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建行济南名泉支行:上门服务暖人心
建行济南名泉支行坚持以诚相待、以心相交的服务理念,不遗余力为每一名客户解决生活中的问题,将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点,力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日,一位神情焦急的客户走...……更多
建行济南名泉支行:“劳动者港湾”为民生 贴心服务暖泉城
...丽的泉城济南,有一处令人心生暖意的地方——建行济南名泉支行。这里,金融服务与传统的人情味交织,构建了一个温馨、贴心的服务港湾,让每一位来访的客户都能感受到家的温暖。走进名泉支行,首先映入眼帘的便是“劳...……更多
建行济南名泉支行:传递温暖 让服务更贴心
...往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下,建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高,行动不便,无法亲自前往银行办理业务。然而,老人需要一张银行卡来领取政府...……更多
建行济南名泉支行:适老服务,助力网点服务提能创优
...为不断提升服务质量,打造暖心服务金融机构,建行济南名泉支行积极打造善建重阳,做好爱心金融服务,在坚守合规制度,保障客户资金安全的前提下,从细微处着手,在金融服务延伸方面下足功夫,获得广大客户的一致好评...……更多
立秋之际,建行济南名泉支行开展了一场温馨而意义深远的上门服务活动,为老年客户群体送去了特殊的关怀。本次活动从筹备到实施的每一个细节,真实彰显了“善建重阳”这一主题所蕴含的温暖与责任,同时也切实践行了...……更多
建行济南名泉支行:全面落实消保工作,践行金融为民初心
11月20日,中国建设银行济南名泉支行在山东法官培训学院成功举办了一场以“金融助力,共创财富”为主题的金融沙龙活动。旨在通过搭建一个集知识普及、互动交流、答疑解惑于一体的平台,帮助消费者更好地掌握金融知识...……更多
农行济南泺源名泉支行:温情服务暖人心
近日,农行济南泺源名泉支行的营业大厅迎来了一位特别的客人——王阿姨。王阿姨手里提着满满一袋新鲜水果,脸上洋溢着感激的笑容,专程前来感谢支行员工长久以来的贴心服务。王阿姨表示,自从在农行济南泺源名泉支...……更多
农行济南名泉支行为行动不便老人开辟绿色通道
近日,一位特殊客户前往农业银行济南名泉支行办理业务,该客户由于年龄较大,腿脚活动不便,驾驶代步工具进入农业银行名泉支行,名泉支行的客户经理薛瑞在发现这一情况后,第一时间引导客户前往网点特地为特殊群体...……更多
农行济南名泉支行心贴心服务听障客户
近日,农行济南名泉支行接待了一名听障客户,这位客户经常前往名泉支行办理存折取现业务,名泉支行客服经理袁昕宇每次都热情耐心地为该客户办理业务,并通过一次次借用简单的手语和书写等方式与该听障客户进行沟通...……更多
农行济南名泉支行为客户兑换残破人民币
近日,一位客户拿着一包破旧的人民币来到农行济南名泉支行想要进行兑换,名泉支行特地为客户开通了绿色通道,尽快为客户进行破旧人民币的清点兑换工作。在与客户的沟通中,客服经理袁昕宇得知客户是在打扫房屋时偶...……更多
农行济南名泉支行多措并举服务老年客户
...了还这么耐心的给我办业务。”一位老年客户对农行济南名泉支行的工作人员说道。近日,一位老人紧赶慢赶的进入农行济南名泉支行的大厅,跟大堂经理表示自己想转账,大堂经理直接引导老人来到柜台,但是老人因为忘记了...……更多
农行济南名泉支行零钱清点暖人心
...吗?我家很多之前存的硬币,想过来存起来。”农行济南名泉支行迎来了这样一位“大"客户。为减少客户等待时间,该支行立即开设绿色服务窗口,为该客户清点零钱,客户拿来的硬币数量很多,在没有相应的机器辅助情况下...……更多
农行济南名泉支行:暖心服务老年客户
近日,一位老人步履蹒跚地走进了农行济南名泉支行,大堂经理注意到客户,第时间上前询问。在与客户进行沟通后,得知知客户是来办理定期转存。由于老人年纪较大,大堂经理开辟了爱心通道并搀扶他到办理区,细心地提...……更多
农行济南泺源名泉支行:暖心服务助退休老人“薪”落袋
近日,农行济南泺源名泉支行内上演了温馨一幕,大堂经理高凤凭借专业与热忱,为一位退休老人化解了长达两年的“薪”愁。当日,一位头发花白且神情焦虑的老人走进银行大厅,脚步迟缓,眼神中透着无助。高经理见状,...……更多
农行济南名泉支行配合警方守护客户资金安全
农行济南名泉支行配合警方守护客户资金安全 近日,农行济南名泉支行配合警方成功拦截了一起可疑汇款,倾力守护群众资金安全。3月29日,一位老年客户来到名泉支行想要办理一笔无卡存款业务。客服经理按要求核实该客户...……更多
农行济南泺源名泉支行:解客户遗产继承难题
近日,一对父子走进农行济南泺源名泉支行,手中紧攥着十余张存单,提出想要办理一宗复杂的大额遗产继承业务。这笔业务涉及夫妻共同财产分割、两位继承人权益分配及多张存单的核对与处理,流程繁琐、细节庞杂。面对...……更多
农行济南泺源名泉支行:助九旬老人成功办理定期存款
近日,农行济南泺源名泉支行迎来了一位特殊的客户—90多岁的李老师。李老师年事已高,耳朵听力几乎丧失,这给办理银行业务带来了一定的困难。李老师打算办理定期存款业务,柜台客服经理很快就发现,由于李老师的听力...……更多
农行济南明泉支行:提升老年客户线上“归属感”
...为了让老年人能够在线上尽快找到“归属感”,农行济南名泉支行通过真诚暖心的服务成为老人身边的“贴心银行”,不断提升金融“适老化”服务水平。近日,一位老人走进农行济南名泉支行网点大厅,在办理业务的过程中提...……更多
建行济南和平支行:四斤硬币见证建行温度 高效服务获赞
近日,建设银行济南和平支行上演了一幕暖心服务场景,工作人员用专业与耐心为客户排忧解难,收获高度赞誉。当天,一位商户老板抱着重达 4 斤的一大袋零钱走进和平支行柜面,希望办理存款业务。据了解,该客户长期以...……更多
建行济南工业北路支行:上门服务赢赞誉
近日,建行济南工业北路支行再次展现其卓越的服务水平,大堂经理与客户经理共同为一位行动不便的客户提供了贴心的上门服务,赢得了客户赞誉。此次服务的对象是罗大爷和张阿姨夫妇。此前,罗大爷因年龄较大、行动不...……更多
建行济南泉城支行:柜面方寸间,建行服务情暖万千
...行服务的意见建议。此外,在数字化浪潮的冲击下,建行济南泉城支行的柜面业务也在不断创新与转型。积极引导客户使用自助设备、手机银行等线上渠道办理业务,提高业务办理效率的同时,也为客户提供更加便捷的金融服务...……更多
建行济南炼油厂支行:贴心服务,及时解决老人困扰
...,真是不好意思了!” 近日,客户徐先生匆匆赶到建行济南炼油厂支行,焦急地向工作人员诉说家中的困境。原来,徐先生的老父亲银行卡密码忘记了,而老人急需用钱,却因卧床无法出门。徐先生无奈地表示:“老人年纪大...……更多
农行济南泺源名泉支行:助老人化解“扣款疑云”
近日,农行济南泺源名泉支行迎来一位焦急的老年客户。老人反映工资到账后被莫名扣走两笔款项,情绪激动地表示“从未操作过转账,钱却凭空消失。”大堂经理高经理见状立即上前安抚,考虑到近期电信诈骗频发,她第一...……更多
建行济南南辛庄支行:适老服务,让爱无碍
在这个快节奏的时代,建行济南南辛庄支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念,特别是对于老年客户群体,更是倾注了无微不至的关怀与帮助。为满足老年客户多样化和个性化的金融服务需求,南辛庄支行不断创新服务模...……更多
建行济南新区支行:急客户所急,优质服务破难题
近日,建行济南新区支行成功化解某建筑公司农民工工资保证金专用账户久悬销户难题,以高效服务与创新举措赢得客户高度赞誉,生动诠释“以客户为中心” 的服务理念。据悉,该建筑公司在其他银行开立对公账户时,发现...……更多
建行济南燕山支行:乘适老服务之风 偕建行温暖之行
...的重要提供者,也在积极探索和创新适老服务模式,建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度,更甚十倍的服务速度,交出超越百分的服务答卷”,让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘,川不辞盈。自中...……更多
12月14日,济南市地方金融监督管理局举行新闻发布会,通报2023年济南市科技金融机构建设情况。济南建行副行长邢鸿雁介绍,近年来,建行济南分行以科技金融机构建设为抓手,坚持以科技金融的高效供给,全方位服务国家战...……更多
建行济南荣军医院支行多措并举助力网点服务提能创优
长期以来,建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分,为打造优质服务质量网点,提高客户满意度提出一系列服务要求,从而提升网点服务质量,提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
建行济南纬二路支行:一次上门服务的温暖之旅
近日,一位老爷爷来到建行济南纬二路支行,满脸忧愁。通过交谈得知,他的老伴银行卡收不到高龄补贴短信提醒,无法及时查询账户余额,又因行动不便,无法亲自到网点办理业务。了解情况后,纬二路支行负责人迅速协调...……更多
为全面贯彻落实网点提能创优,建行济南炼油厂支行积极响应号召,开展“学标准、践规范、提品质”系列活动,活动旨在通过提高员工服务水平,从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
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上海闵行虹桥商务区新地标即将竣备
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中建四局建设投资公司举办精诚筑梦,谁”羽“争锋 迎国庆中秋“精诚杯“羽毛球赛
为积极响应国家“体重管理年”行动号召,深入贯彻《全民健身计划纲要》,大力倡导“健康生活、快乐工作”理念,营造积极向上、活力迸发的运动氛围
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中建四局建设投资公司开展“精诚益行”志愿助学活动
近日,中建四局建设投资公司携手莘庄镇团委共同开展了困境青少年慰问活动。此次活动中,他们深入莘庄镇,走访了3户困境青少年家庭
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中银保险上海闵行支公司因编制虚假资料被罚14万元
9月30日,国家金融监督管理总局上海监管局行政处罚信息公开表显示,中银保险有限公司上海市闵行支公司因编制虚假资料被罚款14万元,责任人尤某被警告并罚款2万元。
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阿里巴巴AI动漫创作工具ANIMODE商标获批
近日,阿里巴巴(中国)有限公司“ANIMODE”商标注册成功,国际分类为教育娱乐。据了解,Animode是阿里巴巴推出的AI动漫视频创作工具,上传图片、视频等素材,用户可以将现实
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