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...表示满意，投诉人王女士亲自登门致谢。
【案例评析】消费维权调解工作是法、理、情的统一，矛盾纠纷当事人是否愿意接受是调解成败的关键，因此，在调解过程中，沟通的技巧和能力尤为重要。本案中，市南区消保委作为...……更多
2024-03-14 19:27:00消费投诉,青岛,保健品,老人,投诉,案例
...包括投诉举报处理、产品（商品）质量、服务消费监管、消费维权知识等。分析2023年全区消费者诉求总量同比明显增加的原因，主要体现在3个方面，一是经济复苏势头向好，消费者购物消费欲望上升，日常购物、旅游、外出活...……更多
2024-01-07 03:27:00自治区,自治,损失,消费者,消费,经济
...值活动，存在恶意圈钱行为”……今年2月以来，红网《消费维权》栏目陆续收到多位网友留言投诉，反映衡阳优忆滋烘焙店突然闭店跑路，消费者的充值款还未退还。网帖发出后，衡阳市市场监督管理局迅速介入，进行核查，...……更多
2024-02-29 00:42:00衡阳市,衡阳,管理局,群体,投诉,监督
本文转自：运城日报我市多措并举推进消费维权工作——织密消费者权益“保护网”④③②
①▲去年，市市场监管局开展“秋季朗月”集中整治家装家具定制专项行动。 （资料图片）本报记者 裴旭薇生活中，人人都是消费者...……更多
2024-03-15 06:27:00保护网,消费者权益,保护,消费,消费,消费维权
...州日报广州日报讯 （全媒体记者高敏华）日前，佛山市消费者委员会（以下简称“佛山消委会”）公布2023年度投诉情况分析。2023年度，佛山消委会系统共收到投诉3628件，受理有效投诉2905件，同比上升34.37%，处理解决2629件，同...……更多
2024-03-13 04:22:00消委会,佛山,投诉,消费,佛山,投诉
...来，浙江省高度重视消费环境建设，坚持放心消费建设和消费维权两手抓、两手都要硬，锚定创建质量这一核心，以数字化为引领，狠抓质量提升、档次提级、氛围提优，打好放心消费建设质量提升组合拳，在放心消费单位数量...……更多
2023-03-17 05:54:00西湖,杭州,风景线,杭州西湖,特色,风景
...沈报全媒体记者王晓婷）近日，由沈阳牵头的沈阳都市圈消费维权联盟正式成立，沈阳、鞍山、抚顺、本溪、阜新、辽阳、铁岭和沈抚改革创新示范区市场监管部门相关负责人和消费者协会秘书长共同见证沈阳都市圈消费维权联...……更多
2024-03-13 04:21:00消费维权,沈阳,消费,联盟,都市,消费
...案价值7.4亿元……此外，经市场监管部门推动，该省建立消费维权服务站6500家，5700家企业参与线下购物“七日无理由退货”活动，累计发展ODR(消费纠纷在线解决)企业782家，推动消费纠纷和解在企业、化解在基层。《陕西省2023...……更多
2024-03-13 15:42:00陕西,损失,消费者,消费,经济,陕西
...者协会应当加强消费普法宣传和消费引导，向消费者提供消费维权服务与支持，提高消费者维护自身合法权益的能力。消费者协会应当及时总结、推广保护消费者合法权益的典型案例和经验做法，引导、支持经营者依法合规开展...……更多
2024-03-19 19:59:00权益保护法,共和国,保护法,中华,中华人民共和国,条例
...者协会副秘书长张有文做客大众网，为大家解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并现场盘点了山东省2023年消费投诉情况以及山东省消协组织受理的消费者投诉十大热点，提醒广大消费者要科学理性消费、提升消费维...……更多
2024-03-15 18:59:00消费,张有,山东省,山东,举措,活力
...闻发布会上，淮南市消保委秘书长黄华纯发布了10起2023年消费维权典型案例。案例一：2023年2月，消费者王先生投诉，称其在凤台某房产公司处缴纳认购金，欲购买商品房，因家庭原因，无法继续购买，双方协商无果。依据法律...……更多
2024-03-09 14:16:00淮南市,淮南,消费维权,典型案例,典型,案例
...。然而，网络虽然带来了很多便利，但同时也存在着许多消费者权益受损的问题。网购陷阱背后的消费者权益保护已成为当前的热点问题。其中，线上订餐、线上预订酒店成为网购投诉举报的热点。不难看出，网络在为生活提供...……更多
2023-03-15 03:03:00线上购物,法治,消费,消费者,投诉,张先
...江淮晨报累计挽回经济损失超3000万元省消保委发布2022年消费投诉分析食品类投诉明显增长、售后服务满意度低……1月10日，省消保委发布2022年投诉分析，全年共受理各类消费投诉23000余件，为消费者挽回经济损失3300余万元。为...……更多
2023-01-12 00:13:00损失,经济,投诉,服务,消费,消费者
...学生们整装待发，做好攻略，在有限的时间和超低的人均消费下开启了“特种兵式”的旅行计划。无疑，远方的世界吸引着一批又一批人的脚步。不过，在旅行途中遭遇到的踩坑事件同样不少。近年来看，在各地消保委通报的投...……更多
2024-03-19 13:52:00同程,套路,权益,观察,经济,旅游
本文转自：成都日报跟踪投诉热点 调研消费口碑《汽车消费品质红白榜》即将出炉2023年，中国车市产销突破3000万辆，在继续稳固全球销量冠军的同时，首次成为第一大汽车出口国。随着经济的全面复苏，2024年中国车市依旧值...……更多
2024-03-01 02:43:00汽车消费,品质,消费,汽车,消费,汽车消费
...不断提高消费纠纷解决率和消费者满意度。七是完善江西消费维权共治格局。继续推进消费教育基地认定工作，持续发展投诉和解联络单位。进一步加强与省消保委成员单位之间协作，积极参与立法立标，代表消费者建言发声。...……更多
2024-03-12 15:15:00江西,活力,消费,活动,消费,江西
...发布了《昌吉州2023年度消费投诉热点》《昌吉州2023年度消费维权典型案例》。2023年，昌吉州市场监管系统积极发挥职能作用，用心服务消费者，在强化消费者权益保护、推动社会协同共治方面取得了新成效，在促进消费公平、...……更多
2024-03-14 14:01:00昌吉州,昌吉,管理局,损失,消费者,监督
本文转自：南宁晚报2022年南宁市消费维权舆情热点发布，餐饮住宿、教育培训等最受消费者关注折扣等权益不予兑现 退费承诺成一纸空文本报讯（记者苏昭宇 通讯员黎琳）3月15日是国际消费者权益日，昨日记者了解到，2022年...……更多
2023-03-15 06:14:00权益,折扣,消费,消费者,投诉,问题
...、公平公正市场秩序的维护者、优化消费环境的推动者、消费维权事业的推动者、尊崇法律的实践者”。与此同时，市诚信促进会、市律师协会、市建筑装饰协会、快递行业协会、电商行业协会、旅游协会、餐饮协会等14家协会...……更多
2024-03-18 10:58:00之风,诚信经营,环境,经营,消费,消费
...，走进天山区青年路街道五星路东社区，向社区居民普及消费维权法律知识，增强居民维权意识，引导其理性消费。活动现场，工作人员通过问答、PPT演示等方式，围绕“激发消费活力”主题，为社区居民讲解如何避免消费陷阱...……更多
2024-03-15 03:29:00消费维权,消费,校园,社区,消费,自治区
...，2022年，受国际国内经济形势和疫情因素影响，涉疫类消费纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同时，大额商品、在线服务领域新老问题交织，困扰广大消费者。如，房地产消费领域的捆绑销售、烂尾问题，会员服务...……更多
2023-02-15 17:03:00中消协,投诉,情况,分析,问题,消费
...。中国消费者协会3月15日发布的2023年“提振消费信心”消费维权年主题调查结果显示，多数受访者认为消费环境越来越好，近8成受访者对未来一年经济发展状况有信心，相信消费环境将变得更好。同时，消费者也认为当前消费...……更多
2023-03-17 14:16:00消费,信心,消费,电商,环境,信心
...算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。情景八：买新车两天后发现同款车降价，4S店在已知晓...……更多
2024-03-13 14:21:00勇敢,消费,消费,消费者,情景,源网
...依法处理消费者投诉举报3.3万件，指导各类经营场所建设消费维权服务站87个，开通线上纠纷解决机制（ODR）42家，第一时间将大量消费纠纷在源头处化解，推荐市级放心消费创建示范单位29个。志愿者向市民科普消费知识。华龙...……更多
2024-03-13 10:05:00江北区,消费,投诉举报,万件,重庆,依法
...报客户端李凯旋 兰楠3月12日，四川省攀枝花市召开2024年消费维权新闻发布会，通报了去年的消费维权工作情况，发布了2023年度消费维权典型案例。记者从会上获悉，去年依托12315平台，攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件...……更多
2024-03-13 18:18:00攀枝花,四川,权益,消费者,行动,消费
...会成员单位围绕消费热点、群体投诉、一般消费纠纷开展消费维权工作，切实维护消费者合法权益，调处了一批有影响力的消费投诉案件，现进行公布。以实际案例来展现全市消费维权成效，进一步提高消费者自我保护能力，督...……更多
2024-03-16 11:03:00资阳,消费维权,新能源,典型案例,燃气,爆炸
...供给端主动策划，通过抖音等平台展示产品，但更多的驱动力来自消费者体验后的正反馈。这种带动效应，包括网红社群领袖的带动作用，是传统营销渠道、传播渠道所没有的。
洪群联在活动现场发言（人民网于凯 摄）结合哈...……更多
2024-02-06 17:55:00金台,消费,心态,趋势,消费,人民网
...按时办结率和举报按时核查率均达到100%。全市建立各级消费维权服务站1124个，并推动ODR(在线消费纠纷解决)在市、区知名企业中的覆盖率，共发展199家全国12315平台ODR单位，ODR单位按时办结率达到100%。广州市消委会介绍，去年...……更多
2024-03-13 14:11:00消委会,广州市,广州,损失,消费者,消费
...任和理解，构建和谐、美好的金融生态环境。
主持人：消费维权，我们一直倡导要合理合规的进行，下面我们请山东平安人寿的薛总给我们介绍一下平安寿险关于金融消费者的理性维权方式和渠道。薛军：首先，广大保险消费...……更多
2024-03-14 11:41:00山东,人保,财险,山东省,特别节目,平安
...费者权益保护委员会联合市市场监管局发布2023年以来10起消费维权典型案例，涉及药品、网购、食品、化妆品等领域，均与消费者的日常生活息息相关，通过以案释法的形式倡导诚信经营、共建放心消费环境。案例1销售药品来...……更多
2024-03-13 10:50:00消费维权,典型案例,典型,案例,年度,消费
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2024-07-01 22:13:00
中新网7月1日电 据韩联社报道，当地时间7月1日晚，韩国首尔市发生一起重大交通事故，造成6人死亡、8人受伤。报道援引警方相关人士的话称，“70多岁的男性司机似乎撞上了等待信号灯的
2024-07-01 22:22:00
多彩贵州网讯(本网记者 麻占江)7月1日，受持续强降雨影响，铜仁市锦江河、木杉河出现洪水，造成城区部分低洼地段内涝。面对滔滔洪水
2024-07-01 22:31:00
江南时报讯 6月18日，张家港农商银行港区中心支行联合张家港市包芯纱行业商会前往张家港市消防救援大队德积中队，开展“一杯水”公益活动
2024-07-01 22:32:00
鲁网7月1日讯日前，石岛人民医院成功为一名外地患者施行淋巴管造影+胸导管封堵术，治疗效果显著。外地患者何先生，因患有胸部肿瘤导致出现乳糜胸
2024-07-01 22:34:00
“太感谢检察官了，帮我们追回被诈骗的血汗钱。”近日，安顺市平坝区检察院收到一案件当事人送来的感谢信和锦旗，感谢检察官为他们追回被骗资金
2024-07-01 22:46:00
“要不是你们律师及时出手援助，我这个钱还不知道啥时候能拿到。”6月28日，在贵阳市南明区公共法律服务中心，王大叔送来一面印有“法律援助伸援手 律师尽责维权益”字样的锦旗
2024-07-01 22:47:00
王佳潼潍坊报道通讯员 衣春颖6月28日，潍坊市临朐县举行“榜样在身边”庆“七一”先进典型事迹报告会，潍坊市临朐县雪豹应急救援中心水域教官被评为实干奉献榜样
2024-07-01 23:03:00
“当发现身边有人员存在窃电行为时，您可以向供电部门或公安机关举报……”6月24日，国网卢龙县供电公司反窃电宣传小分队走在街头
2024-07-01 23:23:00
6月30日，吉林动画学院、中国夏衍电影学会联合主办的“助力吉林文化产业高质量发展——艺术家进校园”系列活动在长春举行。活动期间
2024-07-01 23:28:00
小区内5户居民几乎同时装修房屋，大量建筑垃圾堆积在路边，影响交通和环境。经过矿机社区网格员协调和劝导，7月1日上午，大型垃圾车开进小区
2024-07-01 23:51:00