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本文转自:焦作日报
本报讯(记者赵改玲)“樊校长,这个周末考试吗?孩子在学校吃得好不好?”1月23日上午,沁阳一中校长樊克钧接到一位家长的来电。这是当天樊克钧接到的第五个家长热线。
记者从沁阳市教体局获悉,1月20日,该局在微信公众号推送了《沁阳市教育体育局关于开通“校(园)长热线”的公告》,公布了沁阳市一所高职院校、两所普通高中、两所职业高中、22所初中、28所小学、5所幼儿园、一所特殊教育学校、10所民办学校校(园)长的电话号码,共计71个。
那么,电话能打通吗?1月23日,记者随机拨打了几个热线,均能打通,有的没打通的,对方过一会儿就给回了过来。校(园)长纷纷表示,自从公布了他们的电话号码后,每天都有家长打来电话,最多的一名校长一天接了十几个热线。
樊克钧介绍,由于该校很多学生家长在农村或者在外地打工,有了热线电话后,能和学校负责人直接沟通,有助于家长、学生反映的问题及时得到解决,沟通无障碍。
沁阳市实验小学校长张国宏介绍,这个热线开通得非常好,手机24小时开机,随时接听家长的来电,及时和家长沟通,有助于缓解家校矛盾。
据悉,这一举措为坚持发展和创新践行新时代“枫桥经验”,进一步畅通家校沟通渠道,广泛接受社会监督,搭建了沟通交流和建言献策的高效平台,促进家校社共育,努力办好人民满意的教育,打通教育服务群众“最后一公里”,沁阳市教体局欢迎社会各界和广大家长来电咨询问题、投诉举报或提出宝贵的意见建议。
沁阳市教体局温馨提醒,如果校(园)长热线长时间无人接听,也可投诉至教体局热线电话(0391)5281057或24小时值班电话(0391)5281051。
下一步,沁阳市教体局将坚持聚焦群众诉求、回应群众关切,将“校(园)长热线”作为提升群众教育满意度的重点工作来抓,对群众反映的教育热点难点问题坚持不遮掩、不敷衍、不糊弄,确保群众反映的问题件件有人办、条条用心办、事事全力办,为群众提供有温度的教育服务。
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快照生成时间:2024-01-24 08:45:10
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