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工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖

类别:财经 发布时间:2024-02-03 09:16:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

服务山东,究竟谁是保险业的中坚力量?2024年1月,由齐鲁晚报·齐鲁壹点主办的“影响山东•2023年度山东保险业影响力评选”活动圆满结束,在本次评选中,工银安盛人寿山东分公司凭借良好的客户口碑、优质的客户服务以及“以客户为中心”的经营理念,荣膺山东保险业风云榜“2023年度最佳理赔服务公司”。这是工银安盛山东分公司继2022年斩获这一奖项之后,再度蝉联此殊荣。

工银安盛人寿山东分公司荣获“2023年度最佳理赔服务公司”奖

近年来,工银安盛人寿山东分公司始终坚持“以客户为中心”的服务理念,秉持“信守合约、能赔尽赔”的服务宗旨,以客户需求为导向,持续推出一系列特色理赔服务。同时聚焦数字化创新,运用科技赋能服务,不断简化流程及材料,提高服务时效,于2023年推出了“一小时快赔”服务,实现了个人业务理赔时效由“天”向“小时”的飞速跨越。

未来,山东分公司将继续践行“人民金融,为民服务”的行动路线,立足理赔工作,保障客户权益,不断完善服务品质与服务内容,主动提供快速、优质、有温度的服务,回馈广大客户对公司的信赖。

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快照生成时间:2024-02-03 11:45:02

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