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人寿保险德宏分公司高效理赔暖人心
类别：社会 发布时间：2024-03-14 10:21:00 来源：每日看点快看
本文转自：德宏团结报
本报讯 中国人寿保险德宏分公司近日理赔一起学平险身故案，为身故被保险人的父母送去了关怀与温暖。
13岁的李某因患白血病住院，中国人寿德宏分公司通过数据对接知晓该客户投保了年交120元的《国寿乐学无忧定期寿险（A款）》（简称“学平险”）后，安排理赔服务人员主动探访告知家属办理医疗保险所需资料，进行“上门赔”贴心服务。在知晓被保险人经医治无效身故后，积极协助家属提供疾病身故所需材料并第一时间把材料提交公司审核，当天即将6.68万元医疗赔偿金和2万元的疾病身故金转入客户账户。
作为国有大型金融保险企业，中国人寿一直把做好理赔服务作为公司的核心价值体现，积极践行“以客户为中心”的服务理念，倾力打造“快捷、温暖”理赔服务，推出了理赔直付新模式，为客户提供快速处理、快速给付的新型理赔服务。
（中国人寿保险德宏分公司）
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快照生成时间：2024-03-14 11:45:02
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