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...拍照等所有的案件证据的搜集,并去客户家中拍照时带去理赔需要的亲属关系证明表等资料,避免客户来回奔波。在王先生家人提交理赔申请后,公司立即受理资料并及时上传调查证据,让40万元理赔金以最短的时间到账。当理...……更多
新华保险泰安中支业务经理晁雯雯:勿忘初心 利他前行
...,改变了很多客户对保险业的原有印象。不忘初心,快优理赔——服务锻造新华品牌“谨记保险初心,真情服务客户”是晁雯雯在保险行业立足的根本,也是她赢得客户信赖的基石。工作中,晁雯雯坚持诚信为本,为客户提供优...……更多
中国人寿寿险公司召开2023年工作会议  全面开创高质量发展新局面
...客户服务总量突破35亿次,寿险APP注册用户数近1.3亿人;理赔全流程无人工作业实现突破,自动化率达72.8%。服务体验不断升级,“快捷、温暖”理赔服务品牌影响力不断扩大;全年提供7290万人次线上附加服务。消费者权益保护...……更多
保险服务在身边|2024山东保险业服务质量调查报告(财产险篇)
...往往很小,让人没有耐心看完,比较担心是否会影响后续理赔;也有读者表示,有的保险线上购买渠道流程设置比较复杂,多重操作影响体验,希望保险公司能够对流程进行再梳理,在合规的前提下,给予消费者快速、便捷的体...……更多
三年累计赔付近50万件 沪惠保守“沪”在身边
...,启用专属服务热线,组建专属咨询服务团队,着眼于让理赔服务更有温度,为上海广大市民提供标准、高效的咨询服务。科技赋能提升理赔便利性,通过与大数据中心、医保中心、中银保信等多方联动,通过医保数据社会化应...……更多
头部寿险公司转型背后:网点、代理人、运营管理如何变革?
...的话题。无论是网点柜面、代理人队伍等渠道变革,还是理赔、核保等作业流程、方式升级,面对不断变化的市场格局和发展环境,探索新型营销模式逐渐成为行业共识。近日,澎湃新闻记者在福建省厦门市调研时获悉,中国人...……更多
客户确诊乳腺癌获赔9.04万元,富德生命人寿济南市章丘支公司获赞誉
...,家中静养。2024年1月16日,邢女士委托家人将准备好的理赔资料送到富德生命人寿济南市章丘支公司提交理赔申请,经公司快速核实,符合重大疾病保险责任,公司于1月18日给付重大疾病保险金、住院医疗费用补偿报销金和终...……更多
...智能模型,建立覆盖5大类19个关键风险类别的健康险智能理赔模型,让理赔更高效和便捷。践行“低碳”标准助推经济绿色转型中国人寿寿险公司充分发挥国有控股金融险企在践行绿色低碳生活方式中的示范引领作用,积极应对...……更多
可惜我文笔平平 写不尽国寿这一年
...保基金各项报销了30万元,此前购买的“西湖益联保”又理赔了15万余元,为她减轻了一大半自费负担。普惠保险建立了“互助共济、防贫扶贫、共奔富裕”的保障新机制,打造出具有地方特色、多方共赢的惠民保项目“金名片...……更多
以“银龄安康工程”为抓手,山东国寿构建老年人养老安全保障网
...福晚年生活增添保障。而“交费低、保障高,投保简便,理赔便捷”是“银龄安康”工程的独特优势,它专为老人量体定制,投保对象为50周岁以上至80周岁(含)的老年人,被保险人在日常生活中发生的意外伤害,均可获得赔...……更多
践行“金融为民” 深圳国寿在“惠及千企万户”中展现担当
...员“面对面”,体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中,深圳国寿也充分运用数字化技术作用质效提升。以“核试算”、“核先生”为代表的各类“E核”工具,可以为客户提供投保前方案...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
...乳腺癌、幽门螺杆菌等“健康杀手”。出险客户则更关心理赔服务,对富德生命人寿而言,理赔不仅仅是理赔金的给付,更是一份有温度的关怀。2023年4月,张先生因腹部异常肿胀在中南大学湘雅医院治疗,富德生命人寿协助其...……更多
廿载风华丨创新谋突破 保险惠民生——记中国人寿寿险北京市分公司杨波
...名,送出健康保障额度116亿元。近五年,累计为客户完成理赔2676件,理赔金额达1.1亿元,为千家万户送去了专业化保险保障服务,提升了客户家庭抵御风险的能力。 提升专业水平,推进高质量发展创新是引领发展的核心动力。...……更多
廿载风华丨扎根基层 筑梦乡村振兴 ——记中国人寿寿险安徽省六安分公司许萍
...现在有了科技赋能,我们的工作效率越来越高了”“以前理赔都是现金,还要纸质材料,哪像现在这么快,线上上传资料,很快理赔金就打到客户的账户上面。”在许萍看来,20年的上市经历,不仅是中国人寿寿险公司成长壮大...……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司高效赔付近9万元重疾保险金获赞誉
...日,吴女士家人前往富德生命人寿枣庄市滕州支公司咨询理赔事宜,公司保险代理人协助准备资料,4月2日公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,于次日赔付重疾保险金及终了红利等共计89464元。工作人...……更多
...受益人——刘女士的父母、配偶、子女共同准备材料申请理赔。虽然李先生表示刘女士生前嘱咐这份保险由他继承受益,但未有遗书或公证,系统也没有身故受益人变更保全,理赔手续仍需法定受益人共同办理。针对以上问题,...……更多
特稿丨国寿寿险上市二十年:如何让领跑融入自身特质
...破5万亿,服务客户数量从2.5亿人次翻番至超5亿人次,年理赔金额从28亿元增长至515亿元。二十年之后的2022年,中国人寿在《财富》世界500强榜单上从最初的中下游位次跃升为前五十强,排名第40位。伴随着中国经济与保险业的...……更多
...理赔时,不能无故地拒绝理赔。保险人如果没有及时支付保险理赔金导致被保险人或受益人遭受损失,保险人在支付保险金之外,还应当赔偿被保险人或者受益人由此遭受的损失。以案说法于某2019年12月在我公司为本人投保大福...……更多
新华保险烟台中支财富营业部总监刘民:华丽转身 启星逐梦
...过后快速理赔,赔付金额很快支付到客户的账户上,虽然保险理赔金不能让人死而复生,但却能给不幸的家庭一些安慰,为还在上学的孩子提供经济安全感,为年迈的父母提供经济保障。这次理赔深深触动了刘民的内心,她发现...……更多
“销冠”无捷径 爱拼才会赢——同方全球人寿山东分公司业务总监王凤先专访
...得顺风顺水,却没有太大波澜,直到2015年的一次重疾险理赔,给王凤先的内心带来极大冲击,也让她的职业发展由此驶上了快车道。“那是一个刚过了等待期1天的理赔案,虽然过去这么多年了,但我记忆犹新。”王凤先不无感...……更多
人民保险为人民 优质服务暖人心——人保寿险济宁中支持续推动“睡眠保单”清理工作
...人保寿险济宁鱼台支公司客户夏女士带着一面印有“快速理赔显诚信、优质服务暖人心”的锦旗来到中国人民人寿鱼台支公司柜面,向公司表达感谢之情。客户夏女士曾于2010年在人保寿险鱼台支公司投保了一份分红险,期间因...……更多
平安寿险保全处于完备状态,时刻维护客户合法权益
...都经过精心设计和严格把控。从保单的签发、保险事故的理赔,到保单的续保和变更,始终以客户为中心,以高效、便捷的方式为客户提供全方位的保险服务,竭诚为客户提供专业贴心的保全服务。我们要牢记,每一个行动都可能引发...……更多
富德生命人寿烟台客户患重疾快速获赔近5万元
...,郎先生家人来到富德生命人寿烟台中心支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。收到资料后理赔人员立即前往医院等地相关资料核实清楚后,公司于当日对郎先生家属进行了赔付,赔付身故保...……更多
乘势而升 泰康人寿山东分公司成立二十三周年
...承诺、关爱一生”的服务宗旨,为客户提供温暖、快速的理赔服务,让客户安心、省心、放心。理赔服务“一简二暖三快”,截至2023年12月,累计赔付件数126.79万件,赔付金额60.92亿元,津贴“信用赔”平均时效6秒,“重疾先赔...……更多
...县实际,分别制定实施工作行事历,逐步开展报名缴费、理赔报案、现场核查、理赔案件赔付等环节工作。据介绍,在“防贫保”普惠型综合保险项目重点监测前述地区的9738名农户中,截至2023年9月,有922人得到扶助,共给付理...……更多
新海南财经观察|保险成年轻人“硬核装备” 他们到底在买什么?
...据蚂蚁保2022-2023年的理赔服务报告显示,在20岁以下人群保险理赔疾病的排行榜里,出现了脑肿瘤、甲状腺癌、支气管肺炎的身影,平均重疾险理赔金额为17.62万元。大童保险销售服务有限公司海南分公司开展业务以来,聚集了...……更多
险企理赔年报观察:中青年群体已成重疾“高发区”
岁末年初,保险公司理赔报告进入密集披露期。据不完全统计,截至1月26日,已有包括中国人寿、平安人寿、太保寿险在内的约60家人身险公司发布了2023年度理赔报告。从具体的理赔情况看,重疾赔付金额大多不足20万元,保...……更多
新华保险日照中支营业部经理韩荣:以诚信为基石 以服务暖人心
...荣转到外勤从事销售工作,随着业务的增长和越来越多的理赔案例,让她更加坚定了从事这份工作的信念:每个人都会经历生老病死,但又有多少人能够未雨绸缪呢?保险人能够及时地将一张张保单变为客户急需的理赔款,风雨...……更多
麻辣财评:发挥数字科技力量,提升保险保障水平
...融综合服务平台,实现医保与商业保险同步理算、一站式理赔,有效提高了服务质效,受到消费者欢迎。近年来,多部门就加强医疗数据共享出台实施了不少新举措、新办法。在保障数据安全的基础上,进一步整合健康险经验数...……更多
跨越700亿 荣耀再出发
...省,机构网点遍布城乡。中国人寿打造快捷、温暖的国寿理赔服务品牌,不断提升公司的核心竞争力及客户满意度。2023年,江苏省分公司累计赔付保险金56.10亿元,赔付件数238.32万件;理赔平均时效为1.29天,小额理赔时效为0.11...……更多
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10箱茅台被盗!杭州一老板清早到公司大吃一惊
近日萧山某公司老板王先生大清早刚到公司门口看到眼前的一幕顿时大吃一惊外面的玻璃门碎了一地公司内自己珍藏多年的10箱茅台酒及2万余元现金等财物不翼而飞损失价值近20万元锁定嫌疑人接
2024-07-04 11:51:00
企业未提前告知便裁员80人?被裁员工:已申请仲裁
央广网北京7月3日消息(记者汪宁)近日,有博主在某社交平台发文称,2024年5月31日,其所在公司“北京观复文化有限公司” (以下简称“北京观复”)在事先未与员工或员工代表进行任何沟通的情况下
2024-07-04 11:52:00
太疯狂!凌晨3点排长队,线上开卖即售罄!有人转手就涨价,网友:完全不理解
今早,有网友在社交平台发文:年轻人凌晨三点在上海迪士尼开始排长队,什么情况?网友纷纷表示:早上6:48,已经开始排队绕湖入园
2024-07-04 11:52:00
徒步旅行女主播公路边直播时被车撞,医院:头部受伤,暂无生命危险
7月3日,有网友发布一段直播录屏称,网络女主播“盈盈徒步西藏青藏线”在青海共和县青海湖旅游专线的公路边直播时,被一辆黑色商务车撞上
2024-07-04 11:52:00
用石子多次砸天鹅,竟只为博红颜一笑?“郑州北龙湖天鹅被猎杀案”,嫌疑人找到了
7月3日,记者从郑州市公安局郑东新区公安分局获悉,多日来,牵动万千郑州市民心的“网传北龙湖天鹅被猎杀案”终于有了最新进展
2024-07-04 11:53:00
全国“首单破冰”!国内药企进口脐带血造血干细胞,10余部门合作建专班“护航”
7月2日下午5点,焦急等待近5天,全程封存在超低温液氮容器中的10袋、总计250毫升脐带血造血干细胞终于成功抵蓉,送达位于成都天府国际生物城的成都优赛诺生物科技有限公司(以下简称“优赛诺”)
2024-07-04 11:53:00
突然爆火!3.5元一杯,销量“杀疯了”!有卖家两三天等不来货,网友:到底是谁在买?
这个夏天越来越多的人盯上了冰杯相关话题反复登上热搜装满冰块的一次性杯子变身为便利店的时尚单品网络上,分享DIY自制饮品成为新的潮流头部企业入局冰杯占据便利店“半壁江山”记者于近日走访了济南的几家便利店及商超
2024-07-04 11:53:00
地铁上坐地看书小学生打动北大博导:没有“收徒”,现在很多人都不看书了
7月3日,“好学小孩哥在北京地铁上被北大博导收徒”一事冲上微博热搜。红星新闻联系上视频中夸奖孩子的北京大学外语学院世界文学研究所教授
2024-07-04 11:54:00
吉林市拟组建锅包肉办公室,已开始招募美食博主 市商务局工作人员称不是要争起源
据“吉林发布”消息,7月1日,吉林省吉林市政府新闻办召开世界锅包肉大赛赛事情况新闻发布会,吉林市商务局党组成员、副局长仲伟岩介绍
2024-07-04 11:54:00
老婆婆称近5000元养老钱不见了,怀疑家政盗窃 警方调查:钱被老人藏在枕头里
在一些老年人的观念中,把钱藏在家的某个旮旯里是一种能让自己安心的方式,但有时藏来藏去,有的老人自己都会忘记钱究竟藏哪儿了……7月3日
2024-07-04 11:54:00
西昌一小区300多户出现裂缝:再次鉴定房屋安全等级为Bsu级,尚不显著影响整体承载
“小区楼盘400多户,有300多户就出现了裂缝。”今年5月,四川西昌市的多名业主向红星新闻反映称,他们在西昌邦泰·熙悦府楼盘购置了房屋
2024-07-04 11:55:00
退休的张嬢嬢,在成都社区开了家“解忧裁缝铺”,一半顾客被“劝退”
左手拿着拆线针,右手拈起卡其色的蛋糕裙,银色的针在裙缝之间跳跃,半身裙就拆成了裙腰、内衬,随后依照顾客尺寸将内衬与裙体对齐
2024-07-04 11:55:00
百余名留守儿童坐大巴到广东与父母团聚,四川公安“小候鸟”行动千里护送
7月3日清晨6点,四川省广安市前锋区广兴镇,三辆大巴停靠在路边,一群孩子陆陆续续上了车,他们此行的终点是1500公里外的广东东莞大朗镇
2024-07-04 11:55:00
重营销买流量,童年回忆“背背佳”如何“杀回”市场?
80、90后的童年回忆,又“杀回来”了。红星资本局注意到,近段时间以来,小红书、抖音等社交平台上出现了大量与矫正带相关的内容
2024-07-04 11:56:00
深中通道露营摆拍?高速公路不是任性妄为的“秀场”
再美的风景也要记住自己身在何处,再多人同行也不能逾越法律法规6月30日15时,深中通道正式通车试运营。据广州日报报道,深中通道通车24小时车流量达到12
2024-07-04 11:57:00