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消费维权宣讲进社区、进校园
本文转自：乌鲁木齐晚报
本报讯（全媒体记者王璇）“消费者可以通过线上线下多种渠道进行维权投诉”“低价旅游的消费陷阱要警惕”“保健品的消费套路要科学分辨”……3月14日，自治区市场监管局12315投诉举报中心的工作人员，走进天山区青年路街道五星路东社区，向社区居民普及消费维权法律知识，增强居民维权意识，引导其理性消费。
活动现场，工作人员通过问答、PPT演示等方式，围绕“激发消费活力”主题，为社区居民讲解如何避免消费陷阱、识别消费诈骗、消费者在遇到纠纷时应该如何维权等内容。
12315投诉举报指挥中心副主任蔺波说，希望通过宣讲活动，能让大家了解到更多的消费维权知识，提高他们的维权意识，在今后的消费过程中更加谨慎、理性。
“今天了解到了投诉举报的很多途径，比如通过12315微信小程序就可以一键投诉，非常方便。”社区居民王瑞云说，平时会在小视频上学习一些消费维权的知识。
3月14日，自治区消保委联合自治区教育厅、自治区标准化研究院开展“科学消费，健康成长”消费教育进校园普法活动。
当日，工作人员组成的宣讲小组，分别走进市第80小学、市第20中学，积极推进消费教育“五进”系列宣传活动。针对学生群体中高发的消费陷阱进行逐一剖析，结合《消费者权益保护法》等法律法规对维权步骤和程序进行解读，避免在消费中上当受骗，引导广大师生如遇消费纠纷要第一时间拨打12315或登录全国12315互联网平台，用法律武器维护自身的合法权益。
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快照生成时间：2024-03-15 05:45:19
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