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山东农银人寿清理睡眠保单,服务再提速
...权益,山东农银人寿积极响应监管号召,加速推进“睡眠保单”清理专项工作,多措并举主动寻找保单利益相关人,截至8月,已成功“唤醒”5951份保单。助力客户领取权益、延续保障,山东农银人寿服务再提速。异地互动,暖...……更多
百年人寿山东分公司唤醒“睡眠保单” 让客户权益不失联
...融监督管理总局山东监管局转发关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知后,百年人寿山东分公司高度重视、迅速行动,立即成立以分公司总经理为负责人的专项工作小组,践行金融工作人民性、政治性,全面启动“...……更多
...主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动,切实保护广大保险消费者合法金融权益。“睡眠保单”是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...业主动服务意识,国家金融监督管理总局组织开展“睡眠保单”清理工作,切实维护保险消费者合法权益,提升公司服务水平和社会形象,优化公司现金流,富德生命人寿山东分公司稳步有序开展“睡眠保单”清理专项工作。“...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...同群体客户选择。同时会安排专人为每一位客户进行全面保单整理,结合客户需求及实际已拥有保险保障情况,为客户提供更加全面、合适的专业化建议,以金融为民,让金融利民。为解决新市民老年群体拨打客户热线转人工客...……更多
...工作的人民性,2023年9月,金融监管总局组织开展“睡眠保单”清理专项工作。并指导建设完成行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台,为广大保险消费者提供“睡眠保单”查询便捷服务。平安人寿认真贯彻落实,组织全...……更多
践行为民初心,百年人寿泰安中支深入开展唤醒“睡眠保单”行动
...,认真落实监管部门及总、分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,唤醒“睡眠保单”,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。“睡眠保单”是保险事故发生或者保险合同到期但尚未领取赔偿或满期...……更多
中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”
本文转自:江西日报积极查找失联保单主人中国人寿九江分公司多举措唤醒“睡眠保单”“中国人寿以实际行动为老百姓做实事、办好事,彰显了‘一言九鼎,值得托付’的忠实诺言。”近日,当间隔10年未领的保单满期金3万...……更多
...一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保单于2017年7月满期,但...……更多
平安人寿:唤醒“睡眠保单”,延续保障,守护权益
2023年10月,保险行业发起了人身保险“睡眠保单”清理专项行动,平安人寿迅速积极响应,多措并举主动寻找保单利益相关人,采用短信通知、APP消息、人工通知等方式,提醒客户关注保单状态、领取相关权益、弥补保障缺失...……更多
太平人寿:唤醒“睡眠保单” 保障客户权益
...照中心支公司近期开展寻找“满期生存金主人”、“失效保单主人”唤醒“睡眠保单”活动。“睡眠保单”主要是指保险事故发生或保险合同到期但尚未领取赔偿或满期给付保险金,以及保险合同效力中止或效力终止但尚未领取...……更多
百年人寿枣庄中支深入开展“睡眠保单”专项清理工作
...认真贯彻落实监管部门及总分公司要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,唤醒“睡眠保单”,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。前不久,百年人寿枣庄中支成功唤醒了一笔已经沉睡两年的保单。客户...……更多
平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会
本文转自:兰州晚报暖风行动 寻找睡眠保单的主人平安人寿甘肃分公司召开睡眠保单专项清理发布会近日,平安人寿甘肃分公司在兰州召开“暖风行动 寻找睡眠保单的主人” 睡眠保单专项清理发布会。本次发布会的召开旨在...……更多
富德生命人寿德州中支积极开展“睡眠保单”清理专项工作全面提升金融服务水平
...《国家金融监督管理总局办公厅关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》要求,为积极履行消费者权益保护主体责任,切实维护保险消费者合法权益,强化主动服务意识,持续提升公司服务水平和社会形象,德州中...……更多
坚守初心使命,百年人寿泰安中支唤醒“睡眠保单”在路上
...真落实监管部门及总、分公司工作要求,深入开展“睡眠保单”专项清理工作,提升服务质效,切实提升保险消费者的获得感和满足感。在对睡眠保单进行排查时,百年人寿泰安中支工作人员多次拨打新泰市一位客户的电话,由...……更多
...,日前,国家金融监督管理总局组织开展人身保险“睡眠保单”清理工作。平安人寿江苏分公司认真贯彻落实,迅速组织全省下辖机构进行摸底排查,提升主动担当服务意识,切实维护保险消费者合法权益。“睡眠保单”是指保...……更多
国华人寿“睡眠保单”专项治理 温情服务赢客户点赞
...期,国华人寿积极落实国家金融监督管理总局关于“睡眠保单”专项治理工作要求,扎实开展了一系列保单清理行动。这一行动旨在切实保障消费者的合法权益,进一步夯实金融消费者权益保护工作基础。在开展专项工作中,国...……更多
...2年12月10日,刘女士购买了“财富红赢一号”产品,2017年保单已满期,可领取保险金两万余元,但是因为客户预留的银行账户和电话号码均已失效,始终无法联系上客户来解决问题。在了解到具体情况后,太平人寿菏泽中心支公...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续唤醒“睡眠保单”让金融服务惠泽千家万户
...主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动,切实保护广大保险消费者合法金融权益。近期德州中支工作人员在3月进行保单梳理时发现,客户李先生保险已满期,但之前留下的联系方式一...……更多
数亿保险金被闲置?多地“睡眠保单”唤醒进行时
为期一年的人身保险“睡眠保单”清理工作正在进行。9月10日,北京商报记者注意到,多地保险公司分支机构在响应金融监管总局号召,主动唤醒“睡眠保单”。比如,太平人寿山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专...……更多
“我们都不知道还有这份保单。这笔钱,对我们孤儿寡母来说就是雪中送炭啊!”4月29日,客户张先生的爱人收到12.7万保险赔偿金时,对中国人寿沧州分公司收展主管姜子龙激动地说。2016年6月,沧州客户张先生投保了一份国...……更多
太平人寿“3·15”活动圆满收官 消保教育宣传触达千万人次
...的“消保大使”代表,分别录制“以案说保”视频,从“保单责任要知晓”“信息变化要更新”“暖心服务银发客户”“唤醒睡眠保单”等角度,为消费者提供服务建议;各分公司“消保大使”通过代言视频、有声海报、情景剧...……更多
客户忘记保单到期未领取,保险公司坚持寻找唤醒睡眠保单
...人寿湖北分公司在全省范围内同时开展客户大走访和睡眠保单清理活动,坚持多方寻找,唤醒了部分客户早已忘记的的睡眠保单。客户大走访活动中,分公司筛选185个长期寿险客户作为走访对象,核实回访对象保险单证的真实合...……更多
上海积极开展“睡眠保单”清理工作
...在配置完保险数年后就忘在脑后,于是诞生了许多“睡眠保单”。近日,国家金融监督管理总局上海监管局组织辖内人身险公司开展“睡眠保单”清理专项工作,关注保险消费者权益,紧盯清理工作重点难点,督促机构践行社会...……更多
太平人寿积极行动,3·15金融消费者权益保护教育正当其时
...服务、理赔服务、增值服务等项目的服务体系。图:睡眠保单提醒及服务系列推文值得一提的是,针对睡眠保单服务,太平人寿策划制作系列宣传内容集中推广,为后续分批次推动睡眠保单提醒工作,开展预热宣传,借助线上工...……更多
...前,瑞众人寿焦作中心支公司成功为一名客户唤醒“睡眠保单”,使其利益免受损害。为全面贯彻《国家金融监督管理总局办公厅关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知》精神,近期,瑞众人寿焦作中心支公司积极...……更多
金融高管讲消保3·15特别节目|专访山东太保寿险党委书记、总经理、体验服务官邓刚
...赔温度;组建“诚信服务大使”队伍,全流程为客户提供保单“管家服务”,让客户尽享最大保障权益。在消费者纠纷化解环节,“前、中、后”三阶段分类施策形成闭环,前端强首问、中端实处理、后端做溯源。严格按照“三...……更多
2024年平安人寿广西分公司第29届客户服务节启幕
...动享好礼;“三省”健康好权益,暑期出行有守护;一键保单托管,轻松唤醒睡眠保单。其中,平安人寿广西分公司借助平安服务平台,提供家庭保单整理服务,群众可享受保单托管服务,告别保单“数量多、种类杂、不清楚合...……更多
“保险,让每一步前行更有底气”系列之服务无界 太平相伴:丰富服务内涵 让每一步更舒心
...持,确保服务的全面性和包容性。 “没想到十几年前的保单,还能享受到这么体贴的服务,太平人寿对客户真是没得说!” 浙江绍兴的潜奶奶是太平人寿多年的客户,近期她的两份保单已到期,但因客户信息未及时更新,满期...……更多
一点一滴见初心,一枝一叶总关情,国家金融监督管理总局山东监管局以解题思维唤醒“沉睡财富” 于细微处彰显“金融为民”
...中涌现出的诸多案例中的一个。同时开展的,还有“睡眠保单”清理工作。自2023年下半年开展银行“沉睡账户”提醒提示和人身险“睡眠保单”清理专项行动以来,国家金融监督管理总局山东监管局按照国家金融监督管理总局...……更多
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