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合众人寿情系客户 高额赔付保驾护航
2016年,江苏无锡X女士在合众人寿为自己投保了一份合众珍爱幸福重大疾病保险,保额为50万元。
2023年6月,X女士在体检中发现左侧甲状腺结节,后经上海复旦大学附属肿瘤医院穿刺检查,初步诊断为甲状腺乳头状癌。8月28日,X女士入院进行手术治疗,最终确诊为甲状腺乳头状癌,9月1日出院后,X女士致电合众人寿进行理赔报案。
接到报案后,合众人寿无锡中支理赔人员第一时间主动联系客户,指导X女士在微信端申请自助理赔,并耐心与客户逐项核对每份理赔材料,同时指导客户逐一上传。经过一系列审核,案件快速结案,结案当天,50万元重大疾病保险金便汇入客户X女士个人账户中。
收到理赔款后,X女士再次致电合众人寿江苏无锡中支表达感谢:本来担心理赔会遇到困难,没想到经过合众人寿理赔人员专业耐心的指导,在家休养时便顺利收到了理赔款,非常感谢合众人寿人性化的服务!
高额快速的重疾赔付,充分展现了合众人寿的专业与贴心,同时也切实彰显了合众人寿“合众保险 理赔不难”的理赔服务理念!
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快照生成时间:2023-10-19 20:45:02
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