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...升支付便利性的意见》相关工作要求，交通银行宿迁洋河支行坚持服务为民的理念，积极落实监管及上级行工作部署，通过聚焦网点本外币现钞服务、持续改善现金使用环境、主动提供简易开户、提升老年人群体的支付服务水平...……更多
2024-04-30 11:45:00洋河,交通银行,宿迁,支付,便利性,支行
...……”随着一阵急促的电话铃声响起，中国农业银行德城支行辖属丰华支行的网点主任毛欣迅速放下手头工作接起电话。一位客户来电说明，家里老人因身体不适，不小心把腿摔断了，但有一笔补助即将下发，急需办理银行卡。...……更多
2024-06-12 17:32:00德城,零距离,病房,支行,服务,客户
...城和珠江边看看，旁边的同事则建议他还应该去上下九、北京路，因为那里最能感受广州的年味。李卫强刚想点头，又顿住了：“那里都是成双成对的人吧……我还没女朋友。”这几年，因为疫情的缘故，快递行业成为不少地方...……更多
2023-01-27 07:05:00广州,李卫,广州,小哥,圆通,羊城
...业务规章制度。鉴于这类特殊情况，菏泽农商银行李庄集支行便开通绿色通道特事特办，在认真核实身份，了解需求之后，把控风险的同时，集中上门服务。急客户之所急，想客户之所想，帮客户之所需，竭尽全力为客户提供优...……更多
2023-12-22 09:15:00李庄,菏泽,农商,服务,金融服务,支行
近日，建行济南港兴支行积极响应省市行号召，建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队，从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
2024-09-18 17:02:00人心,济南,建行,支行,服务,客户
...转自：邢台日报近日，刘女士来到中国银行邢台市冶金路支行，对工作人员再三道谢，并送上一面锦旗，上书“情系群众办实事，贴心银行暖人心”。原来，刘女士母亲长期瘫痪在床，近期因病情恶化在冶金医院治疗，医药费花...……更多
2023-10-24 10:34:00金路,邢台市,邢台,中国银行,中国,支行
...效，扎实做好养老金融大文章，10月17日，上饶银行余干支行积极开展敬老月活动。当日，该行工作人员前往余干琵琶湖公园开展了一场以“欢乐套环、乐在其中”为主题的活动。活动现场，该行工作人员通过金融知识问答获套...……更多
2024-10-18 16:27:00余干,上饶,助老,支行,银行,余干
...讯近日，莒南县洙边镇刘家疃村村民来到农行莒南县城西支行寻求帮助，其家人因病一直行动不便，近期需要办理医疗费用报销时发现银行卡密码遗忘。得知这一情况后，农行莒南县城西支行网点负责人立即组织服务人员，携带...……更多
2024-06-15 14:52:00莒南县,莒南,柔性,支行,金融,服务
...社会趋势发展要求，提升适老化服务水平，建行潍坊青州支行高度重视提升老年群体金融服务体验，积极打造港湾式客户优质服务口碑，让金融服务更加实惠于老年群体。该行精心打造温馨舒适的适老化便民服务设施，叫号机设...……更多
2024-07-31 17:58:00青州,潍坊,银发,建行,支行,港湾
...有温度的暖心银行和人民满意的银行，工商银行烟台莱山支行多措并举优化老年客群服务工作。开展金融知识普及活动重点关注到店办理业务的老年客群，在其等候期间普及各类防诈骗知识，做好金融欺诈典型案例讲解，剖析针...……更多
2023-12-26 18:16:00莱山,烟台,服务工作,支行,不断,工商
本文转自：人民网-江西频道建行南京东路支行位于南昌市青山湖老城区，周边住着许多老人家。近日，一位满头大汗的女士走进大堂，表示自己的母亲年事已高、腿脚不便，单位变更了社保卡一直也没法来激活，里面的钱也无...……更多
2024-06-30 19:53:00南京东路,南昌市,东路,南昌,人心,南京
作为承担社会责任的国有大行，建行威海黎明小区支行持续践行“金融为民， 服务至上”的使命，不断深化服务质量，拓宽服务边界，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对年老体弱和伤残人士， 持续优化服...……更多
2024-09-25 16:14:00民忧,威海,服务,上门服务,建行,优质服务
...电话触达提醒的方式，为客户提供最优服务。2024年以来凯里工行线上预约1230笔，网点电话触达1034笔，有效解决了客户排队久，等候难的问题。下一步，工商银行凯里分行将持续推进网点服务生态化、数字化的转型升级，加快推...……更多
2024-02-01 15:49:00凯里,服务,贵州,分行,功能,客户
一直以来，建行济南天桥支行牢固树立“以客户为中心”的服务理念，多点发力，全方位提升网点规范化文明服务水平，打造优质服务品牌，树立良好社会形象。全力加固安全防线，提升客户安全感。在厅堂醒目位置张贴宣传...……更多
2024-06-03 15:28:00天桥,济南,建行,支行,网点,宣传
...午正逢雨天，一位将近80岁的老人来到建行济南盛世花城支行办理业务，原来是近段时间单位换的新社保卡一直未激活，好几个月的养老金取不出，老人非常着急，大堂经理见状，立即让老人在劳动者港湾处坐下，递上温水让老...……更多
2024-07-19 16:54:00花城,人心,济南,建行,劳动者,支行
...，卧床老人王大叔的侄子王先生在唐山农商银行开平缸窑支行办理完业务后，对工作人员的高效优质服务表示感谢。原来，5月30日，王先生到唐山农商银行开平缸窑支行咨询业务，称其叔叔的妻子已经去世，夫妇俩又无子女，叔...……更多
2024-06-05 22:26:00开平,农商,唐山,优质服务,支行,客户
...发展思想，认真做好“养老金融”大文章，建行淄博高新支行聚焦老年客户金融服务需求，从设施配置、流程优化、金融教育方面，不断推进网点适老建设，为老年群体提供有品质、有保障、有温度的金融服务。升级适老服务设...……更多
2024-06-26 18:24:00淄博,高新,建行,支行,网点,建设
...求。因为拥有庞大的退休、低保客户群体，建行济南天桥支行在金融服务过程中，经常会遇到因为特殊情况不能亲到网点办理业务的情况。近日，客户王阿姨临近下班时，拿着老伴的社保卡神色匆匆地来到该行网点，称其老伴生...……更多
2024-02-21 15:46:00天桥,济南,金融服务,建行,支行,网点
...往城投康养中心开展慰问活动；中信银行蚌埠分行工农路支行邀约老年客户走进眼科医院开展“护眼”行动；中信银行蚌埠分行凤阳东路支行组织开展老年大学开展口腔义诊活动，持续传递着爱老敬老的“中信温度”。中信银行...……更多
2024-10-24 16:58:00中信银行,蚌埠,中信,分行,银行,活动
近日，贵州银行罗甸支行接到胡奶奶家属的求助电话，称家中83岁的老人用于养老补贴的社保卡因长时间未用，忘记了取款密码，但老人腿脚不便，但目前急需支取卡内资金，一家人焦急万分。贵州银行罗甸支行了解情况后，按...……更多
2024-02-07 19:31:00罗甸,服务,贵州,上门服务,零距离,支行
...男一女两名中年客户不约而同地来到农行济南泺源无影山支行，办理现金业务。大堂经理徐昊热情地接待了两位客户，得知其中一位想将自己背包内的100万元现金存入卡中，另一位则是想将手中的1000元零币进行兑换。在了解到...……更多
2024-06-18 22:56:00影山,泺源,人心,济南,支行,服务
...文明规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静，河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌，农行河南省分行党委委员、副行长梁本录，农行河南省分行...……更多
2023-11-20 18:10:00东风路,百佳,东风,郑州,支行,仪式
...源的配置和升级改造。如今，辖内22个网点全部通过适老服务网点认证，成为省内首批通过适老认证的国有银行。“认证盖戳”的适老银行，不仅软硬件实现了提档升级，“老吾老以及人之老”的服务内核更为适老服务铺上了一...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...平成为老年人选择银行的一项重要指标。建行济宁古槐路支行一直坚持用心服务老年客户，想客户所想，急客户所急，始终坚持打造优质、便捷高效的服务，时刻体现着“以客户为中心”的服务理念，以实际行动诠释客户身边“...……更多
2024-03-22 17:12:00济宁,古槐,建行,支行,客户,服务
...服务的获得感。传承尊老文化，弘扬敬老美德，建行西城支行作为建行滨州分行适老化特色服务网点，坚持以党建引领，将传统服务方式与智能化服务创新并行，多举措提升老年人的金融服务体验。西城支行营业室重阳驿站完善...……更多
2024-04-28 15:42:00建行,滨州,分行,网点,温情,示范
...、想用银行智能化金融服务。2023年，建行南平分行及各支行网点累计开展养老类金融知识宣教活动20余次，发送宣传短信、微信数超2000条，纸质宣传单超4000张。该行发挥营业网点宣传主阵地作用，结合“劳动者港湾惠万家”金...……更多
2024-03-15 03:27:00金融服务,养老,落地,金融,服务,养老
...续金融）委员会，统筹推动绿色金融；同时，将辖内花都支行正式升格为“中国工商银行股份有限公司广东绿色金融试验区广州花都分行”，提升客户绿色金融服务质量。为进一步全面突出“绿色”制度导向，该行还制定了16个...……更多
2024-02-19 04:03:00广州,分行,高质量,工商,银行,发展
...本文转自：镇江日报让金融更有“温度”！兴业银行扬中支行提升适老化服务水平本报讯（俞佳融 冯曙光）近期，兴业银行扬中支行持续优化和充实适老化金融服务内涵，着力为老年客户提供更为高效便利、温暖贴心的适老服...……更多
2023-11-10 09:37:00扬中,支行,水平,银行,服务,扬中
...银川石油城燕鸽湖基地的老年客群占比超过70%的银川燕翔支行，打造为养老金融特色网点，通过无障碍建设、安全提示、服务引导、应急处理、知识普及等一系列适老化改造，融入周边社区居家养老生态圈，更好满足老年客群的...……更多
2024-06-17 10:06:00夕阳红,宁夏,养老,夕阳,金融,养老
...造安全、无障碍的服务环境，中国民生银行济南舜华北路支行高度重视老年人群体、弱势群体、新市民群体等特殊消费者群体的服务需求，针对特殊消费者群体的特殊情况和实际需求，不断丰富服务举措、优化服务环境。在硬件...……更多
2024-09-23 11:49:00民生银行,舜华,特殊群体,北路,济南,金融服务
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