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...叹农业银行纬二路支行的服务周到、细致入微。农业银行济南纬二路支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，为广大客户提供更加贴心、高效、便捷的金融服务。 ……更多
2024-03-16 09:48:00纬二路,济南,支行,温情,难题,老人
...口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其母亲办理...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...业务，下楼买个菜就顺便把丢失的社保卡补办了。”家住济南仲南花园的王女士在齐鲁银行仲宫支行办完挂失补卡手续后说道，“我平时已经习惯了使用社保卡，小额的交易也有免费的短信提醒，感觉用这张卡非常安全，齐鲁银...……更多
2023-11-01 15:22:00为民,齐鲁,初心,社保,宗旨,体系
大河网讯 交通银行郑州科学大道支行想客户之所想、急客户之所急，为特殊群体客户上门办理业务，赢得客户的认可和好评。近日，一名年迈老人急匆匆来到柜台前，询问该行工作人员：“我家老伴行动不便，现在需要激活社...……更多
2024-03-29 13:25:00交行,民忧,服务,郑州,上门服务,支行
...老年客户群体服务体验，今年以来，张家口农商银行宣泰支行聚焦银发一族金融服务需求，通过完善基础配套设施、推广延伸服务、强化金融安全宣传等举措持续提升适老化金融服务水平。完善配套设施，便捷业务办理。该支行...……更多
2023-11-07 13:17:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,水平
...倍思亲”，在春节这个家家户户团圆的日子里，民生银行济南千佛山支行联合历山名郡社区开展“我们的节日”新春送祝福慰问活动，希望为社区独居老人带来一份特别的关怀与温暖。春节前夕，民生银行千佛山支行联合历山名...……更多
2024-02-22 15:57:00千佛山,千佛,民生银行,济南,支行,民生
近日，一位91岁高龄的老奶奶独自坐着轮椅前来中信银行济南解放路支行，工作人员热情的接待了老人并陪同办理业务。在业务办理的过程中，老人的表达有些含糊不清，工作人员耐心给其解释业务流程，并询问业务需求，经沟...……更多
2023-10-30 18:36:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
近年来，农行济南平阴支行致力于优化支付服务，提升广大客户的支付体验。针对老年人群体，平阴支行聚焦提升适老化金融服务水平，为老年人的日常生活消费提供便利性。打造适老化的服务环境。平阴支行加快完善网点专...……更多
2024-04-09 10:39:00平阴,济南,支行,难题,老人,支付
...“暖心窝”的金融服务走进更多老年人的心坎儿。桐木坪支行：将服务距离从“最后一公里”提速到“最后一米”“蒋阿姨，您以后想要查涉农补贴可以直接打开‘黔农e村’，上面不仅能查您个人的涉农补贴，国家的各项惠农...……更多
2024-01-30 12:19:00铜仁,农商,老人,银行,幸福,服务
...了解情况后，引导老人家于休息区坐下并安抚好情绪后向支行行长汇报情况。经莒南农商银行支行行长和运营主管了解情况后，决定让大堂经理主动陪同老人一起前往政务大厅帮助挂失，挂失后大堂经理带领老人家回到营业厅办...……更多
2024-03-27 22:12:00莒南,农商,人心,不慎,社保,老人
12月18日上午，济南农商银行郭店支行接到辖内小区内一位老大爷求助，称其老伴在山东省医学科学院附属医院住院，手里的二代社保卡无法办理住院，当时厅堂里客户正在高峰期，看着大爷着急的样子，郭店支行本着“以客户...……更多
2023-12-19 11:22:00郭店,农商,济南,支行,赢得,客户
...先，定期开展“行长接待日”活动。每到这一天，漳州分支行行长都会从幕后走到台前，亲自接待来访的消费者，倾听他们的声音，解答他们的疑问，并现场解决消费者在金融服务过程中遇到的问题，用实际行动传递中行对消费...……更多
2024-03-15 03:35:00为民,漳州,中国银行,答卷,分行,中国
一直以来，建行济南历下明湖支行，始终将客户的需求放在第一位，尤其是对于老年人这一特殊群体，更是用心服务，关怀备至。该行位于东关大街，附近老小区多，客户群体老年人占比大，为此，该行特别开启了适老服务。...……更多
2024-03-11 14:32:00明湖,济南,建行,支行,网点,服务
...老人无法亲自前往行内办理业务，近日，建行东营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感谢你们了，不辞...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
近日，65岁的郭先生来到中信银行济南花园路支行，为其87岁高龄的老母亲进行代理取款。在业务办理过程中，因郭先生母亲个人信息过期，需本人前往柜台进行信息更新，取款业务暂时无法办理。工作人员在与郭先生进行详细...……更多
2024-03-27 08:55:00中信银行,花园路,中信,济南,绿色通道,支行
近日，一位客户急匆匆走进民生银行济南明湖支行，请求工作人员帮助。“我的父亲行动不便，可是又要进来办理业务，可以帮帮忙吗？”收到客户的求助，又得知客户的父亲正在网点附近的小车等候进来办理业务，民生银行...……更多
2024-01-30 14:23:00明湖,民生银行,心桥,助残,济南,支行
...老”的服务意识，帮助老年客户解决实际困难，民生银行济南槐荫支行从细节做起，贴心服务，创新举措，推进适老化服务。用实际行动让老年客户享受到金融科技发展带来的便捷服务，多次利用移动设备上门为老年人提供服务...……更多
2024-03-14 08:58:00槐荫,民生银行,济南,支行,民生,客户
...融监管局关于“沉睡账户”提醒提示工作部署，中信银行济南分行制定了分行“沉睡账户”工作方案，组织网点积极推进实施。近日，中信银行济南章丘支行迎来一位步履蹒跚的老年客户，老人用颤颤巍巍的手从包里拿出一张泛...……更多
2024-04-25 12:54:00中信银行,章丘,助老,中信,济南,存折
...谢你们了！”4月30日上午，客户朱女士握着中国银行平湖支行员工的手不断道谢。朱女士的母亲年事已高，因中风而偏瘫，前几日觉得身体不适，朱女士准备带她去医院看病时，发现她社保卡不见了。看着坐在轮椅中的母亲，连...……更多
2024-05-08 07:14:00平湖,上门服务,支行,温情,服务,平湖
...天，王大爷带着老伴的身份证，来到紫金农商银行金箔路支行，想要为其办理社保卡业务。该行厅堂人员了解情况后，得知王大爷的老伴急需办理第三代社保卡报销医药费，但由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,金箔,暖冬,支行,实践
...加快推进新一代社保卡更换工作，邮储银行枣庄市山亭区支行在全区范围内开展“社保卡服务下乡”活动，通过社会保障卡信息上门采集等形式，为群众开立社保卡提供“一站式”志愿服务。自正式开办金融社保卡业务以来，邮...……更多
2023-11-01 10:26:00山亭,枣庄市,枣庄,山亭区,支行,社保
...民享受优质、可靠、便捷的服务，邮储银行焦作市博爱县支行组织工作人员，开展社保卡金融功能激活服务活动。深层拓展社保卡应用领域。不断丰富社保卡服务功能，将社保卡作为发放各类惠民惠农财政补贴资金和各项待遇的...……更多
2024-04-25 11:03:00博爱县,焦作市,焦作,博爱,支行,社保
本文转自：张家口日报张家口农商银行宣泰支行三代社保卡换发“提温度”本报讯（记者 乔宏玉 通讯员 张莎莎）为平稳度过当前新旧卡更换衔接的业务操作关键时期，张家口农商银行宣泰支行依托厅堂智能终端、便携式制卡...……更多
2023-10-25 07:54:00三代,社保,温度,社保,支行,群众
...”伴随着一声焦急的询问声，一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人，而是其卧病在床的妹妹，现在正在济南南部山区仲宫的某...……更多
2023-11-24 17:54:00民生银行,大观园,为民,办实事,济南,大观
为持续打造有温度、有关爱的银行网点，建行淄博沂源支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行中面临的问题，坚持以“客户为中心”，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平...……更多
2024-03-01 17:15:00淄博,沂源,建行,支行,不便,关爱
...短的时间帮我找回手机，避免了损失。”后续，中信银行济南解放路支行将始终坚持“以客户为中心”，持续践行以客为尊的服务理念，为客户提供优质金融服务，努力打造“有温度的银行”。责任编辑：胡明政 ……更多
2023-12-28 15:55:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
...部分老人无法亲自前往银行办业务，近日，建行淄博颜山支行特别为6位老年客户提供了上门办理的惠民服务。“太感谢你们了，不辞辛苦地上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”家住文园...……更多
2024-04-12 17:39:00淄博,上门服务,建行,支行,周边,客户
多年以来，沂源农商银行石桥支行坚持为当地百姓提供社保卡更换服务，并为行动不便的客户提供上门服务。就在近日，该行就为一位老年客户解决了社保卡挂失补办的难题。“太感谢你们了，真是没想到你们还能来家里制卡...……更多
2024-04-29 17:24:00农商,沂源,石桥,支行,社保,温情
...意识，保护好金融消费者合法权益。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务，开通绿色通道等方式，开展相关服务下基层、进社区活动，为老年客户提供便民服务。前期，该支行外勤人员上门走访的过程...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
...农业银行的服务这么热情，让他备受感动”。次日，农行济南长清支行收到了大爷打来的95599表扬电话，我行员工倍感激励，纷纷表示将全心全力为客户提供优质服务，彰显农行温度！ ……更多
2024-04-28 09:41:00长清,济南,老兵,退伍,支行,热情
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