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...丽的泉城济南，有一处令人心生暖意的地方——建行济南名泉支行。这里，金融服务与传统的人情味交织，构建了一个温馨、贴心的服务港湾，让每一位来访的客户都能感受到家的温暖。走进名泉支行，首先映入眼帘的便是“劳...……更多
2024-12-16 12:34:00泉城,为民,名泉,济南,建行,劳动者
...往面临着更多的困难和不便。在这样的背景下，建行济南名泉支行开展上门服务为老年人提供了更加便捷、贴心的金融服务。李阿姨由于年事已高，行动不便，无法亲自前往银行办理业务。然而，老人需要一张银行卡来领取政府...……更多
2024-04-26 15:35:00名泉,济南,建行,支行,服务,服务
...为不断提升服务质量，打造暖心服务金融机构，建行济南名泉支行积极打造善建重阳，做好爱心金融服务，在坚守合规制度，保障客户资金安全的前提下，从细微处着手，在金融服务延伸方面下足功夫，获得广大客户的一致好评...……更多
2024-07-22 17:55:00名泉,服务,济南,建行,支行,网点
立秋之际，建行济南名泉支行开展了一场温馨而意义深远的上门服务活动，为老年客户群体送去了特殊的关怀。本次活动从筹备到实施的每一个细节，真实彰显了“善建重阳”这一主题所蕴含的温暖与责任，同时也切实践行了...……更多
2024-09-03 11:41:00名泉,济南,建行,支行,客户,活动
11月20日，中国建设银行济南名泉支行在山东法官培训学院成功举办了一场以“金融助力，共创财富”为主题的金融沙龙活动。旨在通过搭建一个集知识普及、互动交流、答疑解惑于一体的平台，帮助消费者更好地掌握金融知识...……更多
2024-12-25 10:51:00为民,名泉,初心,济南,建行,支行
近日，一位特殊客户前往农业银行济南名泉支行办理业务，该客户由于年龄较大，腿脚活动不便，驾驶代步工具进入农业银行名泉支行，名泉支行的客户经理薛瑞在发现这一情况后，第一时间引导客户前往网点特地为特殊群体...……更多
2024-06-27 16:54:00名泉,济南,绿色通道,支行,不便,通道
近日，农行济南名泉支行接待了一名听障客户，这位客户经常前往名泉支行办理存折取现业务，名泉支行客服经理袁昕宇每次都热情耐心地为该客户办理业务，并通过一次次借用简单的手语和书写等方式与该听障客户进行沟通...……更多
2024-06-27 16:53:00名泉,济南,支行,客户,服务,名泉
近日，一位客户拿着一包破旧的人民币来到农行济南名泉支行想要进行兑换，名泉支行特地为客户开通了绿色通道，尽快为客户进行破旧人民币的清点兑换工作。在与客户的沟通中，客服经理袁昕宇得知客户是在打扫房屋时偶...……更多
2024-06-27 16:53:00名泉,济南,支行,人民币,客户,人民
...了还这么耐心的给我办业务。”一位老年客户对农行济南名泉支行的工作人员说道。近日，一位老人紧赶慢赶的进入农行济南名泉支行的大厅，跟大堂经理表示自己想转账，大堂经理直接引导老人来到柜台，但是老人因为忘记了...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
...吗？我家很多之前存的硬币，想过来存起来。”农行济南名泉支行迎来了这样一位“大"客户。为减少客户等待时间，该支行立即开设绿色服务窗口，为该客户清点零钱，客户拿来的硬币数量很多，在没有相应的机器辅助情况下...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,人心,清点,济南,零钱,支行
近日，一位老人步履蹒跚地走进了农行济南名泉支行，大堂经理注意到客户，第时间上前询问。在与客户进行沟通后，得知知客户是来办理定期转存。由于老人年纪较大，大堂经理开辟了爱心通道并搀扶他到办理区，细心地提...……更多
2024-09-29 18:01:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
农行济南名泉支行配合警方守护客户资金安全 近日，农行济南名泉支行配合警方成功拦截了一起可疑汇款，倾力守护群众资金安全。3月29日，一位老年客户来到名泉支行想要办理一笔无卡存款业务。客服经理按要求核实该客户...……更多
2024-04-07 10:23:00名泉,济南,支行,警方,资金,客户
...为了让老年人能够在线上尽快找到“归属感”，农行济南名泉支行通过真诚暖心的服务成为老人身边的“贴心银行”，不断提升金融“适老化”服务水平。近日，一位老人走进农行济南名泉支行网点大厅，在办理业务的过程中提...……更多
2024-09-29 18:02:00明泉,济南,归属感,支行,归属,客户
...行服务的意见建议。此外，在数字化浪潮的冲击下，建行济南泉城支行的柜面业务也在不断创新与转型。积极引导客户使用自助设备、手机银行等线上渠道办理业务，提高业务办理效率的同时，也为客户提供更加便捷的金融服务...……更多
2025-01-17 21:19:00建行,泉城,柜面,济南,方寸,支行
近日，建行济南工业北路支行再次展现其卓越的服务水平，大堂经理与客户经理共同为一位行动不便的客户提供了贴心的上门服务，赢得了客户赞誉。此次服务的对象是罗大爷和张阿姨夫妇。此前，罗大爷因年龄较大、行动不...……更多
2025-01-17 10:07:00北路,济南,上门服务,建行,支行,工业
在这个快节奏的时代，建行济南南辛庄支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，特别是对于老年客户群体，更是倾注了无微不至的关怀与帮助。为满足老年客户多样化和个性化的金融服务需求，南辛庄支行不断创新服务模...……更多
2024-12-14 09:53:00辛庄,济南,建行,支行,服务,服务
12月14日，济南市地方金融监督管理局举行新闻发布会，通报2023年济南市科技金融机构建设情况。济南建行副行长邢鸿雁介绍，近年来，建行济南分行以科技金融机构建设为抓手，坚持以科技金融的高效供给，全方位服务国家战...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
...的重要提供者，也在积极探索和创新适老服务模式，建行济南燕山支行必将以“超十倍的服务态度，更甚十倍的服务速度，交出超越百分的服务答卷”，让金融的温度温暖每一位老年客户的晚年时光。山不让尘，川不辞盈。自中...……更多
2024-06-26 17:17:00建行,燕山,之风,之行,济南,支行
长期以来，建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分，为打造优质服务质量网点，提高客户满意度提出一系列服务要求，从而提升网点服务质量，提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
2024-08-19 17:37:00荣军,济南,建行,支行,网点,医院
近日，一位老爷爷来到建行济南纬二路支行，满脸忧愁。通过交谈得知，他的老伴银行卡收不到高龄补贴短信提醒，无法及时查询账户余额，又因行动不便，无法亲自到网点办理业务。了解情况后，纬二路支行负责人迅速协调...……更多
2024-12-14 10:31:00纬二路,济南,上门服务,建行,支行,之旅
为全面贯彻落实网点提能创优，建行济南炼油厂支行积极响应号召，开展“学标准、践规范、提品质”系列活动，活动旨在通过提高员工服务水平，从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕...……更多
2024-05-20 15:49:00济南炼油厂,炼油厂,服务规范,济南,建行,支行
年初以来，建行济南经七路支行营业室全力推动网点效能全面提升，通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员，着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围，该行网点精心打造厅堂环境。一方面...……更多
2024-02-19 19:11:00经七路,服务,济南,建行,支行,网点
新年伊始，建行济南历城支行收到了一面印有“心系客户好员工，排忧解难暖人心”的锦旗，而送锦旗的正是曾经多次投诉的客户杨先生。客户杨先生现在浙江余杭工作，经过多年打拼，在杭州市购买了一套商品房，不料却在...……更多
2025-01-24 09:33:00历城,锦旗,济南,建行,支行,赢得
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念，以提升客户满意度为宗旨，精心谋划，深入推进，加大服务创新，从更深的层次上提高服务水平，扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
...效能，让企业在经营过程中享受更便利的金融服务，建行济南济北支行专程携带龙易行上门为中铁建工集团项目部员工办理工资卡。随着城市建设的不断推进，工地成为了城市发展的重要一环。然而，对于工地上的员工们来说，...……更多
2024-04-12 17:08:00济南,金融服务,建行,零距离,支行,金融
为了更好地在秋冬季提供有温度的服务，建行济南商河支行搭乘服务检查快车，优先更新劳动者港湾实设施，进一步完善基础服务。首先，对原有配置进行检查。例如折叠轮椅是否可以正常打开、前行，每日使用的饮水机加热...……更多
2023-11-03 14:59:00商河,济南,建行,支行,建行,商河
日月开新元，万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”，以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中，始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，强化服务举措，提升服务质量，向...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
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