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...员 唐璐璐）“请让我来帮助你”！这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话，不重，却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启，为确保重点旅客安全出行、无忧出行，海口火车站持续优化“海...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...站高铁外卖订单量日均200多单，59岁的张捷是上饶站客运值班员，春运中，他还干起了送外卖的活，每日行走三万步，被大家亲切地称为“跑叔”。下面，我们来看看“跑叔”的一天。随着春运的到来，高铁外卖订单数量激增，...……更多
2023-01-12 15:22:00日行,高铁,站里,基层,高铁,上饶
...、购、娱等旅游信息咨询。”海口车务段三亚火车站客运值班员李意告诉记者。“李意，李意，在哪个位置？一楼进站口有个老年旅客腿脚不方便，你过来帮助一下。”“好，收到！”李意在一楼安检口把老年旅客接上，一直送...……更多
2023-01-25 02:05:00三亚,旅客,火车站,火车,旅客,三亚
...记者 王小畅 通讯员 杨瑞雪)15日9时50分，海口火车站客运值班员唐春梅接到Z8007次列车长打来的求助电话，称旅客高先生乘车前进行了腰椎手术，在旅行途中腰椎疼痛难忍，需联系120急救人员到4号车厢进行转移救治。救助现场。...……更多
2024-02-17 15:37:00海口,腰椎,旅客,火车站,疼痛,火车
本文转自：闽南日报漳州火车站客运值班员冯晨：旅客觉得好，才是真的好⊙本报记者 杨雨寒 文 沈昊鹏 图冯晨为旅客提供帮助 1月26日，2024年春运第一天。清晨5：30，冯晨整理好着装，做好上岗准备。6：00，漳州站候车大厅...……更多
2024-01-27 03:38:00漳州,值班员,旅客,值班,客运,火车站
...多短途拜年的人选择经济安全的高铁出行。”安庆站客运值班员万波说。为更好服务旅客，安庆火车站通过单组改重联、增加班次等方式加强运力，主要增开了去往合肥、上海、南京等地的列车共34趟。道路客运方面，春节假期...……更多
2024-02-19 09:43:00安庆,旅客,安庆,旅客,增长,客运
...哽咽：“妈妈，我终于等到你了。”当天11时50分，客运值班员金松像往常一样在站台上引导旅客乘降。突然接到由哈尔滨西开往海口的Z111次列车长的对讲机通知：“车站值班员，有吗？8车厢有一名12岁的小孩要单独下车，需要...……更多
2023-01-18 14:52:00接力,基层,爱心,南昌,妈妈,南昌站
...身为中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员，蒋涛每36.36秒就要办理一条“进路”。“1月31日，郑州出现较大规模降雪，我们每一名车站值班员都在与时间赛跑，把列车接进站内，用最短的时间让列车安全开...……更多
2024-02-28 11:39:00旅程,权威,高铁,米尔,铁路,郑州
...经停呼和浩特站的第一列火车即将到达。呼和浩特站客运值班员王汝佳已经从昨晚9点工作到现在，提前一小时做好了站台各项设备的检查，里三层外三层的制服装扮让人只能凭着一双大眼睛来辨认。她的主要工作是负责引导旅...……更多
2023-01-26 20:16:00呼和浩特,烟火,基层,人间,记者,动车
...集团长沙车务段益阳南站，旅客唐女士激动地紧握住客运值班员凡慧的手，连声道谢：“真是多亏了你们，感激不尽，由衷地感谢！”几个小时前，唐女士急匆匆地来到益阳南站的进站口，向工作人员求助：“我先生黑色的皮包...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...出站，信号好......”1月24日，农历正月初三，27岁的车站值班员兼副站长赵近柏在行车室内，以标准的手势、如炬的眼神盯着控制台，正在和邻站办理闭塞、开放通过信号。赵近柏所在的狼抱水车站是兰州铁路局兰州车务段管辖...……更多
2023-01-25 14:13:00小站,孤寂,基层,铁路,小站,车站
...救护车，上演了温情救援一幕。当日3时12分，源潭站车站值班员廖清湖正有条不紊进行着接发列车作业，突然接调度所通知：“源潭站，Z385次列车2号车厢有一名男性旅客突发疾病，需要你们接车。”“收到。”廖清湖复诵完毕...……更多
2023-01-29 19:08:00广东,救援,基层,车站,铁路,旅客
...2台调机对解体车辆进行调动。同时，驼峰作业楼还有2名值班员，主要负责驼峰调车的指挥组织工作。”19日，在江村站下行驼峰，下行车间主任陈立新介绍道。“我们这里很多人老家都是北方的，已经多年没有回家陪爸妈吃个...……更多
2023-01-19 16:43:00驼峰,基层,驼峰,王建国,王建,值班员
本文转自：衡水日报衡水火车站客运值班员冯宇：春运时刻 用守护温暖归途本报记者夏晓婷总有这样一群人，越是节日越忙碌。春节期间，为了大多数人能顺利回家过年，他们依然坚守在工作岗位上。2月10日，农历大年初一，...……更多
2024-02-17 09:21:00归途,时刻,旅客,衡水,工作,值班员
...吃饭，也是由其他职工将饭菜送到值班岗位上。4名车站值班员轮流倒班，坚守在信号楼，一天24小时无缝衔接。“两道通过信号好了。”车站助勤值班员马玉文正在接车点确认一趟货物列车的通过进路。列车通过时，呼啸的寒风...……更多
2023-01-17 08:46:00红旗渠,红旗,通途,幸福,红旗渠,红旗
...康车站联系120救护车送医。安康火车站接到通知后，客运值班员杨帆当即拨打120急救电话，16:13，120救护车到达车站，车站工作人员与120急救医生到一站台C191次8车位置等候列车。16:17，C191次列车到达，客运值班员杨帆与列车长...……更多
2024-01-29 00:45:00客运员,安康,客运,乘客,突发,火车站
...”的中国铁路郑州局集团有限公司郑州车站运转车间车站值班员蒋涛、永葆初心养护好钢铁大动脉的中国铁路西安局集团有限公司安康工务段巴山线路车间线路维修一工队副队长王庭虎、用匠心为动车保驾护航的中国铁路上海局...……更多
2024-03-14 21:27:00强音,先进事迹,报告会,第六届,事迹,铁路
...扫码看现场本报讯（记者黎兆齐通讯员李伊彭静）“客运值班员，这里需要支援，一名旅客倒在厕所扶不起来！”1月5日19时30分左右，来宾北火车站保洁员在厕所发现一名摔倒的女士后，立刻用对讲机向车站客运值班员汇报情况...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...刚送完重点旅客返回“五彩哈达服务台”的范小凤和客运值班员，听到呼叫的范小凤即刻折回站台，到达现场后，发现旅客嘴唇发紫脸色发白，于是她一边给旅客吸氧，一边揉搓着旅客僵硬的双手与列车上的随车医生一起合力给...……更多
2024-04-19 16:28:00合力,旅客,突发,工作人员,人员,工作
...中的温暖。1月20日，当K133次列车旅客乘降完毕后，客运值班员侯福磊发现站台上一名10岁左右的小男孩茫然无措地站在那里，便急忙上前询问情况，但男孩只字不答。侯福磊便领着孩子来到客运室交给值班员杨贵斌。经过杨贵斌...……更多
2023-01-31 01:28:00旅客,事儿,服务,商丘,杨贵,旅客
...，养好身体下次再来海南玩。”1月17日，三亚火车站客运值班员汪慧始终挂念着10天前在车站紧急救助的旅客，电话中旅客爽朗的声音传来，让汪慧牵挂的心终于放下。1月17日晚，尽管即将结束忙碌的一天，C7417次列车长依然像...……更多
2023-01-18 23:04:00三亚,绿色通道,旅客,火车站,通道,火车
本文转自：厦门日报厦门站客运值班员宗建行细心服务旅客40载 “老铁”在岗位上跨年文/本报记者 谢嘉迪 通讯员 万宇图/本报记者 张江毅“各位旅客请有序排队上车，现在时间还很充裕，大家不要急。”元旦假期，厦门站内...……更多
2024-01-01 07:05:00旅客,岗位,服务,建行,旅客,厦门
...送了个特别的新年礼物！”回到值班室间休的时间，客运值班员刘小芳打开客管系统，里面的一个表扬工单映入眼帘，让除夕坚守岗位的李怡心中泛起阵阵暖意。“旅客的感谢，是最好的新年礼物！”李怡略过一丝笑意。就在前...……更多
2024-02-11 12:14:00旅客,基层,礼物,最好,旅客,钦州
...，这才向工作人员请求帮助进站。于胜男赶紧联系了客运值班员任亮亮，并开通“绿色通道”帮助他们进站乘车。12时22分，K1803次列车停靠1站台，因站台高度距离列车车厢近1米，任亮亮和工作人员合力将郑奶奶抬上车。开车前...……更多
2023-10-07 03:09:00岳阳,绿色通道,火车站,通道,老人,火车
...措施为旅客安全出行“护航”。
郑州东站当日客运车间值班员张华介绍说，该站重点区域及重点部位每2小时消杀1次，公共区域每4小时消杀1次，尤其是对旅客高频接触使用电梯的按键、扶手等设施设备，做消毒全覆盖，不留死...……更多
2023-01-19 20:53:00熙熙,年味,东站,郑州,旅客,基层
...轨迹。中国铁路郑州局集团有限公司郑州站运转车间车站值班员蒋涛，聚精会神地盯着屏幕上的车次和股道信息，快速精准发出一条条指令……2021年7月20日，郑州遭受特大暴雨灾害，郑州站股道、岔区被积水淹没，信号、联锁...……更多
2024-01-23 06:38:00列车,大地,安全,铁路,中国,动车
...现一名旅客晕倒在卫生间蹲位内，立即使用电台通知客运值班员唐豪。男子晕倒挡住厕所门。通讯员供图接到通知后，客运值班员唐豪与值班站长朱毅立即启动应急预案，并火速赶往现场。男旅客晕倒在8号厕位，因其晕倒的身...……更多
2024-07-07 22:03:00琼海,火车站,厕所,工作人员,男子,火车
...约单，盲人周女士将独自乘坐高铁前往上海。“我是客运值班员，我扶着您，慢点。”在东进站口，雷锋服务站的客运值班员钱佳佳接到周女士，一边接过行李，一边挽着她，进站、检票、上车，全程暖心护送。在站台与乘务员...……更多
2023-02-16 01:13:00旅客,服务,服务站,芜湖,值班员,雷锋
...是青藏集团公司西宁车务段管辖的一个二等站，车站客运值班员杜长英和车站调度员阎玉林是一对铁路夫妻。由于班制不同，绝大多数时间，杜长英出门上班时，阎玉林正准备下班，即便同时在岗，30米的距离也让他们鲜能碰面...……更多
2024-02-26 04:21:00故事,海石,旅客,侗族,朱先,值班员
...组变更为重联的列车约43列。”贵阳车务段安顺西站客运值班员黎春梅介绍，今年“双节”叠加，休假时间较长，旅客出行需求旺盛，为满足旅客节日期间出行需求，为旅客出行提供运力保障，安顺西站通过划分临时专用进站通...……更多
2023-10-07 03:11:00运力,全力,运输,保障,部门,服务
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