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...)发挥示范带头作用,根据太平集团工会关于最美太平人工作室创建指导意见,在太平人寿总公司和太平人寿江苏分公司工会的支持下,以分公司运营服务部/消费者权益保护部理赔调查室为基础,创建了职工创新工作室——紫...……更多
主动理赔暖人心 太平人寿专业服务诠释客户至上
...。作为金融央企成员单位,太平人寿始终坚持金融为民的初心和“客户至上”的服务理念,以专业、负责和热情的服务,认真履行对每一位客户的保障职责,真心实意维护广大客户的切身权益。 ……更多
“保险,让每一步前行更有底气”系列之理赔无忧 太平守护:立足保险本源 让每一步更安心
...定。立足新发展阶段,太平人寿将继续坚持“保险姓保”初心,擦亮金融为民底色,全面践行金融工作的政治性、人民性,在“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的战略要求下,持续供给温暖、坚实、有价值的保险产...……更多
...感的一封感谢信,更加坚定了太平人寿东营中支坚守寿险初心,用优质服务守护油城人民幸福生活的决心。 ……更多
...户之所想,急客户之所急,太平人寿菏泽中心支公司秉持初心,提高服务质量,提升理赔速度,在菏泽保险行业树立了良好的形象。 ……更多
豚豚慧赔:与消费者同频的理赔服务品牌
...以朋友身份关心消费者的健康与需求。坚持“保险为民”初心,“豚豚慧赔”提供全程透明、便捷、清晰、主动的服务自太平洋健康险正式发布“豚豚慧赔”品牌以来,近一年的时间里,“豚豚慧赔”不断探索与消费者的相处模...……更多
站稳人民立场 太平人寿发布2023年消费者权益保护年报
...的背后,是太平人寿坚持“金融为民”、“应赔尽赔”的初心和理念,也是服务国家发展大局、筑牢民生保障体系的责任和担当。线上线下渠道齐发力,打造有温度的适老化服务体系为响应养老金融发展要求,提升银发客户服务...……更多
...系民生的生动实践。太平人寿潍坊中心支公司将继续秉承初心,优化服务流程,提升服务质量,确保每一份保险都能成为人民群众生命安全的可靠屏障,让爱与希望在每一次挑战面前都能熠熠生辉。 ……更多
保险,让每一步前行更有底气|太平人寿河南分公司暖心守护
...的理赔之“最”,蕴含着保险抵御风险、守护无数家庭的初心,无论是重疾、身故还是医疗,太平人寿河南分公司都应赔尽赔,保障从不缺席。全心服务播撒保险关怀客户L先生作为家里的顶梁柱,早在多年前就为自己配备了全...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|日照中支——言必诚信 行必忠正
...是服务客户的工具,而将服务做好是王莉立足保险行业的初心!王莉说,她和千千万万的太平人一道,走在不忘初心的路上,希望通过卓越、便捷、高效、贴心的服务,让客户真真切切地体会到我们与客户“分担风险、共享太平...……更多
...健康管理运营项目已达到22个。太平人寿将坚持金融为民初心,全力贯彻落实集团“客户至上”的服务理念,积极构建具有太平特色的保险综合服务生态圈,为满足人民群众日益增长的美好生活需求源源不断地贡献保险力量。 ……更多
太平人寿:守稳筑基 不断开创金融高质量发展新局面
...化国家贡献保险力量。加强服务供给力,擦亮金融为民的初心底色投影仪、黑板、小板凳,是太平人寿广西代理人梁世晓为村民讲保险的常备“三件套”,原本对保险保障毫无认知的村民邻居在她的帮助下配置起医疗险; 宝宝仅3...……更多
专业优质的服务远涉大洋  有温度的理赔跨越万里
本文转自:南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾,可以理赔吗?手续如何?近日,太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金,让客户充分感受到太平人寿的专...……更多
太平人寿理赔故事|3小时获赔10万元,收获客户锦旗
...从青岛寄来的锦旗,对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物,皆有其度。对“度”的理解和把握,体现着能力与境界。太平人寿的客户马女士认为自己的家庭保险配置就刚刚好。2014...……更多
给理赔打分、探索纠纷解决新模式,保险理赔这样“卷”起来了
...银行业保险业人民调解委员会于2023年7月设立“蚂蚁调解工作室”,为用户提供一站式在线理赔调解服务,目的在于维护金融消费者合法权益,探索纠纷解决新模式。“蚂蚁调解工作室”是如何运行的?据了解,当用户对理赔结...……更多
...众的健康信息,如体检等情况,随时可查。”在家庭医生工作室平台录入巡诊信息时,杜文旭介绍道。太平镇二溪村是水富市一个较偏远的行政村,有村民1780人(其中苗族355人),重点管理人群410人。作为一名从医多年的乡村...……更多
...得了联系。代理人安慰崔女士要安心住院治疗,后续理赔服务不用担心,并告知客户拨打客服电话咨询。理赔人员接到电话后,及时到医院核实情况,并指导客户准备理赔资料。客户出院后,代理人第一时间协助客户提交了理赔...……更多
...一起涉及数百万元的大额理赔案件,再次凸显了其在保险服务领域的专业实力和“客户至上”的服务理念。据了解,此次理赔案件的主人公C先生是一位中年企业家,生前曾在太平人寿东营中心支公司购买了一份高额人寿保险。...……更多
“保民太平,功德如洋”——市民点赞中国太保产险青岛分公司高效理赔服务
...对中国太保产险青岛分公司在近期强降雨中提供高效理赔服务的衷心感谢。近期,青岛市遭受连续强降雨,给崂山区个别居民家庭的生活和财产安全带来了一定影响。在此情况下,中国太保产险青岛分公司作为崂山区灾害民生综...……更多
“始于保险,不止保险”太平人寿潍坊中支“3.15”金融消费者权益保护教育宣传之消保大使在身边
...青山不放松,认准目标向前行的精神气度;风霜雨雪不易初心,时事变幻无改热忱的精神境界。展望未来,孙世娥说:“我的事业始于保险,但绝不止于保险。” ……更多
...先生以坚强的意志积极应对,与此同时,太平人寿的贴心服务也为他送去了温暖与保障。当得知陈先生住院的消息后,太平人寿烟台中心支公司的保单服务人员田经理主动与其取得联系。探望慰问陈先生的时间,田经理悉心协助...……更多
2023年蚂蚁保合作保司理赔231亿 “安心赔”开始公布每款产品理赔评分
...上,浙江省银行业保险业人民调解委员会设立“蚂蚁调解工作室”,用户无需线下办理,便能在人民调解员的帮助下进行理赔纠纷调解,最大程度保障金融消费者的合法权益。半年试运行期间,人民调解员的纠纷解决率为97%,多...……更多
太平人寿用“科技力量”让保险服务更满意
...、大数据建设、科技赋能方面持续发力,已构建起对客户服务的“全场景”与“全流程”覆盖,借助大数据+AI能力的不断提升,实现以“科技力量”让保险服务更满意。智能双录系统 —— 简化双录流程,更高效太平人寿结合监...……更多
...通讯员 宋宜霖 纪凤姣 烟台报道“普惠金融要雪中送炭、服务民生”,为做好普惠金融相关工作,太平人寿烟台中心支公司立足于保险服务,发挥服务优势,在业务办理过程中注重提升服务质量,以实际行动积极践行金融工作会...……更多
太平人寿山东分公司“消保大使在身边”系列专访|烟台中支——诚心“3·15”品质“365”
...回想投保前后的个中“故事”,客户家人为孙文清专业的服务及多次耐心的劝导表达了感谢。正如孙文清所说,用真诚和专业感染每一位客户,让他们感受到保险的温度,是代理人的价值所在。3000公里的理赔路 她用“客户至上...……更多
争分夺秒,赶赴一线!中国太保连夜紧急应对甘肃积石山县地震
...生人员伤亡,部分水、电、交通、通讯等基础设施受损。服务点现场照灾情就是命令!员工是否安全?客户有无报案?震中及附近受损情况如何?地震发生后,中国太保产寿联动、总分协同,第一时间启动重大灾害事故应急响应...……更多
三门峡太平人寿上门理赔赢得称赞
...张某因脑干出血住院治疗,住院期间客户拨打了太平人寿服务热线95589报案,接案后,三门峡太平人寿柜面人员及时与客户取得联系,经询问病情得知客户8个月前曾因脑干出血住院,本次是第二次住院,柜面人员安抚客户静心治...……更多
...的经济压力。对此,L女士满怀感激之情,对太平人寿的服务赞不绝口。专业服务,赢得客户信赖L女士的故事是太平人寿以专业、高效和诚信服务客户的又一例证。太平人寿始终坚持以客户为中心,致力于提供全方位的健康保障...……更多
...,太平人寿潍坊中心支公司通过一系列高效、暖心的理赔服务,再次彰显了“保险为民”的理念。快速理赔解燃眉之急王先生的经历就是一个典型的例子。2019年,他为自己投保了太平人寿的医疗保险。不幸的是,2020年6月,他被...……更多
出院即享赔付,太平洋健康险医保商保直赔服务正式上线
...志着太平洋健康险打通医保商保同步结算,实现智能理赔服务的再次升级。无感直赔,患者亲身体验服务便利家住上海的王女士成为了太平洋健康险住院直赔服务的首位受益者。7月26日,王女士因突发腹痛急诊住院手术,发生医...……更多
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12月7日,据云南金融监管局行政处罚信息披露,富民县农村信用合作联社,因贷款管理严重不审慎;贷款风险分类不准确,被罚款80万元。
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因直销业务虚挂代理人套取费用,太平洋财险被罚35万元
12月8日,据云南监管局迪庆金融监管分局行政处罚信息披露,中国太平洋财产保险股份有限公司迪庆中心支公司,因虚列业务宣传费套取费用
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12月8日,据迪庆金融监管分局行政处罚信息披露,中国银行股份有限公司迪庆州分行,因贷款发放不审慎,被罚款35万元。
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12月6日,据国家金融监督管理总局常州监管分局行政处罚信息披露,中国建设银行股份有限公司常州武进支行,因固定资产贷款用途真实性审核不到位,被罚款30万元。
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因未按监管规定报送案件(风险)信息,建设银行被罚25万元
12月6日,据国家金融监督管理总局吉林监管局行政处罚信息公示披露,中国建设银行股份有限公司辽源分行,因未按监管规定报送案件(风险)信息,被罚款25万元。
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