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建行济南黄金时代支行:服务暖人心 助力网点服务提能创优
近日,建行济南黄金时代支行热心细致的服务,赢得了客户魏先生的高度赞誉,不仅体现了银行服务的温度,更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午,客户魏先生来到大厅,准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
建行济南东环支行:高效服务暖人心 助力网点服务提能创优
以服务暖人心,以消保守初心,这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务,获得大量客户的点赞和表扬。近日,营业大厅来了一位行色匆匆的客户,该客户表示其与某...……更多
建行济南港兴支行:善建重阳,适老服务暖人心
近日,建行济南港兴支行积极响应省市行号召,建设落实以“善建重阳”为核心的适老化服务标准。在网点层面对到店的老年客户安排专门的服务团队,从金融知识宣导、柜面业务咨询等方面进行细致耐心的服务。在日常工作...……更多
建行济南华山珑城支行:多措并举有温度,服务为老显优势
...进老年客户服务体验进一步提升。完善设施,厅堂服务贴人心。该行在网点内配备轮椅、放大镜、老花镜等适老设施,并提供问候、引导、陪同等关爱服务,方便老年客户办理业务。由于网点的地域特殊性,该行高度关注老年客...……更多
建行济南济阳支行:足不出户办业务 服务到家暖人心
...进一步服务好客户的动力。客户需求必回应,服务到家暖人心。将服务送上门,让每一位客户都享受到贴心的服务,对于该行的日常工作来说,是一件微不足道的小事,既不是第一次也不是最后一次。建行济南济阳支行用实际行...……更多
建行济南阳光新路支行:温馨港湾暖人心
“劳动者港湾”是建设银行开放共享自身资源的平台,主要为劳动者提供休息、充电、阅读等一系列的服务,体现了对劳动者的尊重与关爱。户外劳动者和其他有需求的市民可以在这里休息、饮水、充电、热饭等,这就是“劳...……更多
建行济南槐荫支行营业室:从心出发,做有温度的银行
...家有温度的银行,更是该行孜孜不倦的追求。数字冰冷但人心火热!建行济南槐荫支行营业室将一如既往地对内抓党建、聚人心、提服务,对外担责任、助经济、谋发展,在将优质金融服务和产品带给大众的同时,为客户提供更...……更多
建行济南盛世花城支行:劳动者港湾暖人心
近日上午正逢雨天,一位将近80岁的老人来到建行济南盛世花城支行办理业务,原来是近段时间单位换的新社保卡一直未激活,好几个月的养老金取不出,老人非常着急,大堂经理见状,立即让老人在劳动者港湾处坐下,递上温...……更多
建行济南起步区支行:炎炎夏日,上门服务暖人心
“没想到银行还能上门服务!感谢建行的工作人员为我专门跑一趟,要是没有你们,老爷子的住院费就要断了!”客户焦先生感慨地说。近日,由于集中发放拆迁安置费,建行济南起步区支行客流量剧增。端午假期返工营业第...……更多
建行济南槐荫支行营业室:服务无小事,服务到家暖人心
“没想到建行还能上门服务!感谢建行的工作人员专门为我跑一趟,要是没有你们的帮助,这个业务就真办不了了!”张大爷感激的说道。近日,张大爷来到建行济南槐荫支行营业室,他告诉大堂经理自己老伴患病在医院化疗...……更多
建行济南莱矿支行:冬日暖人心
每一座城市里,都有千千万万的劳动者,他们可能是异乡客、远行者,也是追梦人。每一个熙攘的街角,都有他们忙碌的身影,他们的风雨兼程、他们的拼尽全力、他们的热切期盼,都被一方小小的“劳动者港湾“关注着、关...……更多
...行为相关政策,让整治拒收人民币以及相关现金知识深入人心。呼吁群众应当积极维护人民币的法定地位,自觉接受整治拒收人民币。并与商户签署“不拒收人民币”承诺书,提醒商户拒收人民币现金属于违规违法行为,不得要...……更多
建行济南长清支行多措并举提升“适老化”金融服务水平
...老金融服务领域,让金融惠老触手可及,让金融助老温暖人心,以实际行动诠释金融为民的责任担当。 ……更多
建行济南荣军医院支行多措并举助力网点服务提能创优
长期以来,建行济南荣军医院支行始终将服务质量作为日常工作的重要部分,为打造优质服务质量网点,提高客户满意度提出一系列服务要求,从而提升网点服务质量,提升建行形象。该行多次开展针对“老弱病残”人士的服...……更多
建行济南华山珑城支行:提高服务质量 增强网点竞争力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体,重点做好适老化服务,劳动者港湾配置轮椅、...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
...点效能全面提升,通过积极布置厅堂环境、强化提升厅堂服务、统筹协调网点人员,着力打造优质服务。为营造浓厚的2024“开门红”氛围,该行网点精心打造厅堂环境。一方面,该行提前为客户准备了各类精美礼品,鼓励客户...……更多
建行济南明湖支行:适老服务在网点
...放在第一位,尤其是对于老年人这一特殊群体,更是用心服务,关怀备至。该行位于东关大街,附近老小区多,客户群体老年人占比大,为此,该行特别开启了适老服务。在网点附近,就住着一位 90 多岁的孤寡老人,他经常到...……更多
建行济南盛世花城支行多举措提升网点竞争力
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念,以提升客户满意度为宗旨,精心谋划,深入推进,加大服务创新,从更深的层次上提高服务水平,扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
建行济南燕东支行:提供优质金融服务 助力网点提能创优
今年以来,建行济南燕东支行以“网点服务提能创优”为指引,紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念,认真落实22项具体举措,深入推进网点规范化服务能力、精细化服务能力、服务痛点破解能力、消费者权益保护四大能力提...……更多
建行济南济阳支行:多措并举提升网点竞争力
...满意银行”,力促网点竞争力提升。聚焦客户体验,优化服务质态。该行积极向系统内优秀网点汲取宝贵经验,深化各岗位、各服务链条的高效协调,深入推进服务环境适老化工作,确保爱心座椅、老花镜、无障碍坡道等服务设...……更多
...支行将“三提升”为着力点,统筹“网点布局+细节管理+服务效率”功能打造与实施完善,全面推进网点效能提升,为高质量发展夯实基础。按照“合理布局、抢占先机、着眼长远”的原则,根据网点物理位置、改造类型、业务...……更多
建行济南济阳支行:网点服务提能创优助力业务发展
银行作为金融服务机构,其核心竞争力主要体现在产品创新、服务质量和风险管理等方面。通过网点服务提能创优,可以提升自身在市场中的地位和影响力,增强客户黏性和忠诚度。网点服务提能创优是指通过提升内部管理和...……更多
建行济南南辛庄支行:优化客户服务体验,提升网点综合竞争力
一直以来,建行济南南辛庄支行始终将文明优质服务作为业务发展的基石,坚持以“客户满意”为服务目标,努力提升客户服务体验,多措并举促进网点综合竞争力建设。为进一步优化服务流程,提升客户满意度,该行各岗位...……更多
建行济南洪楼东路支行:聚焦适老化服务,助力网点提升
...,真的是费心了,建行不愧是咱们老百姓信赖的大银行,服务真是没得说,我代表我的老母亲表示由衷的感谢!”客户王大哥握着工作人员的手感激地说。原来,王大哥的母亲需要领取低保补助,但不慎将社保卡密码忘记,王大...……更多
建行济南长清支行:内外联动齐发力,网点效能再提升
...南长清支行持续坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务举措,紧紧围绕上级行工作路径要求,加强内外联动,改善厅堂服务质量,全方位提升网点效能。该行立足厅堂,让“等待”变为“期待”。长大堂经理充分发挥厅堂...……更多
...准、践规范、提品质”系列活动,活动旨在通过提高员工服务水平,从而实现提升客户满意度加强客户黏性的目标。本次活动主要依据内部晨、夕会时间,加强对接听电话服务用语、常用英语、开门迎宾及识别引导等环节的标准...……更多
建行济南旅游路支行:情系银龄送关怀 助力网点竞争力
...,面对当前社会“老年化”浪潮,该行举措做实老年客户服务,用金融手段助力满足老年客户对美好生活的向往, 助力网点竞争力。入冬以来,济南迎来多次大范围降雪,对老年人的出行造成了不便。为更好地满足老年客户的...……更多
建行济南龙奥支行:文明服务推进网点“提能创优”
...日以来,建行济南龙奥支行持续践行“枫桥经验”,提升服务质效,对网点应配设施和服务流程进行自查和提升,为客户提供科学规范、温暖便利的厅堂环境服务。同时,该行通过开展综合销售服务流程导入、综服经理内训师培...……更多
建行济南长清支行:创建服务新品牌 打造营业网点标杆
作为服务星级网点,建行济南长清支行始终坚持深入推进文明规范服务品牌创建工作,夯实优质服务管理根基,致力于提升内部管理和服务水平,优化业务流程,提高工作效率,不断在文明规范服务工作中取得突破。在网点日...……更多
建行济南荣军医院支行:做好适老服务 助力网点竞争力提升
...,建行济南荣军医院支行紧跟上级行部署,完善基础金融服务措施,主动贴近老年客户金融服务需求,用心提供延伸服务,积极解决老年人在银行领域运用智能技术方面遇到的困难,助力老年人跨越“数字鸿沟”,确保老年客户...……更多
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建设银行东营分行农高区支行不断提高客户满意度
为了提升服务质量和效率,提高客户满意度,建设银行东营分行农高区支行内外兼修,提升网点服务水平,不断强化客户投诉治理。加强网点服务管理
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特朗普组建石油拥趸和气候怀疑者新班底,但“调控”油市效果...
热衷于在油市“兴风作浪”的特朗普回来了,还未正式就任便威胁将对重要石油贸易伙伴打出关税“首枪”——尽管分析师警告对加拿大征收关税会导致美国中西部地区汽油价格飙升10%
2024-11-28 18:10:00
重庆巫山:还长江以绿,为生态留白
冬日的巫山港,一江碧水,青山环绕。11月27日,一艘万吨级的“世纪游轮”在水面上划出一道白色的弧线,缓缓泊入九码头。随即一艘300吨级的船舶废弃物收集船靠泊上去
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苏州静思园第三次流拍:起拍价1.05亿元,曾被称为“江南第一私家园林”
曾被称为“江南第一私家园林”的苏州静思园第三次流拍。11月28日,据阿里资产拍卖网的信息显示,苏州静思园有限公司名下静思园园林景区等资产以1
2024-11-28 18:40:00
老城区“邂逅”新座椅 虹口区为四川北路商圈增设休闲设施
“现在出来逛街,可以有地方歇歇脚了,挺好的。”家住海伦路的陈阿婆这几天发现家门口附近的一些街边增加了许多公共休憩座椅,出门不再为找不到歇脚的设施而烦恼了
2024-11-28 18:40:00
平均降价63%,预计明年减负超500亿!最新国家医保目录出炉,新增多款抗癌新药
图片来源:图虫创意11月28日上午,国家医保局召开新闻发布会,介绍2024年国家医保药品目录调整工作,并公布新版药品目录
2024-11-28 18:50:00
雪场已“就位” 大湾区年轻人“摩拳擦掌”备战冰雪季
连日来,每到下午6点,深圳卡鲁冰雪世界就会迎来夜场客流高峰。“这边的年轻人生活节奏快,都喜欢下班后在室内滑雪场滑夜场。”卡鲁冰雪世界营销负责人冯超说
2024-11-28 19:09:00
中信银行长春营业部开展“警惕诈骗 守护财产安全”宣传活动
为有效提高社会公众防诈反诈意识,守护群众财产安全,营造全民反诈浓厚氛围,11月24日,中信银行长春营业部开展“警惕诈骗
2024-11-28 19:09:00
国资首次控股民营银行:新安银行51%股份获地方国资接盘
民营银行安徽新安银行(下称“新安银行”)经过股权变更后,地方国资成为控股股东。国家金融监督管理总局11月28日披露的批复显示
2024-11-28 19:10:00
起拍价近4.8亿,超万人围观!宿迁儿童医院流拍,民营医院如何走出破产困境?
因无人出价,首次公开拍卖的江苏省宿迁儿童医院已流拍。11月27日,宿迁儿童医院正式在京东资产交易平台拍卖,拍卖时间为24小时
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中储股份涨停 三个交易日机构净买入1亿元
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9天7板“大牛股”郑重提醒:注意风险,冷静判断!什么情况?
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11月28日,在第五届江北嘴新金融大会上 ,中国首席经济学家论坛理事长、交通银行原首席经济学家连平在“创新推进双城金融一体化”的演讲中提出
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