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本文转自:毕节日报
金沙县
多举措深化文明实践法律服务
本报讯 近年来,金沙县在持续推进文明城市创建工作中,多措并举着力深化文明实践法律服务活动,切实满足人民群众对公证服务的新需求,有效提升政务服务和民生服务水平,助力城市服务水平提升。
持续创新服务方式,提升惠民效率。围绕“精简材料、跑出高效”工作要求,不断创新服务方式,通过微信、金沙微普法微信公众号等网上咨询平台,为群众提供公证咨询服务,确保咨询事项一次性解答清、提交材料一次性告知齐,并通过“12348贵州法网”对电话咨询、现场咨询、留言咨询等各种来访信息进行登记。对法律关系简单、事实清楚无争议、提交材料齐全的声明、委托等公证事项积极推行“跑一次即办结”服务。积极推进“互联网+公证”服务,充分运用12348贵州法网公证“综合查证”核实当事人相关信息,缓解当事人找各部门出具、查询相关证明材料的困难。2023年以来,累计为当事人提供信息查询服务100余次。
持续完善硬件设施,优化办证环境。2023年以来,金沙县司法局打造了“公共法律服务中心+公证处”的“一站式、窗口化、综合性”法律服务窗口,切实为群众提供便捷优质高效的法律服务。通过全面改造,公证处的硬件建设和服务设施得到全面提升,办公环境从过去的行政办公模式改变为服务窗口模式,方便了特殊群体办理公证事项,让广大群众获得更加规范、便捷、高效、贴心的公证法律服务。
持续优化便民措施,着力服务民生。紧紧围绕“让群众最多跑一次”的法律服务理念,深入推进公证“放管服”改革、全面落实一次性告知制度、公证证明事项材料清单、公证证明事项告知承诺制等工作,并通过执行相关制度,将为民办实事落到实处,坚持为广大人民群众提供优质高效的公证服务,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。2023年以来,累计办理公证544件,提供预约服务、延时服务、上门服务等便民服务措施,共计办理提前预约当日办证47件,上门服务30件,延时服务5件,法律援助2件,减免服务3件,为当事人提供法律咨询600余人次。
(金沙县文明网 供稿)
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快照生成时间:2024-01-06 09:45:04
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