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平安人寿理赔,闪赔服务让爱极速送达
...展,力争让每一位客户医有所保、病有所赔,2022年平安人寿理赔赔款给付796亿元,包含赔款支出、满期给付、年金给付、死亡医疗给付等。件均赔付额8.7万元,医疗赔付件数376万件,平均每天超1万件。极简理赔“安e赔”,最快3分钟赔...……更多
合众人寿河南分公司重疾快速理赔暖人心
大河网讯 近日,合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险,保额30万元,年缴保费3030元。2023年10月,B女士体检发现甲状腺结节住院治疗,检查后确诊...……更多
3.18亿!德华安顾人寿2023年理赔年报发布,获赔率99.68%持续提升
近日,德华安顾人寿《2023年理赔年报》(以下简称《年报》)发布。《年报》显示,2023年,德华安顾人寿整体赔付3.18亿元,服务人次22.78万,客户获赔率达到99.68%。其中赔付金额同比增长30.33%,服务人次同比增长52.48%,《年报...……更多
...甲状腺乳头状癌,9月1日出院后,X女士致电合众人寿进行理赔报案。接到报案后,合众人寿无锡中支理赔人员第一时间主动联系客户,指导X女士在微信端申请自助理赔,并耐心与客户逐项核对每份理赔材料,同时指导客户逐一...……更多
透视险企理赔年报:赔付额大增,数字化助推理赔提速
年初是保险公司理赔年报的密集披露期。1月3日,据北京商报记者不完全统计,截至目前,包括国寿寿险、平安人寿、北京人寿、百年人寿、招商信诺人寿等8家保险公司已披露2023年理赔年报。各家险企的理赔年报有哪些值得关...……更多
高效理赔重服务—富德生命人寿黔东南中支快速理赔10万元
...段抬高型心肌梗死”。随后,客户家属拨打客服热线进行理赔报案。理赔人员得知情况后,第一时间联系客户家属,予以慰问并协助收集理赔资料。2024年1月8日,王先生家人正式递交理赔申请资料。经调查审核,符合保险责任范...……更多
平安人寿北京分公司2023年全年理赔金额提升17%
...有限公司北京分公司(以下称“平安人寿北分”)发布2023年理赔年报。报告显示,平安人寿北分2023全年赔付案件达到15.6万件,赔付总金额达到19.3亿元,理赔件数较2022年提升33.3%;全年理赔金额较2022年提升17%。重疾理赔方面,理...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
...步。科技赋能,云赔先行,用科技力量让广大客户享受到理赔服务快捷方便,富德生命人寿遵义中支客户章女士就是享受这一先行服务的受益者。现年40岁的章女士是一名服装商,2024年2月因左踝关节手术,住院11天,住院费用833...……更多
三门峡太平人寿上门理赔赢得称赞
...住院,柜面人员安抚客户静心治疗,公司会积极配合后续理赔流程。客户出院后,家属把两次的住院病历递交至三门峡太平人寿,经初步审核,客户达到了重疾标准,柜面人员建议客户申请理赔。经核对系统中客户基本信息,发...……更多
同方全球人寿烟台中心支公司高效理赔赢赞誉 真诚服务获锦旗
...全球人寿烟台中心支公司收到一面写有“诚信经营,高效理赔,真诚服务,尽职尽责”的锦旗。客户董先生对公司快速优质的理赔和代理人陈娜经理真诚周到的服务表示了高度赞扬和诚挚感谢。据了解,董先生的爱人2020年投保...……更多
...“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深度融合,借助与社保、医院系统对接,开展医疗大数据应用,赋能传统服务转型升级,打造并推出理赔快赔服务。2022年11月,富德生命人寿推出“商保+医保...……更多
...海萌 菏泽报道近日客户周女士收到太平人寿支付的20万元理赔款,解决了家庭的燃眉之急。她对公司理赔速度和真诚的服务赞不绝口。周女士于2018年5月购买了太平福禄康瑞终身重大疾病保险(已停售),不久前查体时发现有颅...……更多
百年人寿泰安中心支公司暖心理赔服务获称赞
...知这一消息后,X先生家人第一时间联系到了代理人询问理赔事宜,代理人协助X先生拨打了百年人寿的报案电话,百年人寿泰安中心支公司理赔工作人员在接到报案信息后立即响应,及时联系报案人了解情况,并告知理赔所需资...……更多
百年人寿淄博中心支公司理赔守诚信服务暖人心
李女士在收到理赔金后激动地对百年人寿淄博中心支公司工作人员说:“当初多亏了你们劝我才留下了这份保险,真的太感谢了!”客户李女士于2016年和2017年相继购买了两份百年人寿重大疾病保险产品,购买后由于个人原因,...……更多
真诚理赔,让保险更有温度
本文转自:焦作日报真诚、高效、便捷的理赔,不仅让客户感受到建信人寿优质的服务,更赢得了客户对保险的认可和信赖。今年10月的一天,建信人寿焦作中支客服部接到了一通电话,电话那头一位女士用颤抖的声音进行理赔...……更多
...转自:德宏团结报本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案,为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。13岁的李某因患白血病住院,中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学...……更多
提前赔付 彰显大爱 中荷人寿河南省分公司理赔服务暖人心
近日,中荷人寿河南省分公司一则理赔案件不仅及时解决了客户的燃眉之急,更以提前赔付的贴心服务赢得了客户的由衷点赞。据了解,2018年5月,客户李女士家人为其在中荷人寿河南省分公司投保了一份《中荷乐无忧恶性肿瘤...……更多
国联人寿发布2023年理赔年报 小额理赔率达100% 近日,国联人寿发布2023年理赔年报。报告显示,国联人寿2023年累计赔付54816人次,赔付总金额达1.7亿元,增幅达40%,平均每天赔付47万元,最高一笔赔付150万元,案均索赔支付时效...……更多
春节期间平安人寿服务“不打烊”
...春节期间平安人寿服务“不打烊”在线保单办理超67万次理赔7790万元春节长假期间,金融业商家纷纷推出“不打烊”的服务,为满足广大客户的金融需求保驾护航。其中,平安人寿多措并举保障春节期间服务“不打烊”“不断档...……更多
履行承诺有大爱,迅捷理赔好服务——中意人寿烟台中支24小时快赔赢得客户赞扬
...捉襟见,而且因为手中没有任何确诊资料,无法及时申请理赔。烟台中支得知客户的特殊情况后,主动作为,积极与医院和医生沟通,协助客户开具诊断证明、拿到了病理报告,并在10月19日,协助X先生在掌上中意APP申请理赔重...……更多
...员 穆雯静)近日,瑞众人寿铜川中支客户将一面写有“理赔迅速,重信守诺”的锦旗送到了公司,对快速赔付及理赔人员的贴心服务表达了真挚的谢意。据悉,客户张女士于2021年3月31日为孩子投保华夏常青树(卓越版)重大疾...……更多
...角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515咨询理赔情况。合众人寿常州中支理赔人员接到报案后,第一时间主动联系客户并告知理赔所需材料。2024年3月15日上午,W先生在女儿陪同下来到合众人寿客服大厅,理赔人员...……更多
太平人寿理赔故事|3小时获赔10万元,收获客户锦旗
...递,是客户马女士从青岛寄来的锦旗,对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物,皆有其度。对“度”的理解和把握,体现着能力与境界。太平人寿的客户马女士认为自己的家庭保险配...……更多
出院即理赔 重庆西区医院成为泰康人寿“健保通”直赔定点医院
...”举行授牌仪式,重庆西区医院成为泰康人寿“健保通”理赔定点医院,这意味着泰康人寿投保患者以后在该院就诊时,可享受免申请、零等待、出院即理赔服务!授牌仪式。院方供图授牌仪式现场,重庆市西区医院有限公司常...……更多
...解决率超93%;99%保全线上处理完成,件均不超3分钟;55%理赔案件实现30分钟内闪赔,件均8.4分钟。以平安人寿为例,史伟玉表示可以利用科技解决客户服务中的三个痛点,让服务做得更好:第一,针对保单的风险管理。平安人寿...……更多
贴心服务 让理赔更轻松 中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部获赠锦旗
...网讯 保险的意义是为人们提供保障,降低风险。而保险理赔,则是保险公司履行承诺,为客户提供保障的重要环节。在这个过程中,贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义,更能感受到一份温暖和关怀。近日,...……更多
患难“险”温暖 百年人寿德州市陵城支公司积极理赔获客户赞誉
...进山东省肿瘤医院进行治疗。百年人寿德州市陵城支公司理赔人员获悉客户病情后,第一时间驱车赶至医院进行了慰问,并向客户详细介绍其所购保单的保障内容,让客户安心接受治疗。在客户住院期间,理赔人员时刻关注客户...……更多
百年人寿临沂市兰陵支公司暖心理赔 兑现爱的承诺
...行报案。客户在第一阶段治疗结束后向百年人寿提交重疾理赔申请,百年人寿迅速启动重疾理赔审核程序,经审核A女士的情况符合条款约定的理赔标准,3月21日,百年人寿向A女士支付理赔款合计21万元。Z先生带着锦旗来到百年...……更多
...人取得了联系。代理人安慰崔女士要安心住院治疗,后续理赔服务不用担心,并告知客户拨打客服电话咨询。理赔人员接到电话后,及时到医院核实情况,并指导客户准备理赔资料。客户出院后,代理人第一时间协助客户提交了...……更多
多领了7万余元!平安人寿重信践诺主动为客户寻找理赔的理由
...确诊为乳腺癌。平安人寿坚守诚信原则,主动为客户寻找理赔的理由,倒推梳理前后几次理赔过程,发现并帮助客户多领7万余元,实现最大化客户合法权益。2023年中央金融工作会议指出“诚信文化”对金融行业的重要意义,要...……更多
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