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近日，一对夫妻急匆匆地来到农行无影山支行，进入大堂后既焦急又局促，大堂经理随即上前询问，这对夫妻一言不发，只是来回的摆手，大堂经理见状意识到客户是听障人士，立即拿出了纸和笔同客户交流，经过纸上的简单...……更多
2024-09-29 18:03:00农情,影山,特事,人心,支行,夏日
...人对工作认真负责的真实写照，他们用实际行动践行着“农情暖域”这个口号，在不经意间“清凉”了这个夏天。（梁妍） ……更多
2024-05-28 17:44:00新密,钟楼,人心,优质服务,支行,夏日
...都急出了一身汗，真是多亏你们了！”在济南农业银行无影山支行营业厅内，失主王大姐握着经雯主任的的手激动的说道。近日，农行无影山支行大堂主任捡到了一个钱包，里面有几千元现金以及身份证一张，大堂主任立即与内...……更多
2024-09-30 11:18:00影山,人心,济南,支行,员工,失主
...，一男一女两名中年客户不约而同地来到农行济南泺源无影山支行，办理现金业务。大堂经理徐昊热情地接待了两位客户，得知其中一位想将自己背包内的100万元现金存入卡中，另一位则是想将手中的1000元零币进行兑换。在了...……更多
2024-06-18 22:56:00影山,泺源,人心,济南,支行,服务
...常乐意来为老人提供服务。很快，一个专属于老奶奶的“特事特办”柜台便悄然设立起来。在这样一个充满责任与温暖的环境下，老人的银行卡开户手续很快完成。工作人员不仅耐心细致的解答了老人的每一个疑问，还详细的为...……更多
2024-08-01 15:06:00平原县,人心,支行,平原,一刻,老人
...认证，成功激活了社保卡。农行汾水支行开通绿色通道、特事特办，解决了客户的实际困难，对特殊客户群体的关爱和尊重赢得了村委和老人的认可。下一步，农行汾水支行将继续秉持专业、周到、热情的服务理念，为群众办好...……更多
2024-08-09 22:34:00汾水,特事,人心,便民服务,支行,温情
...农行沂水县支行主动承担社会责任，依托营业网点建设“农情暖域”工会驿站，面向环卫工人、快递员、外卖骑手等户外劳动者，免费提供饮水、纳凉、雨伞、手机充电等多项公益服务，传递“农情”温暖。 （通讯员 王静 冯斌...……更多
2024-08-12 15:25:00许家,沂水,支行,夏日,沂水,网点
...行“金融服务为民”的服务思想，在炎热夏日里，依托“农情暖域”服务专区，为广大客户提供各种贴心服务。员工们的暖心服务，暖的是民心，留的是客户，履行的更是一份沉甸甸的社会责任。（通讯员 王梦媛 李鹏 王河南）...……更多
2024-06-20 15:42:00禹城市,禹城,酷暑,支行,不适,清凉
近日，一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币，是客户做生意别人欠他的钱，客户表示已经跑了好几家超市，都嫌太多无法兑换，他正好有农行卡，就来问问...……更多
2023-12-22 20:39:00农情,人心,郑州,硬币,支行,真情
日前的一天下午三点半，农行郑州银基支行迎来了一名特殊的客户——由于行动不便需要依靠轮椅出行。刚看到客户的工作人员就赶忙上前将客户推进网点并询问他业务需求。客户小心翼翼拿出一大包都是1角、5角、1元的零钞...……更多
2024-07-23 17:06:00银基,农情,人心,郑州,支行,服务
...，坚守“客户至上，始终如一”的服务理念，全面做好“农情暖域”工作，让客户感受到中国农业银行的温暖和关怀。服务进工地，上门开卡暖人心2024年3月，平阴支行工作人员放弃休息时间，延伸柜面业务，一行人驱车前往偏...……更多
2024-03-21 17:35:00上门服务,小事,真情,服务,平阴,服务
...，真的太感谢了！”80 岁高龄的客户曹先生对农业银行无影山支行的暖心服务竖起了大拇指。近日，农业银行无影山支行客户经理接到了一通特别的求助电话。经过初步沟通了解到，曹先生是一位 80岁的高龄老人，因支付诊疗费...……更多
2024-09-29 18:03:00影山,办实事,济南,支行,客户,影山
...员与客户之间的距离，让广大客户感受到了农行浓浓的“农情暖意”。农行商河滨河公园支行秉持“以客户为中心”的服务理念，努力把“农情暖域”服务活动落实到日常的金融工作中，为客户专门设置了“农情暖域”服务专区...……更多
2024-06-28 18:29:00商河,滨河,人心,雨衣,支行,关爱
...服务水平，以实际行动维护人民币法定地位，农行济南无影山支行多措并举推进现金支付便利化工作。6月21日下午，无影山支行前往网点周边商户，开展支付便利化服务工作，进行“零钱包\"兑换及贴标活动。本次发放的\"零钱...……更多
2024-06-27 16:53:00零钱包,影山,济南,零钱,零距离,支行
近日，农行无影山北路支行凭借高度的警觉性，通过预警识别、警银联动，成功拦截一笔可疑交易取现，协助公安部门堵截诈骗资金，保护了人民群众财产免受损失。3月28日下午，一名客户形色匆忙地来到无影山北路支行，称...……更多
2024-03-31 10:50:00天桥,影山,北路,支行,诈骗,财产
6月11日，农业银行济南无影山支行接待了一位“特殊”的客户。这位客户来自俄罗斯，外国友人用不太流利的汉语着急叙述他的难题。经了解，外国友人唯一的银行卡突然无法正常使用，给生活造成极大的不便。接待的同事立...……更多
2024-06-18 22:21:00影山,济南,支行,友人,难题,外国
近日，农行济南无影山支行大堂里一位客户满头大汗、神情焦虑，该行大堂人员发现这一情况，立马上前了解情况。原来，客户母亲因身体不适需要去医院住院，急需取现金用于治疗和日常开支，但客户多次输入密码不对，导...……更多
2024-09-30 11:18:00民忧,影山,济南,上门服务,支行,小事
...话的是一位六十多岁的大爷。这天，他来到了农行济南无影山支行 ，想要将手中的三千元现金存到卡里，另一部分现金存成定期。由于大爷平日很少走进银行，儿女也不在身边，对于银行里的操作流程，大爷有点茫然。大堂经...……更多
2024-03-28 11:55:00影山,济南,支行,认可,客户,服务
...内勤行长周艳红与柜面经理王旭香经过商议，决定启动“特事特办”程序。但因王先生要提前支取的定期存款不是其本人的存款，代理办理业务的主体资格不符合制度要求。工作人员随即将办理业务所需资料详细告知了王先生，...……更多
2024-02-10 10:59:00特事,达川,民意,支行,达州,存款
...到期的多项金融产品、继承人涉及多方等复杂情况，该行特事特办，主动帮助张阿姨排忧解难，高效办理了已故存款人继承业务，客户倍感温暖。遗产继承情况复杂，抽丝剥茧厘清思路。经沟通了解，张阿姨目前独居郑州，两个...……更多
2023-11-01 21:37:00中信银行,特事,中信,人心,郑州,分行
...解完客户情况后，大堂经理立即将情况上报，支行本着“特事特办”的原则，当天安排两名工作人员前往客户家核实老人的身份信息、并在特事特办的核实书上按下手印，随后带其女儿前往营业厅，办理了密码重置业务，同时将...……更多
2024-04-24 21:35:00巴州,焉耆,人心,上门服务,分行,支行
...景经常能在这里看到，农行商河滨河公园支行聚焦打造“农情暖域”特色品牌，持续改进和优化金融服务，为广大客户撑起一把“清凉伞”，送上一丝“清凉风”，得到了广大市民的一致好评。 ……更多
2024-06-28 18:28:00商河,绿豆汤,滨河,绿豆,支行,清凉
...足城乡，服务大众，积极推进网点服务升温工程，创建“农情暖域”网点服务品牌。在这个寒冬，内勤行长走出柜台，服务“厅堂”，从每一件小事做起，切切实实做到为客户服务，为客户解忧，让服务提升温度。近日，一位残...……更多
2023-12-23 16:22:00九曲,临沂,人心,厅堂,支行,服务
...费，急需重置密码。得知具体情况后，该支行立即启动“特事特办”服务流程，指派两名工作人员陪同客户前往老人家中，提供上门服务，帮客户重置了密码。为了不耽误老人后续用卡，第一时间按照有关制度规定为客户办理密...……更多
2024-09-12 16:03:00菏泽,农商,商路,人心,服务,上门服务
...“建行的服务真是太周到了！在这个紧急时期，你们能够特事特办，为我们解决了燃眉之急，服务太贴心了，感谢建行的帮助！”日常工作中，该行秉承“劳动者港湾”服务品牌，提供专门针对老年客户的简单易懂的产品和服务...……更多
2024-07-05 15:57:00民忧,泰安,上门服务,建行,支行,夏日
...来，农行济南银河支行将继续提升金融服务质效，建设“农情暖域”网点服务品牌，秉持“特事特办、急事急办”以及服务群众、有效满足特殊客户的服务需求这一信念，为广大客户解难题、办实事，提供更加“有温度、受欢迎...……更多
2024-06-18 22:24:00存单,银河,济南,护送,高龄,支行
近日，一位老年残疾人独自乘电动轮椅来到农业银行桑梓支行门口，因行动不便，操作轮椅进入营业厅有困难，大堂经理注意到后客户困难，快步上前一边协助其进入网点，一边询问要办理的业务。在了解老人需求后，大堂经...……更多
2024-06-25 19:27:00起步区,农情,助残,人心,济南,分行
...的大字海报等等。一台设备解决服务验难题近日，农行无影山支行响起一阵电话铃声，电话里传来焦急的声音，原来是客户老伴的农行借记卡不慎遗失，而老伴又刚刚做完手术，无法来到网点，因此打来电话问问怎么办。了解情...……更多
2024-06-18 22:56:00泺源,济南,支行,行动,服务,老人
...下午，济南市天桥区侨联党组书记、主席毛庆贺一行到无影山街道西山社区看望老归侨。区侨联秘书长、四级调研员陈庆，无影山街道相关负责同志陪同。走访慰问中，区侨联向归侨于秀英老人送上了慰问金，毛庆贺主席详细询...……更多
2023-11-02 10:44:00天桥区,天桥,影山,济南市,侨眷,侨联
...户外工作人员提供临时的休息场所和清凉的水是农行的“农情暖域”便民服务，同时询问是否需要帮忙手机充电，温热一下午饭。这样的场景，时不时在农行临邑县支行的网点里发生着。“像建筑工人、环卫工人他们都是社会的...……更多
2024-08-30 15:00:00临邑县,临邑,德州,劳动者,支行,劳动
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