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本文转自：济南日报近日，历城区农村利用数字化手段，助力疫情防控的一系列创新举措引人关注——鲍山街道曲家庄村为老年人发放健康手环，并与村信息平台连接，医务人员可实时监控老人健康状况；彩石街道路相村按照...……更多
2023-01-06 11:40:00历城,农村,数字,历城,历城区,卫生
近日，农业银行济南旅游路支行积极践行“客户至上，始终如一”的服务宗旨，为一位因病卧床的高龄老人提供了温馨的上门服务，赢得了老人的高度赞扬。某日中午，一位神色焦急的女士走进农业银行济南旅游路支行，她表...……更多
2024-12-30 17:33:00济南旅游,人心,济南,上门服务,高龄,支行
...交易的桥梁，更是人与人之间温情的传递站。近日，农行济南双山支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人，来到银行办理业务，却因不会写字而显得手足无措。幸运的是，农行济南双山支行的员工用他们的细心和...……更多
2024-12-18 19:17:00双山,人心,济南,支行,细节,帮助
近年来，农行济南平阴支行致力于优化支付服务，提升广大客户的支付体验。针对老年人群体，平阴支行聚焦提升适老化金融服务水平，为老年人的日常生活消费提供便利性。打造适老化的服务环境。平阴支行加快完善网点专...……更多
2024-04-09 10:39:00平阴,济南,支行,难题,老人,支付
在济南这座充满活力的城市中，民生银行济南领秀城支行以其卓越的服务质量和深厚的人文关怀，正逐步成为社区居民心中值得信赖的金融伙伴。近日，在该支行的一次特别服务中，展现了其在金融服务领域的温度与担当。故...……更多
2025-07-11 15:07:00秀城,民生银行,济南,支行,温情,民生
...，真是不好意思了！” 近日，客户徐先生匆匆赶到建行济南炼油厂支行，焦急地向工作人员诉说家中的困境。原来，徐先生的老父亲银行卡密码忘记了，而老人急需用钱，却因卧床无法出门。徐先生无奈地表示：“老人年纪大...……更多
2025-02-26 09:27:00济南炼油厂,炼油厂,济南,建行,支行,老人
...般的关怀是民生银行一直的坚守和追求。近日，民生银行济南东城支行迎来一位老者。从身份证信息来看，老者已是84岁高龄。服务经理与老人沟通5分钟仍无法得知需要办理什么业务，便将老人引导至支行监控岗处。经支行监控...……更多
2024-03-20 10:51:00中国民生银行,东城,银发,济南,中国,支行
近日，一位90多岁的高龄老人独自前往农业银行济南历下支行营业部办理社保卡业务。在业务办理过程中，工作人员发现老人的身份证号因历史原因曾变更，系统无法自动匹配身份信息，导致业务流程受阻。面对这一突发状况，...……更多
2025-02-22 16:10:00历下,营业部,济南,支行,难题,老人
...叹农业银行纬二路支行的服务周到、细致入微。农业银行济南纬二路支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为广大客户提供更加贴心、高效、便捷的金融服务。 ……更多
2024-03-16 09:48:00纬二路,济南,支行,温情,难题,老人
...不仅是经济的桥梁，更是社会温暖的传递者。近日，农行济南花园路支行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，为行动不便的老人提供上门办理业务的温馨服务，赢得了客户的高度评价。近日，一老年客户身体原因长...……更多
2025-03-21 13:32:00花园路,济南,支行,温情,花园,服务
近日，农行济南市南支行上演了一幕温馨的服务场景。一位中年女士急匆匆地走进该行，表示其母亲的接收工资存折不慎丢失，而老人因年迈行动不便，无法亲自前来办理挂失补办手续。了解到这一情况后，网点负责人迅速响...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,支行,服务,服务,支行
农行济南龙泉支行工作人员秉持“以客户为中心”的服务理念，为行动不便的老年客户提供上门服务，用实际行动诠释了金融服务的温度与担当。近日，网点接到一位客户的求助电话，称家中老人年事已高、行动不便，但有银...……更多
2025-03-10 15:03:00龙泉,服务,济南,上门服务,零距离,支行
建行济南名泉支行坚持以诚相待、以心相交的服务理念，不遗余力为每一名客户解决生活中的问题，将每一位客户的需求视为工作的出发点和落脚点，力求在点滴细节中传递出银行的温暖与关怀。近日，一位神情焦急的客户走...……更多
2025-02-20 15:22:00名泉,人心,济南,上门服务,建行,支行
近日，农行济南高官寨支行为行动不便的残障老人王先生提供上门服务，成功解决其银行卡密码修改难题。面对老人因下肢残疾无法亲临网点的困境，高官寨农行迅速启动“特需客户绿色通道”，两名工作人员携带移动终端设...……更多
2025-06-10 09:05:00官寨,残障,济南,支行,老人,密码
...金融机构建设工作，前期在自贸试验区分行、泉城支行、历城支行、天桥支行、市中支行和章丘支行6家支行挂牌“科创金融示范行”（莱芜分行挂牌莱芜高新支行为“科创金融示范行”），示范引领全行科技金融高质量发展。...……更多
2023-12-15 18:31:00排头兵,排头,济南,建行,水平,国家
...巧,筑牢心理阵地,培养消保意识和服务能力。
建行济南历城支行积极践行“浦江经验”,支行行长下沉到网点,直面客户,解决群众“急难愁盼”问题。客户刘先生的母亲着急买药,但银行卡过期无法使用,年事已高行动不便又无法亲...……更多
2023-10-16 11:39:00为民,山东省,办实事,含金量,山东,建行
近日，中国农业银行银河支行（以下简称“银河支行”）秉持“以客户为中心”的服务理念，主动为行动不便的重病老人提供上门服务，帮助老人签署授权书，委托子女代理查询银行卡明细。这一暖心举措解决了客户的燃眉之...……更多
2025-09-19 18:27:00银河,济南,重病,支行,难题,老人
近日，农行济南开元支行接到一位客户语气焦急的来电。工作人员立刻安抚客户的情绪，耐心询问需求。经了解，客户年逾80的父亲因身体原因卧床不能自理，临近退休工资发放，却发现存折丢失，翻遍家中也不见存折踪影。老...……更多
2025-04-01 18:14:00开元,客户,济南,支行,开元,老人
...点多了还这么耐心的给我办业务。”一位老年客户对农行济南名泉支行的工作人员说道。近日，一位老人紧赶慢赶的进入农行济南名泉支行的大厅，跟大堂经理表示自己想转账，大堂经理直接引导老人来到柜台，但是老人因为忘...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,济南,支行,客户,服务,老人
近日，一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行，工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中，老人的表达有些含糊不清，工作人员耐心给其解释业务流程，并询问业务需求，经沟...……更多
2023-10-30 18:36:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
近日，农行济南绣惠支行为一位长期卧床、行动不便的老人上门办理存单销户业务，用贴心服务传递金融温度，赢得老人及家人广泛赞誉。据了解，这位老人生活无法自理，而近期批量下发的存单则需本人亲自办理激活。这可...……更多
2025-09-25 19:16:00济南,支行,温情,金融,服务,老人
近日，农行济南市南支行以其高效、贴心的服务，成功帮助一位行动不便的老人解决了工资卡丢失的问题，赢得了老人及其家人的高度赞誉。据了解，一位中年客户来到农行济南市南支行咨询业务，表示其父亲的工资卡不慎丢...……更多
2024-11-17 23:17:00济南市,济南,老年人,支行,难题,老人
今年以来，农行济南泺源支行以“浓情暖域”品牌创建为核心，潜心钻研专属老年群体的服务方式，聚焦老龄客户，努力提升适老化金融服务水平，不断打造有温度、人性化的“暖心银行”。一杯温水温暖不适老人近日，一位...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
...分行信息科技部蒋琦、济南自贸区支行主管王延明、济南历城支行主管王晓彦等人的鼎力协助下，庄先生的银行账户最终解除冻结。庄先生的资金安全得到了保障，对于兴业银行济南分行的迅速反应和高效服务表示了深深的感激...……更多
2024-11-27 20:48:00银行,办实事,济南,分行,账户,群众
近日，一位比较着急的老人来到农行济南佛山支行办理业务。这位老人满面焦虑，面对复杂的银行设备显得力不从心，佛山支行的员工主动上前询问，耐心倾听老人需求，整个过程中展现了高度的职业素养和人文关怀。面对老...……更多
2024-12-30 16:56:00佛山,济南,支行,服务,老人,佛山
5月26日上午，农行济南文苑支行客户经理们的工装后背已被汗水浸透。顾不上擦拭额头的汗水，正俯身向在病床上的老人逐句解释授权委托书内容。这份跨越济南——临沂两地的特殊文件，凝聚着农行人对老年客户“急难愁盼...……更多
2025-06-18 15:04:00济南,文苑,支行,社保,温度,老人
近日，建行济南燕东支行以一场 “车内金融服务”，生动诠释 “客户至上” 的服务理念，用实际行动传递金融温度，赢得客户及家属的高度赞誉。当天，工作人员发现网点门口停车区域有位老人面露难色。上前询问得知，老...……更多
2025-05-28 07:42:00燕东,济南,建行,支行,老人,升级
...你们的到来可解决了他们的大难题”养老院院长握着农行济南东风支行工作人员的手连连道谢。近日，农行济南东风支行接到某养老院的求助电话，院内有位行动不便的老人因社保卡未激活，无法正常领取养老金和就医结算。了...……更多
2025-04-29 10:47:00东风,人心,济南,支行,老人,服务
10月24日，一个普通的周三，济南工行东山支行的电话铃声打破了一早的宁静。电话那头，一位中年女士焦急地诉说着家中的困境，向银行寻求帮助：家中老人因车祸住院，在急需缴纳医疗费用时发现存单丢失，如今老人躺在病...……更多
2024-12-07 18:20:00东山,济南,支行,责任,服务,东山
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
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11月18日，河北省张家口市桥东区东风小学师生在进行冰壶游戏。入冬以来，河北省张家口市桥东区东风小学利用大课间时间开展轮滑
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大皖新闻讯 “过去这里非机动车乱停乱放，把路堵得水泄不通。现在，都整齐地停放在停车区域，路宽了，秩序好了，来逛街舒心多了
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