• 我的订阅
  • 国内

岚山区创新推行政务服务“地图办”

类别:国内 发布时间:2023-10-31 11:34:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日,岚山区将区级政务服务中心、各分中心以及8个乡镇街道便民服务中心的办公地点(特别是办公电话),在高德地图、百度地图和腾讯地图等主流导航地图上进行了规范标注。打开导航地图,搜索相应的政务服务办公地点时,可以第一时间看到联系电话,通过拨打电话轻松实现“一次告知”“首问负责”,为便企利民打开了一扇新的窗口。

岚山区创新推行政务服务“地图办”

岚山区创新推行政务服务“地图办”

构建乙方思维

强化利企便民的服务理念

围绕“让‘要办事的人’找到‘能办事的人’”理念换位思考,从乙方思维查找企业和群众的办事痛点,从告知准确办公地点、接通一部电话做起,架起“要办事的人”和“能办事的人”间的沟通桥梁。

延伸覆盖广度

规范政务服务系统联络方式

对各政务服务点的办公地点和联系电话摸底核实,规范办公地点的描述,确保每个办事机构有一部对外咨询电话,并有专人负责接听。

汇聚多方力量

提高标注的精准度、完整度

获取高德地图、百度地图和腾讯地图的官方技术支持。印发工作明白纸,以图文并茂的方式,让各政务服务机构熟悉导航地图信息标注方法,做好日常维护。

加强业务培训

提高政务服务地图服务质效

对全区各政务服务机构的电话接线员进行业务培训,进一步提高业务能力,规范工作流程,确保在电话铃声响起两声内接起电话,并能够熟练解答企业和群众的问题,切实做到“一次告知”“首问负责”。

岚山区自今年9月份推行政务服务“地图办”以来,咨询电话接听量同比上升7%,切实提升了企业办事效率,大大提高了群众的获得感和幸福感。

来源:岚山区大数据发展局

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2023-10-31 15:45:03

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

...线上导办、线下导航等功能,为办事人提供了更加方便的政务服务获取方式。用户可以通过山东政务服务网、爱山东APP进入政务地图,通过地图上的标注点查看各级政务大厅、自助服务点等位置
2024-08-01 11:03:00
...一栏,实时查看三省一市(安徽、江苏、浙江、上海)各政务服务网点地址、业务范围、工作时间及网点实时排队等信息,让更多的人享受到长三角一体化政务服务带来的便捷。“长三角政务地图”
2023-01-17 10:59:00
...全媒体首席记者朱科 通讯员李明杰)“只用扫码进入‘政务服务地图’页面后,就能获取政务服务全量的办事攻略,真是太方便了。”9月19日,在市市民服务中心五楼大厅,市民杨先生高兴地
2023-09-20 06:58:00
...区“亿企兴”智慧政务地图正式上线。据介绍,作为新型政务服务平台,该智慧政务地图集展示、搜索、办事功能为一体,覆盖全区9个区级政务服务大厅、20个街镇大厅、22个“自助晓屋”及
2024-03-13 18:38:00
...士因找工作,需要办理“无犯罪记录证明”,通过长三角政务地图公安主题地图顺利办理了“无犯罪记录证明”。“真的是太方便了,前后不到1分钟就顺利办理了。”夏女士高兴地说。记者昨日从
2023-10-18 07:58:00
莒南县十字路街道:政务地图升级 群众办事无忧
鲁网8月1日讯为进一步满足群众办事需要,推进政务服务便民化、标准化建设,莒南县十字路街道便民服务中心严格落实上级要求,从严从细从实做好“政务地图”信息维护升级工作,确保村、社区便
2023-08-01 16:29:00
...来,宣城市宣州区通过“三聚焦三服务”持续完善主题类政务服务地图,不断拓展便民服务领域,努力提升企业群众的获得感和满意度。聚焦场所,抓便民服务。精准绘制地图,确保全区所辖教育服
2023-02-21 11:52:00
...正式上线运行为全国首张在公众地图平台上建设的全省性政务服务地图河北日报讯(记者贡宪云)12月19日,河北省政务服务管理办公室、中国建设银行河北省分行、百度地图公司联合举行“冀
2022-12-20 06:30:00
指尖查就近办!
本文转自:成都日报指尖查就近办!锦江区政务服务数字地图上线运行 12月1日,锦江区人民政府政务服务中心围绕“最优办事方案、最全办事指南、最快导引路径、最简使用方式”四个维度,以
2023-12-01 03:30:00
更多关于国内的资讯:
德州市第七人民医院开展“三减三健”主题义诊活动 推进全民健康生活方式行动
鲁网9月9日讯(记者 吴美琳 实习记者 费书慧)2025年9月5日,为深入贯彻落实《健康中国行动(2019-2030年)》《全民健康生活方式行动方案(2017-2025年)》及“体重管理年”相关要求
2025-09-09 11:36:00
济南市莱芜区寨里镇退役军人服务站:入户送救助 情暖老兵心
鲁网9月9日讯9月8日,济南市莱芜区寨里镇退役军人服务站工作人员带着关怀与温暖,深入辖区困难烈士子女帮扶申请人家中,将救助金亲手送到他们手中
2025-09-09 11:36:00
河北新闻网讯(马梓艳)自开展全国殡葬领域跨部门综合监管试点工作以来,香河县聚焦突出问题,创新监管机制,强化部门协同,有效规范了殡葬活动行为和服务秩序
2025-09-09 11:37:00
固安开展文明实践惠万家“医”路同行爱心义诊主题活动
河北新闻网讯(陈放)9月5日,固安县新时代文明实践中心联合域内多家中医诊疗机构开展文明实践惠万家“医”路同行爱心义诊主题活动
2025-09-09 11:37:00
河北新闻网讯(吴玉凤)9月6日至7日,中国医药生物技术协会第三届细胞治疗临床研究研讨会在北戴河新区举行,本次会议聚焦细胞治疗领域前沿动态与发展路径
2025-09-09 11:37:00
六里桥街道西局欣园社区开展\
2025年9月5日,六里桥街道西局欣园社区聚焦居民垃圾分类意识提升与有害垃圾精准投放,精心策划并开展了以“有害垃圾仔细分 过期药品进红桶”为主题的垃圾分类宣传活动
2025-09-09 11:38:00
近日,北大荒农业股份新华分公司组织召开审计与财务业务交流会,围绕“强化贯通协同,提升服务质效”主题,推动审计监督与财务管理深度融合
2025-09-09 11:38:00
固安:“蓝山市集”热闹开市 多元体验促进社区共建共享
河北新闻网讯(陈放、臧子祺)近日,固安县水木蓝山小区中心广场人潮涌动,气氛热烈,作为水木蓝山邻里生活节的重头戏——“蓝山市集”在此精彩开展
2025-09-09 11:38:00
秋天的金色,属于教师。教师,一个肩膀挑着学生的未来,一个肩膀挑着民族的未来,是学生成长路上的“筑梦人”。今年9月10日是第41个教师节
2025-09-09 11:38:00
今年9月是《中华人民共和国科学技术普及法》修订后的首个全国科普月,主题是“科技改变生活,创新赢得未来”。目前,形式多样的科普活动在全国各地集中开展
2025-09-09 11:39:00
河北新闻网讯(张恒)“邻里情,长相依,一句问候、一首小诗,便让陌生化为熟悉。”9月5日上午,秦皇岛市北戴河区宁海道社区活动室内掌声阵阵
2025-09-09 11:39:00
北大荒农业股份新华分公司举办“农信杯”篮球赛
近日,北大荒农业股份新华分公司联合鹤岗市市区农村信用合作联社举办“传承北大荒精神 跃动时代新征程”“农信杯”篮球比赛。来自农场各管理区
2025-09-09 11:40:00
廊坊启动“数字人民币一分钱乘公交”公益活动
河北新闻网讯(李凯)近日,廊坊市正式启动“数字人民币一分钱乘公交”公益活动,市民通过“数字人民币”App使用农业银行、建设银行或者邮政储蓄银行钱包的付款码支付公交车费
2025-09-09 11:42:00
山东畜牧兽医职业学院解红梅教授获2025“齐鲁最美教师”称号
大众网记者 武文惠 通讯员 申大盟 潍坊报道在第41个教师节即将到来之际,9月7日,2025年“齐鲁最美教师”发布仪式在济南举行
2025-09-09 11:42:00
9月8日,“协同发展谱新篇”网络主题宣传活动首站走进雄安新区,在雄安未来之城场景汇科创园,技术与应用正在实现“双向奔赴”。(纵览新闻张涛)
2025-09-09 11:42:00