轮椅单骑赴京城 感受人心山川之美

2023年11月17日，我坐着轮椅踏上了独自去北京之路。“中国助残志愿者协会”邀请去北京参加《无障碍环境建设法》方面的培训，贵州就只有我一个人。我提前了几天去，想体验一下京城的无障碍环境建设，同时感受下祖国的山川之美。上午七点过，我便出发赶往贵阳北站乘坐9：41开往北京西的高铁列车。

对于一个“轮椅圈”的人来说，出门是件需要细致盘算又需应付突发状况的麻烦事，尤其是出远门。今年11月初，我和老婆去南京游玩时就经历了一次“险情”。

在安德门地铁站，由于站台没有及时将无障碍渡板放在车厢与站台的缝隙处，车厢与站台出现了15公分高差。我从轮椅上滑到站台地面，前轮卡进缝隙里。多名乘客及时拉住将要关闭的车门与站台上的保护门，才避免了危险的发生。一位帮忙的小伙子甚至漏赶了地铁列车。这也是我现在出门遭遇的常态，常常需要周围的人帮助，也常常因为这些素不相识的人相助而感到温暖。这么多年来，我是“送锦旗大户”，用朴素的方式表达我真挚的心意。

我拨打12306全国铁路求助专线，告诉接线员我即将乘坐的车次信息，并提出“特殊旅客照顾服务”请求。很快，贵阳北站工作人员反馈信息：在检票口接我。

来到约定的检票口，一位年轻的女工作人员和我核实信息后，将老婆背的旅行包接在手上，微笑着带我们走进绿色通道。

开车前10分钟，一位男工作人员带我优先从垂直电梯下到站台，交给列车长。女列车长看了我的座位信息后接受了调换到有无障碍卫生间的4号车厢的请求。来到车厢门口，一位工作人员主动蹲下抬着轮椅前面，让前轮跨过站台与车厢间缝隙，女列车长也跟着抬起后轮进到车厢。随着车门缓缓关闭，列车长长舒了一口气。她告诉我：“您在这里等一会，我去与前排的乘客商量换票，并请餐车工作的男同志来扶助您坐到位子上”。列车长走到车厢第一排两个位子的座位旁，向靠窗的一位男乘客解释了我依靠轮椅出行，想坐离无障碍卫生间近一些，方便生理需要。男乘客马上站起身来和我换位子。

列车员帮我坐到座椅上。

9个小时的车程，坐在轮椅上是非常难受的，但我有将近180斤，要抬我坐到座椅上可不是件容易事。最终在列车长和同事加上一名男乘客帮助才得以完成。

高铁隆隆向前，穿山越岭如蛟龙奔腾。祖国山川如此秀美。我拍下张张美照，想要鼓励更多的轮椅圈朋友出门来欣赏。列车长不时过来问要打开水吗？要吃饭吗？

车过武汉后，我拨打12306铁路热线，提出需要“特殊服务”的请求。很快北京西站工作人员会电话给我。“您放心吧，贵州来的轮椅朋友。”北京西站工作人员热情洋溢的话语让人心里暖洋洋。

列车准点到站，车门处早有两个小伙子等候着。他们扶着轮椅下车，我与送别的列车长告别，来到高铁站出口，一位戴眼镜的女同志接引我到地铁站，交给地铁工作人员。我心情很激动，邀请铁路同志照了一张照片，记录下生命中让人感动的点点滴滴。

出门总是收获到感动。

从贵阳到北京千里路，一段困难重重的轮椅旅行，在天南海北素不相识的人们关心帮助中，一点点一件件化为真情的关怀，爱心的表达，丰富了我的人生。我想跟轮椅圈的朋友说，勇敢走出家门，去感受祖国大好河山吧。

特别感谢每一次帮助。

作者：梁社红

一审：丁憐 郭秋含

二审：袁小娟

三审：王利环