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...产规模不断扩大，需要补充流动资金时，建行的客户经理上门服务，为我们办理了线上贷款，满足了我们发展的资金需求。”清峦福兴集团相关负责人说道。滕州支行聚焦中小数控机床产业集群，优先梳理产业链条上的“专精特...……更多
2024-03-12 14:48:00滕州,支行,中国建设银行,县域,山东,中国
...州”。985高校航空专业博士李波是山西人，现就职于郑州龙子湖高校园区的一所大学，自从入住郑州市配租的人才公寓，每天早上的通勤时间从近1个小时减少到10分钟。他租住的书香美寓有房源100多套，住户中博士达80多名。李...……更多
2023-11-07 07:23:00郑州,河南,青春,郑州,青年,人才
上周，郑州市迎来了甲辰龙年的第一场降雪。大雪飘落满中原，暖心服务长绵延。下雪是景，除雪是情。雪天的农行郑州嵩山南路支行门口上演着温馨一幕，情暖人心。突如其来的降雪，为大家的出行带来了诸多不便。为避免...……更多
2024-02-28 15:34:00中原,郑州,风雪,支行,金融,嵩山
...万杰支行走进万杰肿瘤医院和养护院，为行动不便的老人上门服务，开展第三代社保卡制卡、补卡、激活“一站式”办理行动，把服务做到群众心坎上。尽管有些老人已经行动不便，但在工作人员的耐心引导下，仍然愿意积极配...……更多
2023-11-22 15:21:00万杰,淄博,上门服务,建行,支行,温情
...银行卡，让其日后可以正常使用银行卡支取退休金。此次上门服务对支行工作人员来说，只是日常工作，但对客户来说却解决了大难题。将服务送上门，让“特殊”客户享受到“特别”的服务是黄山路支行积极践行“为群众办实...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
...不方便前来网点办理业务的老年客户，庆丰支行主动提供上门服务，确保老年客户能够得到有效便捷的银行服务。“即便是在节假日，只要接到老年客户的求助，我们工作人员也会‘急客户之所急’，及时解决老年客户的服务需...……更多
2024-06-13 16:51:00银发,吉林,现实,需求,银行,服务
近年来，农行郑州管城支行在严格遵守规章制度前提下，为客户提供高效、便捷的金融服务，做人民的知心人、暖心人、贴心人，以“农”情打造有温度的银行。近日，该行的南曹支行收到了来自95599的感谢电话，称农行郑州南...……更多
2024-03-18 10:23:00管城,郑州,支行,小事,服务,客户
映象网讯（大象新闻记者 金江涛 通讯员 毛阿会 刘令令）近年来，太康农商银行城郊支行秉承“以客户为中心”的服务理念，聚焦客户“急难愁盼”问题，不断创新服务形式，优化服务流程，着力满足特殊群体金融需求，有效...……更多
2023-11-06 18:13:00太康,民忧,农商,上门服务,支行,银行
...难题。针对行动不便的客户，新北支行组织工作人员进行上门服务，确保提供便捷、安全的金融服务，第一时间帮助客户解决难题。优服务，强化细节提升质效。新北支行位于豪德建材市场沿街，服务市场内的大量中小微企业客...……更多
2024-02-29 15:23:00罗庄,新北,农商,金融服务,支行,不断
银行上门服务是为行动不便或需要特殊照顾的客户群体提供的一种便捷、贴心的金融服务方式。建行济南开元支行针对客户的具体需求和状况，提供个性化的金融服务方案。省去了客户亲自前往银行网点的麻烦，尤其适合行动...……更多
2024-06-07 16:32:00开元,济南,上门服务,建行,支行,服务
...况以及意识情况之后，及时向负责人进行报告，启动预约上门服务，详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息，并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务，核实客户信息，解决了客户困难。老人一家...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...尽快能解决其实际困难，运营主管立刻组织两名工作人员上门服务，前往客户家中核实了存款人的身体状况和精神状态，通过询问交流确定客户的思路清晰，并让其在申请书上签字确认，委托其代理办理此业务。“真是太感谢你...……更多
2024-03-02 19:32:00郓城,农商,上门服务,支行,小事,真情
...式多样的暖心公益服务，营造良好的助老敬老氛围。组建上门服务小分队到街道社区进行帮扶和宣传；积极上门为广大退役老军人办理和启用军人优待证，开展普及金融安全知识、防范电信诈骗等宣传，帮助老年客户树立金融风...……更多
2024-01-21 20:35:00张家,张家港,农商,银行,银行业,支行
...午饭时间，在安排好厅堂值班人员后立即决定去医院进行上门服务。无畏天气寒冷，道路湿滑。上门服务过程中，严格按照服务流程现场核实委托事项的真实性，完成签名、按手印、拍照、录视频等相关工作。服务完成后，大娘...……更多
2023-12-19 11:22:00郭店,农商,济南,支行,赢得,客户
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
本文转自：开封日报农行尉氏县永兴支行主动上门服务解客户难题本报讯 全媒体记者张冰报道 近日，农行尉氏县永兴支行主动上门服务，解了客户燃眉之急，贴心服务赢得了客户认可。 记者了解到，当天上午，一名神情焦...……更多
2024-04-10 01:16:00上门服务,难题,主动,客户,服务,尉氏县
...以客户为中心的服务理念，积极组织业务办理小分队提供上门服务，依托E挎包设备现场为客户办理业务，快速解决业务办理痛点，截至10月末，该支行已累计为126名老年客户提供上门服务，实时办结业务300余笔。结合老年客户三...……更多
2023-11-07 13:17:00张家,张家口,农商,金融服务,支行,水平
...满足他们的需求。河东支行了解情况后，通过邀约客户和上门服务等方式，及时将金融服务送到社区中、送到客户家中、带到客户心中。对行动不便、无法到网点办理业务的老年客户，通过延伸服务、开设绿色通道等方式满足客...……更多
2023-11-15 17:43:00遂宁市,河东,遂宁,优质服务,支行,群体
...知老人意识清醒，语言表达能力清楚，便为客户登记预约上门服务台账，与客户联系好时间、地点，上门为老人办理业务。考虑到密码重置业务只能由客户本人办理，支行派两名员工上门为老人办理，现场完成信息核实、签字确...……更多
2023-11-30 13:05:00常武,民忧,农商,银行,北路,江南
新疆网讯（通讯员李梦琦）“这可怎么办呀！我怎么能把密码给忘记呢！”近日，一位中年妇女十分着急地走进工行巴州分行焉耆支行，支行大堂经理立即来到客户面前询问详细情况。原来，该客户的父亲已经80岁高龄，目前因...……更多
2024-04-24 21:35:00巴州,焉耆,人心,上门服务,分行,支行
...无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务，解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事，本着为客户主动服务的原则，工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”，同时协调人员携带移动专...……更多
2024-03-14 11:47:00丰润,农商,唐山,人心,服务,上门服务
...，名泉支行打造了特色绿色通道，为行动不便的老人提供上门服务。如果客户身体不适或行动不便，只需提前联系银行工作人员，他们将上门提供服务，确保客户能够在家中享受到银行的优质服务。这种贴心、人性化的服务方式...……更多
2024-06-27 16:54:00名泉,济南,绿色通道,支行,不便,通道
...放弃休息时间，积极对接行动不便、身体不适的特殊群体上门服务已不是特例，仅近2个月就上门为特殊群体服务17次。他们经常克服雨雪冰冻天气带来的不便，深入群众家中、医院等场所，在确保业务合规的前提下，坚持灵活服...……更多
2024-02-23 21:03:00临邑县,临邑,上门服务,风雪,支行,客户
...便上门办理的特殊客户，根据支行特事特办处理原则提供上门服务，为客户提供暖心便捷的金融服务。考虑到乡村区域人群金融知识获取较为不便，网点设置专门人员走村入户开展金融知识宣传，并利用周末时间组织小分队走进...……更多
2023-12-27 07:19:00海宁,长安,支行,驿站,场景,服务
...时网点内只有四个人，人手不够，无法满足两名工作人员上门服务的条件。大堂经理向李女士解释了原因，留下了联系方式，并向其约定好时间上门核实情况，帮助老人解决问题。10月30日下午，在坚守合规的前提下，丰华支行...……更多
2023-11-02 16:39:00助老,德城,上门服务,支行,服务,老人
“太感谢你们了，不辞辛苦的上门服务，帮了我们家大忙，谢谢你们提供这么人性化的服务，太暖心了！”王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
...融服务，增强新市民获得感和幸福感，民生银行济南历城支行开展“服务新市民 金融伴你行”新市民金融知识宣传活动。民生银行济南历城支行组建金融服务小分队，延伸金融服务半径。将“柜台”搬到居委会、社区和企业，...……更多
2024-05-30 11:53:00历城,新市,民生银行,金融,济南,支行
...玉）近日，一用户持其父亲社保卡急匆匆地走进工行鹿邑支行营业厅，该支行客户经理上前询问用户需求，用户表示其父亲急需用社保卡，但社保卡尚未激活，其父亲因年事已高，行动不便，不能前来办理社保卡激活业务，需要...……更多
2024-04-07 18:04:00鹿邑,金融服务,支行,爱心,金融,服务
...焦老年客群服务痛点难点，不断拓展服务半径，特事特办上门服务，打通社区惠民服务“最后一公里”，传递新金融温度，让老年客户共享发展成果，有实实在在的金融获得感。
小细节解决大问题“存单上的字太小，我看不清...……更多
2024-06-14 01:14:00老年人,金融,服务,松江,支行,客户
...的服务理念，积极承担社会责任，为行动不便的老人提供上门服务，得到客户及其家属的认可和好评。近日上午，一位客户面色焦急告知工作人员其家属社保卡过期无法使用，按照业务规定，社保卡更换业务只能由本人持有效身...……更多
2024-05-28 11:55:00君山,枣庄,上门服务,建行,支行,客户
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