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兰州12345热线五项举措助力群众解决供暖类投诉
未供或供暖不达标小区进行专人督导!兰州市成立督导组检查供热、维修等工作全力保障市民温暖过冬10月31日,记者从兰州市供热服务中心获悉,截至10月31日17时,主城四区正常供热站点582个,剩余5个站点因管网突发爆管等原...……更多
本文转自:兰州日报落实七项保障措施 确保市民温暖过冬我市出台今冬明春城市供热保障方案【本报讯】记者从10月21日全市供热保障工作会上获悉,我市出台《兰州市2023-2024年度采暖期城市供热保障方案》(以下简称《方案》...……更多
...12345热线平台反映的路灯长时间不亮、故障频出等问题,兰州市委副书记、市长刘建勋带领相关部门负责人前往我市部分路段,现场调研督导解决重点区域道路路灯问题。他指出,路灯照明是城市基础设施的重要组成部分,也关...……更多
本文转自:甘肃日报【强省会 促发展】兰州:提升供暖质量 温暖直抵民心新甘肃·甘肃日报记者 薛砚“马大哥,最近暖气够热吧,温度满意吗?”“今年供暖质量好,前几天下雪降温,家里还是热乎乎的。”近日,兰州市七里...……更多
本文转自:阳光报记者 李孝华 通讯员 李凤琴2022年,安康市汉阴县民政局依托全省低收入信息平台,聚焦“三类户”(脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户)和因灾因疫遇困群众,做好防返贫动态监测,全面守牢了...……更多
...理工作,解决群众最关心、最需要、最现实利益问题,多举措切实提升12345政务服务便民热线办理工作质效。今年共办理“12345政务服务便民热线”工单5单(不含表扬感谢类;投诉类2单,投诉主体为保函服务、代理等第三方机构...……更多
...部门单位负责人,来到烟台市12345政务服务便民热线接听群众来电,倾听民意诉求,回应民生关切,现场答复解决群众反映的急难愁盼问题。供暖季来临,家中室内温度不达标,成为不少市民反映的焦点问题。家住小雾滋夼1号楼...……更多
...说。纪明敏表示,流动调处工作站是街道便民服务的重要举措,真正把解决“12345”热线诉求与为民办实事有机结合起来。下一步,将推广流动调处工作站向小型化、简易化转型,在街道内部各条块领域推广流动微调处工作站的...……更多
让放心消费看得见随处见甘肃兰州新区市场监管局多措并举加强消费者权益保护工作□ 程 磊 陈多培近日,在甘肃省市场监管系统消费者权益保护工作座谈会上,兰州新区市场监管局有关负责人介绍了该局在消费投诉公示、放...……更多
本文转自:甘肃日报本报兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者文洁)去年以来,兰州市城关区民政局多措并举服务好全区困难群众。城关区民政局及时公布社会救助热线和救助APP线上申请渠道,为因其他原因收入骤减或者支出骤增的...……更多
本文转自:兰州晚报■新春走基层·节前看市场榆中县节日市场供应充足物丰价稳兰州晚报讯 春节临近,记者走访榆中县各大超市、商场、农贸市场等地,发现供应百姓“菜篮子”“米袋子”“果盘子”的物品充足、价格稳定...……更多
本文转自:兰州晚报兰州晚报讯 在“五一”国际劳动节和《保障农民工工资支付条例》施行四周年来临之际,兰州市劳动保障监察支队公布了劳动保障监察投诉举报电话。 兰州市劳动保障监察支队特别提醒:在工作中遇到任何...……更多
兰州深入开展“访民问暖”行动 全力保障市民温暖过冬
...我家住一楼,暖气挺热的,希望能一直保持下去。”家住兰州市安宁区银滩路街道银安社区银滩雅苑小区的张大爷与上门了解供暖情况的社区干部交流着。“如果遇到暖气不热或者其他问题,记得第一时间与我们联系。”每到一...……更多
平山县开展政务服务中心履职尽责专项督导活动
...大厅窗口评价二维码,做到了“一事一窗一评价”。办事群众可以更便捷地对窗口、事项及工作人员的服务态度进行满意度评价。平山县行政审批局、县行政服务中心,每日通报巡查在岗情况,检查窗口工作人员的着装情况、设...……更多
...效能、政策制度效能、项目审批效能,加速推动各项服务举措快落地、真落实,让企业群众得到更多实惠。同时,修订完善《首问责任制》《限时办结制》等制度机制,不断规范窗口服务行为。“请您对本次服务做出评价。”在...……更多
德州市陵城区前孙镇:三举措扎实做好12345热线办理工作
鲁网4月17日讯(记者 赵洪斌 通讯员 张自海)“太感谢咱们工作人员了,没想到这么快就把我的问题帮我解决了!咱们办事效率可真高!”近日,德州市陵城区前孙镇赵庄杨女士拨打热线,反映其邻居进行房屋修建因宅基范围...……更多
...问候”(先敬礼后执法,完成后再敬礼,使用文明用语与群众沟通),引发社会广泛热议。二者存在一定关系吗?“关系很大。”11月9日,邯郸市交巡警支队党委书记、支队长马光说。敬俩礼问个好,群众就满意了?当然不是那...……更多
...署要求,以提升响应率、解决率、满意率为突破口,创新举措,优化服务,推动热线服务质效不断提升。今年1-5月份,中心通过热线电话、微信、微博、政府网站、省热线平台等渠道,共受理企业群众有效诉求3926件,其中公积...……更多
昆明安宁持续推进社会治安防控体系建设
...政务服务水平,创新“四个一”工作措施和27项便民利民举措。截至目前,窗口办件量下降60%,办理时限缩短近50%,真正做到减手续、提效率、降负担,最大限度方便了企业、群众办事。下一步,安宁市公安局将持续深化“民意...……更多
“访民问暖”第三阶段结束
本文转自:兰州日报“访民问暖”第三阶段结束累计走访住户29万余户 发现解决问题636个【本报讯】1月28日,记者从市供热服务中心获悉,目前,“访民问暖”第三阶段已经结束,此次走访供热站点443个,走访小区3585个、住户2...……更多
淄博八大局便民市场开设投诉专线!每家店铺门口都有
...通无阻、衔接有力、温馨愉快。据悉,此项投诉服务创新举措,是街道联合张店区市场监管局、八大局市场管理办公室建立的投诉快速办理机制。专线以“快受理、快处置、快反馈”为宗旨,以“四个第一”为目标导向,接诉后...……更多
...率赞不绝口。高效办事的背后源于红山区诚信惠企的多项举措和“店小二”般的暖心服务。今年以来,红山区多举措推进政务诚信建设,打造守法守信、高效廉洁的政务服务队伍,引领诚信社会建设。“办理旅馆业特种行业许可...……更多
...成立13个督查组,集中展开对全省14个市州及所属县区、兰州新区完整准确全面贯彻落实党中央决策部署、科学精准有效推动“新十条”措施落实落细、更好更快更高效为群众提供医疗服务保障、有力有序有效加快恢复生产生活...……更多
走访入户问冷暖 网格服务有温度
本文转自:兰州日报走访入户问冷暖 网格服务有温度酒泉路街道工作人员实地解决供热问题“你看,我在家就只穿了这一件单衣,特别暖和。”家住中街子社区的退休老党员张梅秀告诉记者。自“访民问暖”行动开展以来,酒...……更多
...电,及时和家长沟通,有助于缓解家校矛盾。据悉,这一举措为坚持发展和创新践行新时代“枫桥经验”,进一步畅通家校沟通渠道,广泛接受社会监督,搭建了沟通交流和建言献策的高效平台,促进家校社共育,努力办好人民...……更多
【医疗满意在人民】“群众满意就是我们的工作目标”——泰安市中心医院强化满意度管理改善服务品质
...市中心医院成立了满意度管理中心,采取了一系列创新型举措,取得了显著成效。“您好,这里是泰安市中心医院7212345服务专线,请问您需要什么帮助?”“您反映的问题,我们已经如实记录,届时会给您答复。谢谢您对医院...……更多
宁夏银川市办好“暖身”实事  让群众“暖心”过冬
...解好供暖难题,不断优化供热质量和服务质量,确保人民群众温暖过冬,以实实在在的成效让群众有感有获、“暖身”、“暖心”。“冬病秋治”夯实“优供”基础。把群众温暖过冬记在心上、抓在手上,提前谋划、及早部署,...……更多
...可燃夹芯彩钢板材料、建筑消防设施损坏停用等“六类”群众身边的火灾隐患,针对发现的问题,用足用好查封、罚款、关停等执法措施,依法从严、从重、从快处理。目前已排查单位场所3734家次,督改火灾隐患2414处,立案查...……更多
耐心倾听 专业解答 快速处理
...州区市场监管局、甘州区消协开展消费维权宣传活动。 兰州市市场监管局执法人员检查药品。新甘肃·甘肃日报记者 蔡文正“您好,这里是12315。”“请问有什么可以帮您?”“请您具体说一下所要投诉的问题。”3月12日,在...……更多
北京开展12333全国统一咨询日活动 提供社保政策咨询服务
...在线与网友互动,解读群众关心、社会关注的政策和服务举措,实时解答网友提出的问题。活动分会场设在北京市投诉举报受理中心12333热线咨询大厅,29-30日连续两天设立“12333专家坐席”,聚焦群众和企业咨询高频事项,邀请...……更多
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本文转自:人民网冬至将至,盼雪落人间,烟火清闲。深冬的二道早已沉浸在“冰雪在城中,城在冰雪中”的雪季氛围里。今年的冰雪景观以及东城冰雪狂欢季已一键更换“冰雕新套装”啦
2024-12-20 11:06:00
九旬老人迷路忘归途,东阿公安暖心助力回家路
大众网记者 常明清 聊城报道“警察同志,有位老人找不到家了,你们快来看看……”12月5日,东阿县公安局铜城派出所接到热心群众报警求助
2024-12-20 11:06:00
本报讯 记者日前从中国文房四宝协会获悉,第54届全国文房四宝艺术博览会暨第15届全国中小学生书画用品博览会(以下简称“文房四宝艺博会”)
2024-12-20 11:11:00
□本报记者 贾淘文“黄金一样的佩戴效果,价格却只需几百元,真是花小钱办大事”“春节前买两件,出门戴着特有面子”“ 结婚用金包银代替‘三金’
2024-12-20 11:12:00
匠心铺就传承路 续写漆艺新华章
大师简介阚凤祥,中国工艺美术大师、中国工美行业艺术大师、研究员级高级工艺美术师、江苏省企业首席技师、江苏省乡土人才大师示范工作室领办人
2024-12-20 11:12:00
本报讯 本月初,由中国文房四宝协会、中共肇庆市委宣传部、肇庆学院联合主办,肇庆市端砚协会,肇庆学院美术学院、设计学院,肇庆美术馆承办的首届砚行业创新创意邀请展暨匠心传承——当代端砚精品展在“中国砚都·肇庆”开幕
2024-12-20 11:12:00
近日,网红打假博主B太点评菏泽羊肉汤太白,并称因急性肠胃炎就医的视频引发争议。涉事羊肉汤店创始人称,羊肉汤颜色乳白淡黄
2024-12-20 11:14:00
大众网记者 丁秀娟 聊城报道近日,中国银行阳谷富润城支行收到了一通客户的表扬来电。电话那头,客户的声音满是感激与赞赏,她兴奋地告诉客服人员
2024-12-20 11:15:00
聚焦海洋经济发展,《海洋经济蓝皮书》在山东财经大学发布
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 尹明亮12月19日上午,《海洋经济蓝皮书:中国海洋经济发展报告(2023—2024)》发布会暨中国数量经济学会开放经济专业委员会学术年会(2024)在山东财经大学举行
2024-12-20 11:17:00
亲子游泳课还剩17000余元 商家仅退50%,合理吗?
消费者汤女士于去年11月5日,在拱墅区小河路692号中童巴比尼亲子广场2楼的龙格亲子游泳俱乐部杭州运河中心支付17990元
2024-12-20 11:19:00
济南市莱芜第一中学:榜样的力量 未“莱”之星——解儒群
鲁网12月20日讯解儒群同学是济南市莱芜第一中学高三年级一位出类拔萃的学生,他身上具备众多令人钦佩的学习特质,同时在数学和化学学科上更是展现出非凡的能力
2024-12-20 11:19:00
牡丹区安兴镇中心卫生院:患者感恩送锦旗 医患情深暖人心
鲁网12月20日讯12月19日,菏泽市牡丹区安兴镇宋河李庄的田阿姨将写有“医术精湛,服务热情”的锦旗送到了安兴镇中心卫生院外科医生吴殿正的手中
2024-12-20 11:23:00
强国有我 青春有为!思政课还可以这样上
12月19日,“强国有我 青春有为”乐舞思政课活动在吉林体育学院临河校区学术活动中心举办。本次活动邀请到吉林大学、东北师范大学
2024-12-20 11:32:00
省内首例!吉大二院神经外科成功开展新术式,为痉挛性截瘫患者带来福音
近日,吉林大学第二医院神经外一科黄锐副主任团队成功开展省内首例“痉挛性截瘫——脊髓电刺激植入术”,痉挛性截瘫患者术后下肢肌张力显著降低
2024-12-20 11:32:00
酒仙集团“希望”主题演讲:透视酒业人对未来的坚定信念和美好憧憬
12月19日,在这个岁末年初的交汇时刻,酒仙集团举办了一场以“希望”为主题的迎新演讲,为业界带来了一场思想盛宴。在这场演讲中
2024-12-20 11:34:00