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...、解决群众急难愁盼?带着这样的疑问,深入合肥市12333电话咨询服务中心,了解整个服务流程和服务成效。据介绍,该中心设立接线坐席129个,年均来电量达157万人次,综合接通率保持在99%左右。自2005年该中心成立以来,合肥...……更多
...门沟通联系,确保每一个业务问题都妥善处置。认真接听电话咨询、办理政务服务12345的咨询或投诉件。蜀山区医保综合窗口(14号)被评为2023年度“群众满意窗口”。(合肥市医保局) ……更多
2024年安徽省“12333全国统一咨询日”活动举行
...活动期间,主会场共计发放宣传材料3000余份,全省受理电话咨询1300余人次。咨询日活动现场。人民网记者 李希蒙摄据了解,近年来,安徽省以社会保险全覆盖为目标,启动“数据找人”计划(一期),聚焦新业态从业人员、灵...……更多
本文转自:江淮晨报接处警平均用时再次提速2秒合肥110去年一年帮助群众超110万人次◤1月9日,记者从合肥市公安局了解到,刚刚过去的2022年,合肥110帮助群众110.6万人次,找到走失人员24856人次、救援群众27067人次,解答群众...……更多
本文转自:安徽日报1月4日上午,记者来到合肥市包河区方兴社区卫生服务中心一楼发热门诊探访。令人欣慰的是,连日来,社区发热门诊就诊人数下降趋势明显。围绕“保健康、防重症”的防疫目标,包河区二级及以上医院、...……更多
本文转自:人民网-安徽频道近日,合肥市效能办通报了2023年度“社会评窗口”活动评选结果,市行政服务中心民政窗口荣获“群众满意窗口”。近年来,合肥民政窗口不断深化“放管服”改革,着力提升服务质量和效率,让满...……更多
...事咨询预审受理台,完善现场办事辅导和预审,畅通大厅电话咨询、皖事通掌上“预约办事”渠道,及时回应、对接办事群众,有针对性地为办事群众提供事前辅导,最大限度减少企业和群众跑腿次数,有效地提高企业群众办事...……更多
岚山区创新推行政务服务“地图办”
...打开了一扇新的窗口。构建乙方思维强化利企便民的服务理念围绕“让‘要办事的人’找到‘能办事的人’”理念换位思考,从乙方思维查找企业和群众的办事痛点,从告知准确办公地点、接通一部电话做起,架起“要办事的人...……更多
免费初步筛查及干预咨询!用爱守护“来自星星的孩子”
...症日”义诊活动。义诊时间2024年4月1日 8:00-12:00义诊地点合肥市政务区天鹅湖路1号中国科大附一院南区门诊3楼4区儿科儿童发育行为中心义诊人员徐桂凤 安徽省儿童发育行为中心主任、教授张德凤 儿科副主任医师梁修云 儿科主...……更多
春节临近合肥宠物寄养预定火热 记者探访:多家宠物店涨价100%
...代遛等服务的价格普遍上涨。1月26日,大皖新闻记者通过电话咨询并实地走访了合肥市区的多家宠物店了解到,春节期间,很多人出行不方便带宠物,都会选择将宠物寄养,如果不提前预约,一些宠物还会面临“一笼难求”的窘...……更多
...根据路况及天气情况动态更新,合肥客运建议旅客出行前电话咨询车站发班情况,确定相关班线正常发班后再购票。班次情况:客运总站:除凤台、淮北、濉溪、阜南、灵璧、固始、泗洪、遂宁、机场快线外,其余班线全线停班...……更多
...走16.6万检方提醒:警惕冒充电商客服诈骗本报讯 近日,合肥市蜀山区检察院在办理一起涉嫌帮助信息网络活动犯罪案件中,发现被害人只接一个电话,就被骗去16.6万元。蜀山检方提醒,市民需警惕此类冒充电商客服诈骗案件!...……更多
...止境。永宁街道便民服务中心始终坚持以人民为中心工作理念,不断增强服务意识,拉近与群众距离,以群众办事最简便、最快捷、最优化、最贴心为目标,切实提高群众办事的满意度。通讯员 张艳南京晨报/爱南京记者 卢斌 ……更多
...么两人均可落户在同一个户口上,但只有一人能当户主。合肥记者从合肥市包河区行政服务中心了解到,如果双方合伙买房可以落在同一个户口上,只能一人是户主,另一个非亲属关系者则为挂户。沈阳沈阳市公安局户籍咨询电...……更多
...:成都日报成渝人社12333签署协同发展合作协议合力构建电话咨询服务平台互联互通本报讯 (成都日报锦观新闻记者 刘飞) 近日,成渝人社12333事业协同发展合作会暨12333全国统一咨询日活动在成都举行。会上,成渝两地签署《...……更多
房客执意向陌生账户转账15万元
本文转自:合肥晚报房客执意向陌生账户转账15万元酒店报警求助,巢湖民警紧急止付刘莉亮明身份后,拿过手机紧急止付。一女子独自到酒店开房,老板直接报警,这究竟是咋回事?3月26日,记者从巢湖市公安局了解到,巢湖...……更多
本文转自:人民网-安徽频道今年以来,合肥市民政局政务服务窗口守正创新,立足新起点,再找突破口,着力在“办事流程再优化、研判能力再提高、服务质效再提升”方面下功夫,把企业群众办事的“体验”,作为窗口服务...……更多
青岛西海岸新区社保中心:服务热线接诉即办 智慧社保服务为民
...行咨询。“区社保中心自去年开通了‘AI社保’智能语音电话咨询系统,提供全时段智能语音自助解答,即使在非工作日期间都可以照样拨打热线,咨询人社政策、业务。”全天候、不断线,社保咨询服务“无死角”目前,经过...……更多
1万元退了一年多还没退完!合肥一市民反映中公教育退费难
...诺会退费 但未给予明确时间10月19日上午,记者来到位于合肥市肥西路汇金大厦的中公教育安徽总部,向前台工作人员表示采访退费问题后,工作人员指引记者到了专门的客服办公区。中公教育安徽总部退费小组工作人员现场查...……更多
合肥一独居老人修冰箱被“套路” 买新冰箱多花了1000元
大皖新闻讯 近日,合肥市民陈先生拨打新安晚报热线0551-62639900向记者反映,自家老人维修冰箱时遇套路,从维修师傅手里花2300元购买的冰箱,网上挂价才1000多元。得知买贵了这么多,老人心里十分不舒服。11月2日,大皖新闻...……更多
合肥高新区发布商贸十条
本文转自:合肥日报最高奖补50万元合肥高新区发布商贸十条为积极顺应消费理念、消费方式、消费习惯升级趋势,促进商贸业高质量发展,近日,合肥高新区制定《合肥高新区关于促进商贸业高质量发展的若干政策》(以下简...……更多
满意率95.66%!美里湖街道12345热线平台提质增效
...45+N”特色工作模式,即1条热线+1个网格体系+3“心”服务理念+4种服务方式+5类服务内容+N支服务队伍。按照“应合必合、应接必接”的原则,热线面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查...……更多
我市公布供暖管理部门 供热企业咨询投诉电话
...要到了。11月3日,记者从西安市城管局了解到,为了方便群众咨询和反映供热问题,市城管局面向全社会公布全市范围内集中供热管理部门和集中供热企业的咨询投诉电话,为群众办实事、解难题。若您有集中供热的相关问题,...……更多
...得到办理信息,体现“信息多跑路,群众少跑腿”的服务理念;完善基层医保站点建设,积极下沉经办业务。在街道(镇)便民服务中心设置医保工作站、社区(村)设置医保工作点,不断完善基层医保服务体系,同时根据“分...……更多
...讲透。据了解,重庆市12333热线自开通以来,为群众提供电话咨询服务超3947万个,其中人工服务约656万个,群众满意率达99.9%。目前,重庆市12333已配备了61名咨询员,实现“一号呼入、全市咨询”。全市社会保险“三进三送”活...……更多
...敬的客户:经向中国银保监会安徽监管局报告,中国银行合肥翡翠路支行将于2023年11月4日至2024年3月31日临时停业,临时停业期间与中国银行合肥开发区支行(地址:合肥市繁华大道南翡翠路西商铺103)合署办公,原址业务与客...……更多
...清、提交材料一次性告知齐,并通过“12348贵州法网”对电话咨询、现场咨询、留言咨询等各种来访信息进行登记。对法律关系简单、事实清楚无争议、提交材料齐全的声明、委托等公证事项积极推行“跑一次即办结”服务。积...……更多
...动的主题是“人人参与全民参保”,旨在进一步扩大12333电话咨询公共服务品牌的社会影响力,加大人社利企惠民政策的宣传力度。在活动现场,市人社局设立了政策和业务咨询展位、专家解答席,摆放宣传展板,向市民发放宣...……更多
以营商促“赢商” 合肥供水营商环境评议省市俱佳
本文转自:人民网-安徽频道近日,合肥市人民政府通报2023年合肥市优化营商环境工作情况,合肥供水集团连续两年获评合肥市创优营商环境工作“优秀”等次。2023年,合肥供水集团以更高标准、更大力度、更实举措,持续开...……更多
河北110:一年接警求助电话1598余万个
...年,全省公安机关110报警服务台坚持以人民为中心的发展理念,持续健全工作机制,全面强化110接处警规范化、非警务警情分流联动、人员走失警情协同处置、矛盾纠纷多元化解等工作,全力推动全省110接处警工作高质量发展。...……更多
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邮储银行河北省分行  推进“服务四提升”  提升客户满意度
本文转自:人民日报《 人民日报 》( 2024年11月27日 第 13 版)2024年,邮储银行河北省分行围绕“以客户为中心”的服务宗旨
2024-11-27 06:20:00
本文转自:人民日报湖北武汉江夏区不断优化营商环境加大创新力度 提升服务水平本报武汉11月26日电 (记者吴君)“不到一个月就接通了电源
2024-11-27 06:24:00
本文转自:人民日报李 斌近日,中办国办印发《粮食节约和反食品浪费行动方案》,提出“牢固树立增产必须节约、节约就是增产的意识
2024-11-27 06:29:00
8万立方米存冰“开封”!长春冰雪新天地拉开冰建序幕
去掉土层、取下保温材料,长春冰雪新天地封存了一年的冰窖打开大门……11月26日,第六届长春冰雪新天地正式开窖取冰,拉开冰建序幕
2024-11-27 06:38:00
伊春、辽阳、鹰潭、黄山等多地党政主官调研暗访政务热线和办事窗口 有的现场坐班
近来,多地党政主官密集调研政务热线或暗访政务服务窗口。例如,据黑龙江伊春广播电视台消息,11月24日上午,伊春市委副书记
2024-11-27 06:39:00
缙云丨杨汉瑜:走,赶场去!
走,赶场去!文/杨汉瑜清晨五六点钟,第一缕晨曦才从南泉山顶洒下,土桥街上早已人声鼎沸。周边社区广场上打拳跳舞的大爷大妈
2024-11-27 06:44:00
杭州日报讯 “这款黑色的梅干菜经过了三蒸三晒,香味更加浓郁。大家买回家打开袋子就可以闻到香喷喷的味道,欢迎购买品尝。”在萧山区益农镇共智富农业电商园
2024-11-27 07:18:00
有温度的公共文化服务让幸福出圈杭州日报讯 移动小空间,文化新天地。在杭州这座充满文化底蕴与现代气息的城市,一股文化暖风正悄然吹拂
2024-11-27 07:18:00
解决当地群众 看病远看病难杭州日报讯 日前,浙江大学医学院附属邵逸夫医院新疆兵团阿拉尔医院(以下简称“浙大邵逸夫阿拉尔医院”)国家区域医疗中心新院区投入运营
2024-11-27 07:18:00
杭州日报讯湖州德清虽地处长三角腹地,但峰峦叠嶂并未阻隔其与世界融通的脚步。在“八八战略”引领下,德清坚持通过改革、创新
2024-11-27 07:18:00
杭州日报讯“现在很多孩子都有‘感觉统合失调’症状。其实0—2岁阶段,是初级感觉统合阶段,例如我们常说的‘三翻六坐七八爬’
2024-11-27 07:18:00
2024年度中医药古籍成果发布会 暨中医药古籍工作座谈会召开杭州日报讯 中医药古籍是中医临床的创新源泉。日前,2024年度中医药古籍成果发布会暨中医药古籍工作座谈会在杭召开
2024-11-27 07:18:00
陕西岚皋野猪入户袭击致老人身亡!野猪致害26省,盘点各地捕猎对策,效果如何?
11月24日,陕西安康岚皋县,一老人在家中庭院遭野猪袭击后死亡,事件引发关注。据媒体报道,当地5年时间内曾发生10起野猪伤人事件
2024-11-27 07:21:00
六盘水市:用“心”聚“新” 把温暖送到快递小哥心坎上
近年来,六盘水市快递行业以“党建带工建”为抓手,按照“统得起、兜得住、管得好”的思路,聚焦快递小哥急难愁盼,不断优化快递行业基层员工权益保障政策措施
2024-11-27 07:25:00
近日,紫金农商银行沧波门支行接到了一个特殊的电话。原来,居住在附近的一名商贩因平时做零售生意积累了大量的硬币,使用起来携带极为不便
2024-11-27 07:29:00