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...续改进趋势。在各科室的共同协作和努力下，门诊环境、便民服务设施、门诊服务流程等得到进一步优化，提高了门诊服务质量与水平，群众就医获得感不断提升。同时，以问题为导向，根据《医疗机构门诊质量管理暂行规定》...……更多
2024-02-04 11:42:00宁阳县,宁阳,民医院,一人,就医,患者
...周口淮海医院在提升医疗服务质量、优化诊疗流程、推进便民服务过程中，将继续以患者为中心，用实实在在的举措解决患者急难愁盼问题，让群众就医更便捷、更舒适。③2 ……更多
2024-03-19 01:44:00就医,流程,体验,周口,患者,淮海
本文转自：乌鲁木齐晚报新疆医科大学第二附属医院设置一站式服务中心，为患者提供咨询、检查预约等服务。 （本报全媒体记者刘薇摄）□本报全媒体记者李晓青 刘薇 实习记者李成璐11月1日，国家卫生健康委在国新办举行...……更多
2023-11-10 03:46:00便民服务,就医,流程,体验,医院,服务
鲁网8月16日讯（记者 杜方奇）为进一步改善患者就医体验，提升医院服务质量与管理效率，薛城区人民医院党委班子成员陆续展开调研活动。8月15日，该院党委副书记、院长杨廷亲自参与并体验了完整的门诊就诊、购药流程，...……更多
2024-08-16 12:28:00薛城区,进一,薛城,体验,就医,院长
...务，与工作日服务“同质化”。此外，在升级诊疗环境、便民服务设施方面，医院还推出了院内导航系统，AR/VR导航提供全场景服务；设置咨询导诊服务台、老年人综合服务台，提供免费轮椅、平车借用等服务。打破学科壁垒一...……更多
2024-08-12 18:06:00广西,医科大学,医科,就医,患者,流程
...层公立医疗机构。全市各级医院门诊大厅醒目位置张贴了便民服务流程，利用微信公众号等渠道对证明审核盖章、就医咨询、分诊导诊、失物招领、协老助老、提供轮椅平车等便民服务流程进行公示，全面提升“一站式”服务功...……更多
2024-06-03 10:54:00舒心,医疗服务,零距离,群众,医疗,服务
...坚实的一步。“12320”工作模式的实施，让医院不断拓展便民服务的广度和深度，实现了线上、线下的深度融合，并通过整合四部门服务事项“一站式”办理、转诊就医流程“双畅通”建设、预约咨询服务“三路径”保障、八大...……更多
2024-08-12 11:41:00晋江市,晋江,就医,升级,模式,体验
本文转自：江西日报“五个提升”打造“五心”就医服务——赣医大一附院“两改善两提升”工作纪实吴先群“好就医、就好医”是群众对优质医疗服务的期盼。作为赣州市的龙头医院，赣南医科大学第一附属医院（简称“赣...……更多
2024-02-06 03:03:00就医,服务,患者,服务,医院,医疗
...药报四川省合江县中医医院打造“五心”中医医院，提升就医体验感图为合江县中医医院外景图。图为合江县中医医院一站式服务中心。为不断提升群众就医体验感，四川省泸州市合江县中医医院严格落实泸州市卫生健康委“五...……更多
2023-12-27 10:20:00中医医院,就医,中医,体验,医院,医院
...报我为群众办实事北京大学人民医院怀来院区提升全流程就医体验本报讯（记者 武雅楠 通讯员 李楠）“咱县医院现在大变样了，不仅能看‘京专家’，挂号看病也更方便了！”出院的怀来患者张军对医院的管理和服务啧啧称赞...……更多
2024-01-06 08:01:00北京大学人民医院,怀来,院区,北京,就医,流程
...便民设施设备。贴心服务前移，健全完善门诊“一站式”便民服务中心功能，将导诊、咨询、检查检验预约、投诉建议受理、便民设备租借等服务整合，并推行门诊志愿服务，为患者答疑解惑，对有需要的患者提供“一对一”全...……更多
2024-04-09 22:01:00乌当区,乌当,总院,就医,患者,细节
... 李昊）12月4日，菏泽市政府新闻办召开“解决群众看病就医不够便利”专项整治活动情况新闻发布会。本场发布会介绍了全市“解决群众就医不够便利”专项整治活动开展情况和实施方案，有关负责人回答了记者的提问。自“...……更多
2023-12-04 15:56:00就医,菏泽,群众,专项,不够,体验
...重庆日报重庆大学附属江津医院服务端口前移 提升群众就医获得感群众在护士站办理出院结算手续专科护士向群众介绍办理慢特病流程
“现在看病真方便，结算也可以不出病房了。”“现在办慢特病只要一份‘委托书’，啥都...……更多
2023-11-24 05:05:00端口,就医,群众,服务,患者,结算
...历邮寄回家，科室宣教平台，中医常识等。徐向青表示，便民服务也要依托于文化建设才能得到更好的发展和实施，为此，医院制定出台《进一步加强医院文化建设的意见》，围绕四大体系十个方面建设具有鲜明时代特征、丰富...……更多
2024-04-11 11:49:00山东省,山东,中医院,举措,就医,中医
...、双人病房数量，改善住院病房环境。10.改善住院膳食和便民服务。二三级医院(除儿童、精神专科医院)要积极开展线上点餐工作，满足患者多元化用餐需求。以市属医院为重点，推进食堂全部实现明厨亮灶，提高食堂操作间规...……更多
2024-03-21 17:19:00中新,医疗服务,北京,医疗,方案,健康
...民医院聚焦群众所需，从细处着眼、从实处着力，以落实便民服务“八大举措”为载体，开展调查研究、志愿服务、健康义诊、科普教育、优化就医环境等活动，进一步提升患者就医满意度，切实把主题教育成果转化为除痛点、...……更多
2023-11-25 07:44:00育新,满意度,就医,成效,群众,主题
...，可提供预检分诊、导诊、疾病证明和病假条盖章等各类便民服务；实现了多学科门诊“三定”（相对固定的专家团队、时间、地点）和线上线下双渠道预约模式，提供“患者不动医师动”的服务；康复科门诊实现弹性门诊，夜...……更多
2023-12-25 02:52:00医疗服务,用力,温度,医疗,服务,患者
本文转自：人民网-山西频道人民网记者 麻潞看病就医顺不顺心、能不能很方便找到专家、检查检验等候时间是否过长……这些小事反映着人民群众最关心最直接最现实的问题，能否解决，对提升患者就医体验具有重要意义。今...……更多
2023-12-13 18:21:00太原,山西,就医,体验,太原,惠民
...告诉记者。 据了解，为进一步优化就医服务流程，推行便民服务，提高就诊服务效率，改善就医体验，市肿瘤医院领导高度重视，多部门协同联动，将各类服务窗口前移，整合医疗资源、优化服务流程，把涉及门诊部、医保科...……更多
2024-05-28 02:34:00温度,群众,服务,服务,患者,就医
...就诊越来越舒心——我市医疗机构优化便民措施提升患者就医体验在市第二医院，医院的志愿者陪伴患者就诊。 本报记者 张晓峰 摄公园内，石家庄市中医院志愿者带领市民练习八段锦。 本报记者 张晓峰 摄在市人民医院方北院...……更多
2024-05-29 06:19:00越来,舒心,越来越,服务,患者,八段锦
...康系统作风能力建设，主动接受社会监督，改善患者看病就医体验，近日，枣庄市山亭区卫健局体验座谈会暨2024年“政府开放日”活动在山亭区人民医院举行，活动邀请党代表、人大代表、政协委员、党风政风监督员、患者家...……更多
2024-09-28 07:40:00山亭,山亭区,卫健,开放日,座谈会,开放
...、转诊、病历复印、便民设备租借等服务为一体的一站式便民服务窗口，帮助患者熟悉就医流程，确确实实给患者就诊带来了便利。为改善就医感受，提升患者体验，青海各大医院持续优化门诊流程设计，压缩门诊取号、缴费、...……更多
2023-10-13 02:30:00畅通,就医,患者,流程,患者,就医
...码可为居民提供预约挂号、就诊取药、线上支付等一系列便民服务。通过对接鲁通码平台，实现了数据信息代替群众手里的档案袋，数据流通代替群众的往返奔波，有力提高了群众就医体验和满意度。今年以来，邹城市积极探索...……更多
2023-10-10 19:20:00邹城,邹城市,济宁,山东,中国,流程
...助挂号、自助打印；就诊检查绿色通道等服务工作。2、便民服务：免费测量血压、体重；免费提供轮椅、平车、雨伞；免费提供热水、纸杯、纸巾、物品暂存、失物招领、便民服务箱（内有：针线、老花镜、助听器、剪刀、打...……更多
2024-07-22 14:58:00方城县,方城,患者,服务中心,医院,人民
...区域，力求让患者“少等、少跑、少绕、少问”，使患者就医路更加通畅。近日，山东健康集团枣庄中心医院编制了《“枣”健康住院手册》和《“枣”健康宣教外出指引》，为患者提供便捷化、人性化、多元化的便民服务，使...……更多
2024-07-19 16:25:00枣庄,医院,山东,就医,患者,集团
...造口护理及气管切口护理等6项护理延伸服务。推进医保便民服务。2023年，医院在门诊大厅设立医保服务站，提供医保信息查询、医保业务办理等“一站式”服务，每天接待患者300余人；在全省率先开展职工产检补助、生育津贴...……更多
2024-04-29 07:21:00阜阳,儿童医院,阜阳市,安徽省,安徽,医疗服务
...地就医，精准落实医疗兜底保障政策，打造“15分钟医保便民服务圈”……今年以来，绵阳市人民医院在涪城区医保局的指导下，大力推进、全面落实相关医保政策，优化经办服务，提升就医体验，让不断提高的医保“温度”，...……更多
2023-11-21 07:43:00标杆,医保,服务型,民生,指数,幸福
...林网友在“领导留言板”给吉林省省长留言，提到目前的就医过程反复排队，建议优化就医流程。“能否让信用良好的病人只在最后一个环节一次性缴费呢？这样可以节省很多时间精力。我觉得可以把长春的医院作为试点，效果...……更多
2023-10-16 15:06:00吉林,医疗卫生,回音,就医,流程,体系
...的医疗机构数量在全市占比较低，致使能享受到信用就医便民服务的患者覆盖面小。未来，随着信用就医结算服务在北京医疗机构中的加快覆盖，并不断优化升级由银行、保险等金融机构组成的多渠道矩阵式授信体系，在信用就...……更多
2023-02-03 14:04:00就医,信用,就医,信用,患者,医院
...者提供包含就医咨询、流程引导、血压测量、体温测量等便民服务，设置帮老助残服务站、爱心座椅等老年友善设施，从细节入手，让每一名来院患者都能感受到温暖。优化应急流程，提升服务效能“主动服务”在世纪坛医院还...……更多
2024-08-19 05:04:00诊疗,科室,人文,温度,主动,观察
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2月7日，“天眼问政”栏目发布了《贵阳北站出站口喊客人群“排长龙”乘客建议深入调查有效治理》，对贵阳北站出站口“喊客、拉客”乱象进行报道后
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为深入贯彻落实京长对口合作战略部署，深化与国内顶尖医疗机构的交流合作，2月8日，长治医学院附属和济医院院长郝少峰、副院长牛晓红带队赴首都医科大学宣武医院进行交流座谈
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