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一直以来，农业银行济南自贸区支行始终践行金融工作的人民性，以为群众提供优质、暖心的金融服务为己任。清明假期期间，自贸区农行成功为某单位完成破产安置资金发放，并积极协调移动金融服务车为安置人员提供上门...……更多
2024-04-09 10:41:00自贸区,人心,济南,支行,金融,服务
...均衡而有特色公平而有质量有温度有品质的济南教育深入人心2022年，济南市完工中小学校30所，新增学位5万余个，完成率全省第一；在全省率先启动“泉引桥”基础教育全学段衔接工程，首创特色化全学段协同育人机制；在全...……更多
2023-01-13 09:56:00人心,济南,温度,品质,教育,济南
...父亲在农业银行存的定期存单找不到了，请求提供帮助。内勤行长高岩先是电话安抚客户，经仔细询问后得知，老人长期患病卧床，腿脚不便，无法前来网点办理业务，因存单丢失而担心钱取不出来，心情极度紧张。了解到情况...……更多
2023-12-19 16:33:00临沭县,临沭,人心,上门服务,暖意,寒冬
...经注销。得知消息后的崔奶奶神情显得焦急了起来。网点内勤行长得知情况后，一边安抚崔奶奶情绪一边将她带到了休息室作进一步的沟通和解释工作。据崔奶奶回忆，当年辛苦攒下的辛苦钱没有印象支取过。对于老人家来说，...……更多
2024-05-18 09:46:00临邑县,临邑,存折,支行,温情,年前
杨美玲 济南报道以用户为中心，布局全面混动化，捷途汽车在向新征程上行稳致远。6月2日，捷途山海济南益佳达新能源中心开业庆典成功举办。6个月300家店，“捷途速度”再次刷新新能源品牌建店速度。作为捷途汽车进军新...……更多
2024-06-03 10:31:00山海,济南,新能源,山海,旅行,新能源
...家有温度的银行，更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热！建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务，对外担责任、助经济、谋发展，在将优质金融服务和产品带给大众的同时，为客户提供更...……更多
2023-11-29 16:54:00槐荫,营业室,济南,建行,支行,温度
本文转自：滁州日报服务有温度 业务加速度——明光围绕数据共享创新公积金业务办理王 晨近年来，滁州市住房公积金管理中心明光市管理部（下称管理部），坚持贯彻落实市中心各项优化政策，聚焦办事群众“来回跑、多次...……更多
2023-10-30 00:13:00加速度,温度,业务,服务,公积,公积金
...。”“先别急，我帮你们想办法！”面对这一紧急情况，内勤行长高阳立即与扎兰屯农行取得联系。双方沟通后，决定按照特殊群体上门服务的流程，由铺集农行协助老人完成授权委托手续，委托老家的大女儿在当地代为办理。...……更多
2024-11-27 15:08:00胶州,锦旗,人心,千里,佳话,分行
中国银行济南分行持续落实国常会、人民银行和国家金融监督管理总局“提升外贸企业应对汇率风险能力”、“金融机构要积极为中小微企业提供汇率风险管理服务”等政策精神，扎实推进各项汇率风险管理宣导和金融服务工...……更多
2024-09-13 17:04:00中国银行,主力军,济南,汇率,中性,分行
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施，厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花镜等适老设施，并提供问候、引导、陪同等关爱服务，方便老年客户办理业务。由于网点的地域特殊性，该行高度关注老年客...……更多
2024-06-03 15:26:00华山,济南,建行,支行,温度,优势
...将这名客户搀扶回沙发上，并迅速拨打120急救电话。 内勤行长在了解情况的同时迅速启动应急预案、维护大堂秩序，告知大堂其他客户不要惊慌，并上前查看客户的情况，在拨打救援电话的过程中，该女士意识逐渐恢复，自...……更多
2024-06-20 14:59:00起步区,济南,分行,反应,客户,客户
...户遗失钱款肯定很着急，大堂经理徐宸不敢怠慢，立即向内勤行长国译丹汇报，并和内勤行长一起调阅当天的监控录像。一帧帧回放录像，最终锁定了遗失该笔资金的客户就是那位老人。内勤行长与客户经理立即根据相关信息找...……更多
2024-02-20 13:43:00沂南,卧龙,人心,支行,美德,风采
...“海豚1+1”专项服务同样助力槐荫区行政审批服务跑出“加速度”。11月17日，槐荫不动产登记分中心联合区行政审批服务局、区税务局，为济南龙辰房地产开发有限公司“龙湖·御湖境”项目办理国有建设用地使用权首次登记、...……更多
2023-12-02 16:21:00槐荫,齐鲁,行政审批,之窗,槐荫,槐荫区
...话突然响起，一名年轻人从外地打来电话，代其父亲感谢内勤行长李兰升，说李兰升帮其父亲找回钱款，钱虽不多，但农行给老人安全感，因其在外地，只能电话表示感谢。内勤行长李兰升接到电话后，想到前两天发生在银桥支...……更多
2024-01-16 14:13:00银桥,人心,支行,老人,服务,李兰
...度，贴身服务有温度，真正跑出农发行业务高质量发展“加速度”。累计开立项目资金服务中心、项目指挥部、街道办事处和村居等财政类账户17个，确保专项借款资金全程封闭管理，最大限度体内循环，真正实现支农资金支付...……更多
2024-08-28 09:00:00长清区,长清,农发,济南市,支农,济南
...不了解资金的来源，只称取现买车急用。经办柜员及时向内勤行长汇报异常情况，内勤行长认真核查客户的交易明细，并向客户的陪同人员了解资金来源和用途，发现陪同其办理业务的两位人员与客户的表述不一致。为稳客户，...……更多
2024-03-28 11:55:00大舜,济南,可疑,支行,成功,交易
农行济南自贸区港西支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，不断探索服务创新之路，为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务，极大地提升了服务效率和客户满意度。一个炎热的中午，客户刘女士来到农行济南自...……更多
2024-09-24 21:19:00人心,济南,上门服务,支行,服务,服务
银行作为服务行业，服务是立行之本，也是银行力争客户的有力手段。但是除了业务竞争，银行也有着一份沉重的社会责任。我们更需要用更周到、贴心、高效的工作方式，让每一位客户亲身感受到有温度的银行的金融服务。...……更多
2024-06-27 16:54:00英雄山,人心,济南,支行,英雄,服务
...员小心地将老人送出网点。银行服务无小事，暖心服务暖人心。让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，对于济阳支行营业部来说，是时时刻刻发生的温情服务。农行济阳支行营业部全体员工将持续从客户实际需求出发，不断...……更多
2024-09-30 10:45:00济阳,营业部,济南,支行,温度,营业
...为客户避免4万元的财产损失。9月5日的下午，高官寨农行内勤行长正在理性巡检。此时客户郭某携带现金4万元急匆匆来到网点要求帮忙指导其汇款业务，内勤行长接待后便指导客户填写汇款单据，填写期间客户不断翻看手机，...……更多
2024-09-24 21:20:00官寨,济南,支行,协作,耐心,损失
...客流量较大的银行窗口，这属实是一个“艰巨”的任务，内勤行长杜美英与柜面经理在做好客户分流及日常业务办理的同时，组织人员轮流为张先生清点零钱，先清点纸币，再清点硬币。分类、黏贴、包装……看似简单的工序在...……更多
2024-02-06 18:45:00嘉祥,零币,济宁,为民,人心,办实事
近期，建行济南槐荫支行积极响应社会老龄化需求，特别推出了“善建重阳”老年客户的上门服务计划，旨在为行动不便的老年朋友提供更加贴心、便捷的金融服务。在这个快节奏的时代，该行始终不忘初心，将关爱与便捷延...……更多
2024-09-09 18:37:00槐荫,人心,济南,上门服务,建行,支行
...行的办事效率和暖心服务。金融服务无小事，零钱兑换暖人心。农行济南银河支行将继续坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，用心用情打造“有温度、受欢迎”的服务体验，力争服务好每一名客户，用实际行动树牢“服务...……更多
2024-04-28 10:14:00银河,人心,济南,零钱,支行,温情
通讯员 刘延芳兴业银行滨州济南分行始终坚持“客户是家人，服务无边界”的宗旨，紧紧围绕群众“急难盼愁”的问题，采取定制化、差异化服务，不断提升群众对金融服务的获得感和体验感。近日，兴业银行济南分行辖内滨...……更多
2024-03-25 14:40:00人心,办实事,济南,分行,群众,银行
近日，一位客户提着塑料袋走进中国农业银行济南佛山支行，一边询问厅堂工作人员是否可以办理硬币兑换业务，一边将塑料袋打开。只见塑料袋中有个纸盒，里面有许多卷好和零散的一角硬币。因硬币兑换耗时较长，工作人...……更多
2024-09-30 17:22:00人心,佛山,济南,硬币,支行,服务
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。中国民生银行济南领秀城支行始终把客户的需求放在首位，深入践行\"我为群众办实事\"，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到中国民生银行济南领秀城支行柜...……更多
2024-05-10 11:20:00秀城,民生银行,人心,济南,硬币,支行
近日上午正逢雨天，一位将近80岁的老人来到建行济南盛世花城支行办理业务，原来是近段时间单位换的新社保卡一直未激活，好几个月的养老金取不出，老人非常着急，大堂经理见状，立即让老人在劳动者港湾处坐下，递上温...……更多
2024-07-19 16:54:00花城,人心,济南,建行,劳动者,支行
...事创业动力，实现党建与业务“双赢”，全力跑出项目“加速度”。济南高新区稼轩文旅城周边市政道路项目是济南临港片区建设重点项目，对完善片区交通路网，满足稼轩文旅城项目人员出行及市政配套设施的需求具有重要意...……更多
2023-12-24 16:28:00市政,稼轩,济南市,济南,加速度,工程建设
...堂经理将宝妈带到相应的业务窗口，并且将情况及时告知内勤行长。宝妈要为父亲打生活费，内勤行长得知情况后，迅速行动，来到宝妈身边，指导填单。在宝妈填单的过程中，婴儿又哭闹起来，宝妈一边填单、一边哄孩子，一...……更多
2024-04-19 15:42:00行动,服务,蒙阴县,蒙阴,内勤,行长
...，将“五篇大文章”融入分行经营发展，跑出高质量发展加速度。记者：作为“五篇大文章”之首，“科技金融”充分彰显出其赋能实体经济高质量发展的重要地位。临沂分行在“科技金融”方面有哪些探索和实践？盛达：科技...……更多
2024-03-27 12:15:00分行,临沂,济南,答卷,银行,金融
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