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心之所向,厅堂之韵
...农商银行始终秉持着\"以客户为中心的\"服务宗旨,聚焦厅堂服务,不断优化柜面金融服务水平,用暖心服务打造温馨厅堂,在优化完善网点设施的同时,不断满足各类客群的差异化金融需求,促进提升网点各项业务水平和服务...……更多
商河农商银行“最美厅堂”聚人气 奋力迎战开门红
...河农商银行抢抓黄金时机,组织辖内23家支行开展“最美厅堂”评选活动,全力奋战2024年“开门红”。集引力确保实效。行总部业务条线制定“最美厅堂”评选方案,引导网点布置春天行动营销厅堂,为各网点统一配置红灯笼、...……更多
商河农商银行“三举措”抓实抓活社保卡活动
...的及时督导约谈。强化宣传引导,打好\"主动仗\"。一是厅堂送\"满减\"。充分发挥厅堂营销主阵地作用,开展\"农商社保卡,惠农享满减\"活动,凡是开立社保卡的客户,均可参与商超满减活动。新增社保卡客户520余户。二是外拓...……更多
东营农商银行推广“零钱包”现金支付便利化服务广受客户欢迎
...定制化的零钱包服务。宣传形式多样化。东营农商银行在厅堂内设置兑换窗口,厅堂服务人员积极向办理业务的客户宣讲零钱包的便利性。同时,积极对接经营主体开展上门收款、上门配款、推广人民币现金“零钱包”多样化、...……更多
商河农商银行 凝心聚力打好资金组织攻坚战
...提升攻坚“活力”。一是提高营销能力。组织开展“最美厅堂”“晨会展示”评比等活动,充分调动员工营销积极性和主动性,提升线上营销的质量和水平,进一步挖掘个人客户低成本存款增长潜力。累计开展主题营销活动128次...……更多
向拒收人民币现金说“不”——商河农商银行开展整治拒收人民币现金宣传活动
...收人民币”整治工作取得实效,助力辖区金融稳定。聚焦厅堂,展农商风采商河农商银行作为一家负责任的金融机构,始终坚守为人民服务的宗旨,以全辖营业网点为主阵地,积极宣传和践行人民币作为法定货币的权益,坚决反...……更多
莱芜农商银行杨庄支行:零钱兑换解民忧 精细服务暖人心
...任。下一步,该行将继续履行社会责任和担当,持续优化厅堂内外服务,不断提升客户在金融服务中的获得感、幸福感,做百姓心中的知心、贴心、暖心银行。(通讯员 刘晓 刘帅)责任编辑:孟令海 ……更多
...约客户前来网点,为其提供零钱兑换服务。该支行通过在厅堂张贴宣传标语、在朋友圈转发宣传图文、在街道分发宣传折页等方式,向周边商户大力宣传“禁止拒收现金人民币”,并针对老年客户群体,单独安排工作人员教其如...……更多
菏泽农商银行吴店支行零钱兑换真情服务获称赞
...坚持“花开你心,芳香怡人”的服务理念。坚持打造温馨厅堂,从小事入手,把小事做精,使每一位前来办理业务的客户都希望而来满意而归,让客户在享受金融服务中获得更多地归属感、幸福感。 ……更多
东营农商银行:有温度的“零钱包” 燃旺百姓“烟火气”
...农商银行在营业网点广泛开展“零钱包”兑换宣传,通过厅堂微沙龙、发放宣传单页等多种形式普及人民币现金收付的相关金融知识,有效提升客户使用人民币的便利性。同时,常态化组织志愿者队伍走进辖内餐饮、商超等重点...……更多
曲阜农商银行:为客户清点兑换零币获点赞
...客户为中心”的服务理念,切实履行社会责任,扎实做好厅堂服务,全力为辖内群众提供更加优质的金融服务。(通讯员 丰宁 王宝龙) ……更多
...的思想。该支行在做好人民币知识宣传工作的同时,加大厅堂零币兑换服务工作,大堂经理热情引导兑换零币的客户到窗口兑换,每个柜面窗口都提供零币兑换业务,解决了群众对零币需求的难题。 ……更多
...人员返乡高峰期,当地群众存取款需求也日益增加,前来厅堂办理业务的客户络绎不绝。为缓解客户办理业务等待时间,总行第一党支部党员深入帮办支行,真正把自身的潜能充分发挥出来,争当排头兵,创新服务方式,积极部...……更多
莱芜农商银行口镇支行:柜面服务无小事 零币兑换暖人心
...给清点一下。”随即打开麻袋,有一角、五角、一元的。厅堂营销经理听到客户需求后,引导大爷到零币兑换机旁,和大爷讲解零币兑换机的使用方法和微信支付宝收款的便捷,但大爷为难地表示没有手机。厅堂营销经理听后说...……更多
商河农商银行 聚焦三个“高质量” 扎实推进反电信诈骗工作
...制作《反诈识诈小课堂》等宣传视频3条,并在营业网点厅堂、LED循环播放反诈视频、标语,广泛开展打击防范新型电信网络诈骗宣传及宣讲活动,受教群众8000余人次,持续增强全行员工及社会群众防范意识,提升识骗防骗能力...……更多
...山支行开展了一系列不拒收人民币的宣传实践工作。立足厅堂、宣传造势。岱山支行努力将厅堂内的宣传效果最大化,在大厅内的一些显眼的地方布置相关宣传海报,在宣传台和一些客户触手可及的地方摆放宣传册,宣传电视循...……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
...都可以为其免费兑换。次日清晨,客户背着一个大包来到厅堂,“我这里都是近些年做生意积攒的硬币和纸币,都是一毛的、五毛的,有的还有残缺,可以兑换么?”客户有些不好意思说道。“可以的,只是我们这里没有硬币机...……更多
商河农商银行抓牢抓实手机银行活动客户营销拓展
...深化渠道建设,搭建多样化手机银行应用场景,积极培育客户使用需求。截至9月末,智e通个人手机银行12.65万户,覆盖率47.25%,分别较期初增加1.90万户、4个百分点;激活电子社保卡3.69万户、医保电子凭证3.45万户。强化顶层设...……更多
...绿色通道、开展外籍客户存取款及零钞兑换服务演练、在厅堂、附近人流密集商圈和出租车行业开展“零钱包”等现金支付普及宣传活动,一系列优化现金支付、提升支付结算服务的宣传、便利优化活动如火如荼地开展。以客户...……更多
亚运会前后,嘉兴金融机构频频收获“大拇指”
...评9月下旬,一名金发姑娘走进工行海宁梅园支行大厅,厅堂经理主动上前询问,原来,这位姑娘是浙大海宁国际校区的留学生,为了学校缴费和日常使用,需要办理一张借记卡。因为客户凭护照办卡,厅堂经理用英语与客户沟...……更多
小小“零钱包” 浓浓农商情——临沂河东农商银行多措并举开展“零钱包”服务
...全行36家网点均备有200元标准化人民币现金“零钱包”,客户可通过电话预约、网点兑换等方式兑换,方便客户即来即兑,扎实做好零钱备付工作。加大宣传力度,各网点持续深入村居、入社区、入商圈、入景区、入机场宣讲,...……更多
大众网记者 梅雪丽 通讯员 杨志杰 烟台报道为提升厅堂运营和作业能力,推动运营模式转型升级,构建运作高效的厅堂运营体系,遵循客户体验优、客户舒适首、客户满意先的目标,海阳农商银行不断创新网点运营模式,全面...……更多
... 通讯员 彭青青近日,郓城农商行常庄支行营业大厅内,客户在井然有序的办理业务。此时,迎来一位女士带着一大包零钱来到了支行大厅,并着急地询问能不能兑换。经大堂经理交流了解到,这位女士在当地从事早餐店,店内...……更多
垦利农商银行开展“龙腾聚好礼,农商约惠季”厅堂主题活动
...户为中心”的服务理念,积极开展形式多样、内容丰富的厅堂活动,通过厅堂深挖客户潜力,为前来办理业务的客户量身打造金融产品,做客户身边贴心的金融管家,在全行范围开展“龙腾聚好礼 农商约惠季”主题活动,各网...……更多
平阴农商银行:多措并举齐发力,提升厅堂内外服务质效
...为中心”的服务理念,不断扎实推进网点转型建设,加强厅堂内外营销,多种措施齐发力,提升厅堂内外服务质效。强化督导考核,提升全员积极性。一是制定《平阴农商银行厅堂内外营销管理考核办法》,将网点基础建设、营...……更多
民生银行济南领秀城支行:为客户办实事 普及金融知识
...网络电信诈骗高发期。为此,该行提前制定应对预案,在厅堂内外同步扎实开展防范网络电信诈骗知识宣传活动。在厅堂内,开展“知识沙龙”专题活动,重点讲解网络电信诈骗的特征,引导公众做好识别和预防;运用厅堂显示...……更多
商河农商银行:持续推进“四大行动”推动基层党建工作高质量发展
...式,支部书记重点监督两位副行长,信贷副行长监督支行客户经理,会计副行长监督综合柜员,进一步压实监督责任,提高工作实效。截至目前,共签订党支部监督主体责任书24份,纪检委员履行监督直接责任书24份,党员之间...……更多
...商行北盘江支行迎来了一位手提大量旧零钞需要存兑换的客户王先生。据了解,王先生在学校旁边开有一间小卖铺,面对的消费群体基本是小学生,平时收到的壹角、伍角、壹元的纸币比较多,渐渐地就积攒了大量的零钱,其中...……更多
济宁农商银行:多措并举提升厅堂服务水平 打造有温度的银行
...中推出了轮椅,将老人家抬到轮椅上并亲切的问候。随后厅堂人员耐心指导客户填单,快速为老人家开立了银行卡,并认真为客户介绍用卡须知,客户非常满意,向济宁农商银行营业部在场的工作人员连声道谢。贴心的服务得到...……更多
...网点布局,提升网点运营效能。通过借鉴省内外先进行社厅堂建设经验,优化网点厅堂布局,提高支行网点智能现金柜台、智慧柜员机、移动展业等电子机具的使用率和替代率,释放更多柜面人员走出柜台,将柜员力量集中在厅...……更多
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