作人员说道。近日，一位老人紧赶慢赶的进入农行济南名泉支行的大厅，跟大堂经理表示自己想转账，大堂经理直接引导老人来到柜台，但是老人因为忘记了...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
...吗？我家很多之前存的硬币，想过来存起来。”农行济南名泉支行迎来了这样一位“大"客户。为减少客户等待时间，该支行立即开设绿色服务窗口，为该客户清点零钱，客户拿来的硬币数量很多，在没有相应的机器辅助情况下...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,人心,清点,济南,零钱,支行
近日，一位老人步履蹒跚地走进了农行济南名泉支行，大堂经理注意到客户，第时间上前询问。在与客户进行沟通后，得知知客户是来办理定期转存。由于老人年纪较大，大堂经理开辟了爱心通道并搀扶他到办理区，细心地提...……更多
2024-09-29 18:01:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
近日，农行济南泺源名泉支行内上演了温馨一幕，大堂经理高凤凭借专业与热忱，为一位退休老人化解了长达两年的“薪”愁。当日，一位头发花白且神情焦虑的老人走进银行大厅，脚步迟缓，眼神中透着无助。高经理见状，...……更多
2025-04-29 12:26:00泺源,名泉,济南,支行,老人,服务
农行济南名泉支行配合警方守护客户资金安全 近日，农行济南名泉支行配合警方成功拦截了一起可疑汇款，倾力守护群众资金安全。3月29日，一位老年客户来到名泉支行想要办理一笔无卡存款业务。客服经理按要求核实该客户...……更多
2024-04-07 10:23:00名泉,济南,支行,警方,资金,客户
近日，一对父子走进农行济南泺源名泉支行，手中紧攥着十余张存单，提出想要办理一宗复杂的大额遗产继承业务。这笔业务涉及夫妻共同财产分割、两位继承人权益分配及多张存单的核对与处理，流程繁琐、细节庞杂。面对...……更多
2025-04-29 12:28:00泺源,名泉,济南,遗产继承,支行,遗产
近日，农行济南泺源名泉支行迎来了一位特殊的客户—90多岁的李老师。李老师年事已高，耳朵听力几乎丧失，这给办理银行业务带来了一定的困难。李老师打算办理定期存款业务，柜台客服经理很快就发现，由于李老师的听力...……更多
2025-04-27 09:51:00泺源,名泉,济南,支行,存款,老人
...为了让老年人能够在线上尽快找到“归属感”，农行济南名泉支行通过真诚暖心的服务成为老人身边的“贴心银行”，不断提升金融“适老化”服务水平。近日，一位老人走进农行济南名泉支行网点大厅，在办理业务的过程中提...……更多
2024-09-29 18:02:00明泉,济南,归属感,支行,归属,客户
近日，建设银行济南和平支行上演了一幕暖心服务场景，工作人员用专业与耐心为客户排忧解难，收获高度赞誉。当天，一位商户老板抱着重达 4 斤的一大袋零钱走进和平支行柜面，希望办理存款业务。据了解，该客户长期以...……更多
2025-04-30 17:35:00建行,济南,硬币,支行,见证,温度
...行服务的意见建议。此外，在数字化浪潮的冲击下，建行济南泉城支行的柜面业务也在不断创新与转型。积极引导客户使用自助设备、手机银行等线上渠道办理业务，提高业务办理效率的同时，也为客户提供更加便捷的金融服务...……更多
2025-01-17 21:19:00建行,泉城,柜面,济南,方寸,支行
近日，建行济南工业北路支行再次展现其卓越的服务水平，大堂经理与客户经理共同为一位行动不便的客户提供了贴心的上门服务，赢得了客户赞誉。此次服务的对象是罗大爷和张阿姨夫妇。此前，罗大爷因年龄较大、行动不...……更多
2025-01-17 10:07:00北路,济南,上门服务,建行,支行,工业
...，真是不好意思了！” 近日，客户徐先生匆匆赶到建行济南炼油厂支行，焦急地向工作人员诉说家中的困境。原来，徐先生的老父亲银行卡密码忘记了，而老人急需用钱，却因卧床无法出门。徐先生无奈地表示：“老人年纪大...……更多
2025-02-26 09:27:00济南炼油厂,炼油厂,济南,建行,支行,老人
近日，农行济南泺源名泉支行迎来一位焦急的老年客户。老人反映工资到账后被莫名扣走两笔款项，情绪激动地表示“从未操作过转账，钱却凭空消失。”大堂经理高经理见状立即上前安抚，考虑到近期电信诈骗频发，她第一...……更多
2025-06-10 09:03:00助老,泺源,名泉,扣款,济南,疑云
在这个快节奏的时代，建行济南南辛庄支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，特别是对于老年客户群体，更是倾注了无微不至的关怀与帮助。为满足老年客户多样化和个性化的金融服务需求，南辛庄支行不断创新服务模...……更多
2024-12-14 09:53:00辛庄,济南,建行,支行,服务,服务
近日，建行济南新区支行成功化解某建筑公司农民工工资保证金专用账户久悬销户难题，以高效服务与创新举措赢得客户高度赞誉，生动诠释“以客户为中心” 的服务理念。据悉，该建筑公司在其他银行开立对公账户时，发现...……更多
2025-05-28 07:05:00济南,建行,优质服务,支行,新区,难题
12月14日，济南市地方金融监督管理局举行新闻发布会，通报2023年济南市科技金融机构建设情况。济南建行副行长邢鸿雁介绍，近年来，建行济南分行以科技金融机构建设为抓手，坚持以科技金融的高效供给，全方位服务国家战...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
...的重要提供者，也在积极探索和创新适老服务模式，建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度，更甚十倍的服务速度，交出超越百分的服务答卷”，让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘，川不辞盈。自中...……更多
2024-06-26 17:17:00建行,燕山,之风,之行,济南,支行
长期以来，建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分，为打造优质服务质量网点，提高客户满意度提出一系列服务要求，从而提升网点服务质量，提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
2024-08-19 17:37:00荣军,济南,建行,支行,网点,医院
近日，一位老爷爷来到建行济南纬二路支行，满脸忧愁。通过交谈得知，他的老伴银行卡收不到高龄补贴短信提醒，无法及时查询账户余额，又因行动不便，无法亲自到网点办理业务。了解情况后，纬二路支行负责人迅速协调...……更多
2024-12-14 10:31:00纬二路,济南,上门服务,建行,支行,之旅
为全面贯彻落实网点提能创优，建行济南炼油厂支行积极响应号召，开展“学标准、践规范、提品质”系列活动，活动旨在通过提高员工服务水平，从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
2024-05-20 15:49:00济南炼油厂,炼油厂,服务规范,济南,建行,支行
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