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2024年1月25日,客户钱女士(化名)收到理赔款后特地致电富德生命人寿菏泽市巨野支公司柜面,感谢公司快速、专业的理赔服务。
据悉,钱女士在2018年9月投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险|(2018版)》(保额15万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元),2019年7月加保《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)。
2022年11月,钱女士因颈部不适在天津市肿瘤医院检查发现甲状腺结节,医生建议手术治疗,后经熟人介绍前往山东省肿瘤医院住院治疗,经病理确诊为甲状腺恶性肿瘤。治疗出院后钱女士将住院情况告知公司保险代理人,代理人第一时间慰问客户并协助钱女士收集提交理赔申请资料,帮助钱女士进行理赔报案。菏泽中支接到报案信息后第一时间展开调查,客户于2024年1月24日正式提交理赔申请,经核实符合保险责任范围,公司于1月25日受理完毕,共计赔付20.5万元。富德生命人寿理赔人员及保险代理人良好的服务态度、过硬的专业水平赢得客户及家属的信任和赞扬。
随着医疗水平的进步,越来越多的癌症不再是“绝症”。拥有一份保单,多一份保障,虽然无法阻止疾病的发生,但保险保障能有效抵御风险,让爱得以延续。优质服务、理赔高效,富德生命人寿菏泽中心支公司将持续用实际行动践行每一份保险承诺。
责任编辑:胡明政
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快照生成时间:2024-02-07 12:45:08
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