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新海南客户端、南海网 记者 汪慧
“面对不断下行的利率市场,储蓄型保险可以帮助家庭锁定长期资产收益,成了客户的香饽饽,这几天我和团队小伙伴两台手机录单到半夜。”银行存款利率新一轮下调,储蓄型保险热度上升,明亚保险经纪人胡蓉最近更为忙碌了。
今年以来,很多保险从业人员感受到行业不断上升的热度。到底是哪些人在买保险?哪些保险最受关注?90后、00后“惜财”,70后、80后“怕生病”,60后“担心家人”……记者通过和多名保险业人士交流发现,印象中“今朝有酒今朝醉”的年轻人,已经悄然成为保险消费主力。
现象:保险成年轻一代“硬核装备”
在海口一家银行工作的90后金融从业者林女士是一名“保险达人”,几年前刚工作时,她就为自己配置了重疾险,“那时候刚毕业也没有多少储蓄,当时一家保险公司和我们银行联合做活动推销金融产品,就买了一份连续交费3年的年金险,第一次买保险投入不多,但学习到不少保险知识。”
近些年,林女士结婚生子,随着升职加薪,手头宽裕了起来,她也开始给全家人配置保险产品:“除了我自己,目前我先生和孩子们都至少持有一份保单,每年的保费投入在5万元左右。”林女士告诉新海南客户端、南海网、南国都市报记者,她最重视重疾险、意外险,还有养老险和子女教育金险等。
林女士对保险产品很有研究,“听说2023年内地访客赴香港购险的热情很高,我在几年前已经在香港买保险了。”她分享道,她买保险的原因很简单,就是为了规避风险,给家庭更多的保障,“现在上有老下有小,一旦有一个人出现大病健康问题,资金就会很紧张。”
记者在小红书检索,有380万+篇关于“保险”的笔记,在搜索框敲下“保险”二字,自动联想生成诸多问题:保险有没有必要买?保险怎么买合适?保险怎么买适合年轻人?
社交平台关于保险的“笔记”达380万+篇。
在很长一段时间里,为了更多地“签单”,保险从业者过于热情的推销行为被人们排斥,买保险被很多人认为是“智商税”。近些年,随着保险行业的规范、人们风险意识的提高,许多年轻人开始主动为自己和家人配置保险。
从日常出行的交通意外险、小病小灾的门诊险,到预防大病的重疾险、可以终身领取的养老金……越来越多的年轻人认真研究起各式险种,谨慎地进行保险配置。
“每次看到社交平台上关于体检和疾病的各种话题,我都有些忧虑自己的身体。”00后小孙喜欢在下班后打游戏“放松一下”,闲暇时,他也会在社交平台学习一些保险知识。去年春节期间,他更是化身“家庭保险规划师”,为自己和父母梳理了现有保单并增配了保险。
小孙说,“有一段时间我觉得很累,很怕自己身体不好,加上缺少锻炼,疾病的突发是防不胜防的,还是要通过保险工具为自己加一份保障。”
海口的85后宝妈小卉坦言,她买保险更多是受外部环境影响,“重疾险、年金险、意外险都有。”小卉在海南推出商业性普惠保险“惠琼保”的时候,也果断入手了。“因为工作原因,经常会和一些高净值人群打交道,我发现这类人群比较注重个人健康和财富增值保值。”她表示,趁年轻的时候买保险,也是一种提前规划,算是送给未来的自己的一份礼物。
记者梳理了各个年龄段消费者购买保险的缘由发现,70后、80后人群更多的“怕生病”,因为他们一般都上有老下有小,是家庭经济支柱,健康状况和突发意外都将直接影响家庭生活质量,他们更多选择报销型医疗险、意外险等产品。而00后和90后,由于保险意识增强,不但重视给自己一个“保障”,还很注重通过保险帮助实现财富的保值增值。“趁年轻保费低,尽早买。”这是他们普遍的想法。
趋势:当红的储蓄型保险或成2024年主力产品
日前,富德生命人寿发布的《2023年客户服务白皮书》显示,2023年,该公司各年龄段客户购买寿险险种占比均有提升。其中,90后增幅最高,占比从2022年的18%增至29%。
为何年轻人买保险,正在成为一种趋势?记者和省内一些保险经纪人交流发现,年轻人买保险,最关注的还是安全感的问题,“这一代年轻人体检机会多,愈发注重健康问题,加上他们习惯于‘上网冲浪’,他们有更多途径了解金融知识。”多位保险从业者向记者解读道。
相关研究数据显示,近年来,一些疾病确实出现了年轻化的趋势。
据蚂蚁保2022-2023年的理赔服务报告显示,在20岁以下人群保险理赔疾病的排行榜里,出现了脑肿瘤、甲状腺癌、支气管肺炎的身影,平均重疾险理赔金额为17.62万元。
大童保险销售服务有限公司海南分公司开展业务以来,聚集了一批资深保险业务人员,其中不乏一些在银行理财领域深耕多年的从业者。该公司咨询顾问谭筱竹之前在海南一国有银行任理财经理,她亲历了保险消费者越来越年轻化的趋势。
“早些年,谈到投资,很多客户比较关注房产、股票或者基金等,这两年越来越多的消费者开始选择稳健的资产管理方式。”谭筱竹向记者介绍,大部分年轻人配置保险是为了防范疾病风险,还有不少比例的年轻人把保险看作抵御经济风险的手段,他们希望通过保险来应对突发经济损失,进行风险分散和转移以及合理配置资产。
谭筱竹服务的客群大多数在45周岁之前,她遇到过一个82年的宝妈客户,家里的保单有近30份,“她有三个孩子,她认为医疗和教育对于一个家庭是最大的支出,如果这两部分有了保障,别的也就没什么好担忧的了。”
记者采访发现,年轻人买保险,除了购买意愿在提高,购买保险的方式和渠道也发生了变化。
“与其他年龄段相比,20到30岁左右的年轻人对互联网保险关注度更高,比起和传统保险代理人面对面沟通细则,他们更愿意提前在专业理财论坛或者涉及平台了解讯息、学习金融知识,然后通过线上购险渠道或者通过保险中介做出决策。”谭筱竹谈道。
记者在抖音、微博、小红书、B站等互联网社交平台发现,年轻人不仅讨论怎么买保险、买哪支保险,他们也热火朝天地分享经验、交流心得。
眼下哪种保险最火?答案自然是年金和增额终身寿险产品。
“我之前从来几乎不考虑保险,但是近几年基金亏得太多,就听理财经理的推荐买了保险产品。”保险消费者张美向记者表示,她三年前购入了一支10万元的基金,到今天已经亏损近4万元。失望之下,购买了一款预定利率3%的增额终身寿险产品。
增额终身寿险之所以成为热门理财选择,因为除了身故保险金,终身寿险的保单还包含现金价值。增额终身寿险和年金险都可以复利增值和创造现金流,在市场利率不断下行的情况下,终身锁定利率的特点对比其他跟随市场利率的产品,其长期优势就凸显出来。
采访中,多位银行和保险人士认为,保本保收益的储蓄型保险仍将是2024年主力产品,2024年市场利率继续下行预期下,储蓄型保险产品仍具较强竞争力。
建议:养成储蓄习惯+谨慎挑选+合理配置
一些保险业务人员向记者表示,相比于过去通过熟人买保险,或者迫于人情压力买一些并不需要的保险产品,现在的年轻人买保险更愿意“货比三家”,理性选择。
以前,很多人买保险是通过保险公司的代理人,有的是电话推销,有的是保险公司举办一些客户活动、推介活动的契机等,很多消费者往往在一家保险公司就配齐所有保险。
“这样选择产品,未必是性价比最高的。”谭筱竹坦言,“就好比一个电子产品,这个品牌的电脑好,但不代表它的手机也很好。”
当前,很多消费者会通过保险经纪公司筛选性价比更高的产品,这种方式也越来越被年轻人所接受。也有不少年轻人依托自学的金融知识在互联网渠道自主购买保险。
当然,也有不少年轻人坦言,选择性价比高的产品并不容易。而且,保险公司、平台的实力及合规性、售后的服务质量以及购险后的增值服务,这些都需要考虑。
从需求侧看,当前银行利率持续下调背景下,居民的保险储蓄需求持续旺盛,预计个险新单实现较快增长。那么,年轻人选择保险应该注意什么?
保险业务升温,保险企业培训活动也火热开展。受访者供图
“2024年,国家的人口结构老龄化程度加深,年轻人要体面养老,须要通过国家大力提倡的第三支柱来弥补配置商业养老保险。”兴业银行海口分行私人银行中心主任朱本秀谈道,年轻人要根据实际需求以及可能面临的风险来合理选择保险产品,配置的时候建议按照健康险、意外险和人寿保险这个顺序进行配置。
朱本秀分析称,健康险主要包含医疗险和重疾险,避免陷入因病返贫的困境中;意外险帮助转移日常生活中有可能的意外风险,“人寿保险兼具保障和储蓄两种功能,比如有定期寿险、终身寿险、增额寿、养老金等,刚工作的年轻人、收入有限的年轻人可购买定期寿险,在保障期限内如果不幸全残/身故,能赔一笔可以用于家人的后续生活,建议家庭经济支柱得配上;后期按需配置终身寿险。”
保险投资应该占比多少?朱本秀表示,财富管理大致分为现金管理、投资管理和保障管理三类账户,保险配置属于保障管理类账户,占比整个财富资产的15%-20%。
谈及建议,谭筱竹认为,年轻人首先应该培育储蓄的意识。她建议要牢记这样一个理念:“收入-储蓄=消费”,而不是“收入-消费=储蓄”。“先储蓄,后消费,养成固定的储蓄习惯。”她还建议,选择保险的时候,先配置基础保险,比如重疾、医疗、意外和小额的住院险。
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