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...秦都市报吴瑜热情为旅客服务 中秋国庆假期期间，西安北站“馨动长安”服务组工作人员吴瑜，每天用轮椅推送30多名重点旅客进站上车，他用优质的服务回馈给每一位需要帮助的旅客。10月1日上午，在西安北站服务组当班的吴...……更多
2023-10-07 02:10:00北站,西安,轮椅,旅客,轮椅,老人
...立春，21时46分，G3083次列车刺破寒风，缓缓驶入广东惠州北站8站台北端。“刚刚站台报告，G3083次列车13车有位八旬老人独自下车，需要帮助。”惠州北站副站长任超与“慧心”服务队员鲁静推着轮椅，从候车室南端下来，一路...……更多
2024-02-28 04:03:00高铁,车站,时光,老人,惠州,北站
...帷幕。作为全市客运量最大的特大型综合铁路枢纽，深圳北站迎来了大批返乡旅客，归心似箭的游子从这里出发，奔向五湖四海，只为赴一场团圆之约。而从今年春运第一天起，深圳北站各个区域便出现了一个个特殊的身影，他...……更多
2024-01-31 11:50:00北站,深圳,马甲,困难,北站,深圳
...2月6日23时31分，G395次复兴号动车组列车稳稳地停靠临沂北站。经过多轮降雪，室外气温已低至零下9摄氏度。客运值班员宫郡遥推着轮椅早早等候在6号车厢即将停靠的位置。她要接站的重点旅客是72岁的王阿姨和老伴。王阿姨家...……更多
2024-02-10 09:41:00星空,旅客,老伴,轮椅,阿姨,列车
...人员的守护，你们的守护让残疾人都能顺利出行。”西安北站工作人员护送独自返乡的盲人乘客华商报记者从中国铁路西安局集团有限公司了解到，这条视频记录的，是西安北站工作人员护送独自返乡的盲人乘客在高铁站换乘的...……更多
2024-02-10 07:12:00北站,西安,护送,盲人,出行,工作人员
...老人家的身体状态都很好，真的十分感谢长沙南站、深圳北站的工作人员。”李先生是长沙人，一个月前，因为身体原因，他将自己83岁的父亲送到深圳接受治疗，76岁的母亲随同。由于工作原因，李先生将父母拜托给了在深圳...……更多
2024-02-01 00:44:00高铁,两地,不便,老人,行动,帮助
...客抓紧拿票建站，旅客连连表示感谢。
中午12:30，西安北站12B检票口区域一对老夫妇正在候车，此时距离开始检票还有一小时，“馨动长安”服务组的吴瑜从检票口经过时，老爷子拦下吴瑜问到“去苏州的G1972是在这吗？”吴瑜...……更多
2023-12-31 13:08:00西安站,西安,乘客,出行,服务,旅客
本文转自：人民铁道报西安北站馨动长安 情暖旅途特别报道组 周 琼 王京齐 万国强 赵 琰5月1日，西安北站迎来客流高峰，候车大厅人潮涌动。17时，客运员吉如收到D2660次列车长的重点旅客求助信息，急忙推着轮椅向站台...……更多
2024-05-04 13:37:00长安,旅途,旅客,服务,重点,西安
...车点在您左手边方向”……走进客运中心（威海站、威海北站）的换乘大厅、下客区、电扶梯口等区域，身披红绶带，身穿蓝马甲、红马甲的志愿者随处可见，他们热情为来往旅客提供购票指导、搬运行李、路线指引、爱心帮扶...……更多
2024-05-06 15:00:00威海,威海,旅客,伟伟,志愿者,场站
...残疾人席位。服务残疾老人在旅途。曾波摄列车终到深圳北站前，大伙又协助两位老人平安下车。同日12时12分，桂林北至长沙南G536次列车停靠永州站，83岁的吴奶奶推着坐在轮椅里的龚大娘，缓慢从永州站1号车厢上车，列车员...……更多
2024-01-29 00:38:00广铁集团,客运段,长沙,残疾,客运,车队
...；10月6日发送旅客176.33万人次，再次刷新历史纪录。重庆北站旅客正在等待候车。通讯员 汪亮 摄成都局按照“一日一图”思路科学安排运力，最大限度满足旅客出行需求。中秋、国庆黄金周期间共计增开旅客列车1023列，通过优...……更多
2023-10-07 20:36:00单日,成都,旅客,新高,国庆,铁路
...流持续增长。今日起（2月16日）至另行通知时间止，西安北站加开夜间高铁组列车，营业时间调整为24小时制，为做好夜间旅客出行的接驳运输，西安北站提前对接地方交通管理部门，增开夜间接驳公交车、出租车，并利用车站...……更多
2024-02-18 19:50:00陕西,客流,大年,铁路,旅客,方向
...昆明的女性旅客突发胃绞痛，旅客决定到前方停车站鹰潭北站下车就医。鹰潭北站第一时间拨打120急救电话，“云清”服务队成员携带轮椅赶往站台。11时41分，列车准时停靠在鹰潭北站3号站台，旅客在列车员与“云清”服务队...……更多
2023-02-13 21:45:00鹰潭,北站,旅客,就医,突发,全力
...时饮用。考虑到旅客的实际情况，魏山兴提前联系了潍坊北站，告知旅客情况，协调沟通家属进站接人事宜。当晚21时12分，列车到达潍坊北站，车站人员和接站家属早已经在站台上等候，列车停稳后，魏车长同孙楠将旅客搀扶...……更多
2024-01-22 18:04:00接力,旅客,不便,列车,车站,行动
...一部分志愿者是高校在读的铁路职工子女。19岁的祁源是西安交通大学法医专业的大一学生，父亲祁锦春是迎水桥车站中卫车间主任。听到中卫站招募志愿者的消息后，祁源和不少铁路职工子女主动放弃寒假休息时间，报名参与...……更多
2024-02-21 03:42:00旅客,志愿者,中卫,旅客,轮椅,张文
... 为应对返程客流高峰，西安站重点对西安车站、西安北站站内空调系统、电梯设备等设备设施运行情况加强巡检；强化候车组织，在重点地区、重点环节加强人员引导，在明显位置增加动(静)态引导标识；加强安检人员、手...……更多
2024-10-06 15:08:00铁路局,西安,旅客,列车,方向,铁路
...成都大熊猫保护基地，看看大熊猫，圆孩子的梦。在西安北站，黄先生推着轮椅上的母亲对记者说，他们准备回甘肃定西过年，三年没有回家过年了，回家的感觉真好。希望新的一年，自己和家人、朋友们都越来越好。地铁西安...……更多
2023-01-08 03:02:00记者,情况,西安,旅客,记者,客流
...人次，创历史新高。北京西站、北京南站、北京站、北京北站、北京丰台站、北京朝阳站等各大车站运输平稳有序。图为北京西站“036”候车室工作人员帮扶轮椅旅客乘车。柴 娜 摄 ……更多
2024-05-04 13:37:00平安,客流,北京西站,旅客,北京,西站
...极目新闻记者肖颢通讯员邓斯聪6月19日，由武汉开往深圳北站的G875次列车从武汉站开车后，列车长杨惠娟巡视车厢时，发现四车厢有一位轮椅旅客，经了解后得知武先生只身前往广州南站，由于时间仓促未来得及预约引导服务...……更多
2024-06-20 14:23:00列车长,轮椅,旅客,列车,惠娟,列车长
...心接力救助，孩子转危为安。阿房宫站是西成高铁自西安北站引出后的第一座高铁站，也是西安铁路枢纽\"四主一辅\"中的辅站之一。当天下午18时50分，正在行车室监控的车站站长田鹏突然接到调度员通知，G2210次列车有名2岁孩...……更多
2023-01-23 19:30:00干燥剂,幼童,接力,干燥,列车,李嘉
...忙把老人的轮椅推到了候车位置。今年30岁的董璇是北京北站德馨服务组的组长，每日为往来车站的“老、幼、病、残、孕”等重点旅客提供照看服务。“五一”小长假期间，董璇每天需要推着轮椅往返站台、候车室、出租车站...……更多
2024-05-01 09:48:00韶华,中国,流动,风采,青春,旅客
...者，是“枫桥经验调解员”，是旅客最亲近的人。在沈阳北站，他们用真心、真情赢得了广大旅客的赞誉。沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 杨硕 ……更多
2023-10-10 00:09:00助行,换乘,站台,合力,民警,旅客
...效确保了编组场的运输畅通；在陇海线咸阳渭河大桥上，西安工务段女子检查组的姑娘们迎着寒风，趴在冰冷的钢轨上，查看线路状态是否良好；在济南西站的候车室、站台上，该站“善辉善行”服务队队长胡善辉细心观察来来...……更多
2023-01-17 08:46:00善辉,善行,旅客,善辉,旅客,服务队
...束，共计40天。预计石家庄站全站（含石家庄站、石家庄北站、石家庄东站、涿州东站、高碑店东站、保定东站、定州东站、机场站、高邑西站、邢台东站、邯郸东站）共发送旅客312万人（日均7.8万人），同比增加51.8万人、增幅...……更多
2023-01-07 17:20:00石家,石家庄,高峰,北京西,石家,北京
...作，除了保障航班登机外，他们还负责特殊旅客保障，如轮椅旅客、无人陪伴旅客、残障旅客等。尤其入秋以来，随着东北前往三亚等地过冬的老年人、带小朋友的家庭逐渐增多，登机口服务员的工作强度也随之加大，但暖心服...……更多
2024-10-26 08:07:00杭州机场,杭州,候鸟,机场,老人,服务
...回到岗位上。故事二：1月10日19：45，邓春霞早早来到从西安飞抵广州的航班廊桥口等候。20分钟后，飞机稳稳停靠在廊桥，机组舱门打开，邓春霞快步走上前向乘务长了解旅客情况，得知该航班有两位无人陪伴老人，将会最后护...……更多
2023-01-17 12:56:00白云机场,白云,机场,体验,老人,春霞
...台上。广州南站“初心服务岗”客运服务员李莹，调整好轮椅位置，半弯下身子将刘伯的右臂搭在自己的肩上，搀扶着坐好后，迅速将刘伯的脚放到脚踏上，还不忘帮老人家扯直裤腿上的皱痕，小心地一路后退平稳地把刘爷爷推...……更多
2023-01-25 17:19:00初心,香港,旅客,服务,轮椅,李莹
...京晚报数量有限 租借须押现金 能不能租到看运气想租个轮椅逛公园，还真不容易逛公园，想租个轮椅，不好找，数量也有限；商场里，租个轮椅不仅要交押金还得付现金……刚刚过去的这个清明节假期，一些逛公园、商场的老...……更多
2024-04-08 13:25:00轮椅,公园,轮椅,公园,服务,记者
...感受下祖国的山川之美。上午七点过，我便出发赶往贵阳北站乘坐9：41开往北京西的高铁列车。对于一个“轮椅圈”的人来说，出门是件需要细致盘算又需应付突发状况的麻烦事，尤其是出远门。今年11月初，我和老婆去南京游...……更多
2023-12-05 10:55:00山川,之美,京城,人心,单骑,轮椅
...琪你去一下；3点半8号站台武汉来的车有位老年旅客需要轮椅接站，华华你去一下。”接到旅客的预约电话，黄莹一边记录，一边安排组员落实。文/广州日报全媒体记者黄庆图/广州日报全媒体记者苏俊杰送94岁老人上车再三检查...……更多
2023-01-18 04:04:00南站,迎客松,旅人,旅客,南站,迎客松
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