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真诚理赔,让保险更有温度
...、高效、便捷的理赔,不仅让客户感受到建信人寿优质的服务,更赢得了客户对保险的认可和信赖。今年10月的一天,建信人寿焦作中支客服部接到了一通电话,电话那头一位女士用颤抖的声音进行理赔报案。案情就是命令,客...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
农银人寿“智慧两核”项目荣膺“全球保险科技案例”奖
...案例”奖项。农银人寿聚焦“以客户为中心”,积极探索服务新模式,依托人工智能及数据分析等技术,提升核保核赔的服务效率与风险管控能力,实现覆盖事前、事中、事后的全流程风险控制,打造了多层次、多场景、高精准...……更多
解码“国寿好服务”是一种什么体验
...数据和技术优势构建数字金融生态,持续推动业务模式和服务方式变革升级,服务的精准性、便捷性和普惠性有了很大提升,更好满足人民群众对美好生活的需要。2023年,集团旗下寿险公司整体理赔时效0.38天,广发银行“发现...……更多
贴心服务 让理赔更轻松 中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部获赠锦旗
...为客户提供保障的重要环节。在这个过程中,贴心周到的服务不仅能够让客户感受保险的功能和意义,更能感受到一份温暖和关怀。近日,中荷人寿河南省分公司安阳营销服务部收到客户闫先生(化姓)送来的一面锦旗,这面锦...……更多
以关爱为底色 中国人寿三门峡分公司贴心服务获赞誉
...脑出血陷入瘫痪,生活无法自理,需上门为病人办理理赔服务。小赵带着精心准备的慰问品来到王女士家中,详细地介绍了公司的理赔流程和所需资料后,还主动在王女士身边为其做心理疏导和安慰,并给家属讲解了植物人状态...……更多
【普惠金融推进月】泰康人寿聚焦银发群体 多措并举做好适老化服务
完善适老、友好的金融产品和服务,是积极顺应人口老龄化发展趋势,提升民生领域金融服务质量的关键性措施。为持续落实普惠金融的要求,泰康人寿结合老年群体的金融需求和日常生活,为广大老年群体提供便利、有效、...……更多
...文件精神,积极借助信息技术手段,简化理赔流程,提升服务效率。2023年,打造了以智能报案、智能申请、智能审核为核心的全流程自动化的智能理赔流程。其中,在智能报案方面,客户出险即可在金管家APP上唤起AI理赔机器人...……更多
泰康人寿焦作中支快速赔付74万余元获客户加保
...焦作中支赔付客户身故保险金74万余元,高效真诚的理赔服务得到客户赞誉并获得客户加保。W女士有较强的保险意识,于2016年为家人投保健康百分百,保额十万元,2019年投保鑫福年金,并进行了账户追加。2024年3月16日被保险人...……更多
...4800亿元,目前共拥有35家分公司、1000多个分支机构及其服务网点,十二度入选“亚洲品牌500强”。2011年3月,富德生命人寿山西分公司扎根三晋大地,目前已拥有多家中支机构。山西分公司坚持“三合、五好、八文化、三正”的...……更多
泰康人寿安阳中支快速理赔7次近16万元 客户赠送锦旗表达谢意
...业一区,手持锦旗等候着工作人员,金闪闪的大字“用心服务暖人心 快速理赔守诚信”表达了客户对泰康人寿快速理赔、贴心服务的感激之情。尚女士保险意识较强,于2015年9月为爱人韩先生投保了“泰康全能保2015保障计划”...……更多
152万元!泰康人寿高效理赔获客户赞许
...康人寿郑州本部理赔人员接到报案后,迅速启动高客探视服务,协助客户提供理赔资料,通过移动设备为客户进行索赔。经过公司的审核,确认符合重大疾病责任的约定条款,于2024年1月23日结案。当天,客户收到了公司赔付的15...……更多
工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖
服务山东,究竟谁是保险业的中坚力量?2024年1月,由齐鲁晚报·齐鲁壹点主办的“影响山东•2023年度山东保险业影响力评选”活动圆满结束,在本次评选中,工银安盛人寿山东分公司凭借良好的客户口碑、优质的客户服务以及...……更多
泰康人寿快速应对临夏州积石山县地震灾害
...赔绿色通道。针对此次灾害,泰康人寿紧急开通六项应急服务举措:一、启动理赔应急处理程序立即启动理赔应急处理程序,成立理赔应急处理小组,开启理赔绿色通道。客户如出险,可随时拨打7*24小时理赔服务热线95522,或拨...……更多
...赔11万余元,解决了自己家庭的燃眉之急,对公司提供的服务做出了高度评价。5年前郑女士充分了解太平人寿产品资讯后,在菏泽中心支公司投保了太平福禄康瑞终身重大疾病保险(已停售),后又加保了太平医安心医疗保险。...……更多
...忧定期寿险(A款)》(简称“学平险”)后,安排理赔服务人员主动探访告知家属办理医疗保险所需资料,进行“上门赔”贴心服务。在知晓被保险人经医治无效身故后,积极协助家属提供疾病身故所需材料并第一时间把材料...……更多
泰康人寿驻马店中支24.8万理赔款助客户战病魔
...支持。泰康人寿驻马店中支用实际行动践行以专业的知识服务于客户,以优质的服务回馈于客户的理赔服务理念,为客户的健康和幸福保驾护航。 ……更多
高质!高效!上海人寿跑出理赔服务“加速度”
理赔服务一直是保险业务的核心环节,理赔工作效率更是衡量任何一家保险公司服务能力的重要标准。日前公布的一组数据显示,海人寿一直在不断优化理赔服务流程,提高小额理赔服务的效率,让保险理赔时效达到了行业领...……更多
加速保险科技运用 百年人寿持续创新保险服务内容 随着社会的发展和科技的进步,保险行业也面临着日新月异的变化和挑战。在这个信息时代,服务已经成为了人们选择产品的主要考虑因素。为了满足客户的多样化需求,保险...……更多
太平人寿用“科技力量”让保险服务更满意
...、大数据建设、科技赋能方面持续发力,已构建起对客户服务的“全场景”与“全流程”覆盖,借助大数据+AI能力的不断提升,实现以“科技力量”让保险服务更满意。智能双录系统 —— 简化双录流程,更高效太平人寿结合监...……更多
普惠金融推进月丨中意人寿淄博中支普惠金融服务纪实:真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金
...人寿淄博中支收到一份特殊的礼物:一面写着“真诚守信服务贴心,快速理赔一诺千金”的锦旗。这面锦旗是由一位刚经历过保险理赔的客户家属亲自送来的,以表达对中意人寿淄博中支理赔服务和时效的满意和感激之情。张女...……更多
为民办实事 展现新担当
...续推进“我为群众办实事”实践活动开花结果,不断拓宽服务边界,打造更快捷、更通畅、更智慧、更贴心的金融保险服务,守护人民美好生活。做优做细服务 争做群众贴心人“真是太感谢了,要不是你们专门跑一趟,不知道...……更多
阳光人寿喜获“2023年最佳寿险公司”
...“一切为了客户”的核心价值追求,把民生关切作为保险服务的出发点和落脚点。公司积极开展保险帮扶工作,通过乡村振兴定点帮扶项目、爱心捐助项目、城乡居民大病保险项目、惠民保业务项目等,发挥公司优势,巩固扶贫...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
...太平人寿坚持深化“客户至上”战略要求,扎实提升客户服务质量。全年完成理赔服务约87.4万件,为超300万客户给付生存金;开展多形式的集中宣教活动,触及消费者近9800万人次,在面向广大消费者提供有温度的太平服务的同...……更多
百年人寿泰安中心支公司暖心理赔服务获称赞
...,百年人寿直付专员前去X先生家中为其提供了直付速赔服务,经公司审核后,20万元重疾理赔款到账。11月1日,X先生家人委托代理人表达了对公司及对理赔工作人员的感谢:“百年人寿理赔太快了,我们直到今年的7月份还觉得...……更多
...赔款后,对公司表示非常感激,他们表示太平人寿的专业服务让他感受到了温暖。虽然保险理赔金不能让家属摆脱悲伤 ,但它可以为这个不幸的家庭带来一丝温暖和关怀。生、老、病、死、残可能是人生当中无法避免的风险,...……更多
...理赔金额超过36亿元,累计豁免保费超6.28亿元,年内理赔服务客户超32万人,平均每天赔付988万元,每天理赔人数893人。逐年提升的理赔总案件和理赔总金额不仅体现了对客户的一诺千金与全心守护,更有效发挥了经济“减震器...……更多
泰康人寿许昌中支重疾先赔10万元
...伞,当客户罹患重疾时,泰康人寿许昌中支提供重疾先赔服务解决客户的后顾之忧。2017年2月24日,许昌市区Z女士考虑到年纪渐长,担心未来健康问题,于是为自己购买了泰康乐安康终身重大疾病保险(保额10万)。2023年3月,Z...……更多
百年人寿临沂市兰陵支公司暖心理赔 兑现爱的承诺
...,始终秉承“以客户为中心”的理念,持续迭代优化客户服务流程,给予客户无忧理赔的舒适感受,用有温度的服务为客户的美好生活保驾护航。百年人寿临沂市兰陵支公司也将继续提升理赔服务的速度与温度,让客户通过保险...……更多
...人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)...……更多
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助力中小企业数字化转型,“数汇浦东 创领未来”大赛启动
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两部门联合召开“白名单”项目扩围增效政策培训会
日前,金融监管总局、住房城乡建设部联合召开城市房地产融资协调机制“白名单”项目扩围增效政策培训会。会议指出,各级专班、金融机构要将“白名单”项目扩围增效作为近期重点工作来抓
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触及“5亿元市值红线”,两家公司拉响退市警报
沪深主板市值退市标准提高到5亿后,近日两家公司触及“红线”,纷纷发布退市风险提示。昨日晚间,*ST美讯公告,公司股票2024年11月4日收盘价为1
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一字涨停!A股公司公告:被判向102名投资者赔偿超500万元,发生了什么?
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亚鑫新能科技全国首家通过EATNS碳管理体系认证
11月5日从山西亚鑫能源集团有限公司(以下简称“亚鑫集团”)获悉,该公司旗下山西亚鑫新能科技有限公司(以下简称“新能科技”)顺利通过上海环境能源交易所(以下简称“上海环交所”)专家评审和第三方认证机构评审
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人大常委会丨执法检查报告建议从五方面加强社会保险法实施
5日,全国人大常委会执法检查组关于检查社会保险法实施情况的报告提请十四届全国人大常委会第十二次会议审议。报告在肯定社会保险法实施成效基础上
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11月5日下午,中国银行业协会召开第九届会员代表大会第一次会议(换届大会)。金融监管总局党委书记、局长李云泽出席会议并讲话
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金荣中国互联网贵金属投融资平台于2024年1月1日正式上线,以香港金银业贸易场AA类084号行员的专业背景为基础,迅速获得投资者青睐
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大选风暴席卷金融市场,投行开始关注马斯克“当官”的潜在影响
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安顺市12315平台第三季度受理消费投诉1238起
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